6+6 sposobów na stworzenie przewodnika po prezentach świątecznych na e-mail
Opublikowany: 2017-11-28W tym artykule
Jednym z największych wyzwań dla osób zajmujących się marketingiem jest możliwość generowania popytu na oferowane przez siebie produkty. Innymi słowy, muszą skutecznie zająć się fazą lejka, która odpowiada rozpatrzeniu zakupu.
Psychologia zakupów świątecznych
Okres świąteczny znacznie ułatwia to zadanie, gdyż skłonność do zakupów istnieje już u wszystkich konsumentów. Wszyscy szukamy prezentów świątecznych i wszyscy robimy to w ten sam sposób i w tym samym czasie. W tym poście podkreśliliśmy, w jaki sposób kierowcy zakupów wyrównują się w różnych typach konsumentów w okresie świątecznym.
Rzeczy, które są ważne dla nas wszystkich, niezależnie od tego, kim jesteśmy, to:
- Znalezienie odpowiedniego prezentu dla różnych odbiorców w najprostszy i najmniej możliwy sposób czasochłonnego
- Szybkie otrzymywanie produktów
- Mając pewność, że dostawy dotrą na czas na Święta Bożego Narodzenia
- Jeśli to możliwe, oszczędź trochę finansowo
Na miesiąc przed Bożym Narodzeniem wyzwaniem staje się znalezienie najskuteczniejszego sposobu odpowiedzi na te potrzeby. Trzeba wyróżnić się na tle nawału komunikacji i przekonać użytkownika (który jest już predysponowany do zakupu), aby dokonał tego zakupu od nas, a nie od innych.
6 rodzajów świątecznych przewodników po prezentach
Konkurencja w skrzynkach odbiorczych jest więc bardzo duża. Użytkownik musi (i chce być) prowadzony przez poszukiwanie prezentów, a czy może być lepsze narzędzie niż przewodnik po prezentach świątecznych wysyłany pocztą elektroniczną ?
Istnieje wiele różnych sposobów na stworzenie własnego przewodnika po prezentach, więc oto kilka inspiracji.
1. Przewodnik zwiastuna
Minimalna i prosto do rzeczy. Ten poradnik to nic innego jak plakat lub teaser, wskazujący, co odbiorca znajdzie na stronie. Nie opisuje, ale kusi czytelników do kliknięcia, łaskocząc ich ciekawość i pobudzając chęć zakupów.
Sztuczka: w tym przypadku ważne jest, aby nie pozostać niezauważonym. Minimalny przekaz jest skuteczny, jeśli towarzyszy mu efekt wizualny, który zachwyca . Kate Spade stanowi doskonały przykład: bardzo prosta kopia, której nie można się oprzeć dzięki błyszczącemu brokatowi (dodana za pomocą animowanego GIF-a).
2. Przewodnik po prezentach typu produktu
Zacznijmy od założenia, że odbiorcy Twoich newsletterów już znają i doceniają oferowane przez Ciebie produkty. Pomóż im zebrać myśli, aby łatwo znaleźć najlepszy prezent na jeden z tych sposobów:
- Poprzez ułożenie przewodnika po prezentach tak, aby odzwierciedlał kategorie w menu witryny
- Poprzez podkreślenie pewnych kategorii, takich jak bestsellery lub najczęściej kupowane rodzaje jako prezenty, jak robi to Net-A-Porter w poniższym przykładzie
Sztuczka: jasność jest wszystkim. Stwórz modułową strukturę, która pozwala na czytelne korzystanie i nawigację, definiując kategorie w oczywisty sposób i ilustrując sekcje obrazami objaśniającymi.
3. Przewodnik po prezentach typu odbiorcy
Najbardziej uniwersalna i najtrudniejsza potrzeba: znalezienia odpowiedniego prezentu dla mamy, męża, dzieci, ciotek lub wszystkich tych osób, którym obdarowujesz prezenty przez całe życie i dla których znalezienie czegoś nowego jest zawsze wyzwaniem.
Następnie możesz stworzyć osobny przewodnik po prezentach zgodnie z ich rolami w życiu ludzi.
