Jak zbudować udaną witrynę e-commerce w 10 krokach?
Opublikowany: 2022-03-12Niezależnie od tego, czy tworzysz własny sklep internetowy, aby zarobić trochę dodatkowej gotówki, czy budujesz go w ramach ogólnej strategii rozwoju firmy, skąd wiesz, od czego zacząć? Jesteśmy tutaj, aby podzielić się dobrą wiadomością! Nie potrzebujesz dużo pieniędzy, czasu, a nawet wiedzy technicznej, aby uruchomić własny, dochodowy sklep internetowy. Przygotuj się, bo pokażemy Ci dokładnie, jak to zrobić.
Oto 10 kroków do zbudowania witryny eCommerce od podstaw (plus wskazówki dotyczące najlepszych metod marketingowych eCommerce, które pomogą Ci zacząć działać):
- Odkryj idealny produkt do sprzedaży.
- Określ cenę swoich produktów.
- Sprawdź swoje koszty wysyłki i opcje.
- Znajdź idealnego kreatora witryn e-commerce.
- Wybierz nazwę firmy, nazwę domeny i markę.
- Zbuduj swoją witrynę e-commerce.
- Skonfiguruj metodę płatności.
- Zabezpiecz swoją witrynę za pomocą protokołu SSL i zainstaluj usługi kopii zapasowej.
- Wyświetl podgląd, przetestuj i opublikuj swój sklep internetowy, korzystając z naszego przewodnika.
- Zacznij promować swoją witrynę e-commerce.
Odkryj idealny produkt do sprzedaży.
Jeśli założenie własnego sklepu internetowego było już od jakiegoś czasu na Twojej liście rzeczy do zrobienia, prawdopodobnie masz już pomysł na to, jakie produkty chcesz sprzedawać. Może to być coś, co robisz ręcznie lub coś, co pozyskujesz od hurtownika i sprzedajesz po wyższej cenie. Bez względu na to, jakie produkty wybierzesz do sprzedaży, jest to zawsze pierwszy krok w tworzeniu dochodowej witryny e-commerce.
Następnym krokiem w procesie jest zbadanie pomysłu na produkt, aby upewnić się, że jest on rzeczywiście opłacalny. Czy ludzie już kupują ten przedmiot? Jaka jest konkurencja? Czy nisza jest już przesycona, zbyt modna lub konkurencyjna? Czy jesteś w stanie konkurować cenami?
Świetnym sposobem na znalezienie pomysłu na dochodowe produkty do sprzedaży jest analiza tego, co sprzedają inne sklepy internetowe. Przeglądaj najlepiej sprzedające się produkty i produkty zyskujące popularność, aby znaleźć pomysły, które ludzie już kupują. Przy okazji sprawdź przedmioty, które nie znajdują się na liście bestsellerów, aby ocenić, które przedmioty należy wykluczyć z listy produktów. Niektóre z najlepszych miejsc do znalezienia tych danych to główne platformy e-commerce, takie jak:
- Bestsellery Amazon
- Nowe i ciekawe znaleziska firmy Amazon
- Trendy serwisu eBay w serwisie eBay
- Nowe produkty Alibaba
Następnie sprawdź witryny społeczności internetowych, które prezentują zainteresowania, trendy i popularne opinie. Strony na Facebooku, strony z trendami i społeczności internetowe to świetne miejsca do szukania tego rodzaju informacji. Sprawdź strony takie jak te:
- Chcę taki
- Strony wewnętrzne
- Chcę tego
- Najlepsze produkty
Określ ceny swoich produktów.
Ceny są niezbędne do uruchomienia witryny e-commerce, która odniesie sukces, może być również jednym z największych wyzwań, przed jakimi stają właściciele firm podczas uruchamiania sklepu.
