Jak sztuczna inteligencja może uodpornić Twoją firmę na recesję
Opublikowany: 2023-04-25Firmy przygotowują się obecnie na potencjalne spowolnienie gospodarcze, a wiele z nich szuka rozwiązania swoich obecnych problemów. Wzrost kosztów pracy w ciągu ostatnich kilku lat, nagła rotacja pracowników i klientów, zbliżające się trudne decyzje biznesowe i nadążanie za ciągle zmieniającym się krajobrazem nowych i pojawiających się rozwiązań technologicznych składają się na rzeczywistość w dzisiejszym klimacie, powodując dalsze komplikacje dla firm Dzisiaj.
Więc gdzie się obracasz? Narzędzia AI, takie jak Robotic Process Automation (RPA), mogą złagodzić wiele z tych obaw i stworzyć rzeczywistą wydajność i możliwości dla Twojej firmy. Kreatywne rozwiązania, takie jak ChatGPT, są już rzeczywistością dla reklamodawców cyfrowych. Co dalej z AI w branży — a co ważniejsze, w jaki sposób branża może je wykorzystać, aby czerpać bezpośrednie korzyści, takie jak zwiększona wydajność, produktywność i wydajność?
Wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia nowych możliwości biznesowych
Doświadczeni reklamodawcy cyfrowi już korzystają z narzędzi sztucznej inteligencji — takich jak ChatGPT — do wspierania kreatywnych zadań, takich jak pisanie treści (kopiowanie wiadomości e-mail, konspekty długich treści itp.), generowanie słów kluczowych i kodu oraz tworzenie obrazów za pomocą zaledwie kilku prostych wskazówek. A to dopiero początek. Ponieważ odmiany ChatGPT i podobnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji wciąż się rozwijają, użytkownicy będą mogli złagodzić wydawane przez nich podpowiedzi, a co za tym idzie, będą musieli modyfikować jeszcze mniej.
Gdzie jeszcze zobaczymy sztuczną inteligencję w reklamie cyfrowej? Obsługa klienta to jeden z obszarów, w którym sztuczna inteligencja może uczyć się na podstawie unikalnych punktów danych Twoich klientów, takich jak często zadawane pytania, i odpowiadać na nie, gdy tylko się pojawią.
W filmach pojawia się również język generatywny; użytkownicy mogą szybko generować i dostarczać ważne wiadomości za pośrednictwem portali internetowych, poczty e-mail itp. — na dużą skalę — w celu odblokowania krytycznych oszczędności czasu. Weźmy pod uwagę branżę wielorodzinną: dzięki tej formie sztucznej inteligencji użytkownicy mogą szybko przesłać kilka obrazów, które sztuczna inteligencja może wykorzystać do stworzenia filmu przedstawiającego dostępne nieruchomości w ciągu kilku sekund. To właśnie tego typu przyszłościowe rozwiązania będą napędzać wydajność w całej branży.
Dlaczego nadszedł czas, aby zająć się automatyzacją
Co mają wspólnego nowe technologie sztucznej inteligencji z radzeniem sobie z trudnościami gospodarczymi? To proste: automatyzacja może zapewnić ogromną wydajność w Twojej organizacji. Konieczność zatrudnienia 20 dodatkowych strategów do wsparcia prac gruntowych nie jest już koniecznością; zamiast tego możesz zautomatyzować te powtarzalne – ale krytyczne zadania – i skoncentrować swój personel na bardziej strategicznej stronie swojej firmy.
Jednym z najprostszych sposobów zrozumienia, w jaki sposób automatyzacja może zwiększyć wydajność w Twojej organizacji, jest przyjrzenie się wynagrodzeniu jednego ze strategów reklamy cyfrowej. Średnio stratedzy przynoszą rocznie około 80-85 000 USD. Wyobraź sobie więc, że każdego dnia spędzają połowę swojego czasu na zadaniach, które można zautomatyzować, takich jak uruchamianie kont i zarządzanie budżetem. To praktycznie 40-45 000 USD rocznie na stratega, które wydajesz na pracę zadaniową. Pomnóż to przez zespół 10 strategów, a otrzymasz co najmniej 400 000 USD rocznie, które wydajesz na zadania, które po prostu można było zautomatyzować. Automatyzacja pracy nad zadaniami zmienia również czas potrzebny na jej wykonanie — pomyśl o dniach w sekundach.
Gdy zaczniesz ograniczać czas, jaki Twoi pracownicy spędzają na wykonywaniu zadań, możesz skierować ich na bardziej przyszłościowe działania. Tworzenie bardziej produktywnych godzin dla zespołu zmniejsza również liczbę strategów potrzebnych do wykonania zadań. Na tym polega siła automatyzacji: przynosi ona korzyści zarówno firmie pod względem przychodów, jak i pracownikom pod względem nastrojów. Oba wyniki są ważne — i obie strony wychodzą na wierzch.
Nie zdejmuj ręki z kierownicy
Sztuczna inteligencja przybiera formę w branży, niezależnie od tego, czy organizacje są na to gotowe, czy nie. Pytanie brzmi, czy przyjmiesz to i utrzymasz się na powierzchni, czy jeszcze lepiej, pójdziesz naprzód? A może nadal będziesz się temu opierać i zostaniesz pozostawiony w tyle przez organizację, która może zaspokoić rosnące wymagania tej technologii? Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, pomyśl o sztucznej inteligencji jako o asystencie lub alternatywnym rozwiązaniu do zatrudniania.
Pomimo obietnic automatyzacji, sztuczna inteligencja w reklamie cyfrowej nadal bardzo przypomina koncepcję samojezdnego samochodu. Jasne, jest niezwykle wygodny i imponujący, ale nie należy go pozostawiać samemu sobie. To samo dotyczy automatyzacji. Nie możesz wyeliminować potrzeby kreacji — aby zrobić to dobrze, nadal będziesz potrzebować zespołu strategów pociągających za dźwignie i wspierających bardziej strategiczną stronę biznesu, ale potrzeba pełnego personelu do ciężkiej pracy jest w lusterku wstecznym.
Jak płynność wykorzystuje sztuczną inteligencję do tworzenia możliwości na dużą skalę
Jednym ze sposobów, w jaki Fluency — platforma do automatyzacji reklam na poziomie przedsiębiorstwa — stwarza możliwości skalowania, są Blueprints — jedyna w swoim rodzaju zaleta platformy Fluency. Pomyśl o planach jako o planie strategii reklamowej, który wykorzystuje dane do tworzenia i wprowadzania zmian na kontach reklamowych na dużą skalę. Dlaczego jest to ważne dla Twojej strategii reklamowej? Blueprints oferuje możliwość stworzenia podstawy strategii reklamowej i uruchomienia jej z wybranymi kontami w celu kontroli na dużą skalę. Tam, gdzie uruchamianie kont zajmowało Twoim pracownikom niezliczone godziny, Plany wykorzystują dynamiczne punkty danych, takie jak pliki danych o asortymencie, aby informować o strukturach kont reklamowych i wszystkich zawartych w nich elementach, takich jak kampanie, ustawienia, kierowanie, słowa kluczowe, kreacje i prawie wszystko inne.
Wynik? Jakość wzrasta, wydajność jest nieograniczona, a sukces jest trwały. To tylko kilka z wielu sposobów, w jakie partnerzy Fluency mogą wykorzystać automatyzację do stworzenia znaczącego efektu falowania w całej organizacji, w której praca ma strategiczny i angażujący charakter.
Poznaj platformę Robotic Process Automation (RPA) firmy Fluency.