Oblicz, ile rejestracji e-mail powinieneś zbierać
Opublikowany: 2018-01-11Jako marketerzy skupiamy dużą uwagę na KPI.
W Justuno uważamy, że zwracanie uwagi na konwersję wszystkich działań marketingowych, które wykonujesz, ma wartość.
I lubimy to mierzyć jako % ruchu przekonwertowanego na pocztę e-mail.
Ile rejestracji e-mail rejestrujesz?
Powinien to być jeden z najważniejszych wskaźników KPI i stały wskaźnik używany do monitorowania sukcesu marketingowego.
Czemu?
Zajmę się tym poniżej. Ale najpierw spójrzmy, dlaczego przechwytywanie wiadomości e-mail jest tak ważne. (Jeśli myślisz, że już to wiesz, możesz przejść od razu do miejsca, w którym ma to sens).
Rejestracje e-mail wspomagają Twoją strategię marketingową
To może wydawać się dość oczywiste: ale kiedy masz adres e-mail, możliwości marketingu do tej osoby i przesuwania jej dalej w ścieżce konwersji są nieograniczone.
Ale zdziwiłbyś się, jak wiele witryn z dużym ruchem wciąż rzuca piłkę na przechwytywanie tego ruchu, zamieniając je w potencjalnych klientów i ostatecznie sprzedaż.
Rozwiązanie jest proste: skorzystaj z rozwiązania do przechwytywania wiadomości e-mail, takiego jak Justuno.
Gdy poczujesz, że możesz skonfigurować dwie najlepiej polecane promocje (nowy użytkownik i zamiar wyjścia/porzucenie koszyka), poczujesz się pewniej, korzystając z przechwytywania wiadomości e-mail w celu pozyskiwania wiadomości e-mail, segmentowania ich w oprogramowaniu ESP lub oprogramowaniu marketingowym, a następnie wypychania marketing spersonalizowany lub targetowany.
Oto przykładowy przepływ, jak marketer może używać Justuno z ESP:
Przechwytuj 5% ruchu, aby osiągnąć wyższy zwrot z inwestycji we wszystkich działaniach marketingowych
Postawienie celu 5% na współczynnik przechwytywania wiadomości e-mail to świetny wskaźnik na początek (jeśli dopiero zaczynasz przechwytywanie wiadomości e-mail) lub strzelanie (jeśli masz już przechwytywanie wiadomości e-mail).
To minimalna sugestia, którą dajemy wszystkim naszym klientom i agencjom.
Wyobraź sobie, że możesz przechwycić 5% obecnego ruchu, a następnie przenieść te adresy e-mail do ewentualnej sprzedaży. Wraz ze wzrostem Twojej firmy i wzrostem ruchu, pojawia się kilka naprawdę potężnych rzeczy.
Pomyśl o tym w ten sposób: wyobraź sobie, że Twoja lista e-mailowa zawiera 1000 osób. Większość z tych osób w jakiś sposób zapisała się na Twoją listę (udzielili zgody na umieszczenie na niej) lub coś od Ciebie kupiła.
Wysłanie do tych 1000 kwalifikujących się osób e-maila z ofertą zakupu nowego produktu za 10 USD kosztuje 0 USD. Po prostu musisz poświęcić czas na tworzenie oferty.
81% tych klientów prawdopodobnie kupi produkt bezpośrednio z tego e-maila.
To dodatkowe 8100 $ z jednego wybuchu e-maila!
E-mail jest zdecydowanie najpotężniejszym kanałem marketingowym, jeśli chodzi o decydowanie, na co wydać pieniądze marketingowe:
Właśnie dlatego e-mail marketing jest tak potężny. Możesz przeczytać o wiele bardziej solidny post na ten temat tutaj.
Popraw swoje cykle życia i kampanie porzucania koszyków
Przechwytywanie wiadomości e-mail przy wyjściu lub porzuceniu koszyka pomaga zwiększyć szanse na przechwycenie tego, co może zostać utracone.
Kiedy pokazujesz ofertę komuś, kto zamierza opuścić Twoją witrynę lub porzucić koszyk, zachęcasz go do podjęcia działania poprzez osłodzenie umowy. W Justuno stwierdzamy, że bezpłatna wysyłka jest zdecydowanie najskuteczniejszą ofertą w naszej bazie użytkowników.
Gdy odwiedzający zgłosi się do oferty wyjścia lub porzucenia koszyka, masz dostęp do jego najbardziej osobistego kanału – poczty e -mail – i możesz teraz dostarczać bardziej ukierunkowany marketing w oparciu o stronę, którą opuścił lub przedmioty, które pozostawił w koszyku.
