Jak rozwijać aplikację B2B Marketplace, taką jak Udaan

Czasy się zmieniły i wszystkie firmy zaczęły stopniowo podążać w kierunku cyfryzacji, określonych aplikacji e-commerce, portalu internetowego B2B-B2C . Technologia informacyjna wywarła ogromny wpływ na funkcjonowanie jego firm w dzisiejszych czasach.

Innym ważnym aspektem biznesowych aplikacji mobilnych jest to, że są one łatwo dostępne, bez konieczności dojeżdżania z jednego miejsca do drugiego. Technologia zmieniła sposób działania firm i wprowadziła wszystko do sieci, zapewniając większą przejrzystość w kontaktach biznesowych i lepszy zasięg.

Jedna duża branża, która doświadczyła zmiany paradygmatu z biznesu osobistego na biznes internetowy w branży B2B. W tym artykule omówimy, w jaki sposób te firmy B2B działają na platformie internetowej i jak jest to pomocne w wypełnianiu luk między detalistami biznesowymi, hurtownikami, sprzedawcami i producentami.

Co to jest aplikacja mobilna Marketplace B2B?

W świecie eCommerce nastąpiła rewolucja dzięki włączeniu aplikacji mobilnych B2B e-commerce, które pomagają ludziom prowadzić wszystkie interesy na wyciągnięcie ręki z dowolnego miejsca na świecie. Fizyczna obecność osoby jest ostatnią rzeczą, o którą należy się martwić, ponieważ aplikacje wykonują interesy w czyimś imieniu. Aplikacje te mogą być kompatybilne z systemami Android, iOS lub działać dobrze na różnych platformach.

Ponieważ coraz więcej osób robi zakupy online za pomocą swoich urządzeń, aplikacje rynkowe B2B (Business to Business) zyskały na znaczeniu i są masowo używane. Służy do prostego zakupu przez kupujących detalistów i sprzedaje od hurtowników.

Aplikacje na rynku B2B, takie jak Udaan , sprawiły, że kupujący i sprzedający są bardziej wydajni, a cały proces pomaga zaoszczędzić dużo czasu sprzedawcy i kupującemu.

Podobnie jak fizyczny rynek, na którym jedna firma sprzedaje swoje produkty innym firmom, te aplikacje mobilne rynku B2B przeniosły rzeczy do Internetu i zdigitalizowały ten sam proces w postaci aplikacji. Firmy mogą tworzyć stałych klientów w tych aplikacjach i dokonywać wszystkich transakcji online.

Jedną z takich platform lub aplikacji, które odcisnęły swoje piętno na internetowej platformie handlowej B2B, jest indyjski Udaan. Idąc dalej, opowiemy o tym, jak działa aplikacja i jakie są główne elementy, które przyczyniają się do jej rozwoju.

Przeczytaj także: Witryna eCommerce Marketplace z modelem B2C i B2B – kompletny przewodnik

Wprowadzenie – Aplikacja e-commerce B2B Udaan

Jest to jeden z największych internetowych rynków B2B w Indiach, który łączy hurtowników, producentów, handlowców i sprzedawców z właścicielami małych firm z całego kraju. Firmy mogą łatwo uzyskać dostęp do produktów po cenie hurtowej za pośrednictwem aplikacji. Jest to najlepsze rozwiązanie wszystkich problemów związanych z B2B, ponieważ udowodniło, że jest to platforma wypełniająca lukę między producentami a sprzedawcami detalicznymi.

Udaan to dobrze działająca aplikacja, kompatybilna zarówno z systemem Android, jak i iOS, może być również używana w Internecie przez użytkowników. Można skorzystać z najlepszych usług w najbardziej nominalnych cenach.

Firma została założona przez trzech byłych pracowników Flipkart w 2016 roku. Trio stojące za stworzeniem tej niesamowitej aplikacji to Amod Malviya , Sujeet Kumar i Vaibhav Gupta . Na początku była to aplikacja na małą skalę i skupiała się głównie na logistyce, ale już w pierwszych miesiącach uzyskała maksymalną rewelację, co pomogło jej szybko zdobyć popularność w kraju.

