Połącz te 5 składników opartych na badaniach, aby uzyskać treści o wyższej jakości

To niekwestionowane: dobrze przygotowana, wysokiej jakości treść to sposób, w jaki marka buduje dziś odbiorców, zaufanie i lojalność.

Świetna treść pomaga przyciągnąć uwagę ludzi, którzy potrzebują Twojego produktu lub usługi. Obecnych lojalnych klientów przyciągają również treści wysokiej jakości, w dużej mierze dlatego, że budują zaufanie i autorytet, tworząc świadomość marki.

Jakość treści jest również silnie skorelowana z tym, jak pozytywnie treść - a tym samym Twoja marka - jest oglądana i wyświetlana w wyszukiwarkach.

Jeśli jesteś przekonany, że tworzenie wysokiej jakości treści jest warte wysiłku, pięć intensywnie zbadanych wskazówek zawartych w tym poście pozwoli Ci błyskawicznie stworzyć zwycięskie treści.

Ale to, co łatwe do opisania, nie zawsze jest łatwe do wykonania, zwłaszcza w przypadku marek, których personel jest już bardzo rozrzedzony i które często postrzegają „tworzenie wysokiej jakości treści” jako kolejne zadanie z długiej linii ślepo ambitnych celów.

„Jakość” nie jest kwestią oceny osób korzystających z wyszukiwarek internetowych i wyszukiwarek

Zapytaj 10 marketerów, jak definiują treści wysokiej jakości, a prawdopodobnie usłyszysz wyjaśnienia zawierające listę frazesów, fraz i akronimów, które niewielu właścicieli firm ma czas lub ochotę zrozumieć:

• „Wszystko sprowadza się do czasu przebywania”.
• „Kluczowym wskaźnikiem jest czas spędzony w witrynie (TOS)”.
• „Jeśli Twoje treści są wysokiej jakości, powinny zawierać znaczącą liczbę linków”.

Żadne z tych stwierdzeń nie jest z natury błędne, ale wszystkie są śmiertelnie błędne, głównie dlatego, że sprowadzają się do celów po fakcie, które kładą cały nacisk na ocenę przez wyszukiwarki i osoby wyszukujące w sieci.

Innymi słowy, są to elementy oceniane po zaprojektowaniu, utworzeniu i udostępnieniu treści.

Najważniejsze dla właścicieli firm jest jednak wiedzieć, czy Twoje treści zbudują autorytet, zaufanie i, miejmy nadzieję, miłość klientów, zanim podejmiesz taką ocenę przez osoby trzecie.

Dokładna ocena skuteczności treści wymaga procesu - takiego, który sprawia, że ​​tworzenie wysokiej jakości treści jest wykonalne i możliwe do odtworzenia dla marek każdej wielkości.

Opracowanie niezawodnego podejścia do konsekwentnego tworzenia wysokiej jakości treści

W ciągu ostatniej dekady pisałem dla wielu drukowanych i internetowych gazet, magazynów i blogów internetowych, a także redagowałem magazyny drukowane i blogi internetowe, które mają miliony czytelników rocznie. Przez ten czas miałem szczęście pomagać setkom marek w marketingu treści, strategii treści i SEO.

Największą stałą w każdym obszarze mojej pracy jest to, że większość marek ma problemy z konsekwentnym tworzeniem wysokiej jakości treści.

Przez długi czas myślałem, że winowajcą jest brak talentu, ponieważ większość marek po prostu go nie ma. Albo cele, ponieważ tak niewielu wie, jakie powinny być. Albo gonić za Google i innymi wyszukiwarkami.

Ale w ciągu ostatnich trzech lat, pracując z dziesiątkami marek i zarządzając dużym, odnoszącym sukcesy blogiem marketingowym, mogłem dokładnie odkryć, co powoduje problemy z tworzeniem treści, jak je wyeliminować i jakie mogą być rezultaty, gdy ten kamień będzie stoczył się.

Byłem w stanie opracować, zweryfikować i wydestylować pięciostopniowy proces, który doprowadził do tego, że setki blogerów i marek były w stanie z powodzeniem tworzyć treści w spójny sposób.

Oto pięć składników, które według mnie potrzebują, aby budować zaufanie do Twojej marki.

Składnik nr 1: Dokładność

Czy informacje są oparte na faktach? Czy jest poparty danymi, badaniami, czy przynajmniej może być potwierdzony przez stronę trzecią? Jako wybredny empiryk (tak, Hume!), Jedną z rzeczy, która naprawdę budzi moje zainteresowanie blogowaniem, są szalejące opinie wyrażane jako fakty.

Nie każdy jest ekspertem.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​nie musisz. Nawet jeśli jesteś ekspertem, nie oznacza to, że wiesz wszystko.

Jak napisała słynna psycholog Angela Duckworth w swojej słynnej książce Grit :

„Jeśli chcesz wiedzieć, co bym… zrobił, gdybym potrzebował odpowiedzi na pytanie [nie wiedziałem]… po prostu zadzwoniłbym do kogoś, kto naprawdę wie”.

Możesz zrobić to samo.

Skontaktuj się z ekspertami niekonkurujących marek i przeprowadzaj wywiady. Będą bardziej świadomi pracy Twojej firmy i mogą odwzajemnić ten gest w przyszłości.

Składnik nr 2: Dostępność

Czy odbiorcy, dla których przeznaczone są informacje, mogą z łatwością korzystać z treści na wszystkich typach urządzeń (np. Telefon komórkowy, komputer stacjonarny, tablet, phablet itp.)?

