Co jest potrzebne do tworzenia angażujących treści w „nudnej” branży

Słodkie kocięta.

Pyszne babeczki.

Niektóre małe firmy i organizacje mają to łatwe.

Ale co, jeśli Twoja firma koncentruje się na czymś mniej kuszącym — na przykład na zasobach podatkowych i księgowych?

Czy kiedykolwiek możesz tworzyć treści, które ekscytują odbiorców?

Z tym wyzwaniem zmaga się zespół CPA for Freelancers, odkąd sześć miesięcy temu rozpoczął e-mail marketing.

„Jeśli chodzi o treści księgowe, jest tam wiele suchych i trudnych do zrozumienia treści”, mówi Gaynor Meilke, menedżer ds. społeczności CPA dla Freelancerów. „Chcemy zbudować społeczność, w której ludzie mogą łatwo uzyskać dostęp do informacji i w zrozumiały dla nich sposób”.

Dostarczając przydatne i angażujące treści, CPA for Freelancers dodał ponad 2000 subskrybentów do swojej listy e-mailowej i zamienił leady w płacących klientów.

Oto ich najlepsze wskazówki dotyczące tworzenia angażujących treści w pozornie „nudnej” branży:

Skoncentruj się na problemach swoich klientów.

Każda treść, którą piszesz, powinna dotyczyć problemu, z którym borykają się Twoi widzowie, i oferować możliwe rozwiązanie tego problemu.

W przypadku CPA dla freelancerów inspiracja treścią często pochodzi bezpośrednio z rozmów, które założyciel, Jonathan Medows, CPA, przeprowadził z klientami i potencjalnymi klientami.

„Jonathan służył społeczności freelancerów od ponad dziesięciu lat, więc na przestrzeni lat napotkał wiele pytań” – mówi Gaynor. „Pracujemy, aby odpowiedzieć na te pytania z ciekawym akcentem na to, co w przeciwnym razie mogłoby być przyziemnymi tematami. Staramy się, aby była świeża, ale także odpowiednia, aby ludzie mogli z niej korzystać”.

Oto kilka najnowszych postów na blogu CPA for Freelancers:

Od informacji na temat amnestii podatkowej po wnioskowanie o przedłużenie podatku, ich treść zawiera przydatne i aktualne porady.

CPA dla Freelancerów kieruje również na trafne słowa kluczowe, których ludzie szukają w Internecie. Poświęć trochę czasu na badanie słów kluczowych, które są istotne dla Twojej firmy i optymalizację witryny, aby pojawiała się w wynikach wyszukiwania.

Poznaj lepiej swoich czytelników.

Gdy zaczniesz tworzyć przydatne treści, lepiej zrozum, kim są Twoi czytelnicy i na co odpowiadają, aby móc dostosować do nich treści.

Jednym z najlepszych sposobów dalszego nawiązywania kontaktu z odbiorcami jest zachęcanie ludzi do zapisania się na listę mailingową.

CPA for Freelancers zbiera informacje kontaktowe od odwiedzających witrynę za pośrednictwem formularza rejestracji online i wyskakującego komunikatu utworzonego za pomocą aplikacji MailMunch.

MailMunch integruje się z Constant Contact, aby automatycznie dodawać nowych subskrybentów do konta Constant Contact.

„Odkąd uruchomiliśmy stronę internetową i program marketingu e-mailowego, konsekwentnie otrzymujemy 10-20 subskrybentów tygodniowo”, mówi Gaynor. „Myślę, że naprawdę potężne jest to, że ci ludzie chcą naszych informacji. Ludzie są bardzo otwarci na otrzymywanie naszych e-maili, a nasz wskaźnik rezygnacji z subskrypcji jest naprawdę niski”.

Konsekwentnie udostępniaj nowe treści i śledź zaangażowanie.

Praktykując marketing e-mail oparty na pozwoleniach, CPA dla Freelancerów buduje publiczność online, która chce od nich usłyszeć. Teraz wyzwaniem staje się utrzymanie zainteresowania odbiorców poprzez konsekwentne dostarczanie angażujących treści.