Aplikacja otrzymała do października 2019 r. finansowanie w wysokości 585 mln USD od kilku inwestorów, którzy wykazali zainteresowanie pomysłem. Wartość firmy do 2019 roku wyniosła prawie 2,8 mld dolarów. Wśród najlepszych inwestorów aplikacji znaleźli się między innymi:

• Stolica Hillhouse
• kapitał GGV
• Wyprawy na ścieżce
• Tencent
• Stolica wysokościomierza

Udaan ma trzy siedziby w Indiach. Jej siedziba znajduje się w Bengaluru i ma dwa inne biura w Gurugram i New Delhi.

Zalety aplikacji B2B Marketplace, takiej jak Udaan

Wraz z penetracją telefonów komórkowych w naszym życiu do tego stopnia, że ​​nosimy je we wszystkie miejsca w naszych rękach, człowiek stał się od niego całkowicie zależny we wszystkim. Szybka łączność z Internetem również zwiększa wartość aplikacji mobilnych. Istnieje wiele korzyści, jakie użytkownicy mogą czerpać z aplikacji marketplace B2B . Poniżej wymieniliśmy kilka głównych zalet:

1. Zwiększone możliwości biznesowe

Wyszukiwarki pomagają klientom lub sprzedawcom skontaktować się z Tobą podczas wyszukiwania hurtowni i producentów w ich okolicy. Zwiększa to możliwości biznesowe, ponieważ napotykają osoby zajmujące się tymi samymi produktami, które można kupić i sprzedać po zawarciu z nimi umowy. Użytkownik może przyciągnąć uwagę nowych klientów za pomocą ukierunkowanych treści.

2. Wyższa sprzedaż B2B

Pokazywanie odpowiednich produktów i usług klientom i przekazywanie rekomendacji tym, którzy szukają lub jest to bardzo ważne. Ten aspekt jest objęty aplikacjami e-commerce B2B. Trzeba się upewnić, że trafia do odpowiedniej grupy odbiorców i pokazuje im mnóstwo interesujących ich produktów, aby zwiększyć sprzedaż. Platforma ta jest również pomocna w cross-sellingu swoich produktów.

3. Niższe koszty produkcji i wysoka sprzedaż

Czy to brzmi słusznie lub rozsądnie, aby obniżyć koszty produkcji i móc uzyskiwać wyższe zyski? Cóż, początkowo może to nie wydawać się praktyczne, ale jest bardzo wykonalne. Ponieważ wszystko jest w rękach firm i użytkowników aplikacji mobilnych B2B , mogą oni samodzielnie przejąć kontrolę nad zamówieniami, informacjami o klientach i innymi rzeczami. Twoja firma może wszystko usprawnić zgodnie ze swoimi preferencjami, zmniejszając tym samym koszty.

4. Dostępne są opinie klientów

Jeśli oferujesz swoim klientom dobre wrażenia z zakupów na platformie, będą oni publikować pozytywne opinie na temat twoich usług, co pomoże w przyszłej sprzedaży. Klienci zawsze byli bardzo entuzjastycznie nastawieni do swoich usług i produktów, które są pomocne dla biznesu, a inni klienci również mają wyobrażenie o jakości produktu określonego sprzedawcy lub firmy.

5. Zakres dotarcia do nowych rynków

Zawsze istnieją duże szanse, że firmy pozyskują nowych klientów na nowych rynkach i rozwijają się również na istniejących rynkach. Jest to portal internetowy, który jest dostępny dla ludzi na całym świecie 24*7 przez cały rok. Można stworzyć międzynarodową bazę klientów, zakładając biznes na takich aplikacjach.

6. Ogólnoświatowy dostęp w celu zwiększenia widoczności i handlu

Posiadanie aplikacji B2B Marketplace daje możliwość bycia widocznym dla dużej liczby potencjalnych kupujących i sprzedających z całego świata. Pomoże Ci to zwiększyć świadomość marki i szansę na promocję Twoich produktów przed międzynarodową publicznością.

7. Poprawia świadomość marki

Posiadanie witryny eCommerce jest świetne, ale jeśli chcesz zwiększyć swój zasięg, zbudowanie aplikacji mobilnej to kolejna okazja, której nie możesz przegapić. Aplikacja marketplace B2B daje Ci jeszcze jedną platformę do dotarcia do nowego segmentu klientów, a tym samym do zwiększenia świadomości Twojej marki. Aplikacja to kolejna droga do łatwego dotarcia do docelowych klientów.

