Jaka interwencja w mediach społecznościowych jest konieczna w marketingu cyfrowym

Jeśli jesteś startupem i planujesz swoją kampanię marketingu cyfrowego, nie zapomnij uwzględnić w niej strategii marketingowej w mediach społecznościowych, ponieważ platformy te oferują znaczące sygnały społecznościowe, które są ważne dla kampanii marketingu cyfrowego SEO Twojej marki.

Ten potężny klucz do sukcesu jest korzystny dla każdego, niezależnie od tego, czy jesteś startupem, małą firmą czy przedsiębiorstwem. Jeśli brakuje Ci interakcji z odbiorcami za pomocą platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter itp., tracisz znaczącą szansę.

Ułatwia Ci rozpowszechnianie informacji o Twojej marce i przynosi niezwykły sukces przy wyjątkowym zwrocie z inwestycji.

Marketing w mediach społecznościowych nie jest już potrzebą, ale koniecznością

W dzisiejszym świecie, w którym prawie 4,20 miliona, co oznacza prawie 53% światowej populacji, jest aktywnymi użytkownikami różnych kanałów mediów społecznościowych, dla firm kluczowe stało się uwzględnienie ingerencji mediów społecznościowych w ich plan marketingu cyfrowego.

Marketing w mediach społecznościowych dla Twojej marki ma długą drogę i wywiera znaczący wpływ na jej użytkownika, czy to w odniesieniu do marki. Twoja cyfrowa kampania marketingowa jest jak turysta wędrujący po lesie bez mapy bez strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Zagłębiając się dalej w zalety interwencji w mediach społecznościowych, niektóre z najważniejszych z nich to:

1. Klienci szukają rekomendacji w mediach społecznościowych

Kiedy jeden z Twoich klientów dzieli się swoim doświadczeniem z Twoją marką na dowolnej platformie społecznościowej, ma to duży wpływ na Twój wgląd w Twój produkt i pomaga budować zaufanie dzięki nowym potencjalnym klientom.

Możesz poprosić swoich klientów o pozostawienie recenzji na Twojej stronie społecznościowej i poprosić ich o rekomendację Twojej marki wśród swoich znajomych i rodziny w mediach społecznościowych. Według ankiety, 54% klientów korzysta dziś z mediów społecznościowych do wyszukiwania produktu, przeglądając recenzje i rekomendacje, co sprawia, że ​​marki muszą wdrożyć strategię marketingu szeptanego w swoich planach marketingu cyfrowego.

2. Pomaga zwiększyć rozpoznawalność Twojej marki

Kolejnym plusem marketingu w mediach społecznościowych jest to, że zapewnia platformę, która pomoże Ci poprawić wizerunek Twojej marki. Więcej osób zainteresuje się odkryciem Twojej marki i zostanie jej naśladowcą. Upewnij się, że Twoja strona ma logo Twojej firmy, którego większość marek nie zapewnia, i dodaj doskonały uchwyt strony, który odzwierciedla Twoją markę.

Możesz także zwiększyć świadomość swojej marki, informując odbiorców o swojej osobowości za pomocą historii na żywo na Facebooku i na Instagramie. Według zasobów, 91% marketerów stwierdziło, że wzrosła widoczność marki po zwiększeniu wysiłków marketingowych w mediach społecznościowych.

3. Buduje aktywne relacje z klientami

Media społecznościowe są prawdopodobnie najlepszym sposobem na budowanie relacji z potencjalnymi klientami i klientami oraz przynoszą skromny ruch do Twojej firmy. Możesz faktycznie zmienić przeznaczenie swojej marki.

Media społecznościowe pomagają również promować wpływowe osoby z tej samej niszy, co Ty, ale upewnij się, że treści prezentowane przez Twoją markę są odpowiednie i łączą się z Twoimi odbiorcami. Staraj się jednak nie zachęcać odbiorców bezpośrednio. Twórz autentyczne zaangażowania, takie jak sesje pytań i odpowiedzi, ankiety itp., dotyczące wspólnych zainteresowań.

4. Kieruje potencjalnych odbiorców do Twojej marki i witryny

Media społecznościowe zapewniają dostęp do rynku światowego i dają większe możliwości zwiększenia ruchu przychodzącego. Jednak wielu firmom brakuje regularnego dostarczania angażujących treści, co sprawia, że ​​nie przyciągają nowych potencjalnych klientów z powrotem do swojej witryny.

Każda treść, którą generujesz i publikujesz, daje Ci nieskończoną możliwość przyciągnięcia nowych użytkowników do Twojej witryny. Im lepszej jakości treści publikujesz, tym większe masz szanse na zaangażowanie się w nowych potencjalnych klientów i przekształcenie ich w klientów.

