Jak sztuczna inteligencja może ulepszyć Twój marketing cyfrowy?

Sztuczna inteligencja to rodzaj technologii, która może zmienić sposób, w jaki robimy rzeczy. Może być używany do wszystkiego, od podejmowania decyzji po wykonywanie zadań i poprawę wydajności. Sztuczną inteligencję można wykorzystać w marketingu cyfrowym, monitorując statystyki, takie jak współczynniki otwarć wiadomości e-mail lub współczynniki klikalności reklam internetowych, i automatycznie dostosowując te reklamy w oparciu o to, co dzieje się z nimi w czasie.

Dzięki temu reklamodawcy będą wiedzieć, które reklamy najlepiej sprawdzają się w przypadku ich docelowych odbiorców, a które wymagają poprawy, dzięki czemu będą mogli przeznaczyć więcej pieniędzy na te, które działają, przy jednoczesnym ograniczeniu tych, które nie działają. AI to ekscytująca nowa technologia, która ma wiele wspaniałych zastosowań w marketingu cyfrowym i innych branżach. Przyjrzyjmy się bliżej, jak sztuczna inteligencja może ulepszyć Twój marketing cyfrowy.

Poprzez zwiększenie wydajności

Sztuczna inteligencja może zwiększyć wydajność na wiele sposobów. Jednym ze sposobów jest podejmowanie decyzji w oparciu o to, co dzieje się z pewnymi kampaniami w czasie, zamiast polegać na ograniczonych informacjach, które dana osoba może mieć, gdy wymyśla swoją strategię kampanii. Na przykład, jeśli sztuczna inteligencja zostałaby wykorzystana do analizy współczynników otwarć wiadomości e-mail i współczynników klikalności, mogłaby określić, które reklamy widzą najwyższe współczynniki klikalności wśród docelowych klientów i odpowiednio dostosować swoją strategię. Byłby to o wiele łatwiejszy sposób na prowadzenie marketingu cyfrowego, niż zmuszanie osoby do samodzielnej analizy wszystkich danych i ustalenia, które reklamy należy zmienić.

Tworząc strukturę

Innym sposobem, w jaki sztuczna inteligencja może ulepszyć Twój marketing cyfrowy, jest stworzenie struktury do naśladowania. Usługi rozwoju AI będą w stanie stworzyć optymalną strategię dla reklamodawcy i pokazać mu, jak powinien dostosować swoje reklamy w oparciu o to, co dzieje się z nim w czasie. Pomoże to zmniejszyć ilość zgadywanek związanych z podejmowaniem decyzji o tym, które reklamy są najskuteczniejsze, aby reklamodawca mógł skupić się na innych obszarach swojej działalności. Zaletą korzystania ze sztucznej inteligencji jako narzędzia jest umożliwienie reklamodawcom dokładnego poznania, jakie rodzaje reklam najlepiej sprawdzają się w przypadku ich docelowych odbiorców, a które nie. Eliminuje domysły z marketingu cyfrowego i udostępnia im informacje, aby mogli podejmować strategiczne decyzje biznesowe.

Zmniejszenie czasu spędzonego na analizie danych

Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, istnieje wiele danych, które należy przeanalizować. Od danych demograficznych (wiek, płeć, dochód) i zainteresowań psychograficznych (typ osobowości, podejmowane działania) po analizę techniczną tego, co i gdzie się sprzedaje. Czas poświęcony na analizę tych danych może zająć 50% lub więcej dnia roboczego.

Jednak rozwój sztucznej inteligencji pozwoli Ci skupić się na ważnych aspektach Twojej firmy i pozwolić komputerowi przetworzyć wszystkie dane, które nie są istotne dla Twoich celów biznesowych. Może odfiltrować wszelkie nieistotne informacje i pozostawić Ci dobrze przeanalizowany zestaw: oszczędzając czas i pozwalając skupić się na tym, co najważniejsze.

Ręczna analiza danych w celu określenia, jak dobrze radzą sobie określone reklamy, zajmuje dużo czasu i zwykle nie jest zbyt dokładna, ponieważ ludzie nie mają dostępu do wszystkich informacji, które sztuczna inteligencja będzie mogła wykorzystać. Wykorzystując sztuczną inteligencję do przeprowadzenia analizy, reklamodawcy będą mogli zaoszczędzić czas i podejmować bardziej efektywne decyzje biznesowe dotyczące kampanii reklamowych.

