Przydatne wskazówki dotyczące reklamowania swojej praktyki medycznej
Opublikowany: 2021-12-10Potrzeba marketingu w opiece zdrowotnej jest oczywista. Lekarze, szpitale, kliniki i inni profesjonaliści medyczni są nieustannie bombardowani nowymi produktami. Firmy ubezpieczeniowe często wywierają na nich presję, aby przepisywać pewne leki lub usługi, które mogą nie być najlepszą opcją dla potrzeb ich pacjentów. Wynik tego? Pacjenci w końcu płacą więcej, otrzymują mniej pożądane leczenie lub, co gorsza, nie otrzymują żadnego leczenia. W tym miejscu do gry wkracza marketing: może pomóc lekarzom w podejmowaniu lepszych decyzji dotyczących leczenia, które oferują swoim pacjentom, jednocześnie spełniając potrzeby wszystkich osób zaangażowanych w każdą decyzję zakupową. W efekcie możesz spodziewać się zwiększonej satysfakcji i lojalności wśród swoich klientów, a także zmniejszonych kosztów z powodu niepotrzebnych wydatków na nieskuteczne zabiegi.
Ten artykuł pozwoli Ci lepiej zrozumieć, czym marketing w opiece zdrowotnej różni się od marketingu konwencjonalnego i jak możesz wykorzystać te informacje na swoją korzyść.
Wskazówka 1: Stwórz obecność online
Pierwszą rzeczą, którą społeczeństwo chce wiedzieć, jest to, kim jesteś, jakie usługi oferuje Twoja przychodnia lekarska i nie tylko. Dlatego ważne jest, aby mieć dobrze zaplanowaną obecność online, która obejmuje strony internetowe z informacjami o Twojej praktyce, a także wszelkie inne konta w mediach społecznościowych, które masz na Facebooku, LinkedIn, Twitterze itp.
Jeśli chodzi o marketing opieki zdrowotnej, prawdopodobnie pierwszą rzeczą, jaką zamierzasz zrobić, jest obecność w Internecie. Twoja witryna powinna być łatwa w nawigacji, a informacje na niej jasne i zwięzłe. Projekt powinien być również atrakcyjny dla oka i łatwy w umyśle — bez migających grafik i głośnych kolorów. Co najważniejsze, Twoja witryna powinna zawierać informacje o wszystkich usługach Twojej praktyki, a także wszelkie inne materiały, które ludzie mogą uznać za pomocne, takie jak formularze do wydrukowania lub przewodniki.
Wskazówka 2: Promuj zdrowie i dobre samopoczucie pacjentów
Reklama polega na skłonieniu ludzi do działania, a w przypadku marketingu opieki zdrowotnej działanie to powinno zawsze leżeć w najlepszym interesie pacjenta. Dlatego ważne jest, aby skupić się na promowaniu zdrowia i dobrego samopoczucia pacjentów, a nie tylko na sprzedaży produktów lub usług. Kiedy to robisz, nie tylko dostarczasz swoim pacjentom cennych informacji, ale także ustanawiasz siebie jako autorytet w tym temacie. Może to pomóc w zwiększeniu zaufania, które jest niezbędne w każdym związku. Możesz to zrobić, pisząc posty na blogu w swojej witrynie, korzystając z mediów społecznościowych i innych sposobów szerzenia świadomości oraz uczestnicząc w konferencjach branżowych. Kiedy nadejdzie czas, aby pacjenci wybrali praktykę medyczną, będą bardziej skłonni wybrać Ciebie ze względu na Twoją ugruntowaną reputację osoby, która na pierwszym miejscu stawia potrzeby swoich pacjentów.
Porada 3: Korzystaj z poczty bezpośredniej
Direct mail może być bardzo skutecznym sposobem dotarcia do potencjalnych pacjentów. Umożliwia kierowanie do określonej grupy odbiorców na podstawie ich lokalizacji, wieku, płci i innych informacji demograficznych. Ponadto w swoich przesyłkach możesz umieszczać różnorodne treści, takie jak broszury, ulotki, kupony rabatowe i wiele innych. Kluczem do skutecznej korespondencji bezpośredniej jest upewnienie się, że treść jest interesująca i odpowiednia dla grupy docelowej. Możesz na przykład wysłać broszurę z kuponem rabatowym na usługę, którą mogą być zainteresowani, ale możesz również dołączyć przewodnik po odżywianiu lub inny rodzaj bezpłatnych treści, które mogą być przydatne dla Twoich klientów.