Jeśli ustawisz swoją cenę zbyt nisko, możesz zaryzykować utratę pieniędzy lub ledwo wybić nawet na koniec dnia. Oznacza to, że cała Twoja ciężka praca, czas i wysiłek włożony w tworzenie swojego internetowego biznesu poszły na marne. Z drugiej strony, jeśli twoje ceny są zbyt wysokie, możesz nie dokonać wielu sprzedaży i może to w końcu kosztować twoje zyski.
Aby prawidłowo wycenić produkty, konieczne jest obliczenie wszystkich kosztów biznesowych i ich analiza. Rzeczy do rozważenia podczas analizy kosztów:
- Wszystkie koszty materiałów do wykonania Twojego produktu.
- Hosting dla Twojej witryny eCommerce (Self Hosted, Shopify itp.).
- Podatki.
- Wysyłka (w tym opakowanie i dostawa).
- Procent, o jaki usługi przetwarzania płatności (PayPal, Stripe, Square itp.) zejdą z góry.
- Wszelkie dodatkowe koszty marketingu i reklamy (fotografie produktowe, reklama, influencer marketing).
Dodaj kwotę, którą chcesz zyskać, a na koniec dnia zabierz do domu.
Porada dla wtajemniczonych: Zbadaj swoich konkurentów i zobacz, ile pobierają oni za podobne produkty w ich witrynie. Twoje ceny powinny być porównywalne z cenami bezpośrednich konkurentów.
Sprawdź swoje koszty wysyłki i opcje.
Zapewnienie klientom bezpiecznego produktu końcowego i zrealizowanie ich zamówienia jest prawdopodobnie najważniejszą częścią udanej transakcji online.
Wiele sklepów internetowych decyduje się na przerzucenie kosztów wysyłki na swoich klientów. Chociaż jest to jeden ze sposobów, aby to zrobić, należy pamiętać, że koszty wysyłki mają bezpośrednią korelację z tym, że klienci rezygnują z zamówienia, a Ty tracisz tę sprzedaż. 44% kupujących online twierdzi, że zrezygnowało z zakupu czegoś online ze względu na wysokie koszty usług wysyłkowych i przeładunkowych.
Aby to zrekompensować, istnieje kilka opcji, które możesz rozważyć przy ustalaniu sposobu rozliczania kosztów wysyłki.
- Oferuj bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień do wszystkich lokalizacji.
- Zaoferuj bezpłatną wysyłkę i podnieś ceny produktów, aby pokryć koszty.
- Oferuj bezpłatną wysyłkę dla zamówień o określonej kwocie w dolarach.
- Zaoferuj zryczałtowaną opłatę za wysyłkę.
Znajdź idealnego kreatora witryn e-commerce
Istnieją dwie ścieżki, które możesz obrać, jeśli chodzi o rozpoczęcie działalności e-commerce w Internecie. Pierwszym z nich jest wykorzystanie rynku, takiego jak Etsy, Amazon lub eBay, do sprzedaży swoich produktów. Inną opcją jest zbudowanie własnej witryny e-commerce z witryną i marką, które są w pełni własnością i są obsługiwane przez Ciebie.
Oprogramowanie e-commerce ułatwia każdemu wystawianie produktów, ustalanie cen i dodawanie koszyka na zakupy do swojej witryny. Oprogramowanie sprawia, że proces jest dla Ciebie szybki i łatwy, zapewniając jednocześnie doskonałą obsługę klienta. Dzięki temu możesz skoncentrować swój czas i energię na sprzedaży.
- Shopify to obecnie jedna z najlepszych platform e-commerce, która jest bardzo popularna. Shopify jest idealny dla sklepów każdej wielkości, ma intuicyjny system zapasów, różne płatne plany na każdy budżet i jedne z najlepszych dostępnych funkcji sprzedażowych. Shopify App Store umożliwia skalowanie działalności i zapewnia wygodne usługi, które zwiększają wartość Twojego sklepu.
- Wix to jeden z najłatwiejszych kreatorów stron internetowych z funkcjonalnością e-commerce. Wix jest pierwszym kreatorem stron internetowych i działa dobrze dla każdej firmy, która koncentruje się na marce. Jest łatwy do dostosowania, łatwy w użyciu, ma świetne projekty i praktyczne narzędzia sprzedażowe.