„Kiedy tworzymy e-maile, najważniejsze jest, aby ludzie chcieli je czytać” – wyjaśnia Gaynor. „Oznacza to wybór odpowiednich tematów, a także nie przedłużanie wiadomości e-mail. Chcemy, żeby był zwięzły, ale też bardzo przyjazny i pełen humoru. Tak angażujące, jak to tylko możliwe — a nie to, czego można by się spodziewać po innej wiadomości e-mail dotyczącej podatków i księgowości”.

CPA dla Freelancerów konsekwentnie wysyła jeden e-mail w miesiącu, jak w zegarku. Oto przykład wiadomości e-mail z grudnia 2015 r.:

Typowy e-mail od CPA dla Freelancerów zawiera przyjazne wprowadzenie od założyciela, Jonathana Medowsa, dwa lub trzy przydatne fragmenty treści oraz przegląd działalności pod koniec e-maila.

Zwróć uwagę, jak e-mail jest wypełniony zabawnymi nagłówkami, takimi jak „Przeczytaj bloga… później podziękujesz sobie!” i jasne obrazy.

„To sposób Jonathana na odróżnienie się od bycia tylko kolejnym CPA” – wyjaśnia Gaynor. „Dzięki temu CPA dla Freelancerów jest wyjątkowy – pokazując pewną osobowość. Wszystko odbywa się z odrobiną humoru. Myślę, że to naprawdę dobrze rezonuje”.

Po wysłaniu wiadomości e-mail Gaynor korzysta z raportów e-mail i analiz witryny, aby zobaczyć, jakie treści wzbudzają największe zainteresowanie i przyciągają ludzi do ich witryny.

„Kliknięcia są nieocenione, ponieważ dzięki temu użytkownicy wracają do naszej witryny” — mówi Gaynor. „To nasz główny cel, ponieważ strona internetowa jest jednym z najlepszych sposobów na pozyskanie nowych klientów. W naszych analizach witryny widzimy, że ludzie otrzymują wiadomość e-mail i odwiedzają witrynę. W ten sposób mamy duży ruch”.

Śledzenie, które linki cieszą się największym zainteresowaniem, daje CPA dla Freelancerów wgląd w to, jakie treści powinni tworzyć w następnej kolejności. Na przykład, gdyby „Lista kontrolna planowania podatkowego w ostatniej chwili” wygenerowała najwięcej kliknięć w powyższej korespondencji, Gaynor wiedziałaby, że listy kontrolne są dobrym formatem dla jej odbiorców.

Eksperymentuj z różnymi rodzajami treści.

Oprócz list kontrolnych i wpisów na blogu CPA for Freelancers wykorzystuje również filmy i seminaria internetowe, aby nawiązać kontakt z odbiorcami.

Strona główna CPA for Freelancers zawiera krótki, trwający minutę film wideo, który przedstawia przegląd działalności.

(Obejrzyj ich film tutaj.)

Treści w dłuższej formie, takie jak webinaria, umożliwiają CPA dla freelancerów, aby zagłębić się w temat i pokazać swoją wiedzę fachową. Daje to uczestnikom szansę poznania, polubienia i zaufania CPA dla freelancerów.

Pamiętaj, że angażująca treść polega na dotarciu do właściwych osób z właściwymi informacjami we właściwym czasie. Podczas gdy krótki film doskonale sprawdza się na stronie głównej dla osób, które są nowe w Twojej firmie, Twoja lista mailingowa może cieszyć się czymś bardziej znaczącym, takim jak e-book lub zaproszenie na seminarium internetowe.

Pożegnaj nudne treści!

Jak pokazuje CPA for Freelancers, Twoja branża nie jest usprawiedliwieniem dla nudnych, pozbawionych życia treści.

Bądź pomocny, aktywnie pracuj nad zrozumieniem problemów i zainteresowań odbiorców i nieustannie próbuj nowych rzeczy, aby Twoje treści były świeże i interesujące.

Zacznij już dziś, myśląc o dużym problemie, z którym borykają się Twoi klienci lub klienci. Zadaj sobie pytanie: z jakimi problemami się borykają i jak moja firma może pomóc?

Pisz dla swoich odbiorców i pomóż im odnieść większy sukces. Wtedy za każdym razem będziesz mieć je na krawędzi lub na swoim miejscu.