Jak działa Amazon FBA w 2022 roku? (Realizacja przez Amazon)
Opublikowany: 2020-02-19Co to jest FBA?
FBA to skrót od Fulfillment by Amazon, rozwiązania, które pozwala jako sprzedawcy online korzystać z licznych ogromnych magazynów Amazon do przechowywania i wysyłania produktów, które sprzedajesz za pośrednictwem strony internetowej Amazon.
Sposób działania Amazon FBA to bardzo prosty, ale potężny proces, który może pomóc Twojej firmie w rozwoju online bez konieczności inwestowania tysięcy funtów w magazyny i personel.
Aby dać ci wyobrażenie o tym, jak Amazon FBA może ci pomóc, rozważ ten scenariusz. Przeprowadziłeś badania, pozyskałeś swoje produkty i masz dwa lub trzy gorące produkty, wszystkie dobrze sprzedające się na Amazon. Twoja firma nabiera tempa i idzie do przodu.
Jako przedsiębiorczy, zmotywowany i entuzjastyczny sprzedawca w tym momencie prawdopodobnie zaczniesz myśleć o zakupie większej ilości towaru, ale problem polega na tym, że po prostu brakuje Ci miejsca na ich przechowywanie i martwisz się o dodatkowy czas, jaki zajmie Ci wysłanie większej ilości towaru. Zamówienia.
Czy to oznacza, że Twoje marzenia o rozszerzeniu działalności legły w gruzach? Nie, wcale. W tym miejscu Amazon FBA może Ci pomóc.
Usługa Amazon Fulfillment jest tak usprawniona, że gdy klienci kupują w Amazon, zwykle nie są świadomi, że kupują od sprzedawcy zewnętrznego za pomocą Amazon FBA!
Nie zauważą prawie żadnej różnicy między kupowaniem bezpośrednio od Amazon a od sprzedawcy korzystającego z Amazon FBA. Zobaczą te same opcje dostawy, tę samą politykę zwrotów i zwrotów oraz ten sam poziom usług.
Tak więc dla sprzedawcy Amazon, jak można sobie wyobrazić, to rozwiązanie może być bardzo opłacalne i z pewnością może zabrać wiele czasochłonnych zadań. Nie jest to jednak magiczna kula i podobnie jak każda strategia biznesowa, rozpoczęcie jej wymaga wysiłku.
Jak działa Amazon FBA
Amazon FBA wymaga, abyś korzystał ze zwykłego konta sprzedaży Amazon jak zwykle, a następnie postępuj zgodnie z kilkoma prostymi instrukcjami, aby dodać swoje produkty do sekcji FBA. Za pomocą kilku kliknięć będziesz w stanie rozwinąć swój biznes w całkowicie opłacalny sposób, z bezpośrednią pomocą Amazon.
Sposób działania Amazon FBA jest bardzo prosty.
Co robi Amazon
- Wysyłasz swoje produkty do jednego z magazynów Amazona – nie martw się, powiedzą Ci, do którego magazynu wysłać swoje produkty.
- Amazon bezpiecznie przechowuje Twoje produkty w swoim magazynie.
- Klienci kupują Twoje produkty, a Amazon zajmuje się całą transakcją od płatności po aktualizację zapasów.
- Amazon pakuje i wysyła Twój produkt do klienta.
- Amazon zajmuje się większością zadań związanych z obsługą klienta, w tym obsługą wszelkich zwrotów lub zwrotów.
- Co dwa tygodnie Amazon przelewa Twój zysk ze sprzedaży bezpośrednio na Twoje konto bankowe.
Tak więc Amazon FBA jest jak posiadanie własnego magazynu, zbieraczy i pakowaczy!
Zespół Amazon wyśle wszystkie Twoje zamówienia, obsłuży wszystkie e-maile od klientów, w tym poinformuje klienta, że jego przedmiot został wysłany, zajmie się wysyłką i płatnościami; po prostu dostarczasz im zapasy i zarabiasz pieniądze.