- BigCommerce to najbardziej solidna i skalowalna platforma e-commerce. BigCommerce ma najlepsze wbudowane funkcje, co eliminuje poleganie na aplikacjach innych firm w celu skalowania firmy. Imponujące funkcje integracji i możliwości SEO mogą zapewnić sukces każdemu sklepowi.
- Squarespace ma jedne z najlepszych gotowych motywów i szablonów. Jeśli Twoje produkty wymagają centralnego punktu, Squarespace może być świetną opcją. Łączy piękne szablony z systemem inwentaryzacji, analityką, co czyni go doskonałym wyborem dla małych i średnich sklepów.
- Weebly to świetna opcja. Jest bardziej przystępny cenowo, a jednocześnie oferuje wiele funkcji, w tym blogowanie. To świetne miejsce do rozpoczęcia i szybkiego uruchomienia witryny e-commerce.
E-commerce stanowi 14,3% całej sprzedaży detalicznej w 2018 r., co szacuje się na 517 mld USD. Tymczasem zakupy online wzrosły o 15,5% w pierwszych trzech kwartałach 2018 roku. Nigdy nie było lepszego czasu na rozpoczęcie działalności online lub założenie sklepu e-commerce.
Najszybszym, najłatwiejszym i najtańszym sposobem na zbudowanie sklepu internetowego jest wykorzystanie uznanej platformy e-commerce.
Nasze trzy najlepsze opcje dla Twojej witryny e-commerce to Shopify , Wix i BigCommerce .
Jaka jest więc różnica między narzędziami do tworzenia sklepów internetowych a narzędziami do tworzenia witryn e-commerce?
W rzeczywistości to tylko podchwytliwe pytanie. Shopify, Wix i BigCommerce są „konstruktorami witryn e-commerce” i „konstruktorami sklepów internetowych”. Terminy te są wymienne i opisują to samo: platformy internetowe, które pomagają w tworzeniu sklepu internetowego.
Wybierz nazwę firmy, nazwę domeny i markę.
Ta część, w której możesz być trochę kreatywny, trochę innowacyjny i stworzyć scenę dla marki, którą budujesz. Pomyśl o tym, co Twoi klienci będą opowiadać swoim przyjaciołom i rodzinie, pokazując wspaniałe nowe produkty, które właśnie kupili. Przeprowadź burzę mózgów na temat odmian słów i wyrażeń, których chcesz użyć lub które chcesz kojarzyć z Twoją firmą. Może odzwierciedlać produkty, które sprzedajesz, lub dotyczyć Ciebie osobiście.
Koniecznie sprawdź nazwy swojej firmy i unikaj wszystkiego, co jest już chronione prawem autorskim lub znakiem towarowym innej firmy. Sprawdź i sprawdź, czy nazwa domeny jest dostępna i wszelkie uchwyty mediów społecznościowych, których planujesz używać.
Zbuduj swoją witrynę e-commerce.
Pomyśl o strukturze swojej witryny. Strony, które będziesz musiał stworzyć i zacząć pisać kopię, która przekona kupujących do zostania szczęśliwymi klientami. Opisy produktów, zdjęcia produktów i słowa kluczowe pomogą użytkownikom znaleźć to, czego szukają i dokładnie wiedzieć, co kupują. Wykorzystanie platformy e-commerce i wybranie jednego z gotowych motywów sprawi, że proces ten będzie szybki i łatwy.
Oprócz dodania wszystkich produktów, które chcesz sprzedać, będziesz chciał dodać do swojej witryny trochę więcej. Tworzenie i planowanie witryny eCommerce powinno również obejmować następujące strony:
- Strona główna: gdzie możesz prezentować cotygodniowe oferty i przedmioty z wyprzedaży.
- O stronie: opowiedz im o swojej marce i podziel się krótkim opisem tego, co robisz.