Masz teraz więcej informacji na ich temat. Korzystając z funkcji Justuno, takich jak Ukryte pola, wiesz, z której strony wychodzili lub jakie przedmioty znajdują się w ich koszyku.
Oto kilka przykładów ukrytych pól, które możemy wypełnić, aby wzmocnić kampanie związane z cyklem życia/porzuceniem koszyka:
Przechwytywanie 5% ruchu usprawnia inne działania marketingowe
Przechwytując 5% ruchu, możesz zwiększyć inne wydatki marketingowe.
Skonfigurowanie inteligentniejszych wyskakujących okienek e-mail pomaga zwiększyć zwrot z innych działań marketingowych i może zwiększyć zyskowność innego budżetu przeznaczonego na kanały.
Reklamy na Facebooku
Przykład: jeśli wyświetlasz reklamy na Facebooku na stronie określonego produktu lub kolekcji, możesz skierować wyskakujące okienko specjalnie do tych użytkowników.
Dlaczego to jest skuteczne?
Rozpoznając, z jakiego kanału pochodzą te konwersje (Twoja kampania na Facebooku), możesz wysyłać tym potencjalnym klientom bardziej trafne wiadomości marketingowe.
Jeśli pochodzą z reklamy na Facebooku dotyczącej męskich koszulek i zdecydują się na to, możesz wysłać im powitalną wiadomość e-mail z niektórymi z najlepiej sprzedających się męskich koszulek zamiast „ogólnego” e-maila powitalnego.
Prosty sposób na personalizację marketingu od samego początku i ZWIĘKSZENIE skuteczności e-maili.
Niestandardowi odbiorcy na Facebooku
Zazębiając się z reklamami na Facebooku, Facebook Custom Audiences naprawdę grają bezpośrednio w powyższą część, ale chcę to rozwinąć nieco osobno tutaj:
Jeśli właśnie skonfigurowałeś swój piksel, będziesz musiał trochę poczekać i uzyskać wystarczający ruch, aby Twój Facebook Pixel mógł dowiedzieć się, kto odwiedza Twoją witrynę.
W takim razie możesz zrobić naprawdę potężne rzeczy dzięki niestandardowym odbiorcom!
Można tworzyć niestandardowe listy odbiorców, na przykład od byłych klientów, którzy dokonali zakupów. Następnie możesz utworzyć wiele list na podstawie ich działań.
Możesz na przykład utworzyć niestandardową listę odbiorców, którzy kupili od Ciebie torebkę ziaren kawy jednego pochodzenia miesiąc temu.
Skuteczne może być skierowanie do nich reklamy z pytaniem, czy są gotowi na kolejną torbę i/lub chcą zapisać się na subskrypcję!
Ponowne kierowanie ich ze zniżką na inną torbę lub subskrypcję kawy z reklamą na Facebooku staje się jeszcze bardziej ważne , gdy rozpoznasz ludzi pochodzących z tej konkretnej kampanii i pokażesz im te same 10% wiadomości, gdy klikną i pojawi się na Twojej stronie.
Czy widzisz, jak to całkowicie zmienia krajobraz kosztów pozyskania klienta?
Retargeting i odzwierciedlanie tego przekazu może naprawdę obniżyć koszt pozyskania, jeśli odpowiednio użyjesz tych narzędzi.
Zmierz swoje KPI już dziś
Czy możesz osiągnąć 5%? Absolutnie. Nie jest to trudne, gdy masz dwie podstawowe oferty (nowego gościa / porzucenie koszyka lub ofertę wyjścia) i działasz.
Odwiedź ponownie te oferty, aby je zoptymalizować i zwiększyć współczynniki konwersji.
Jeśli masz już awanse, rozważ wykonanie testu A/B i wdrożenie jednej z sugerowanych zmian:
- Dodaj ekran wprowadzający (skonfiguruj ofertę 3-etapową zamiast 2-etapowej/standardowej)
- Dodaj ukryte pole do oferty, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje
- Zamień zdjęcie na inne i/lub dodaj zdjęcie produktu
Zwiększ widoczność swojej oferty, zwiększając wysokość kwoty w dolarach lub kwoty procentowej zniżki
- Dodaj pełnoekranowe przechwytywanie wiadomości e-mail w nakładce, aby sprawdzić, czy działa to lepiej w przypadku odbiorców
Zacznij zbierać więcej e-maili już dziś
Jeśli nie jesteś tam, gdzie chcesz być, jeśli chodzi o rejestrację e-mail lub przechwytywanie potencjalnych klientów w swojej witrynie, skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży już dziś, aby uzyskać bezpłatną wersję próbną najpotężniejszej platformy CRO na rynku .