Jak media społecznościowe mogą przynieść ogromne korzyści Twojemu sklepowi e-commerce

Opublikowany: 2021-09-14

Korzystanie z mediów społecznościowych to niezawodny sposób na przyciągnięcie i zwiększenie stałego ruchu w Twoim sklepie. Stał się niezbędnym narzędziem do tego stopnia, że ​​unikanie go może znacząco wpłynąć na sukces Twojej firmy. Kiedy Twoje strony w mediach społecznościowych staną się popularne, może to również zwiększyć rangę Twojego sklepu. Możesz także stworzyć kulturę wokół swojej linii produktów za pomocą platform mediów społecznościowych.

Sposoby, w jakie media społecznościowe mogą pomóc Twojemu sklepowi e-commerce

Media społecznościowe to nowość na scenie w porównaniu z innymi metodami marketingowymi. Mimo to ma największy wpływ w porównaniu z większością innych taktyk marketingowych.

Ułatwia znalezienie w wyszukiwarkach

Twój sklep e-commerce może pomóc Ci osiągnąć wyższą pozycję na stronach wyników wyszukiwania (SERPS) za pomocą mediów społecznościowych. Dzieje się tak, ponieważ słowa kluczowe na Twojej stronie w mediach społecznościowych mogą przyciągnąć nowych klientów, więc możesz dostosować słowa kluczowe do tej grupy demograficznej. To znacznie poprawi Twoją zdolność do przyciągania i budowania lojalnych klientów w miarę upływu czasu.

Pomaga zdobyć Twoją markę

Posiadanie stron w mediach społecznościowych ułatwia wprowadzanie nowych linii produktów i rozpowszechnianie ich. Media społecznościowe umożliwiają użytkownikom łatwe udostępnianie treści, dzięki czemu mogą ponownie publikować kupony, rabaty i inne promocje. Mogą uznać Twoje przedmioty za zabawne lub urocze i pokazać znajomym, po prostu wysyłając link. Ponieważ jest tak łatwo udostępniany, może sprawić, że Twoje produkty staną się „wirusowe”, tak aby miliony mogły je zobaczyć.

Świetny sposób na pozyskiwanie klientów

Około 420 miliardów osób jest aktywnych w mediach społecznościowych. Liczba ta stale rośnie, ponieważ coraz więcej osób uzyskuje dostęp do Internetu i rozpoczyna zakupy online. Masz możliwość reklamowania się nie tylko w całym stanie, ale także na całym świecie. Twoja baza klientów staje się wykładnicza, ponieważ ograniczenia geograficzne Cię nie ograniczają. Możesz także kierować reklamy na bardzo konkretną niszę, co pozwala na kierowanie reklam do właściwych osób i nie marnowanie pieniędzy i czasu na marketing dla większej i mniej zainteresowanej grupy.

Nowa metoda zakupów

Coraz więcej wirtualnych klientów migruje do zakupów przez telefon komórkowy. Dzieje się tak dlatego, że telefony komórkowe zapewniają wygodę i łatwość obsługi podczas zakupów, ponieważ można z nich korzystać praktycznie wszędzie. Twoi klienci mogą robić zakupy gdziekolwiek i jak chcą. Media społecznościowe są łatwo dostępne przez telefon, dzięki czemu jesteś na czele zakupów. Obecnie większość sprzedaży odbywa się za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

Sklepy na Facebooku

Sklepy Facebook to nowe narzędzie, które pozwala na stworzenie sklepu internetowego za darmo bez poświęcania czasu na tworzenie drugiej strony internetowej. Wiele osób spędza godziny na Facebooku i Instagramie, co oznacza, że ​​możesz zaangażować już bardzo aktywnych użytkowników mediów społecznościowych, którzy zwracają uwagę na trendy, nowe promocje i najnowsze produkty. Sklepy na Facebooku umożliwiają promocję na wielu platformach jednocześnie, docierając do dużej potencjalnej bazy klientów.