8. Lepsze zaangażowanie w sprzedaż

Jeśli jesteś fizycznie obecny na rynku, jego widoczność również wzrośnie przed klientami dzięki uruchomieniu Twojej aplikacji mobilnej. Duże marki zapewniają klientom różne ścieżki dotarcia do nich i zakupu produktów z różnych kanałów. Tak więc posiadanie wielu kanałów sprzedaży, takich jak sklep fizyczny, strona internetowa i aplikacja mobilna, pomaga osiągnąć lepsze zaangażowanie w sprzedaż.

Dlaczego warto inwestować w rozwój aplikacji B2B Marketplace

Aplikacje na rynku B2B cieszą się dużym zainteresowaniem i od czasu do czasu pojawiają się nowe. Ludzie uważają, że tworzenie takich aplikacji jest opłacalne, ponieważ są to potrzeby chwili. Na tych platformach można łatwo skontaktować się z potencjalnymi klientami i dotrzeć do określonej części społeczeństwa. Te aplikacje mobilne B2B zyskują na popularności.

Zobacz jaka jest prognozowana sprzedaż na platformie w latach 2018 – 2022

Teraz spójrz na trendy wzrostu w branży aplikacji B2B w USA:

• Użytkownicy są sprytni i przed zakupem wyszukują więcej informacji o produkcie na swoich urządzeniach. Dlatego około 93 procent użytkowników B2B dokonuje zakupów online.
• 73 procent całkowitej liczby użytkowników szuka w Internecie wyceny produktu.
• Oczekuje się, że 56 procent firm prawdopodobnie dokona połowy swoich zakupów online.

Spojrzenie na wiodące rynki eCommerce na całym świecie

• Chiny – 672 miliardów dolarów
• Stany Zjednoczone – 340 miliardów dolarów
• Wielka Brytania – 99 miliardów dolarów
• Japonia – 79 miliardów dolarów
• Niemcy – 73 miliardy dolarów
• Francja – 43 miliardy dolarów
• Korea Południowa – 37 miliardów dolarów
• Kanada – 30 miliardów dolarów
• Rosja – 20 miliardów dolarów
• Brazylia – 19 miliardów dolarów

Najlepsze aplikacje mobilne z rynku B2B w Indiach

Spójrz na aplikacje rynku B2B, które naprawdę dobrze radzą sobie w Indiach i pomagają firmom rozwijać się pod względem pracy i sprzedaży:

1. Alibaba

Jedna z najpopularniejszych aplikacji handlu hurtowego, Alibaba ma swoje produkty posegregowane w ponad 40 kategoriach. Ponieważ jest to aplikacja międzynarodowa, pomaga w handlu transgranicznym i nawiązywaniu kontaktów. Pomaga to drobnym handlowcom prowadzić działalność w różnych krajach. Założona w 1999 roku aplikacja obsługuje 240 regionów, w tym kraje, ponad 18 milionom kupujących i sprzedających.

2. IndiaMART

Ta firma została założona w 1996 roku i jest największym rynkiem internetowym w kraju, pomagającym kupującym i sprzedającym łączyć się ze sobą. Prawie 1,5 miliona osób zarejestrowało się jako dostawcy na platformie, która może pochwalić się ponad 10 milionami kupujących.

3. Bizongo

Prywatna firma została założona w 2015 roku i zajmuje się głównie pakowaniem, zaopatrzeniem i rozwojem. W aplikacji zarejestrowanych jest ponad 750 producentów z całych Indii i segreguje ponad 200 produktów. Do tej pory platforma obsługiwała ponad 400 marek.

4. Biznes Amazon

Jedna z największych platform B2B na całym świecie, Amazon umożliwiła ludziom nawet z najdalszych wiosek sprzedawanie swoich produktów ludziom na całym świecie. Posiada zintegrowaną platformę płatniczą, która umożliwia użytkownikom dokonywanie płatności w kilku trybach spośród dostępnych.