4. Przewodnik tematyczny
Innym możliwym sposobem skonstruowania przewodnika prezentowego jest odwoływanie się do różnic behawioralnych, a nie demograficznych. Zasada jest taka, że użytkownik zazwyczaj szuka więcej niż jednej osoby i profilu postaci. Ułatwienie ich poszukiwań w oparciu o pasje i hobby odbiorców może stanowić cenne wsparcie doświadczeń zakupowych.
Sztuczka: bardzo dobrze znać swoją publiczność i jej gusta. Wyjdź z założenia, że prezenty muszą się podobać osobie, która je wręcza przede wszystkim i że może to być ważnym czynnikiem w podejmowaniu decyzji o zakupie.
5. Przewodnik po prezentach w przedziale cenowym
Chociaż możemy nie lubić tego przyznać, wszyscy mamy na uwadze budżet na każdy prezent. Prowadzenie zakupu poprzez podzielenie produktów według ceny, a także rodzaju, może stanowić dobry skrót do zachęcania do zakupów.
Jednym z dobrych powodów jest rozróżnienie między następującymi kategoriami:
- „Małe upominki”, być może poniżej 20 lub 50 euro
- Prezenty średniej klasy
- Ważne prezenty
Możliwe jest dokonanie dalszych podziałów w ramach tych kategorii makro cenowych, na przykład drobne prezenty dla niego lub dla dzieci, znaczące prezenty dla żony, męża lub rodziców i tak dalej.
6. Rozciągnięta w czasie kampania kroplowa
Przedstawione dotychczas przykłady wykorzystują e-mail jako wizytówkę do wyświetlania różnych kategorii produktów w oparciu o wcześniej wybrane kryteria.
Inną możliwością jest podzielenie komunikacji przewodnika prezentowego na kilka tematycznych „rat”, na przykład jedna na tydzień. To właśnie robi Notonthehighstreet, co można zobaczyć w galerii poniżej. Dodaje niuansu tematowi prezentu poprzez kampanię kroplową o nostalgicznym i emocjonalnym tonie – i stawia go w centrum uwagi.
Elementy charakteryzujące kampanię kroplową to:
- Korzystanie z identycznego układu graficznego
- To samo wezwanie do działania
- Różnice w treści, a nie w prezentacji
- Rozpoznawalność w odniesieniu do e-maili innych marek
- Częściowa lub całkowita automatyzacja
Najważniejsze wskazówki dotyczące świątecznego marketingu e-mailowego
1. Skoncentruj się na oszałamiającym projekcie
Skrzynki odbiorcze są przepełnione w Boże Narodzenie, a walka o uwagę czytelników może być ciężka. Dlatego szczególną uwagę należy zwrócić na graficzne renderowanie wiadomości e-mail, zapewniające efekt wizualny i dopasowujące się do pory roku.
2. Nie zapomnij o tych, którzy kupują w drodze do pracy (np. optymalizuj pod kątem urządzeń mobilnych)
Na początku tego artykułu wspomnieliśmy o Everywhere Shoppers, coraz bardziej rozpowszechnionym typie użytkownika, który kupuje wszędzie i w każdych okolicznościach – nie tylko w domu czy w biurze, ale także w komunikacji miejskiej, w kinie czy w kolejce do sklepu. pizzeria. Doskonała wydajność przez e-maile na smartfonach jest zatem kluczowym wymogiem, aby nie stracić na wszystkich tych potencjalnych klientach.
Na przykład ten e-mail od Harry's jest prosty i czysty, z mocną, ale doskonale wyważoną kolorystyką. A dla dodatkowego dotyku? Animowany GIF, który tworzy ruch w określonym punkcie.
Nie tylko ładnie wygląda: jest również dobrze skonstruowany i zoptymalizowany pod kątem korzystania ze smartfona. W rzeczywistości modułowa budowa sprawia, że bloki zebrane w wersji desktopowej są przestawiane jeden pod drugim w wersji mobilnej .
Pozwala to na łatwe przewijanie, dobrą czytelność i duży potencjał kliknięć. Bonus: jeśli korzystasz z edytora BEE na platformie MailUp, wszystkie wiadomości są już przyjazne dla urządzeń mobilnych!