Jak można się spodziewać, Amazon pobiera opłatę za usługę FBA, ale koszty są konkurencyjne, a oszczędności na wysyłce są również dobre.
Pamiętaj, że będziesz korzystać z mocy Amazon, jeśli chodzi o sprzedaż, jest to wygodne i nie będziesz musiał zmagać się z kolejkami na poczcie ani walczyć z folią bąbelkową i taśmą klejącą!
To jest część Amazona, ale nadal są rzeczy, za które odpowiadasz.
Co robisz
- Wybierz swoje produkty: Amazon zajmuje się zapleczem, że tak powiem, ale nadal będziesz musiał zbadać i pozyskać, co sprzedać.
- Upewnij się, że Twoje zapasy są zawsze aktualne: Amazon informuje Cię, kiedy poziom zapasów jest niski, ale w razie potrzeby musisz uzupełnić zapasy.
- Twórz listy produktów i skutecznie reklamuj swoje produkty: Amazon jest ogromny, ale nadal będziesz musiał pisać skuteczne listy produktów i tytuły oraz sprzedawać swoje produkty, aby ludzie mogli je rzeczywiście znaleźć.
Korzyści z Amazon FBA
Teraz jestem pewien, że masz pytania, więc najpierw omówmy niektóre zalety Amazon FBA, ponieważ jeśli chodzi o Fulfillment by Amazon, jest wiele zalet.
1. Możesz wykorzystać reputację Amazona, aby przynieść korzyści swojej firmie
Ludzie z całego świata ufają Amazonowi. Kiedy zamawiają produkt, wiedzą, że go otrzymają. Wiedzą też, że w razie potrzeby mogą go zwrócić. Odgrywa to ogromną rolę w tym, czy kupują od Ciebie.
2. Zyskujesz możliwość świadczenia superszybkiej usługi
Unikalny system zamówień online firmy Amazon obejmuje szybsze przetwarzanie i wysyłkę. Z tego powodu mogą wysyłać produkty do Twoich klientów szybciej niż Ty.
3. Możesz osiągnąć wyższy ranking na Amazon i lepszą widoczność
Korzystając z programu FBA, Twój produkt pojawi się wyżej w wynikach wyszukiwania. Produkty od sprzedawców, którzy nie korzystają z FBA, mają pozycje wyszczególnione według ceny całkowitej (cena produktu plus koszty wysyłki). Jednak jako sprzedawca FBA będziesz mieć swoje przedmioty wymienione tylko według ceny, dzięki czemu będzie to jeden z pierwszych przedmiotów w wynikach wyszukiwania.
Powiązane: 21 sposobów na wyższą rangę produktów na Amazon
4. Masz większą szansę na zabezpieczenie Kup Boxa
Amazon Buy Box to duży przycisk „Dodaj do koszyka” wyświetlany na wszystkich listach produktów na Amazon. Jako sprzedawca, jeśli zarówno Ty, jak i Amazon sprzedajecie podobny produkt, zawsze będą mieli Kup pudełko, oczywiście, że będą! Ale korzystając z Amazon FBA, nadal możesz konkurować. FBA jest jedną ze zmiennych, które Amazon lubi widzieć w metodach wysyłki, więc jest bardzo prawdopodobne, że wygrasz pole zakupu na innych listach produktów.
5. Możesz automatycznie zaoferować bezpłatną dostawę
Twoi klienci mogą otrzymać bezpłatną dostawę Twoich produktów dzięki subskrypcji Amazon Prime. Jest to z pewnością korzystne dla Ciebie w porównaniu ze sprzedawcami, którzy nie korzystają z Amazon FBA. Najlepsi klienci mają tendencję do kupowania wielu przedmiotów w intensywnym sezonie zakupowym. W końcu kto nie lubi darmowej wysyłki, więc dzięki Amazon FBA zyskujesz znaczną przewagę, docierając do tych sprzedawców.
6. Twoje koszty ogólne są znacznie zmniejszone
Dzięki FBA nie musisz martwić się magazynowaniem, pracownikami i administracją, a będziesz mógł skoncentrować się na sprzedaży większej ilości produktów i zwiększaniu zysków!
