Marketing świąteczny bez dużych marż: 11 wskazówek dotyczących marketingu sezonowego przy ograniczonym budżecie
Opublikowany: 2016-11-17To najwspanialszy czas w roku. Ufnie! Narodowa Federacja Handlu Detalicznego przewiduje w tym roku wzrost sprzedaży w okresie świątecznym o 3,6 procent, ale nawet właściciele małych firm, którzy odnoszą największe sukcesy, mogą być zaniepokojeni tym, jak stracą wpływy na koniec roku.
Jeśli jesteś jednym z tych nerwowych właścicieli firm, pomysł świątecznego marketingu może wydawać się zbyt dużą presją. Ale odetchnij z ulgą; marketing świąteczny nie musi być kosztownym przedsięwzięciem.
Na cześć siedmiu dni Kwanzaa, ośmiu dni Chanuki i 12 dni Świąt Bożego Narodzenia z dumą przedstawiamy 11 wskazówek dotyczących marketingu świątecznego przy ograniczonym budżecie. (Wybraliśmy 11, więc żadne święta nie są lekceważone i nadal dają jak najwięcej wskazówek.)
1. Wysyłaj e-maile!
E-mail marketing jest jednym z najbardziej opłacalnych narzędzi marketingowych, przynoszącym średnio 44 USD za każdy wydany 1 USD. Wysyłanie e-maili o tematyce świątecznej na listy jest więc oczywiste. Oto kilka rodzajów wiadomości, które możesz chcieć wysłać w święta:
- Reklamy sprzedażowe lub promocyjne
- Zaproszenia na wydarzenia
- Biuletyny sezonowe
- Życzenia świąteczne lub życzenia noworoczne
- Dziękuję wiadomości
Nie wiesz, jak rozpocząć regularny marketing e-mailowy? Możemy pomóc.
2. Korzystaj z mediów społecznościowych.
Masz już strony w mediach społecznościowych, prawda? (Jeśli nie, czas zacząć). Nie kosztuje to dużo Twojej firmy, poza niewielką inwestycją czasu, aby utrzymać ich aktywność i aktualizację. Używaj ich do reklamowania wszystkich ofert, promocji lub wydarzeń, które mają miejsce w Twojej firmie w okresie świątecznym. Możesz też odliczać do specjalnego wydarzenia, korzystając z Facebooka i Twittera, aby stale bić w bęben i podsycać emocje online.
3. Zrób film.
Korzyści z marketingu wideo są ogromne: 76-procentowy zwrot z inwestycji, zwiększona widoczność w wyszukiwarkach i większe zaufanie klientów, żeby wymienić tylko kilka. Jeśli masz czas i telefon komórkowy, nie ma powodu, aby od razu nie zacząć kręcić filmów. Nagraj krótki film lub serię filmów prezentujących Twoje produkty, usługi lub kompetentny personel. Następnie prześlij je na YouTube i/lub Vimeo (lub na własną stronę internetową, jeśli ma taką możliwość) i promuj filmy w mediach społecznościowych oraz w swoich e-mailach. Nie martw się, jeśli Twoje umiejętności związane z fotografowaniem nie są godne agencji reklamowej z Madison Avenue — chodzi o to, by poczuć świąteczny nastrój, dobrze się bawić i prezentować ten mały biznesowy akcent, który kochają Twoi klienci.
4. Zorganizuj otwarty dom.
Jeśli masz restaurację lub sklep detaliczny, użyj poczty e-mail i mediów społecznościowych, aby zaprosić klientów na dzień otwarty w swojej firmie. Podawaj lekkie przekąski i zaprezentuj swoje pomysły na prezenty świąteczne lub sezonowe menu. Otwarte domy to imprezy świąteczne na małą skalę, które wprowadzą Twoich klientów i ich przyjaciół w sezonowy nastrój i przypomną im, że jesteś gotowy do obsługi.
5. Zaoferuj wyjątkowe doświadczenie lub prezent.
Podaruj drobny prezent, dostępny tylko w Twojej firmie, każdemu klientowi, który wyda ponad określoną kwotę. Lub wylosuj coś, czego klienci nie mogą znaleźć nigdzie indziej — specjalny zabieg w spa, romantyczną kolację dla dwojga lub inną ucztę, której klienci normalnie nie kupiliby dla siebie.
6. Oferuj bezpłatne usługi pakowania prezentów.
Usługi pakowania prezentów mogą być ratunkiem dla udręczonych klientów. Generuj dobrą wolę i ruch pieszy dzięki temu dodatkowemu oszczędzającemu czas i zdrowie psychiczne.
7. Promuj karty podarunkowe i bony podarunkowe.
Karty podarunkowe i bony upominkowe są nie tylko gotówką z góry dla Twojej firmy, ale gdy odbiorcy wrócą, aby z nich skorzystać, najprawdopodobniej wydadzą więcej niż kwota, którą otrzymali. Innymi słowy, jest to sytuacja korzystna dla Twojej firmy.
8. Współpracuj z innymi firmami.
Często opłaca się współpracować z inną lokalną firmą i wzajemnie promować swoje towary i usługi. Na przykład, jeśli prowadzisz firmę cateringową i masz dobre relacje z lokalną firmą sprzątającą, możesz reklamować, że obie firmy są gotowe do obsługi przed i po świątecznych przyjęciach Twoich klientów. Wykorzystaj w pełni tę taktykę, używając poczty e-mail i mediów społecznościowych każdej firmy do wzajemnej promocji.
9. Nagradzaj lojalnych klientów.
Jeśli wydaje się, że prawie każda firma ma obecnie program lojalnościowy, to dlatego, że tak jest. Zachęcanie do powracania do klientów to wypróbowana i prawdziwa metoda zachęcania do ponownych wizyt. Jeśli nie masz jeszcze programu nagród, być może nadszedł czas, aby go uruchomić. Stowarzyszenie Małych Przedsiębiorstw ma kilka wskazówek, jak zacząć.
10. Napisz bloga.
Blog na stronie Twojej firmy to miejsce, w którym możesz pisać o wszystkim, co może być przydatne dla Twoich klientów. Ale jest to również dobre dla Twojej firmy: daje Ci autorytet w Twojej branży, pomaga Twojej firmie pojawiać się w większej liczbie wyników wyszukiwania i zwiększa liczbę potencjalnych klientów, by wymienić tylko kilka korzyści. W czasie wakacji używaj swojego bloga, aby prezentować gorące produkty, usługi sezonowe, wskazówki dotyczące oszczędzania czasu dla klientów i nie tylko. Następnie promuj te posty w mediach społecznościowych i w swoich biuletynach.
11. Odwiedź wszystko wakacje.
Everything Holiday, nasze kompleksowe centrum informacji na temat wakacji, zawiera dziesiątki wskazówek, narzędzi, przewodników, poradników i świątecznych upominków, które pomogą Ci zainicjować marketing świąteczny przy ograniczonym budżecie. Chcesz ozdobić swoje strony w mediach społecznościowych świąteczną grafiką? Sprawdzać. Chcesz zaplanować swoje kampanie e-mailowe? Sprawdzać. Potrzebujesz kalendarzy świątecznych? Sprawdzać. Zacznij sezonować swój marketing już dziś.