Treści często są konsumowane za pośrednictwem smartfona lub innego urządzenia mobilnego przez osoby, które są w ruchu.

Dlatego upewnij się, że Twoje treści są publikowane w witrynie, która:

• Przyjazny dla urządzeń mobilnych lub responsywny,
• Szybki,
• Zapewnia wspaniałe wrażenia użytkownika i
• Można oglądać z dowolnego miejsca iw dowolnym czasie.

Nie zapomnij myśleć poza tekstem.

Według badania firmy Cisco z 2016 r., Do 2021 r. Ponad 75 procent globalnego ruchu danych mobilnych będzie pochodzić z treści wideo. YouTube jest obecnie drugą wyszukiwarką za Google.

Twoja marka powinna wziąć pod uwagę rodzaje treści, od krótkich filmów po podcasty, wizualizacje danych i inne formy interaktywnych mediów.

Inteligentne marki powitają tę wiadomość z entuzjazmem, zdając sobie sprawę, że rozwój wideo jest okazją do mądrego wykorzystania ich zasobów.

Jest bardzo prawdopodobne, że masz członków zespołu, którzy byliby podekscytowani, mogąc wykorzystać swoje talenty do stworzenia podcastu lub krótkich samouczków wideo dla Twojej marki, zwłaszcza, że ​​oba wymagają minimalnego sprzętu i mogą przynieść ogromne zyski w promowaniu autentyczności i zaufania.

Składnik nr 3: aplikacja

Jak znacząca i odpowiednia jest treść dla Twojego idealnego klienta? Jak mocno to się do nich odnosi?

Czy spotyka ich tam, gdzie są, z jasnymi wskazówkami, jak dotrzeć tam, gdzie chcą?

To właśnie nazywam aspektem „tylko dla mnie”, który naprawdę może sprawić, że Twoje treści będą śpiewać. Kiedy czytelnicy / widzowie odchodzą z uczuciem „Ta marka mnie zna”, szczęśliwie wracają.

Uderz w ich odczucia, pokazując odwiedzającym, że rozumiesz ich i ich potrzeby:

• Przygotuj listę pytań, na które Twój zespół sprzedaży, obsługa klienta lub inne osoby z pierwszej linii otrzymują pytania przez telefon, osobiście lub za pośrednictwem formularzy online.
• Wybierz pytanie, na które najbardziej chcesz odpowiedzieć, a następnie przeprowadź szybkie wyszukiwanie tego pytania w Google, zapisując najlepsze wyniki.
• Utwórz treść, która odpowie na pytanie lepiej i inaczej niż ktokolwiek inny. Na przykład możesz utworzyć i opublikować w YouTube krótki film, na którym odpowiadasz na pytanie, a następnie napisać post na blogu i osadzić wideo.
• Powtórz ten proces z całą listą pytań, notując, co zadziałało, a co nie.

Składnik nr 4: Kroki działania

Blogowanie jest trudne do pokonania, jeśli chodzi o dostarczanie szybkich wskazówek, które pozwalają odbiorcom odejść i natychmiast podjąć działanie. Tego oczekują czytelnicy i widzowie.

Każda wartościowa zawartość powinna mieć co najmniej jedną solidną porcję na wynos.

Niestety, właściciele firm zbyt często zapominają, że ich odbiorcy często szukają wystarczających informacji, które pomogą im podjąć decyzję.

Tworząc treść, staraj się osiągnąć to, co nazywam trifectą:

1. Powiedz im, co zamierzasz im powiedzieć (ze swoim nagłówkiem)
2. Powiedz im, jak mogą to zrobić (z kilkoma akapitami tekstu lub krótkim filmem opisującym kroki) i
3. Powiedz im, co im powiedziałeś (z krótkim podsumowaniem na końcu).

Z biegiem czasu czytelnicy rozpoznają, że szanujesz ich czas i cele, co prowadzi ich do postrzegania Twojej marki jako źródła istotnych, łatwych do wykorzystania informacji.

Zapisz szczegółowe informacje w białej księdze lub studium przypadku.

Składnik nr 5: Autorytet

Aby treść naprawdę rezonowała, musi być autorytatywna - jakość, która obejmuje wszystko, od strony, na której treść jest publikowana, po autora i treść samej treści.

Czy to trwa? Czy zawiera jasny i przekonujący punkt? Czy autor jest wiarygodnym źródłem? Czy można rozsądnie spodziewać się sukcesu po zastosowaniu się do porad zawartych w treści?

Ze wszystkich informacji, które przekazałem właścicielom firm i widziałem, jak odnosili sukcesy, ta jest jedyna.

Przed utworzeniem jakichkolwiek treści zadaj sobie pytanie: jakie mam wyjątkowe kwalifikacje do podjęcia tego tematu?

Naciskając na siebie (lub autora, który tworzy treść), aby odpowiedzieć na te pytania z wyprzedzeniem, tworzysz przewagę konkurencyjną opartą na autorytecie.

Zdobywanie zaufania jest w zasięgu Twojej marki

Tworzenie naprawdę dobrych treści staje się łatwiejsze i bardziej powtarzalne, gdy masz proces lub listę kontrolną, jeśli chcesz, aby pomóc w utrzymaniu porządku. (Pomocna może być książka Atula Gawande, The Checklist Manifesto ).

Uzbrojony w solidną markę, wartościowy produkt lub usługę oraz odwagę przekraczania granic tworzenia treści, możesz zdominować swoją kategorię szybciej, niż możesz sobie wyobrazić, używając powyższych składników.