Jak obniżyć stawkę prowizji partnerskiej bez utraty wszystkich partnerów?

Może nadejść czas, kiedy zechcesz lub będziesz musiał obniżyć stawkę prowizji dla partnerów – ale jak to zrobić bez wysyłania swoich partnerów biegających na wzgórza?

Niektórzy twierdzą, że najlepszą praktyką jest nigdy nie zmniejszać prowizji – bez względu na wszystko . Ale są scenariusze, w których zmiana może być pożądana, a nawet konieczna. Problem polega na tym, że wysokiej jakości partnerów nie zawsze jest łatwo znaleźć i możesz czuć się zdenerwowany ryzykiem utraty swojego zespołu.

Być może ciężko pracowałeś, aby wzmocnić pozycję swoich partnerów lub ponownie promować uśpionych partnerów, a po prostu nie chcesz zepsuć rzeczy. Jaki zatem jest najlepszy sposób podejścia do tej delikatnej kwestii?

W tym poście omówimy niektóre możliwe scenariusze i porozmawiamy o tym, jak możesz obniżyć stawkę prowizji partnerskiej bez utraty wszystkich partnerów!

Dlaczego miałbyś obniżyć stawkę prowizji partnerskiej?

Każdy właściciel firmy wie, że różne wzloty i upadki wiążą się z prowadzeniem firmy, a postęp nie zawsze jest liniowy. Może się zdarzyć, że będziesz musiał uwzględnić spadki sprzedaży, zwiększone wydatki marketingowe, a nawet nową konkurencję.

Istnieje wiele powodów, dla których możesz zdecydować się na obniżenie stawki prowizji partnerskiej, a oto tylko kilka z nich:

To sezon świąteczny

Czasami może się okazać, że w okresie świątecznym aktywność klientów jest mniejsza, po prostu dlatego, że ludzie są bardziej zajęci niż zwykle. Jeśli Twój wolumen sprzedaży spadnie, możesz odczuć potrzebę obniżenia stawek prowizji partnerskich, aby ustabilizować swoje przychody.

W okresie świątecznym możesz również spotkać się ze zwiększonymi wydatkami marketingowymi, co oznacza również zwiększony koszt pozyskania klientów. Obniżenie stawek dla podmiotów stowarzyszonych może pomóc zrównoważyć ten efekt.

Prowadzisz dużą wyprzedaż

I odwrotnie, jeśli prowadzisz wyprzedaż lub zakupy i zauważysz wzrost wydatków organicznych, może to oznaczać, że istnieje możliwość obniżenia stawek prowizji w celu zwiększenia marży zysku. Pamiętaj tylko, aby zapisać to w regulaminie swojego programu partnerskiego, aby uniknąć nieporozumień!

Twoje koszty wzrastają lub Twoja witryna znacząco się rozwija

Masz rosnące koszty? A może jakaś kwestia budżetu? Czy uważasz, że płacisz producentom lub dystrybutorom więcej niż wcześniej? Coś musi dać, jeśli chcesz utrzymać swój dochód na właściwym torze.

W tym przypadku możesz zmniejszyć prowizje partnerskie, ponieważ nie chcesz przenosić tych dodatkowych kosztów na swoich klientów – lub też pozwolić im wkraść się w Twoje zyski!

Na przykład, jeśli Twoja witryna odniesie niesamowity sukces, a ruch i zakupy znacznie wzrosną, koszty jej prowadzenia mogą wzrosnąć wykładniczo. Może się okazać, że chcesz zwiększyć swoją marżę zysku, zmniejszając prowizje partnerskie w celu pokrycia nowych kosztów.

Ponieważ marketing afiliacyjny jest ogólnie uważany za koszt, często zdarza się, że właściciele witryn obniżają stawki prowizji, aby móc sobie pozwolić na lepszy hosting, dodatkową funkcjonalność, skalowalność itp.

Rynek się zmienia

Załóżmy, że na scenie pojawia się nowy, zaciekły konkurent lub rynek staje się szczególnie nasycony, a sprzedaż nieco zwalnia. Możesz czuć, że musisz obniżyć stawki prowizji partnerskich, aby dostosować się do tych zmian.

Zwiększasz ceny produktów

Jeśli podnosisz ceny produktów, ale chcesz, aby wysokość prowizji partnerskiej była taka sama, możesz obniżyć procent stawki prowizji, aby Twój sklep był rentowny.

