Jak promować krzyżowo zawartość poczty e-mail [przewodnik]

E-mail marketing to cenne narzędzie dla każdej firmy. W połączeniu z technikami promocji krzyżowej Twoje wyniki mogą być jeszcze lepsze. Aby pomóc właścicielom firm w rozwiązywaniu problemów związanych z logistyką promocji krzyżowych, stworzyliśmy ten przydatny przewodnik, który przeprowadzi Cię przez ten proces.

Co oznacza promocja krzyżowa?
Zacznijmy od zdefiniowania promocji krzyżowej. Promocja krzyżowa polega na przekazywaniu wiadomości na wielu kanałach. Twoja grupa docelowa otrzymuje informacje z różnych źródeł, prawda? Używając wielu źródeł do dzielenia się swoją wiadomością, zwiększasz szanse, że klienci o niej usłyszą, mówi Steven Mintz, konsultant ds. marketingu w CLM Prescriptives.

Co możesz promować krzyżowo?
Możesz promować krzyżowo prawie wszystko. Od nadchodzącego wydarzenia po wielką wyprzedaż świąteczną, przy odrobinie planowania możesz krzyżowo promować wiele codziennych rzeczy, które robi Twoja firma. Na przykład możesz promować krzyżowo:

• nadchodzące wydarzenia
• prezenty lub konkursy
• nowa treść bloga
• wyprzedaż lub promocja

Jak możesz promować się krzyżowo?
Żyjemy w świecie sprawdzania poczty e-mail, przewijania Facebooka, treści na żądanie. Z tego powodu większość promocji krzyżowych odbywa się online. Zaplanuj korzystanie z najodpowiedniejszych dostępnych platform cyfrowych.

Aby opisać sposób wzajemnej promocji treści wiadomości e-mail, użyjemy przykładu od giganta zajmującego się promocją krzyżową, firmy Coca-Cola. Niedawno firma zorganizowała akcję charytatywną „Szczęście z nieba”. Używając zdalnie sterowanych dronów, gigant napoju dostarczał pakiety opieki pracownikom budowlanym w Singapurze. W paczkach znajdowały się puszki po coli z wyrazami wdzięczności.

Podczas gdy większość firm nie zamierza w najbliższym czasie wprowadzać latających dronów, wzajemna promocja stojąca za tym wydarzeniem jest czymś, z czego każda firma może się nauczyć.

Wyślij e-mail
Wydarzenie Coca-Coli miało miejsce miliony mil stąd, więc skąd o tym dowiedzieliśmy się? Oczywiście przez e-mail. W ramach swojego regularnego biuletynu Coca-Cola zamieściła krótką informację o wydarzeniu. Sprawdź to:

Mądrze korzystaj z newslettera
Coca-Cola umieściła informacje w swoim regularnym biuletynie, który jest idealnym miejscem na coś takiego. Biuletyn to świetny element układanki promocji krzyżowych.

Bądź urzekający
Przyjrzyjmy się dokładniej tej wiadomości e-mail. Często kładziemy nacisk na pisanie wciągających treści, coś, co wciąga czytelnika. W kilku słowach Coca-Cola to robi. Chcesz wiedzieć więcej, prawda? Kiedy pracujesz nad wzajemną promocją wydarzenia, poświęć czas na tworzenie krótkich, ciekawych treści.

Dołącz wyraźne wezwanie do działania
Coca-Cola przyciąga twoją uwagę. Teraz wystarczy kliknąć przycisk „Dowiedz się więcej”. To kolejna świetna wskazówka dotycząca e-mail marketingu: upewnij się, że Twój e-mail zawiera wyraźne wezwanie do działania. Kiedy promujesz krzyżowo wydarzenie takie jak to, potrzebujesz treści, które są łatwe w nawigacji.

Zaplanuj media społecznościowe
Coca-Cola już myśli społecznie. Zwróć uwagę na hashtag w zdaniu zwiastuna? Firma planuje wykorzystać #Cokedrones w swoich postach w mediach społecznościowych. Cokolwiek planujesz promować krzyżowo, myśl z wyprzedzeniem. Jakiego hashtagu możesz użyć?

Utwórz post na blogu
Gdy tylko odbiorca e-maila kliknie wezwanie do działania w e-mailu, zostanie przekierowany do wpisu na blogu zawierającego więcej szczegółów na temat wydarzenia. Coca-Cola wyjaśnia, dlaczego chciała dotrzeć do pracowników i jak firma zintegrowała swój produkt z jakąś zaawansowaną technologią.

Zrób to samo w przypadku promocji krzyżowej. Upewnij się, że subskrybenci mogą uzyskać więcej informacji z Twojego bloga.

Użyj wizualizacji
Coca-Cola nie kończy się na e-mailu i wpisie na blogu, subskrybenci mogą obejrzeć dwuminutowy film, który pokazuje drony przylatujące i zrzucające paczki. Zobaczysz, jak zaskoczeni pracownicy otwierają pudełko i czytają wiadomości przywiązane do puszek po coli.

Oprócz filmu Coca-Cola przygotowała pokaz slajdów zza kulis, aby ludzie mogli zobaczyć drony.

Zarówno wideo, jak i pokaz slajdów to dodatkowe elementy wizualne, które pomagają czytelnikowi zobaczyć i poczuć wydarzenie.