Reklama multimedialna

Wspaniałą rzeczą w mediach społecznościowych jest to, że możesz reklamować się nie tylko za pomocą reklam graficznych, ale także obrazów i filmów. Możesz prowadzić kampanię reklamową opartą na wizerunku na Pintereście i Tumblrze, ale możesz także użyć filmów, aby dotrzeć do potencjalnych kupujących na TikTok i Youtube. Większość platform mediów społecznościowych pozwala na integrację różnych form mediów, przy czym Facebook i Instagram są bardzo popularne, jeśli chodzi o udostępnianie treści pisanych, graficznych i wideo. Sposoby, na które możesz promować i promować swoje produkty i usługi, są nieograniczone, ponieważ istnieje wiele strategii, które możesz zastosować w multimediach. Może to szczególnie spodobać się klientom, którzy wolą oglądać filmy, lub klientom, którzy zazwyczaj przeglądają zdjęcia, aby odkryć nowe produkty.

Wezwania do działania

Na platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, znajdują się narzędzia, które umożliwiają dodanie przycisku wezwania do działania do swoich postów. Może to bardzo przynieść Ci korzyści, ponieważ Twój klient może po prostu kliknąć link znajdujący się na dole samego obrazu, aby wysłać go bezpośrednio do opcji zakupu. Monity wezwania do działania zyskują na popularności i mają wyższy wskaźnik sukcesu niż średni współczynnik klikalności (CTR). CTR przycisku wezwania do działania wynosi 5,31%, a średni CTR to 4,23%. Zastosowanie wezwania do działania w postach w mediach społecznościowych może znacznie zwiększyć sprzedaż.

Treści generowane przez użytkowników

Zamiast tylko przekazywać informacje o swojej firmie, powinieneś również angażować swoich obserwatorów w zabawny sposób. Treści generowane przez użytkowników to świetny sposób, aby zachęcić kupujących do szczerej i organicznej promocji Twoich produktów, dzięki czemu możesz dotrzeć do sieci klienta. Dzieje się tak dlatego, że ich posty są oglądane przez ich znajomych i rodzinę, którzy mogą zainteresować się Twoim produktem na podstawie tego typu reklamy szeptanej. Większość ludzi ufa słowu swoich przyjaciół i rodziny w przypadku reklam, które widzą w Internecie. Powszechnie wiadomo również, że doświadczenie z pierwszej ręki od kogoś, kogo zna, jest prawdopodobnie najbardziej wiarygodną formą dowodu dla nowych nabywców. Aby zainspirować swoich obserwujących do publikowania treści generowanych przez użytkowników, możesz poprosić ich o udział w konkursach, darmowych prezentach, okrzykach lub po prostu zapewnić im odpowiedź.

Sieci influencerów

Możesz współpracować z influencerem, który zgromadził już duże grono osób w Twojej niszy. Influencerzy w mediach społecznościowych są znani ze swojej popularności w społeczności internetowej i często mają od dziesiątek tysięcy do milionów widzów. Influencerzy mogą promować Twój produkt wśród swoich obserwatorów w swobodny sposób, który nie wydaje się zbytnio zorientowany na sprzedaż, łącząc Cię z odpowiednią grupą demograficzną. Podczas gdy niektórzy influencerzy mogą żądać dużych kwot, możesz pracować z tymi, które zaakceptują procent Twojej sprzedaży.

Nie przegap w mediach społecznościowych

Nawet jeśli nie jesteś świetny w marketingu, nadal powinieneś próbować tworzyć posty w mediach społecznościowych, które reprezentują Twoją markę. Możesz utworzyć obserwujących, po prostu podając swoje imię i nazwisko.

Biografia autora

Przed dołączeniem do On The Map Destiny Ricks pracowała w różnych organizacjach, w tym w małych firmach typu start-up i dużych korporacjach. Ricks specjalizuje się w pisaniu i edycji treści, a także marketingu i mediach społecznościowych. Jej zróżnicowane doświadczenie w zakresie copywritingu i edycji zapewniło idealną podstawę dla jej obecnej roli. Destiny Ricks jest dyrektorem ds. treści w On The Map; w tej roli zarządza i koordynuje dział Content Writing.