5. Po prostu kup na żywo

Ten jest najnowszy w bloku i pomaga producentom w całym kraju bezproblemowo łączyć się ze sprzedawcami. Będąc najnowszym w branży, finansowanie firmy było do tej pory naprawdę znaczące. Główne kategorie, które obejmuje ta firma, to między innymi opieka domowa, artykuły spożywcze, nabiał, ajurweda, woda, pielęgnacja domu, czekolady i słodycze, urządzenia, higiena osobista, moda i uroda oraz auto. Oferuje szybszą dostawę, a użytkownicy są dość zadowoleni z usług oferowanych przez firmę.

Zaawansowane funkcje, które możesz uwzględnić w swojej platformie eCommerce B2B

Sama aplikacja jest platformą, która umożliwia połączenia między kupującymi a sprzedającymi. Przestrzeń ta daje użytkownikom przewagę w ograniczaniu kosztów i konfigurowaniu biznesu online za pomocą aplikacji. Jednak w tej branży istnieje powszechna konkurencja, a wraz z pojawieniem się aplikacji dorastających, które stanowią silną konkurencję dla starych aplikacji, udowodniono, że nie można się zatrzymać dla tych aplikacji mobilnych i internetowych.

Przyjrzyjmy się zaawansowanym funkcjom, które czynią te aplikacje wyjątkowymi:

1. Rejestracja i logowanie społecznościowe

Ważne jest, aby użytkownicy byli zarejestrowani w aplikacji, aby ich informacje były zapisywane w zapleczu. To powstrzymuje użytkowników od ciągłego wprowadzania swoich informacji, takich jak informacje o dostawie, informacje o płatnościach itp. W aplikacji. Po drugie, proces rejestracji powinien być łatwy, a aplikacja zintegrowana z funkcją rejestracji w mediach społecznościowych, aby proces rejestracji nie był uciążliwy dla użytkowników. Mogą po prostu zalogować się za pośrednictwem swojego konta na Facebooku lub Gmailu, a aplikacja może bezpośrednio zbierać wszystkie dane osobowe z tych aplikacji.

2. Skanowanie dokumentów

Ponieważ może się zdarzyć, że aplikacja może poprosić użytkownika o zweryfikowanie jego tożsamości poprzez dostarczenie dokumentu. W takich przypadkach zawsze najlepiej jest, gdy aplikacja ma wbudowany skaner dokumentów, aby użytkownik nie musiał przełączać się między aplikacjami i nie był zdezorientowany.

3. Zarządzanie dokumentami

Użytkownik powinien mieć możliwość utworzenia folderu w aplikacji oraz zapisywania i zarządzania wszystkimi swoimi dokumentami prawnymi w tym miejscu.

4. Czat i połączenia w aplikacji

Kolejną cechą, która zapewnia bezproblemowe działanie, aplikacja B2B Marketplace powinna mieć funkcję zintegrowanych funkcji czatu i połączeń. Dzięki temu użytkownicy mogą wykonywać bezpłatne rozmowy i czatować bez wydawania ani grosza z kieszeni. Wszystko, czego potrzebują, aby korzystać z tej funkcji, to połączenie internetowe.

5. Narzędzie do marketingu i promocji

Ta funkcja umożliwia użytkownikom promowanie swoich produktów i zwiększanie ich sprzedaży poprzez promowanie ich na platformie.

6. Programy lojalnościowe

Co może być najlepsze, aby zatrzymać użytkowników i klientów? Rzeczy, które dają im jakąś korzyść i poczucie, że zarobią dużo, wydając niewiele. Aplikacja powinna być w stanie rozszerzyć program lojalnościowy dla użytkowników, taki jak system punktowy lub inna forma, aby wzbudzić zainteresowanie użytkowników aplikacją B2B marketplace.

7. Integracje ERP

Ta funkcja jest skrótem od Enterprise Resource Management, która pozwala oprogramowaniu ERP użytkowników synchronizować i łączyć się z innymi aplikacjami oraz CRM (zarządzanie relacjami z klientami) i EDI (elektroniczna wymiana danych).

8. Zarządzanie logistyczne

Ponieważ jest to platforma, na której sprzedawcy mogą wprowadzać informacje o całej swojej logistyce i ich liczbie, pomocne jest zarządzanie logistyką i liczenie produktów, które są łatwo dostępne do sprzedaży dla konsumentów lub kupujących.