7. Zyskasz dzięki zwiększonej produktywności
Jedną z największych zalet FBA jest zwiększona produktywność. Z Amazon zajmującym się obsługą klienta, zwrotami, przechowywaniem, pakowaniem i wysyłką Twoich produktów, możesz poświęcić swój czas na budowanie Twojej firmy.
8. Możesz prowadzić swój biznes w dowolnym miejscu!
Jako sprzedawca Amazon FBA możesz być w dowolnym miejscu na świecie i nadal generować spójny biznes. Amazon obsłuży wszystkie Twoje zamówienia 24/7.
Nie będziesz tak często zajmować się zapytaniami klientów.
Amazon FBA zajmie się wszystkimi Twoimi potrzebami w zakresie obsługi klienta. Na przykład, jeśli kupujący ma problem ze swoim zamówieniem, może skontaktować się z działem obsługi klienta w Amazon, zamiast zajmować się tym. Oszczędza to cenny czas, stres i frustrację, a ponadto nie musisz rozmawiać bezpośrednio z klientami.
9. Największy profit ze wszystkich!
Zdecydowanie największą zaletą Amazon FBA jest ogólna łatwość użytkowania. Jeśli spędzasz dużo czasu na pakowaniu materiałów, spędzasz godziny w kolejkach na poczcie lub załatwiasz problemy z obsługą klienta, wyobraź sobie, że nigdy więcej nie będziesz musiał dotykać produktu, wysyłać zamówienia ani zajmować się zwrotem! Tak działa Amazon FBA.
Krótko mówiąc, Amazon FBA jest w stanie zapewnić Ci tak ważny czas, jakiego potrzebujesz, aby skupić się na innych ważnych aspektach Twojej firmy, takich jak pozyskiwanie nowych zapasów i świadomość marki.
Te korzyści wydają się fantastyczne, a może nawet zbyt piękne, aby mogły być prawdziwe! Czy są jakieś wady Amazon FBA?
Wady Amazon FBA
Amazon bez wątpienia ma doskonałą reputację, więc łatwo byłoby uwierzyć, że ich usługa FBA jest idealna dla wszystkich sprzedawców Amazon. Jednak niekoniecznie tak jest i biorąc pod uwagę korzyści, których jest wiele, słuszne jest podkreślenie również potencjalnych wad.
A więc po pierwsze, oto oczywisty punkt!
1. Amazon FBA kosztuje
Oczywiście, że tak! Amazon prowadzi działalność gospodarczą, a ich jedynym celem jest zarabianie pieniędzy, tak jak Ty, więc pobierają zarówno opłaty za przechowywanie, jak i opłaty za realizację. Opłaty za przechowywanie mogą wzrosnąć, jeśli Twoje zapasy nie sprzedają się tak szybko, jak byś chciał, więc aby zminimalizować opłaty za przechowywanie Amazon, musisz upewnić się, że Twoje zapasy szybko się przemieszczają, o ile zapasy nie tylko „ siedzieć i robisz sprzedaż, dodatkowe opłaty nie będą obowiązywać.
Musisz również upewnić się, że Twoje produkty są nadal opłacalne po uwzględnieniu opłat FBA.
Aby to ułatwić, pełną listę opłat można zobaczyć tutaj, wraz z kalkulatorem opłat.
2. Przygotowanie produktu do Amazon FBA może być trudne
Po zarejestrowaniu się w Amazon FBA uzyskasz dostęp do wytycznych Amazon dotyczących przygotowania i wysyłki produktów do ich magazynu. Te wytyczne są surowe i nie możesz sobie pozwolić na popełnienie błędu. Jeśli twoje zapasy nie są odpowiednio oznakowane, zostaną odrzucone w magazynie, powodując opóźnienia i frustrację, nie wspominając o dodatkowej pracy. Dlatego ważne jest, aby uważnie przestrzegać instrukcji.
