Jak stworzyć plan marketingowy w mediach społecznościowych od podstaw?

Reklamowanie swojej firmy klientom, aby uzyskać zwroty za swoje produkty, sięga czasów, kiedy człowiek wymyśliłby biznesplan, choć bardzo mały. Nie potrzebował dużo marketingu, ponieważ wtedy znał swoich odbiorców i wiedział, jak produkt zmieni życie użytkownika końcowego, tak jak dzisiaj, co może zrobić niestandardowe pisanie dla odbiorców zorientowanych na badania.

Ale dzisiaj, w dobie mediów społecznościowych, które są dostępne dla miliardów ludzi na całym świecie za jednym kliknięciem, marketing swojego produktu tutaj jest koniecznością. Wiemy, że dostępnych jest wiele opcji, ponieważ nie brakuje platform mediów społecznościowych, ale musimy mieć strategiczny plan, aby wprowadzić markę na rynek.

Oto 6 kroków, które pomogą Ci stworzyć od podstaw plan marketingowy w mediach społecznościowych.

1. Wybór odpowiednich mediów społecznościowych

Zamiast reklamować swój produkt w sposób cienki w wielu i często nieistotnych witrynach społecznościowych, wybierz te, które najlepiej pasują do usług lub produktów marki oraz docelowych danych demograficznych. Nigdy nie widzimy samolotów sprzedawanych w kanale informacyjnym. Ważne jest, aby wybrać media na podstawie tego, gdzie są Twoi odbiorcy.

Serwisy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram itp., są bardziej relacją Business to Customer (B2C), podczas gdy LinkedIn jest korzystny dla Business to Business (B2B). Aby wybrać, na ile platform możesz dążyć, powinieneś wziąć pod uwagę czas, który możesz poświęcić na media społecznościowe. Warto poświęcić przynajmniej godzinę swojego czasu dziennie. Aktualizacje muszą być regularne, aby można było połączyć się i stworzyć bazę fanów. Zbadaj także sieć społecznościową używaną przez twoją konkurencję, aby znaleźć ich fanów i dotrzeć do ich największej grupy odbiorców.

2. Przydziel swój czas w mediach społecznościowych

Marketing za pośrednictwem mediów społecznościowych może być czasochłonny i działać jak lej, w którym możesz zainwestować zbyt dużo czasu przy niewielkich zyskach. Kiedy masz odpowiednią strategię, możesz zaoszczędzić czas i wykorzystać go na rzeczy, które pomogłyby przenieść Twój marketing i biznes na wyższy poziom.

Możesz podzielić swój czas jak poniżej:

W angażowanie klientów – 35%

W badaniach i planowaniu – 25%

W tworzeniu i kuratorowaniu treści – 20%

Współpraca z zespołem – 10%

Analiza przeszłych występów – 10%

Analiza pomaga zrozumieć, czy treści, które publikujesz, przynoszą pożądane rezultaty, a to stanowi podstawę do poprawy i pomaga zrozumieć, co najbardziej odpowiada Twojej marce i odbiorcom.

Korzystanie z dedykowanego narzędzia, które pomoże Ci zarządzać kontami społecznościowymi, może również zaoszczędzić mnóstwo czasu, który możesz lepiej poświęcić na coś innego. Jarvee doskonale sprawdza się w takiej sytuacji.

3. Wybór treści

Istnieją różne sposoby marketingu treści poza słowami, takimi jak e-mail marketing, infografiki, filmy, podcasty, studia przypadków, treści generowane przez użytkowników, kursy, konkursy.

Musisz znać tematy, w których się specjalizujesz. Treść musi być interesująca dla odbiorców. Odzwierciedla to również Twoje osobiste zainteresowanie i ogólne zainteresowanie Twoją marką. Musisz uzupełnić profil na każdej z witryn i zachować spójność ich treści. Nie możesz pozwolić, aby Twoi odbiorcy czytali różne biografie na różnych platformach, ponieważ to tylko zwiększy ich zamieszanie. Stwórz jedną linijkę o swojej marce, jak slogan, a następnie podziel ją.