Korzystając z analizy predykcyjnej

Analiza predykcyjna jest potężnym narzędziem, ponieważ pozwala spojrzeć w przyszłość i zaplanować pewne, możliwe wyniki w oparciu o wydarzenia z przeszłości. Sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do przewidywania, co może się stać z pewnymi reklamami w czasie lub jaki zwrot może uzyskać reklamodawca, jeśli przekaże tej reklamie więcej pieniędzy w porównaniu z inną.

Jest to najlepszy sposób na zapewnienie efektywnego i wydajnego wykorzystywania zasobów, ponieważ pozwala zrobić wszystko, co w Twojej mocy, aby zobaczyć, które reklamy przyniosą największe przychody, tak aby reklamodawcy mogli skupić się na tej konkretnej reklamie, a nie tylko jak najwięcej reklam.

Korzystanie z chatbotów dla lepszej obsługi klienta

Chatboty z biegiem czasu stają się coraz bardziej popularne, ponieważ są łatwe w obsłudze i umożliwiają użytkownikom łatwą komunikację z firmami. Sztuczną inteligencję można wykorzystać w chatbotach, aby dowiedzieć się, czego potrzebuje Twój klient, analizując jego odpowiedzi. Jeśli konkretny użytkownik ma problemy, chatbot będzie wiedział dokładnie, jak mu pomóc na podstawie wcześniejszych pytań, które zadał.

Analizując logi czatu, sztuczna inteligencja może również określić, jakimi produktami lub usługami są zainteresowani zakupem klienci. Dzięki temu Twoja firma uzyska więcej informacji o tym, czego chce i jak możesz ulepszyć swoje produkty, aby lepiej do nich pasowały. Tak więc Chatboty umożliwiają klientom łatwą komunikację z firmami i zapewniają więcej możliwości poprawy obsługi klienta.

Optymalizacja doświadczenia użytkownika

Sztuczna inteligencja nie tylko pomaga reklamodawcom lepiej zrozumieć swoich klientów, ale może być również wykorzystywana do poprawy komfortu użytkowania. Sztuczna inteligencja pozwoli Ci określić, jakie rodzaje reklam prawdopodobnie klikną Twoi użytkownicy, abyś nie tracił czasu na reklamy, z którymi Twoi odbiorcy nigdy nie będą wchodzić w interakcję. To zdecydowanie zwiększyłoby wrażenia użytkownika, co jest jedną z największych rzeczy, które powstrzymują firmy przed używaniem większej liczby reklam.

Jeśli jesteś w stanie upewnić się, że Twój użytkownik wejdzie w interakcję z reklamą, zwiększy to współczynniki kliknięć i ogólny zwrot z inwestycji dla reklamodawców. Można to osiągnąć poprzez bezpośrednią komunikację z użytkownikami w zrozumiały dla nich sposób. Zapewni to ogólnie lepsze wrażenia dla klienta i zapewni, że zainteresuje się reklamą, do której jest przeznaczony.

Marketing i sprzedaż

Wykorzystanie AI do marketingu i sprzedaży może być potężnym narzędziem w łączeniu klientów z produktami, których potrzebują. Informacje o klientach, zebrane na podstawie ich działań na stronie internetowej lub w innym miejscu, pozwolą Ci kierować reklamy na określone grupy demograficzne w oparciu o ich zainteresowania lub inne czynniki, które mogą sprawić, że będą bardziej skłonni do interakcji z Twoim produktem.

Pozwala to obniżyć koszty związane z reklamą i zwiększyć ROI, ponieważ zamiast reklamować się na ślepo wszędzie, reklamodawcy mogą skupić się na określonej grupie demograficznej, która prawdopodobnie będzie zainteresowana tym, co mają do zaoferowania. Zaoszczędziłoby to wiele straconego czasu i zasobów, jednocześnie zwiększając satysfakcję klientów dzięki wyświetlaniu im reklam produktów, które chętniej kupią.

W tym artykule omówiliśmy, w jaki sposób sztuczna inteligencja może ulepszyć Twój marketing cyfrowy. To nie musi być takie trudne! Używając sztucznej inteligencji we właściwy sposób i we właściwym czasie, możesz naprawdę zacząć dostrzegać różnicę dla swojej firmy.

o autorze

Zachary Braxton jest doświadczonym pisarzem i aktywnym współpracownikiem. Lubi blogowanie, artykuły motywacyjne i zarządzanie. Jego pasją jest pomaganie firmom w zwiększaniu przychodów poprzez dostarczanie najwyższej jakości usług rozwoju IoT i budowanie partnerstw opartych na wartości.