- Kontakt lub strona obsługi klienta: Upewnij się, że Twoi klienci mogą łatwo się z Tobą skontaktować.
- Blog: to świetny sposób na publikowanie aktualizacji, prezentowanie produktów, dzielenie się wiadomościami branżowymi i pomocnymi ciekawostkami.
Warto również pomyśleć o różnych aspektach motywu witryny, różnych aplikacjach i opcjach wtyczek do witryny e-commerce, Google Analytics i innych pikselach śledzących. Te narzędzia mogą pomóc w stworzeniu najlepszej witryny e-commerce dla Twojej marki i pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości Twojego biznesu online:
- Oberlo
- Zestaw
- Zamów drukarkę
- Recenzje produktu
- Bezpłatna wysyłka Bar
- Audyt witryny SEO, bohater benchmarku
Wykonaj te proste czynności podczas konfigurowania witryny od początku do końca.
- Wybierz szablon lub motyw e-commerce
- Dostosuj swoją witrynę eCommerce i wykorzystaj kolory, obrazy i czcionki marki.
- Dodaj swoje produkty. (Wskazówka dla profesjonalistów: importuj oferty z Oberlo w Shopify). Pamiętaj, aby uwzględnić:
- Obrazy i filmy
- Opisy, pomiary
- Odmiany, takie jak kolor i rozmiar
- Słowa kluczowe
- Kategorie
- Produkty powiązane
- Ceny
- Referencje klientów, obrazy klientów itp.
Gotowy, aby ulepszyć swoją witrynę
konwersje? Pobierz swój krok-
krok po kroku przewodnik CRO eCommerce dzisiaj.
Skonfiguruj metodę płatności
Każdy sklep internetowy musi mieć możliwość pobierania płatności od klientów. Mówiąc dokładniej, musisz być w stanie akceptować płatności kartą kredytową, a sposobem na to jest korzystanie z konta handlowego.
Istnieje wiele różnych opcji do wyboru przy podejmowaniu decyzji o wyborze firmy do wykorzystania w tym procesie. Niektóre platformy e-commerce mają już wbudowaną tę funkcję, co sprawia, że konfiguracja jest łatwa i szybka. Sprawdź, która opcja jest najlepsza dla Ciebie i Twojej firmy. Wielu właścicieli firm e-commerce wybiera opcje takie jak PayPal, Stripe, Square, Chase, BluePay lub PaySimple, aby zrealizować przetwarzanie płatności.
Zabezpiecz swoją witrynę za pomocą SSL i zainstaluj usługi kopii zapasowej
Tworząc witrynę, upewnij się, że okresowo tworzysz kopię zapasową witryny i korzystaj z regularnej usługi tworzenia kopii zapasowych witryny, aby można było odzyskać ciężką pracę w przypadku problemów z witryną lub usługodawcą.
Będziesz także chciał upewnić się, że zainstalujesz certyfikat SSL. Certyfikaty te umieszczają znajomą zieloną kłódkę, którą widzisz obok adresów URL, gdy robisz własne zakupy online. Dzięki temu informacje o kliencie pozostaną prywatne i będą mieli spokój, wiedząc, że robią zakupy w renomowanej witrynie.
Doświadczeni klienci wiedzą, że lepiej nie przekazywać swoich prywatnych informacji o płatnościach komukolwiek. Certyfikat SSL szyfruje poufne informacje, które są udostępniane w Twojej witrynie, gdy ktoś dokona zakupu. Uniemożliwia hakerom kradzież informacji o kartach kredytowych i zapewnia, że bierzesz udział w walce z cyberprzestępcami przed wykorzystywaniem Ciebie i Twoich klientów.
Wyświetl podgląd, przetestuj i opublikuj swój sklep internetowy
Przewodnik po testowaniu witryn e-commerce
Skuteczne testowanie witryn e-commerce będzie wymagało znajomości technik testowania sieci i konkretnej domeny e-commerce; jednak wiele platform e-commerce ma wspólny motyw i strukturę.