3. Opakowanie produktu nie jest oznakowane Twoim logo
Gdy Twój klient otrzyma zamówienie wysłane przez Amazon FBA, opakowanie będzie zawierać logo Amazon. Oznacza to, że budowanie reputacji przy użyciu świadomości marki jest trudniejsze, ponieważ Twoja tożsamość nie jest widoczna na opakowaniu. Jeśli świadomość marki ma dla Ciebie znaczenie, nie odniesiesz korzyści, więc musisz rozważyć, jak duża jest to dla Ciebie wada, w porównaniu z innymi zaletami, jakie oferuje Amazon FBA.
4. Możesz zauważyć wzrost zwrotów
Istnieje ryzyko, że ze względu na „łatwy proces zwrotów” Amazon możesz otrzymać większą liczbę zwrotów od klientów, gdy zaczniesz korzystać z Amazon FBA. Ryzyko to można jednak w pewien sposób kontrolować, zawsze zapewniając, że dostarczasz produkty wysokiej jakości, a Twoi klienci nie czują potrzeby zwracania swoich produktów.
Jednak zawsze znajdą się tacy klienci, którzy kupują produkt pod wpływem impulsu, mają wyrzuty sumienia i zwracają produkt. Amazon FBA ułatwia to. Istnieje również szansa, że Amazon uzna, że zwrócony produkt nie nadaje się do sprzedaży, a Ty nie będziesz mieć tego za sobą. Nie powinno to koniecznie zniechęcać Cię do korzystania z Amazon FBA, ale powinieneś być tego świadomy.
W przypadku wielu firm te kilka wad przeważy korzyści płynące z Amazon FBA i oczywiście Twój sukces będzie zależał również od innych czynników, z których wiele zależy od Ciebie, wysiłku, jaki włożysz i wiedzy, którą posiadasz, aby korzystać z Amazon FBA w najlepszy możliwy sposób.
Czy Amazon FBA jest odpowiedni dla wszystkich firm?
Miliony przedsiębiorców zajmujących się handlem elektronicznym korzystają z Amazon FBA i prowadzą dochodowe firmy, ale jak wszystko, nie będzie to idealne rozwiązanie dla wszystkich.
Jeśli jesteś przede wszystkim sprzedawcą Amazon, jest to fantastyczna opcja i może być dla Ciebie świetnym rozwiązaniem, jeśli utkniesz między biznesem przy stole kuchennym a rozwijającą się marką w pełnym wymiarze godzin, ponieważ może pomóc Ci wejść na wyższy poziom i skoncentrować się na pozyskiwanie nowych produktów i dokonywanie sprzedaży, zamiast ugrzęznąć w czasochłonnych zadaniach związanych z realizacją.
Korzystanie z Amazon FBA może być opłacalnym i lukratywnym przedsięwzięciem. Ważne jest, abyś odrobił swoją pracę domową i poznał zasady i przepisy Amazon, a co najważniejsze, zrozum swoich klientów – swój rynek docelowy – aby zdecydować, czy jest to odpowiednie dla Ciebie i Twojej firmy.
Ostatecznie sposób, w jaki działa Amazon FBA, będzie zależeć od Twoich produktów i celów biznesowych. Oczywiście, dla wielu sprzedawców Amazon, Amazon FBA to prosty sposób na outsourcing wielu zadań związanych z prowadzeniem biznesu e-commerce, ale oczywiście musisz upewnić się, że korzyści uzasadniają dodatkowe koszty.
Powiązane: FBM vs FBA
Najlepsza przecena dla sprzedawców Amazon FBA
Jeśli jesteś poważnym sprzedawcą na Amazon, chcesz zautomatyzować swoje ceny za pomocą poważnego przelicznika. Dobry korektor jest jak dobry księgowy. Powinno sprawić, że będziesz więcej, niż na to wydajesz. Gotowy żeby zacząć? Sprawdź Repricers bezpłatny 15-dniowy okres próbny, bez karty kredytowej.
Powiązane: Jak rozpocząć biznes Amazon FBA z niewielkimi pieniędzmi?