Kiedy coś promujesz krzyżowo, spróbuj dodać takie elementy wizualne. Na przykład, jeśli Twoja firma bierze udział w imprezie charytatywnej, przygotuj pokaz slajdów z wolontariatu pracowników. Jeśli promujesz krzyżowo zbliżające się spotkanie przemawiające, wyślij e-mailem krótki film, aby pokazać ludziom, czego mogą się spodziewać podczas wydarzenia. (Potrzebujesz trochę pomocy w kręceniu filmów na tanie? Sprawdź niedawny post na ten temat.)

Podziel się wiadomościami w mediach społecznościowych
Coca-Cola miała już plan na media społecznościowe z tą kampanią, ale nawet jeśli konkretny hashtag nie został wymieniony w e-mailu, nadal powinieneś używać mediów społecznościowych jako narzędzia do wzajemnej promocji. Coca-Cola udostępniła ten sam wpis na blogu, o którym wspomniano w biuletynie. Możesz zobaczyć, jak wszystkie trzy elementy – e-mail, blog i tweet – współpracowały ze sobą.

Czy promocję krzyżową można prowadzić na mniejszą skalę?
Absolutnie. Jako właściciel małej firmy decydujesz, jak daleko chcesz posunąć swoje promocje krzyżowe. Oto kilka wskazówek na mniejszą skalę:

Użyj wielkiej trójki
Aby promować krzyżowo na małą skalę, wykorzystaj swoje największe zasoby cyfrowe: pocztę e-mail, media społecznościowe i witrynę firmy. Spójrzmy na przykład.

Wyślij e-mail
Aby promować swoją nową zamieć, Dairy Queen wysłała e-mail do swoich subskrybentów. Jest krótki i słodki. W rzeczywistości obraz jest tutaj głównym sprzedawcą. Możesz zrobić to samo. Wyślij e-mail, aby zareklamować nowy produkt lub nadchodzącą promocję.

Promuj w mediach społecznościowych
Po wysłaniu wiadomości e-mail promuj te same informacje w swoich kanałach społecznościowych. Nie chcesz kopiować sformułowań z wiadomości e-mail; chcesz stworzyć coś świeżego. Oto, co zrobiła Dairy Queen.

Skorzystaj ze swojej strony biznesowej
Nie zapominaj, że witryna Twojej firmy to doskonały element cyfrowej nieruchomości. Jeśli promujesz coś krzyżowo, zrób na to miejsce na swojej stronie głównej. Stwórz baner na stronie lub zrób to, co zrobiła Dairy Queen i zrób większą promocję.

Co możesz zrobić, aby zdobyć publiczność i usprawnić działania związane z wzajemną promocją?

Zbuduj swoją listę e-mailową
Jednym z kluczowych elementów promocji krzyżowych jest poczta e-mail, dlatego warto powiększyć swoją listę. Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie liczby subskrybentów jest kreatywność dzięki dobrowolnemu rozmieszczeniu. Ułatw ludziom rejestrację. Na przykład, miej miejsce na swojej stronie głównej, gdzie ludzie mogą zapisywać się na twoje e-maile lub dodaj opcję „zasubskrybuj teraz” do swojej strony na Facebooku.

Zbuduj obserwowanie w mediach społecznościowych
Organiczny wzrost liczby odbiorców poczty e-mail i mediów społecznościowych wymaga czasu, ale jest to warte Twojego czasu i wysiłku. Aby zdobyć zwolenników w mediach społecznościowych, upewnij się, że konsekwentnie publikujesz w witrynie, a treści, które publikujesz, są interesujące dla Twoich czytelników. Ludzie będą Cię obserwować, jeśli jesteś aktywny i naprawdę zależy Ci na udostępnianych treściach.

Jeśli chodzi o wzajemną promocję, czy wszystko odbywa się online?
Masz wiele dostępnych narzędzi do wzajemnej promocji online; istnieją jednak również inne metody, których możesz użyć.

Korzystaj z promocji w sklepie
Możesz poświęcić trochę miejsca w sklepie na promocje krzyżowe, sugeruje Mintz. Zawieś na drzwiach tabliczkę informującą o wyprzedaży lub użyj telewizora z płaskim ekranem w swoim sklepie do celów promocyjnych.

Połącz siły z organizacją non-profit
Współpracuj z grupą w swojej okolicy, aby promować wzajemnie korzystne dla obu stron wydarzenie. Może Twoja firma sponsoruje galę dla miejscowego schroniska dla zwierząt. Współpracując z organizacją non-profit, nie tylko oddajesz pieniądze społeczności, ale także udostępniasz swoją firmę potencjalnym subskrybentom.

Wyślij zaproszenia
Jeśli chcesz promować wydarzenie krzyżowo, możesz rozważyć wysłanie papierowego zaproszenia pocztą. Tydzień później możesz wysłać e-maila.

Promowanie krzyżowe polega na byciu kreatywnym i korzystaniu ze sklepów, w których gromadzą się Twoi niszowi odbiorcy. Wymaga to pewnego wstępnego planowania, ale jeśli poświęcisz trochę czasu na zastanowienie się, co chcesz promować krzyżowo, możesz łatwo rozproszyć informacje na wielu kanałach.

Chcesz, aby wskazówki, takie jak ten przewodnik po promocjach krzyżowych, trafiały do ​​Twojej skrzynki odbiorczej? Nie mów nic więcej. Zapisz się do naszego newslettera VR Buzz . A jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wypróbuj VerticalResponse, aby wysłać następny e-mail!