Pytania takie jak, jakie są główne powody, dla których Twoja firma korzysta z mediów społecznościowych, mogą pomóc Ci skoncentrować się na celach, którymi mogą być przede wszystkim:

Świadomość marki

Zaangażowanie społeczności

Dystrybucja treści

Sprzedaż/Pozyskiwanie leadów

Obsługa klienta

Inni

4. Stwórz swoją wyjątkową propozycję sprzedaży

Nie ma dwóch takich samych ludzi, nawet identycznych bliźniaków. Podobnie z każdą marką wiąże się unikalna wartość wynikająca z jej celów. Wraz z tym możesz spróbować znaleźć czynnik, który nie był dotychczas brany pod uwagę przez twoich konkurentów, co da ci impuls i przewagę w twoim planie. Możesz spróbować „Skrzyżowanie się pomysłów”, czyli spróbować połączyć ze sobą kilka pomysłów, tworząc w ten sposób coś nowego i odświeżającego dla odbiorców.

Zapewnia również lepsze zaangażowanie odbiorców, ponieważ można dotrzeć do szerszego spektrum gatunku, a tym samym do szerszej bazy klientów. Dzięki temu są również zaangażowani w Twoją markę i możesz wchodzić z nimi w interakcję, aby uzyskać obraz tego, czego chcą.

5. Zdefiniuj swoje cele

Mając na uwadze swoje cele, możesz zrozumieć, czy idziesz na zamierzoną ścieżkę, czy nie. To, co chcesz osiągnąć w mediach społecznościowych, różni się od marki do marki. Kiedy już to zrozumiesz, warto utworzyć ścieżkę, na podstawie której możesz zdecydować, jaka treść lub styl przyniesie oczekiwane rezultaty.

Na przykład, jeśli chcesz sprzedawać swoje usługi jako organizacja korepetycji online dla dzieci w wieku szkolnym, będziesz dążyć do młodszych odbiorców. Twój cel może być określony ogólnie, powiedzmy, że chciałbyś, aby więcej studentów oglądało Twoje usługi, a także konkretny, mierzalny cel, taki jak chcesz zwiększyć się, powiedzmy, o 1000 wyświetleń każdego miesiąca.

Możesz od czasu do czasu powracać do swoich celów, aby dostosować je do swojej marki. Możesz także aktualizować cele, gdy poszerzasz horyzont swoich usług.

6. Stwórz plan promocyjny dla swoich mediów społecznościowych i harmonogram

Gdy Twoi widzowie lub odbiorcy wiedzą, że wracasz do nich o określonej porze dnia, pomaga to zbudować z nimi niezawodną i osiągalną relację. Możesz wybrać, ile postów chcesz opublikować w poszczególnych mediach społecznościowych, a także na ile zapytań będziesz codziennie odpowiadać. To w dużej mierze zależy od życia postów i zapytań. Każda platforma działa inaczej, tak jak na Facebooku i Twitterze, Twój kanał informacyjny będzie szybko cykliczny, podczas gdy w innych sieciach musisz ponownie opublikować, aby przenieść go na szczyt.

Podsumowując, wybierz odpowiednie media w oparciu o rodzaj działalności i miejsce, w którym znajdują się Twoi odbiorcy. Podziel czas przeznaczony na publikowanie, retweetowanie i łapanie większości gałek ocznych. Spróbuj poeksperymentować z pomysłami i łączyć wiele usług, które zawsze sąsiadują ze sobą. Zdefiniuj swoje cele konsekwentnie we wszystkich mediach. Zawsze przeglądaj swoje posty i treści, aby upewnić się, że pasują do Twoich stale rozwijających się celów. Pamiętaj, aby być zawsze w kontakcie z odbiorcami i odpowiadać na nich, tak jak robią to osoby z usług redakcyjnych, budując w ten sposób bazę na dłuższą metę.