- Strona główna
- Wyniki wyszukiwania
- Szczegóły Produktu
- Formularz zamówienia
- Potwierdzenie zamówienia
- Strona formularza logowania i strony kont
Każda witryna e-commerce może mieć wiele innych stron, które przedstawiają główną podróż klienta od początku do końca. Skoncentruj swoją pierwszą rundę testów na całej ścieżce kupującego i przygotuj się do spojrzenia na wrażenia z perspektywy klienta.
Standardowa podróż kupującego rozpoczyna się na stronie głównej (lub stronie docelowej konkretnego produktu), wyszukiwaniu określonego produktu, przeglądaniu produktu, dodawaniu produktów do koszyka, wypełnianiu szczegółów zamówienia, w tym informacji o płatności i wysyłce oraz następnie złożenie ostatecznego zamówienia.
Omówmy teraz kilka sposobów przetestowania Twojego sklepu, zanim zostanie udostępniony całemu światu. Skorzystaj z tego przewodnika, aby rozpocząć testowanie swojej witryny e-commerce.
Krok 1: Przetestuj swój koszyk
Najczęściej używaną funkcją każdej witryny e-commerce jest koszyk. Pozwala klientom wybrać jeden lub więcej przedmiotów, przechowywać je i kupować wszystkie naraz.
Większość witryn ma teraz „inteligentne” koszyki na zakupy, które zapamiętują elementy dodane, usunięte lub udostępnione z innego urządzenia.
Zazwyczaj pliki cookie służą do przechowywania danych koszyka, a jeśli istnieje aktywne konto użytkownika, do którego był zalogowany, identyfikator sesji można zapisać w bazie danych. Oto kilka prostych sposobów na przetestowanie podstawowej funkcjonalności koszyka i upewnienie się, że działa ona płynnie, zapewniając klientom wygodę zakupów.
- Dodaj pojedynczy przedmiot do koszyka — sprawdź, czy koszyk jest zaktualizowany o przedmiot oraz czy wyświetlana jest prawidłowa nazwa, obraz i cena.
- Zwiększ ilość tego produktu z koszyka – cena powinna zostać zaktualizowana, aby odzwierciedlała prawidłową sumę.
- Dodaj tę samą pozycję wiele razy – gdy to zrobisz, w koszyku powinien znajdować się tylko jeden produkt, ale ilość powinna zostać zaktualizowana, aby odzwierciedlić liczbę dodanych przedmiotów, a łączna cena powinna zostać zaktualizowana, aby odzwierciedlić sumę ceny każdego przedmiotu.
- Dodaj wiele przedmiotów różnych typów — dla każdego dodanego przedmiotu powinna być widoczna odpowiednia nazwa, obraz oraz cena i łączna cena wszystkich przedmiotów.
- Usuń pozycje z koszyka – koszyk powinien aktualizować się pokazując istniejące pozycje w koszyku, łączna cena powinna odzwierciedlać nową sumę.
- Usuń wszystkie przedmioty z koszyka – saldo koszyka powinno wynosić zero, żadne przedmioty nie powinny być wyświetlane w koszyku.
- Kliknij element w koszyku – powinniśmy zobaczyć więcej informacji o produkcie, który właśnie kliknęliśmy, jako wyskakujące okienko lub przekierowanie na stronę produktu.
- Dodaj produkt(y) do koszyka, zamknij przeglądarkę i ponownie otwórz tę samą stronę – najlepiej, aby koszyk nadal zawierał Twoje produkty, jednak ta funkcja zależy od wymagań dotyczących zachowania koszyka.
- Kupony – musisz sprawdzić, czy cena koszyka jest obniżona w przypadku zastosowania kuponu, a nie w przypadku wykorzystania nieważnego lub wygasłego kuponu.
