Jak Twój system opieki zdrowotnej może stać się cyfrowym liderem zdrowia?

Na poziomie holistycznym może się wydawać, że ekosystem opieki zdrowotnej i wyzwania są wyjątkowe i lokalne. Ale w rzeczywistości jest więcej podobieństw niż różnic, gdy przyjrzymy się problemom, z jakimi boryka się branża opieki zdrowotnej na poziomie globalnym.

Na całym świecie systemy opieki zdrowotnej borykają się z problemami związanymi z niesprawiedliwym dostępem do opieki zdrowotnej, przystępnością cenową, nierównymi wynikami oraz rosnącym zapotrzebowaniem na usługi pochodzące od odległych populacji.

Połączenie łatwo dostępnych informacji zdrowotnych i włączenie technologii cyfrowych może pomóc w sprostaniu tym wyzwaniom, jednocześnie wspierając opiekę nad osobami starszymi, cele zdrowotne populacji, poprawiając wrażenia klientów i zapewniając wgląd w poprawę warunków zdrowotnych.

Jednak wprowadzenie nowej technologii w opiece zdrowotnej jest o wiele łatwiejsze do powiedzenia niż do zrobienia.

Chociaż rozmowy o korzyściach płynących z transformacji cyfrowej w opiece zdrowotnej i konsumpcjonizmie opieki zdrowotnej toczą się na wszystkich forach związanych z opieką zdrowotną, tylko kilka instytucji było w stanie zapewnić wysoką jakość opieki, lepsze wyniki leczenia pacjentów i większą wydajność.

Powodem tego jest często fakt, że koncentracja na wsparciu IT na ogół wykracza poza tradycyjną misję systemu zarządzania e-zdrowiem , jednocześnie stając w obliczu ciągłych zmagań ze starszymi systemami, które utrudniają integrację danych.

Podczas gdy liderzy systemów opieki zdrowotnej zmagają się z odblokowaniem pełnego potencjału nowej generacji technologii w opiece zdrowotnej , istnieje kilka pytań, na które muszą odpowiedzieć w swojej praktyce opracowywania aplikacji dla opieki zdrowotnej :

• Jak silny jest wpływ technologii na systemy opieki zdrowotnej ?
• W jaki sposób zostaną zabezpieczone właściwe dane?
• Jakie powinny być zasady przewodnie systemu projektowania cyfrowej opieki zdrowotnej?

Pytania, które przygotowałyby Twój system opieki zdrowotnej do zostania liderem cyfrowego zdrowia

Pytanie 1: Jak silny jest wpływ technologii na systemy opieki zdrowotnej ?

Każdy zrównoważony, wysokiej jakości system opieki zdrowotnej jest zależny od usług IT i platform cyfrowych. Jednak ekosystem opieki zdrowotnej nadal nie jest pewien, która technologia przyniosłaby największe korzyści ich pacjentom i zwiększyłaby zwrot z inwestycji.

Pracując nad cyfrowymi transformacjami ponad 50 rozwiązań, zdobyliśmy wgląd w technologie, które mogą kształtować przyszłość opieki zdrowotnej w taki sposób, że staje się ona przyswajaniem wartości. Oto niektóre z kluczowych kombinacji technologii i opieki zdrowotnej, które określają, w jaki sposób technologia wpływa na zdrowie domu i tradycyjną opiekę zdrowotną.

• Blockchain w opiece zdrowotnej
• Sztuczna inteligencja w opiece zdrowotnej
• IoT w opiece zdrowotnej
• Urządzenia do noszenia w służbie zdrowia

Chociaż technologie są różne, a lista nowych technologii w opiece zdrowotnej stale się wydłuża, tryby, za pomocą których są one oferowane, są mniej więcej takie same: ten, który pomógł w ewolucji opieki zdrowotnej z 1.0 do 3.0: Mobilne aplikacje opieki zdrowotnej .

Cyfrowe aplikacje mobilne na temat zdrowia pozwalają ludziom zarządzać, śledzić i poprawiać swoje zdrowie, jednocześnie osiągając cele zdrowotne i wchodząc w interakcję z systemem opieki zdrowotnej. Większość z tych aplikacji, podobnie jak aplikacje medyczne, które opracowaliśmy, jest inteligentnie zaprojektowana z myślą o tworzeniu atrakcyjnych doświadczeń użytkownika. Jest to jeden ze sposobów, w jaki główni gracze w branży opieki zdrowotnej mogą pracować nad swoimi cyfrowymi prerogatywami.

Pytanie 2: W jaki sposób zostaną zabezpieczone właściwe dane?

Fakt, że innowacje w opiece zdrowotnej są wciąż w fazie początkowej, sprawia, że ​​połączenie aplikacji medycznych z elektroniczną kartoteką pacjentów jest odległym marzeniem. Najlepszą opcją, jaką mają, oprócz zbierania samych danych, jest powiązanie danych z danymi dotyczącymi roszczeń, które mają płatnicy. Chociaż zawierają one znacznie mniej informacji, kwota ta jest wystarczająca do pomiaru skuteczności rozwoju aplikacji mobilnej opieki zdrowotnej wraz ze zwrotami kosztów.

Utworzenie tego łącza wymagałoby jednak stworzenia bardzo bezpiecznej platformy informatycznej, która działałaby przy ograniczonym dostępie do przeglądania rekordów roszczeń. A nawet po tym pacjenci muszą dać zielone światło, kto może przeglądać i wykorzystywać ich dane.

Pytanie 3: Jakie powinny być zasady przewodnie systemu projektowania cyfrowej opieki zdrowotnej?