3. Nie poddawaj się e-mailom zawierającym tylko obrazy
Zastanówmy się nad Przewodnikiem po prezentach Harry'ego. Najłatwiejszym sposobem skonstruowania takiego e-maila byłoby umieszczenie w obrazie całej zawartości pierwszego vizuala, w tym grafiki, tekstu i „fałszywego” przycisku CTA. Może to jednak spowodować poważne problemy z oglądaniem, jeśli obrazy nie zostaną prawidłowo załadowane.
Zamiast tego najlepszym sposobem jest zbudowanie wiadomości e-mail poprzez złożenie jej z 4 różnych elementów, które wydają się ze sobą łączyć, dając wrażenie ciągłości:
- Ruchome obrazy. GIF-y są cięższe niż inne typy plików graficznych, co może spowolnić ładowanie wiadomości e-mail. Aby ograniczyć te uszkodzenia, dobrze jest po prostu zapisać część wiadomości e-mail, która faktycznie się porusza, jako animowany GIF. Więcej dowiesz się w tym poście .
- Obraz statyczny. Część obrazu, która się nie porusza, jest izolowana i ładowana jako normalny plik JPEG, co zmniejsza potencjalne problemy z oglądaniem.
- Tekst na kolorowym tle. Edytor MailUp BEE pozwala ustawić kolor tła sekcji tekstu, co oznacza, że możesz stworzyć iluzję, że jest to kontynuacja obrazu. Jednocześnie upewnij się, że tekst jest nadal czytelny, nawet jeśli obraz się nie ładuje, i zezwól na zmianę rozmiaru czcionki, aby był łatwy do odczytania również na małych ekranach (porównaj wyświetlacz mobilny powyżej).
- Kuloodporny przycisk CTA na kolorowym tle. To samo dotyczy przycisku kuloodpornego wstawionego w HTML na kolorowym tle.
4. Użyj animacji
Ruchome obrazy mogą przyciągać wzrok i przyciągać uwagę znacznie skuteczniej niż ich statyczny odpowiednik. Konsekwencją jest ogólny wzrost wydajności wiadomości, zwłaszcza jeśli chodzi o współczynniki kliknięć.
Używanie animowanych GIF-ów w e-mailach jest łatwe, przeczytaj ten post i odkryj, jak!
5. Wstaw kotwice do bestsellerów i głównych kategorii produktów
Nawet jeśli zdecydujesz się na minimalny przewodnik po prezentach, który składa się tylko ze zwiastuna, zawsze powinieneś dołączać linki referencyjne (lub kotwice) do głównych kategorii, które chcesz przekazywać (pokazane w czerwonych polach w poniższym e-mailu).
Zapewnisz prosty i przejrzysty przyczółek dla tych, którzy nie są zainteresowani przeglądaniem całej selekcji i wolą przejść od razu do sedna.
6. Wyjdź poza prezenty i zadbaj o cały sezon świąteczny
Po co ograniczać się tylko do polecania prezentów? Potencjał sezonu świątecznego jest znacznie większy dla tych, którzy wiedzą, jak z niego skorzystać: wszyscy mamy przedświąteczny obiad z kolegami i przyjęcie sylwestrowe z bliskimi, wszyscy będziemy szukać dekoracji do naszych domów i nowe przepisy do wypróbowania podczas świątecznego obiadu.
Na przykład Birchbox dobrze o tym wie, dlatego połączył klasyczny przewodnik po prezentach z dodatkowymi sekcjami sezonowymi, aby znaleźć odpowiedni wygląd i inspirację do jedzenia i wina. Kładzie nacisk na treści niekomercyjne, które mają duże szanse powodzenia.
Zakończyć
Okres świąteczny to potencjalna kopalnia złota, która powinna być odpowiednio strzeżona. Użyj poczty e-mail, aby pomóc swoim kontaktom znaleźć prezenty, tworząc kompletny przewodnik po prezentach na różne sposoby. Daj nam znać w komentarzach poniżej, jaką drogę wybrałeś dla swojego biznesu i jak to wyszło!