Krok 2: Przetestuj formularz wyszukiwania, sortowanie, filtry i podział na strony
Pole wyszukiwania jest zwykle obecne na wielu stronach, aby umożliwić klientom wyszukiwanie rzeczy, których szukają, gdziekolwiek się znajdują w witrynie. Upewnij się, że testujesz funkcję wyszukiwania na każdej stronie, która się pojawia, chyba że jest wyświetlana w nagłówku lub stopce, gdzie kod jest po prostu ponownie używany w wielu miejscach.
Upewnij się, że podczas wyszukiwania określonego produktu zostaniesz przekierowany na stronę wyników wyszukiwania (SRP) ze wszystkimi odpowiednimi pozycjami wyświetlanymi poprawnie dla wprowadzonego słowa kluczowego lub terminu. Sprawdź następujące elementy podczas oceny SRP.
- Wyświetlane są odpowiednie produkty i są one powiązane z tym, czego szukano.
- Informacje o produkcie są prawidłowe. Produkty powinny zawierać zdjęcie, nazwę, cenę i być może oceny klientów i liczbę recenzji.
- Liczba produktów na stronie jest dokładna. Upewnij się, że liczba produktów na stronie odpowiada wymaganiom.
- Paginacja powinna działać odpowiednio. Pamiętaj, aby sprawdzić, czy wszystkie elementy na następnej stronie różnią się od poprzedniej, tj. nie ma duplikatów
- Funkcja sortowania jest dokładna. Może być od czterech do pięciu opcji do wyboru z menu rozwijanego. Sortowanie jest zwykle jednokrotne, tzn. można sortować tylko według jednego parametru.
- Sortowanie i podział na strony działają jednocześnie, gdy produkty znajdują się na wielu stronach podczas sortowania według parametru, kolejność sortowania powinna pozostać podczas paginacji lub załadowano więcej produktów.
- Parametry filtrowania , w przeciwieństwie do opcji sortowania, opcje filtrowania są wielokrotnego wyboru, co oznacza, że można filtrować według wielu parametrów. Dobrym pomysłem jest zapoznanie się z pojedynczymi filtrami i opcjami wielu filtrów.
- Filtrowanie i Paginacja działają jednocześnie. Ponownie, jest to ważne, gdy filtrujesz na jednej stronie, najlepiej, ponieważ w przypadku stronicowania chcesz, aby filtr był stosowany na całej stronie.
- Sortowanie i filtrowanie to ważny test do przeprowadzenia. Zrób to, uruchamiając jednocześnie opcje sortowania i filtrowania, tj. filtruj cenę, a następnie sortuj według ceny od najwyższej do najniższej lub na odwrót.
- Sortowanie, filtrowanie i podział na strony wreszcie, sprawdź kombinację wszystkich trzech. Sprawdza to, czy po zastosowaniu zarówno sortowania, jak i filtrowania, pozostają one podczas stronicowania lub załadowania większej liczby produktów.
Krok 3: Utwórz konto i zaloguj się
Niektóre platformy e-commerce umożliwiają dokonywanie płatności jako gość bez tworzenia konta użytkownika, a po złożeniu zamówienia klient ma możliwość utworzenia swojego konta.
Po utworzeniu konta użytkownik może zalogować się na dowolnym etapie podróży zakupowej. Ważne jest, aby przetestować wszystkie te odmiany na ścieżce kupującego podczas testowania witryn e-commerce.
- Kup przedmiot jako gość Jeśli Twoja witryna umożliwia dokonywanie płatności jako gość i sprawdź, czy możesz kupić przedmiot bez konieczności tworzenia konta.
- Istniejące i nowe konta próbują kupić przedmiot za pomocą istniejącego konta i nowo utworzonego konta.
- Utwórz konto i zaloguj się przed zakupem , aby sprawdzić, czy zakupiony przedmiot został dodany i połączony z właściwym kontem. Ponadto nie powinieneś być proszony o ponowne zalogowanie się po tym, jak już zalogowałeś się na swoje konto.