Tworząc otwartą platformę innowacji, eksperci ds. opieki zdrowotnej muszą skupić się na czterech podstawowych zasadach, które łączą zdrowie i technologię :

• Prywatność nagrań

Zabezpieczenie dokumentacji pacjentów musi być najwyższym priorytetem. Platforma powinna mieć silne środki ochrony danych w celu zminimalizowania przypadków naruszenia danych i musi umożliwiać osobom określenie, kto może przeglądać zapisy.

• Zmiany regulacyjne

Obecne systemy regulacji opieki zdrowotnej nie nadążają jeszcze za światem cyfrowym, chociaż poruszają się niemal z taką samą prędkością, jak wprowadzanie technologii w medycynie . Tylko kilka krajów posiada przepisy regulujące prywatność i wykorzystanie danych pacjentów. Rządy muszą jeszcze zająć się kwestią, czy twórcy aplikacji dla opieki zdrowotnej powinni przestrzegać tych samych przepisów, które miałyby zastosowanie do firmy farmaceutycznej.

W Appinventiv przestrzegamy wszystkich zgodności, których należy przestrzegać na poziomie krajowym przy opracowywaniu oprogramowania dla służby zdrowia .

• Własność platformy

Właścicielem platformy powinien być ten, kto rozumie znaczenie świadczenia opieki zdrowotnej i zna potrzebę ochrony poufnych informacji. Współpracujemy z organizacjami opieki zdrowotnej, które cieszą się zaufaniem pacjentów, które mogą współpracować z organami regulacyjnymi i mogą rozwijać innowacje w zakresie płatności. Dzięki naszej wiedzy technicznej oraz ich uznaniu i zaufaniu w systemie opieki zdrowotnej, razem jesteśmy w stanie połączyć technologię w opiece zdrowotnej i stworzyć platformę, której ufa świat.

Cztery filary, które mają kluczowe znaczenie dla cyfrowej transformacji zdrowia

Zdrowie zorientowane na ludzi

Od bardzo dawna opisywano, że systemy opieki zdrowotnej są skoncentrowane na usługodawcach. W prawie wszystkich przypadkach to pacjenci kontaktują się z dostawcami.

Ale kiedy przyzwyczaili się do bardzo responsywnych i spersonalizowanych doświadczeń we wszystkich innych dziedzinach, teraz zaczęli oczekiwać tego samego od dziedziny opieki zdrowotnej. Oczekiwanie znane jako konsumpcjonizm opieki zdrowotnej .

W tym nowym scenariuszu dostawcy lub firma opracowująca aplikacje dla służby zdrowia współpracują z pacjentami, aby zrozumieć ich cele zdrowotne, a następnie zaplanować świadczenie opieki zgodnie z osobistymi celami zdrowotnymi i zaoferować im wsparcie potrzebne do podejmowania świadomych decyzji zdrowotnych.

Analizy predykcyjne

Prawdziwa cyfryzacja opieki zdrowotnej polega na predykcyjnej, proaktywnej analityce, która koncentruje się na utrzymaniu zdrowych populacji w dłuższej perspektywie. Dzięki technologiom i możliwościom analitycznym rozwijającym się z każdą mijającą minutą, istnieją narzędzia do analizy predykcyjnej, które mogą zidentyfikować, którzy pacjenci są bardziej zagrożeni i na tej podstawie mogą podejmować proaktywne decyzje w celu złagodzenia ryzyka.

Interoperacyjność

Jest podstawą strategii transformacji cyfrowej w każdym efektywnym systemie opieki zdrowotnej . Organizacja nigdy nie będzie w stanie stworzyć opartego na ludziach systemu opieki zdrowotnej, który będzie skoncentrowany na utrzymaniu ludzi w dobrym stanie, dopóki nie będą mieli niezbędnej infrastruktury umożliwiającej interoperacyjność.

Interoperacyjność zapewniłaby konsumentom i pacjentom dostęp do swoich danych i możliwość wprowadzania ich do rejestrów w celu zgłaszania wyników i śledzenia postępów. Oznaczałoby to również, że cała społeczność opieki zdrowotnej musi mieć dostęp do usług zdrowotnych, narzędzi edukacyjnych i narzędzi nawigacyjnych, które są potrzebne do wspierania decyzji zdrowotnych i nawigacji w dostępie do opieki.

Zarządzanie

Rosnący wskaźnik zasobów danych i poleganie na platformach cyfrowej opieki zdrowotnej stawia nowe wyzwania w zarządzaniu danymi.

Zarządzanie danymi to infrastruktura zasad, która zapewnia zarządzanie zasobami danych przed zagrożeniami bezpieczeństwa i prywatności. Oczekuje się, że ramy polityki zapewnią większą przejrzystość pod względem wyników w zakresie bezpieczeństwa i jakości, które są poparte ważnymi danymi. W ten sposób systemy opieki zdrowotnej mogą dowiedzieć się, która opieka zapewnia najlepszy wynik.

Oprócz zarządzania danymi, strategia i wizja pochodząca od liderów systemu kieruje strategią transformacji cyfrowej wewnątrz i w całym systemie.

Wniosek

Czy nam się to podoba, czy nie, transformacja cyfrowa dotyczy dziedziny opieki zdrowotnej. Według raportu Stanford Medicine, wielkość transakcji związanych ze zdrowiem cyfrowym przekroczyła 23 miliony dolarów. W obecnym scenariuszu tylko te systemy opieki zdrowotnej utrzymałyby się i rosły, aby stać się liderami w dziedzinie cyfrowej opieki zdrowotnej, którzy są w stanie nie tylko realizować jasne plany dotyczące cyfrowej opieki zdrowotnej, ale także uzyskiwać znacznie wysokie zwroty z inwestycji.