9. Chatbot oparty na sztucznej inteligencji

To najważniejsza cecha, która wypełnia lukę w obecności człowieka jako obsługi klienta. Chatbot sztucznej inteligencji naśladuje człowieka i słucha lub czyta wiadomości pisane lub wypowiedziane przez użytkowników. Jest wyposażony w informacje do dzielenia się z użytkownikami.

Tworzenie aplikacji z platformy eCommerce Scratch Vs

W obu przypadkach istnieje duża różnica w rodzaju wykonywanej pracy i czasie.

W przypadku platformy eCommerce wszystko dostaje się na talerz i nie trzeba inwestować pieniędzy w budowę aplikacji. Może po prostu zacząć od sprzedaży swoich produktów lub usług na rynku, rejestrując siebie i swoją firmę.

Zaletami tych platform rynku eCommerce są:

• Wszystko, co jest potrzebne do zbudowania marketplace, jest już dostępne w jednym miejscu.
• Obsługuje wiele walut na całym świecie.
• Posiada przyjazną optymalizację dla wyszukiwarek.
• Można zdecydować się na bezpłatne wersje próbne produktów.
• Posiada wszystkie ważne i niezbędne narzędzia do budowy targowiska pod jednym dachem.
• Jest wystarczająco wydajny, aby obsłużyć większy ruch.

Niektóre wady platform rynku eCommerce

• Cena nie jest ustalana zgodnie z transakcją, ale jest ustalana na podstawie liczby użytkowników.
• W tym samym zakresie jest mniejszy zakres dostosowywania.
• Aktualizacje funkcji zwykle zajmują dużo czasu.
• W trakcie tego procesu nie można przenieść platformy na nowego hosta.

Zaczynanie od zera oznacza rozpoczynanie wszystkiego od początku, a dzieje się tak w przypadku produktów lub firm o unikalnych funkcjonalnościach.

Zalety budowania od podstaw aplikacji marketplace B2B

• Nie musisz podążać w określony sposób na żadnej innej platformie, ale możesz dostosować aplikację, która najlepiej odpowiada potrzebom biznesowym.
• Można początkowo wybrać MVP, a później dodawać kolejne funkcje do aplikacji. To pomaga w oszczędzaniu pieniędzy.
• Istnieje duży zakres rozwoju biznesu w przyszłości.
• W takim przypadku można łatwo uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa.

Niektóre wady aplikacji marketplace B2B

• Koszt tych aplikacji z pewnością będzie wyższy w porównaniu z już istniejącymi rynkami e-commerce. Zawsze warto obniżyć koszty, zatrudniając profesjonalistów, którzy mogą pracować zdalnie i płacić im w zależności od liczby dni, które spędzili na rozwoju Twojej aplikacji. Zespół wewnętrzny będzie i tak kosztował więcej, ponieważ będziesz musiał zapłacić za wynajem powierzchni biurowej, a następnie przyznać korzyści i korzyści pracownikom, w tym ubezpieczenie medyczne i inne.
• Proces rozwoju może być żmudny i może zająć trochę czasu, dlatego firmy, które planują rozpocząć go od zera, potrzebują cierpliwości w jego rozwoju.

Struktura zespołu wymagana do tworzenia aplikacji eCommerce B2B, takich jak Udaan

Chociaż wiele osób poświęca dużo czasu na rozwój aplikacji B2B Marketplace, istnieją pewne role personelu, które nie pozostają niezauważone. Oto spojrzenie na zespół ekspertów potrzebnych do opracowania aplikacji takiej jak Udaan:

• Menadżer projektu
• Programiści aplikacji mobilnych
• Projektant UI/UX
• Inżynierowie Analityków Jakości
• Analityk Biznesowy
• Deweloperzy front-end
• Programiści zaplecza

Tech Stack wymagany do stworzenia rynku B2B, takiego jak Udaan

• Platforma aplikacji mobilnych – Android, iOS
• Technologia internetowa – PHP, .Net LUB platforma eCommerce, taka jak Magento
• Środowisko chmurowe i CDN – Amazon, Cloudflare, MaxCDN
• Bramki płatności – Paypal, Braintree i więcej
• Powiadomienie push – Twillo, Push.io
• SMS, weryfikacja telefoniczna – Nexmo, Twilio
• Marketing e -mailowy – Mail Chimp
• Technologie baz danych – Datastax, Mongo DB,
• Analiza w czasie rzeczywistym — Apache Storm, Google Cloud DataFlow