Załóżmy na przykład, że masz produkt o wartości 100 USD z 20% prowizją dla partnerów – oznacza to, że partnerzy zarabiają 20 USD na każdej sprzedaży. Załóżmy teraz, że zwiększasz cenę produktu do 200 USD. Możesz obniżyć stawkę prowizji partnerskiej do 10%, aby utrzymać prowizję na poziomie 20 USD za sprzedaż.

A może zdecydujesz się obniżyć stawkę prowizji do 12% na produkt o wartości 200 USD. W tym przypadku partner odchodzi z 24 USD za sprzedaż – czyli w rzeczywistości więcej niż zarabiał wcześniej.

Jak sobie z tym poradzić

Po ustaleniu, że obniżenie stawki prowizji jest właściwe, co należy zrobić dalej? Oto kilka naszych sugestii:

Komunikuj się bezpośrednio ze swoimi oddziałami

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to poinformować swoich partnerów, że coś się zmienia i dlaczego . Wysyłanie im e-maili bezpośrednio za pośrednictwem dedykowanego, samodzielnego e-maila (nie biuletynu partnerskiego) jest najlepsze – a osobiste podejście nigdy nie zaszkodzi!

Jeśli chcesz nawiązać dobre relacje ze swoimi partnerami i utrzymać (potencjalnie nawet wzmocnić ) ich zaufanie do Ciebie, rozważ zaproszenie ich do zadawania pytań. W ten sposób możesz wyjaśnić wszelkie nieporozumienia i dać im możliwość wyrażenia swoich obaw.

Bądź jasny i przejrzysty

Informowanie o obniżeniu stawki prowizji powinno odbywać się w prosty, ale pełen szacunku sposób, jasnym i zwięzłym językiem, nie pozostawiającym miejsca na nieporozumienia.

Pamiętaj, że niektórzy partnerzy mogą żyć ze swoich zarobków z prowizji, więc naprawdę ważne jest, aby być dokładnym i otwartym w tym, co się dzieje. Twoi partnerzy docenią Twoją przejrzystość!

Zaktualizuj swoje warunki programu partnerskiego

Twoje warunki powinny odzwierciedlać wszelkie wprowadzone przez Ciebie zmiany, więc pamiętaj, aby je aktualizować! Nie chcesz tworzyć niespójności między tym, co mówisz swoim podmiotom stowarzyszonym, a tym, co mówią warunki Twojego partnera; może to prowadzić do sceptycyzmu wobec całego programu.

Unikaj publicznych ogłoszeń

Ponieważ obniżenie stawki może być delikatną kwestią, powinieneś unikać publicznych postów lub ogłoszeń na platformach społecznościowych, forach lub w swojej witrynie. Jeśli chcesz komunikować się z wieloma podmiotami stowarzyszonymi jednocześnie, masz kilka opcji:

• Utwórz prywatny post wyłącznie dla Twoich partnerów, który wyjaśnia zmianę
• Udostępnij wszelkie zmiany w sekcji powiadomień lub notatek w swoim obszarze partnerskim lub na panelu partnera (jeśli dotyczy)
• Komunikuj się w ramach prywatnej grupy na Facebooku lub LinkedIn dla swoich partnerów (jeśli ją posiadasz)

Ostatnie słowa porady

• Najlepiej sprawdzają się stawki procentowe. Gdy rozważysz wszystkie te możliwe scenariusze obniżenia prowizji partnerskich, możesz zobaczyć, jak stawki procentowe mogą być korzystne w stosunku do prowizji ryczałtowych. Dzieje się tak, ponieważ dzięki stopom procentowym masz po prostu większą elastyczność w dostosowywaniu się do zmian czynników i rozwoju firmy.

• Daj sobie miejsce na rozwój. Dzięki stawkom prowizji partnerskich zawsze lepiej jest zacząć od niskich stawek i dać sobie możliwość rozwoju, w przeciwieństwie do rozpoczynania od wysokich stawek i późniejszego obniżania stawek.

• Myśl ostrożnie. Przed ustaleniem stawek początkowych weź pod uwagę wszystkie możliwości przy podejmowaniu decyzji. Uwzględnij wszystkie ważne szczegóły w polityce / warunkach programu partnerskiego, zwłaszcza jeśli uważasz, że Twoja stawka może ulec zmianie.

Teraz posłuchajmy od Ciebie. Czy zmniejszyłeś prowizje partnerskie dla własnego programu partnerskiego? Dlaczego i jak to zrobiłeś? Zostaw komentarz poniżej!