Jak stworzyć analizę PESTLE do planowania marketingowego
Opublikowany: 2023-06-28Dowiedz się, jak utworzyć analizę PESTLE, aby zidentyfikować zagrożenia i szanse w środowisku makro, aby pokierować planowaniem marketingowym
Być może słyszałeś o PESTLE podczas studiowania teorii marketingu lub w swoim miejscu pracy. Jest to potężne, a jednocześnie proste narzędzie analityczne do ogólnego planowania biznesowego i marketingowego. Na tym blogu wyjaśniamy, co to jest, dlaczego jest przydatne i jak już dziś możesz stworzyć własną analizę PESTLE do planowania marketingowego.
Co to jest analiza PESTLE?
PESTLE to akronim obejmujący 6 kluczowych obszarów w Twoim środowisku makro (zewnętrznym). Każda litera oznacza inny czynnik, jak pokazano na poniższej grafice:
Czy wiedziałeś? Czasami jest to określane jako analiza PEST lub pisane jako „PESTEL”, ale najczęstszym akronimem jest PESTLE.
Analiza PESTLE to ramy, które pomogą Ci zidentyfikować czynniki zewnętrzne - występujące poza Twoją kontrolą - które mogą wpływać na cele biznesowe i strategię marketingową.
Czy przy planowaniu marketingowym konieczne jest uwzględnianie czynników zewnętrznych?
Możesz początkowo pomyśleć, że być może analiza PESTLE do planowania marketingowego idzie za burtę. Masz dobry plan marketingowy dla swojej firmy, nad którym masz kontrolę. Jaki jest sens patrzenia na czynniki zewnętrzne, jeśli nie można ich zmienić?
Jako zapracowani marketerzy, zrozumiałe jest, że często spędzamy więcej czasu skupiając się na naszym wewnętrznym środowisku. Ale rzeczywistość jest taka, że bez oceny otoczenia zewnętrznego tracisz szansę na zidentyfikowanie szans i zagrożeń stojących przed Twoją firmą, niezależnie od tego, czy je dostrzegasz, czy nie.
Rozważ popularny mit o strusiach. Kiedyś uważano, że chowają głowę w piasek, aby ukryć się przed drapieżnikami. Dla nich czuli się dobrze i bezpiecznie w swojej ciemnej dziurze, podczas gdy tak naprawdę reszta ich ciała była bardzo widoczna i narażona na niebezpieczeństwo. Brak oceny otoczenia makro to biznesowy sposób na chowanie głowy w piasek i nadzieję na najlepsze. Jest to również bardzo dobry sposób na wyprzedzenie przez konkurentów (kolegów), którzy zawsze wypatrują potencjalnego zagrożenia. Nieidealny.
Dlaczego warto używać analizy PESTLE do planowania marketingowego?
Tworząc strategię marketingową, musisz ocenić czynniki wewnętrzne (mikro) i zewnętrzne (makro), aby znaleźć szanse i zagrożenia, z którymi chcesz się uporać. Analiza PESTLE na potrzeby planowania marketingowego to świetny, szybki sposób na zobaczenie ogólnego widoku makrośrodowiska. Co dzieje się poza Twoim środowiskiem wewnętrznym, na co masz niewielką/żadną kontrolę, co będzie miało wpływ na Twój biznes? To szansa na reagowanie na wpływy zewnętrzne i tworzenie taktyk, aby sprostać wszelkim wyzwaniom/okazjom.
Najważniejsza wskazówka: PESTLE jest częścią analizy sytuacji, która jest częścią możliwości planowania RACE OSA.
Firmy często koncentrują się na bardziej bezpośrednich czynnikach mikrośrodowiska, takich jak klienci, konkurenci i pośrednicy, aby do nich dotrzeć i handlować z nimi. Chociaż jest to ważne, PESTLE jest przydatny do ujawniania szerszych zmian na rynku, co może stwarzać możliwości wpływające na czynniki mikrośrodowiska i pomaga w przeglądzie czynników prawnych.
Przykłady możliwości i wyzwań, które PESTLE może ujawnić, obejmują:
- Zmiany społeczne i kulturowe, które wpływają na strategię wejścia na rynek
- Nowa technologia marketingowa i związane z nią techniki komunikacji
- Zmiany rządowe, które mogą dać nowe źródła finansowania, np. R&D, cyfrowe praktyki zawodowe
- Zmiany prawne, których trzeba będzie przestrzegać (na przykład przepisy dotyczące prywatności)
„Dlaczego analiza PESTLE jest ważna?Ponieważ te czynniki mogą wpływać na strategię biznesową i przyszłe decyzje, takie jak ekspansja, rekrutacja i rozwój produktów”.(Po prostu biznes).
Jak utworzyć analizę PESTLE na potrzeby planowania marketingowego?