- Przekierowania logowania muszą zostać zweryfikowane, aby sprawdzić zachowanie każdej funkcji logowania na różnych stronach. Niektóre witryny przekierowują użytkownika z powrotem do tej samej strony, na której kliknął link logowania, a inne przekierowują użytkownika na strony „konto”. Należy to dokładnie przetestować, aby uzyskać jak najlepsze wrażenia użytkownika.
- Sesje logowania powinny utrzymywać Cię w stanie zalogowania. Po zalogowaniu sprawdź, czy pozostajesz zalogowany podczas przeglądania produktów. Ponadto musisz przetestować zachowanie, gdy użytkownik nie wchodzi w interakcję z witryną przez jakiś czas. Czy sesja wygaśnie po pewnym czasie? Upewnij się, że użytkownik faktycznie wylogował się po wygaśnięciu sesji.
- Zaloguj się i wyloguj po zalogowaniu, wyloguj się i upewnij się, że jesteś wylogowany i nie masz dostępu do żadnej ze stron konta.
Krok 4: Sprawdź swoje płatności
Oczywiście płatności są istotną częścią testowania każdej witryny e-commerce. W końcu to właśnie umożliwia użytkownikom natychmiastowe kupowanie produktów online.
- Wszystkie rodzaje płatności powinny zostać przetestowane, tj. karta kredytowa, Paypal, przelewy bankowe, raty itp.
- Przechowywanie danych karty należy sprawdzić, aby sprawdzić, czy witryna przechowuje dane karty kredytowej klienta? Jeśli tak, czy są one bezpiecznie przechowywane? Czy jest zgodny z PCI ?
Krok 5: Przepływ pracy po zakupie
Co dalej, gdy klient złoży zamówienie? Istnieje wiele różnych działań, które kupujący może wykonać w związku z zakupem. Testowanie wszystkich możliwych funkcjonalności po zakupie jest ważnym aspektem testowania witryn e-commerce. Poniższe sugestie są świetnym początkiem do sprawdzenia, co może się stać po dokonaniu zakupu.
- Anuluj zamówienie lub zmień ilość zamówienia
- Przejrzyj swoje ostatnie zamówienie i historię zakupionych przedmiotów
- Zmiany na koncie, takie jak adres rozliczeniowy, adres wysyłkowy, hasło, informacje o profilu, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, a nawet usunięcie konta.
Testowanie witryn e-commerce może być trudne i czasochłonne, a nawet wymagać sporych umiejętności. Istnieje znacznie więcej funkcjonalności, które można przetestować w ramach testowania witryn e-commerce, takich jak:
- Karuzele produktów i polecane produkty.
- Prawidłowe wyświetlanie informacji na stronie szczegółów produktu, która zazwyczaj zawiera dużo treści.
- Baza produktów i testowanie modyfikacji danych po zakupie towaru.
- Badanie i weryfikacja systemu magazynowego w celu sprawdzenia, w jaki sposób magazyn lub strona trzecia zostaje powiadomiona o złożeniu zamówienia.
- Kontakt z klientem, e-maile potwierdzające, treść e-maila, zwroty, reklamacje itp.
Zacznij promować swoją witrynę e-commerce
Po uruchomieniu witryny nadszedł czas na wdrożenie strategii marketingowej. Marketing treści (przychodzący), media społecznościowe i płatne promocje to doskonałe sposoby na przyciągnięcie ruchu do Twojego sklepu, zwiększenie przyczepności i rozpoczęcie pierwszej sprzedaży online.
Niezależnie od tego, czy Twoja witryna eCommerce jest już zbudowana, w trakcie, czy nawet jeszcze się nie rozpoczęła, ważne jest, aby pamiętać o ostatecznym celu: zwiększaniu przychodów!
Jeśli masz problemy z uzyskaniem przychodów ze swojej witryny, nadszedł czas, aby wdrożyć proces optymalizacji współczynnika konwersji w handlu elektronicznym, który pomoże Ci poprawić konwersje i przychody online już dziś. Pobierz bezpłatny przewodnik ECommerce CRO Guide, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć, aby wdrożyć skuteczny proces CRO dla swojej marki eCommerce.