Wymagana inwestycja w rozwój aplikacji B2B eCommerce, takiej jak Udaan

Istnieje kilka czynników, które decydują o kwocie, jaką trzeba zainwestować w aplikację rynkową B2B, taką jak Udaan. Niektóre z tych czynników omówiono poniżej:

• Może być konieczne napisanie aplikacji na platformę iOS lub Android. Cena aplikacji będzie się odpowiednio różnić. Również cena będzie inna dla kogoś, kto chce uruchomić go na różnych platformach.
• Liczba funkcji decyduje również o cenie aplikacji. Im więcej funkcji uwzględnisz w aplikacji, tym wyższa będzie jej cena.
• Kolejnym czynnikiem decydującym o kosztach jest złożoność aplikacji.
• Następnie pojawia się lokalizacja geograficzna twórców aplikacji i firmy.

Mówiąc jednak o kwocie, którą trzeba by ponieść, rozwijając aplikację taką jak Udaan, wynosiłaby ona od 10 000 do 20 000 USD .

Znaczenie wyboru partnera do tworzenia aplikacji

Przed przystąpieniem do tworzenia rynku B2B dla Twojej firmy zawsze zaleca się poświęcenie czasu na wybór partnera w zakresie tworzenia aplikacji, który odpowiada Twoim potrzebom. Powinieneś wiedzieć, czy agencja tworząca aplikacje ma profesjonalistów z dobrym doświadczeniem i wiedzą w tej samej dziedzinie. To jeden z najważniejszych kroków, ponieważ ukształtuje całą Twoją witrynę. Ponieważ zarobisz na tym dużo pieniędzy, musisz podjąć małe kroki w wyborze partnera rozwojowego do swojej pracy.

Wybór partnera ma kluczowe znaczenie, ponieważ to on pracuje nad tworzeniem udanej aplikacji, która tworzy i zatrzymuje użytkowników w aplikacji lub na stronie. Powinni mieć gruntowną wiedzę na temat procesu rozwoju i wymagań użytkownika, aby byli zaangażowani i przyklejeni do aplikacji. Ponieważ w branży aplikacji B2B marketplace panuje duża konkurencja, należy być bardzo ostrożnym przy wyborze zespołu, który będzie pracował nad procesem ich rozwoju.

Niektóre często zadawane pytania

1. Ile czasu zajmie zbudowanie aplikacji takiej jak Udaan?

Stworzenie aplikacji mobilnej takiej jak Udaan zajmie około sześciu do ośmiu miesięcy. Jest to podstawowe oszacowanie dotyczące opracowania bogatej w funkcje aplikacji marketplace B2B. Zazwyczaj taka aplikacja ma ogromną liczbę funkcji. Tak więc czas rozwoju zależy od złożoności i liczby funkcji, które chcesz uwzględnić w tej aplikacji.

2. Ile kosztowałoby stworzenie aplikacji takiej jak Udaan?

Jak omówiono wcześniej w tym poście, aplikacja mobilna, taka jak Udaan, może zostać opracowana z budżetem od 10000 USD do 20000 USD. Ponadto koszt opracowania aplikacji może się różnić w zależności od regionu, w którym zatrudniasz programistów aplikacji mobilnych. Twoja decyzja o zatrudnieniu niezależnych programistów aplikacji lub firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji wpłynie na Twoją inwestycję w rozwój aplikacji.

3. Jaki będzie koszt zatrudnienia programisty aplikacji mobilnych?

Zatrudnienie doświadczonego programisty aplikacji mobilnej może kosztować od 15 do 70 USD za godzinę. Różnice w kosztach wynikają z Twojego wyboru regionu. Jeśli masz pomysł na aplikację mobilną, możesz uzyskać niestandardowe oferty, kontaktując się z nami.

4. Czy aplikacja eCommerce, taka jak Udaan, jest opłacalna?

Udaan to trzyletni startup i udało mu się zebrać około 585 milionów dolarów, a ogólną wycenę na 2,8 miliarda dolarów. Daje to oszacowanie potencjału na rynku aplikacji eCommerce.