5. Prowadzi do wyższych współczynników konwersji

Strategia mediów społecznościowych może zapewnić Twojej firmie dobrze prosperujące doświadczenie, gdy piłka dojdzie do generowania leadów i wyższej konwersji. Najlepsza brytyjska usługa pisania esejów twierdzi, że każdy wpis, który zaktualizujesz w swoich kanałach społecznościowych, zapewnia możliwość zwiększenia współczynników konwersji.

Jeśli Twoje treści służą potrzebom i zainteresowaniom odbiorców, istnieje duże prawdopodobieństwo, że przekształci ich w potencjalnych klientów, a następnie zadowolonych klientów. Ale upewnij się, że publikujesz takie treści konsekwentnie i nie zgubisz się w połowie. W przeciwnym razie zrobi to złe wrażenie, a Twój lead może stracić zainteresowanie i nigdy nie wrócić.

6. Buduje lojalność Twojej marki

Obecność Twojej marki w mediach społecznościowych ułatwia potencjalnym klientom znalezienie Cię i nawiązanie z Tobą kontaktu. Im więcej łączysz się z potencjalnymi klientami i klientami w mediach społecznościowych, tym bardziej prawdopodobnie zwiększysz lojalność i utrzymanie klientów.

Zwiększenie zaangażowania klientów i nawiązanie z nimi przyjemnej więzi pomaga zwiększyć lojalność wobec marki i pozwala cieszyć się lepszą komunikacją i satysfakcją z klientami. Możesz także zmienić zadowolonych klientów w rzeczników marki, co znowu ma swoje zalety.

7. Idealny dodatek do Twojej strategii PR

Ogłoszenia prasowe są istotną częścią strategii marketingu cyfrowego, zwłaszcza przy wprowadzaniu na rynek nowego produktu lub usługi, więc wiele osób może być tego świadomych.

Strategia marketingowa w mediach społecznościowych pomaga Ci znaleźć fantastycznych blogerów i influencerów, którzy znają się na Twojej mocnej stronie i mogą pracować dla Ciebie w zamian za konkretną płacę i pokazać Twój produkt ogromnej liczbie obserwujących.

Badania pokazują, że 49% konsumentów jest dziś uzależnionych od wpływowych mediów społecznościowych, aby dokonać zakupu online, co oznacza, że ​​im lepsza jest Twoja strategia PR, tym większy jest Twój zwrot z inwestycji.

8. Jest niezwykle opłacalny

Marketing w mediach społecznościowych to najbardziej opłacalna strategia planu marketingu cyfrowego. To darmowy i fantastyczny sposób na dotarcie do grupy docelowej, dopóki nie zdecydujesz się na płatne reklamy. Niemniej jednak nadal możesz korzystać z płatnych reklam, takich jak pay per click. W systemie pay per click płacisz tylko wtedy, gdy użytkownik kliknie w Twoją reklamę i masz możliwość konwersji, w przeciwieństwie do tradycyjnych gazet.

Na przykład zlecasz swój esej ze strony internetowej poświęconej pisaniu akademickiemu. Nie płacisz za esej w Wielkiej Brytanii, dopóki nie masz przy sobie spisu treści; tak samo jest z PPC.

Jednak zacznij najpierw od małych rzeczy, aby zobaczyć, czego powinieneś się spodziewać. Wystarczy sfinansować niewielki budżet i czas, aby szybko zwiększyć współczynniki konwersji i uzyskać znaczny zwrot z inwestycji.

9. Pomaga śledzić konkurencję

Wskakując na modę w mediach społecznościowych, możesz łatwo śledzić ruch konkurenta i mieć wgląd w jego obecność w mediach społecznościowych. W dzisiejszym świecie, aby dobrze prosperować na rynku cyfrowym, marki muszą stawić czoła konkurencji i wykorzystywać media społecznościowe.

Uważa się również, że Twoja firma jest nieprofesjonalna i fałszywa, jeśli nie pojawia się w mediach społecznościowych. W takim przypadku konkurencja może łatwo przyćmić Cię i przejąć potencjalnych klientów, aby zwiększyć ruch na swojej stronie i uzyskać lepszą sprzedaż.

o autorze

Stella Lincoln jest asystentem redaktora w Assignment Assistance i Dissertation Assistance, dwóch doskonałych platformach do outsourcingu usługi edycji esejów. Stella jest również maniakiem mediów społecznościowych i uwielbia spędzać wolny czas przewijając różne kanały.