Porada 4: Wdróż strategię SEO
Jednym z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do potencjalnych pacjentów jest optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO). Po prawidłowym wykonaniu SEO może pomóc Twojej witrynie osiągnąć wyższą pozycję w wynikach wyszukiwania (SERP), co oznacza, że zobaczy ją więcej osób. To z kolei może prowadzić do większej liczby potencjalnych klientów i większej liczby konwersji. Kluczem do SEO jest upewnienie się, że Twoja witryna jest bogata w słowa kluczowe i że słowa kluczowe są zawarte w tytułach, opisach meta i innych elementach witryny. Możesz także skorzystać z płatnych reklam w wyszukiwarkach, aby Twoja witryna dotarła do większej liczby osób.
Porada 5: Użyj profesjonalnej fotografii
Jednym z najlepszych sposobów na zrobienie dobrego wrażenia na potencjalnych pacjentach jest użycie wysokiej jakości profesjonalnej fotografii na swojej stronie internetowej i innych materiałach marketingowych. Pomoże Ci to wyróżnić się na tle konkurencji i wywrzeć bardziej pozytywne wrażenie na potencjalnych pacjentach. Ponadto profesjonalna fotografia może pomóc uchwycić istotę Twojej praktyki i przekazać komunikat, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie. Jeśli chodzi o marketing opieki zdrowotnej, korzystanie z wysokiej jakości profesjonalnej fotografii jest koniecznością.
Wskazówka #6: Dodaj referencje
Dodanie referencji do Twojej witryny to świetny sposób na budowanie zaufania wśród potencjalnych pacjentów. Kiedy ludzie widzą, że inni mieli pozytywne doświadczenia z twoją praktyką, są bardziej skłonni do rozważenia twojej opcji. Możesz dodawać referencje w formie wideo, tekstu, a nawet audio. Dobrym pomysłem jest również prezentowanie opinii klientów na swojej stronie internetowej lub stronie na Facebooku. Pomoże Ci to przyciągnąć jeszcze więcej potencjalnych pacjentów. Gdy potencjalny pacjent zobaczy, że Twoja praktyka ma co najmniej 4,5 gwiazdki w Google, znacznie chętniej się z Tobą skontaktuje.
Porada 7: Nie zapomnij o tradycyjnym marketingu
Wielu pacjentów to prawdopodobnie osoby starsze, które chętniej oglądają wieczorne wiadomości lub czytają gazetę. Możesz to wykorzystać kupując miejsce na billboardach, które dotrą do osób jeżdżących samochodami lub płacących za reklamy w godzinach największej oglądalności. Inne formy tradycyjnego marketingu obejmują reklamy prasowe, radiowe, a nawet ulotki rozdawane podczas lokalnych wydarzeń.
Marketing w opiece zdrowotnej to działanie promujące produkty i usługi związane ze zdrowiem wśród lekarzy, szpitali, przychodni, pracowników służby zdrowia, konsumentów opieki zdrowotnej i firm ubezpieczeniowych. Skuteczny marketing w opiece zdrowotnej może być trudny, ponieważ w każdą decyzję zakupową zaangażowanych jest wielu różnych graczy. W tym artykule przedstawiono kilka wskazówek, jak skutecznie promować swoją praktykę opieki zdrowotnej, takich jak korzystanie z poczty bezpośredniej, wdrażanie strategii SEO, korzystanie z profesjonalnych fotografii i dodawanie referencji. Możesz także skorzystać z tradycyjnych metod marketingowych, takich jak billboardy, reklamy prasowe i radiowe. Jeśli chodzi o marketing opieki zdrowotnej, należy pamiętać, że istnieje wiele różnych sposobów dotarcia do potencjalnych pacjentów. Korzystając z różnych metod, możesz zwiększyć skuteczność działań marketingowych w zakresie opieki zdrowotnej.
o autorze
Karl Peterson jest wybitnym niezależnym pisarzem z szeroką wiedzą i doświadczeniem w pisaniu dla marek. W wolnym czasie spędza czas na wolontariacie w schroniskach dla zwierząt i obserwacji ptaków.