Aby stworzyć analizę PESTLE, musisz zbadać swoje środowisko makro. Szukasz wydarzeń/zmian politycznych, ekonomicznych, społecznych, technologicznych, prawnych i środowiskowych, które wpłyną na Twoją działalność i przyszłe cele. Na początek przejrzyj szanowane wiadomości i fora branżowe oraz strony internetowe.
Następnie musisz ocenić, jaki jest ten wpływ. Czy jest wysoki/średni/niski? W jakiej skali czasowej jest wpływ? Czy to szansa, czy zagrożenie dla Twojej firmy? Lub oba?
Najważniejsza wskazówka: nie wszystkie 6 elementów PESTLE może pasować do Twojej firmy; skoncentrować się na obszarach, które mają określony wpływ.
Przedstawienie analizy PESTLE
Najprostszym sposobem przedstawienia analizy PESTLE jest użycie formatu tabeli. Firma Smart Insights stworzyła łatwy w użyciu szablon PESTLE, który pomaga w tworzeniu i wyświetlaniu analiz.
W tabeli przedstawiono kluczowe informacje, które należy ocenić dla każdego czynnika PESTLE.
- O/T – to skrót od Opportunity or Threat – czy wpływ na Twoją firmę jest pozytywny czy negatywny?
- Ważność — czy jest wysoka, średnia czy niska dla Twojej firmy? To dobra kolumna do ustalania priorytetów działań.
- Wpływ czasu — kiedy wpłynie to na Twoją firmę?
- Implikacje dla celów biznesowych — najbardziej przydatna kolumna do wypełnienia. W tym miejscu gromadzisz wszystkie informacje, aby uzyskać przydatne informacje. Jaki jest główny wpływ tego czynnika zewnętrznego na Twoją firmę? Jak możesz na to odpowiedzieć?
Najważniejsza wskazówka: oceniając szanse i czynniki zagrożenia, zastanów się, czy mogą to być oba czynniki. W przypadku niektórych obszarów zagrożenia stworzą możliwości, które Twoja firma może wykorzystać na swoją korzyść, aby złagodzić początkowe zagrożenie.
Przykład TŁUCZKA B2C
W naszym szablonie analizy PESTLE stworzyliśmy wypełniony przykład dla fikcyjnej firmy B2C, aby pomóc Ci przeprowadzić własną analizę.
Przyjrzyjmy się przykładowi czynnika, który może być szansą i zagrożeniem.
Tutaj nasi klienci stają się świadomi wpływu ich konsumpcjonizmu na środowisko. Jeśli nic z tym nie zrobimy, nasza firma straci interesy, ponieważ nie dostosujemy się do potrzeb naszych klientów. Teraz jednak wiemy, czego chcą nasi klienci. Daje nam to możliwość zaspokojenia tej potrzeby, utrzymania i pozyskania większej liczby klientów poprzez poprawę wpływu naszej firmy na środowisko i wykorzystanie tego jako różnicy w komunikacji marketingowej.
Pobierz nasz szablon analizy PESTLE, aby zobaczyć pełny przykład uwzględniający wszystkie czynniki zewnętrzne.
Jak często muszę przeprowadzać analizę PESTLE?
Jako marketerzy wiemy, że nasze środowisko cyfrowe nieustannie się zmienia. Dlatego jesteśmy mistrzami optymalizacji! To samo można powiedzieć o naszym środowisku zewnętrznym. Zmiany w naszym makrośrodowisku zachodzą często i szybko, dlatego zaleca się regularne przeprowadzanie analizy PESTLE. Oxford College of Marketing sugeruje przeprowadzanie analizy PESTLE co sześć miesięcy:
„Analizę tę należy powtarzać co pół roku, aby zidentyfikować wszelkie zmiany w makrootoczeniu. Organizacje, które z powodzeniem monitorują i reagują na zmiany w makrootoczeniu, mogą wyróżnić się na tle konkurencji i tym samym uzyskać przewagę konkurencyjną nad innymi”. (Oxford College Marketingu).
Jeśli jest to zbyt nierealne dla Twojej firmy, zalecamy tworzenie nowej analizy PESTLE co 12 miesięcy.
Zamień analizę PESTLE w działanie
Twoja analiza PESTLE jest doskonałą podstawą do identyfikacji potencjalnych zagrożeń i szans, które możesz wykorzystać w analizie SWOT/TOWS. Matryca TOW łączy strategiczne szanse i zagrożenia, z którymi należy się uporać w swojej strategii.
Mamy dedykowany szablon, który pomoże Ci przeprowadzić analizę SWOT. Omówiono również, w jaki sposób można wykorzystać RACE do ustalania priorytetów kluczowych problemów i tworzenia działań.
Mamy nadzieję, że ten blog okazał się pomocny. Pobierz nasz szablon analizy PESTLE, aby uzyskać więcej wskazówek, jak najlepiej wykorzystać analizę, i zobaczyć ukończony praktyczny przykład z objaśnieniem wideo.