Jak robić marketing cyfrowy w 2021: Przewodnik dla początkujących

Opublikowany: 2021-03-18

Marketing wzrostowy wymaga działania marketingu cyfrowego. Wielu nowych sprzedawców online ma trudności ze znalezieniem najlepszych rozwiązań swoich problemów, nie wiedząc, że istnieją proste sposoby na obejście.

We wcześniejszych latach, kiedy stosowałem strategie marketingu cyfrowego na rzecz wzrostu, byłem przytłoczony tym, jak wiele było do zrobienia i nauczenia się. Patrząc teraz wstecz, zdaję sobie sprawę, że wiele rzeczy, które teraz wiem o marketingu cyfrowym, zapobiegłoby tym ślepym zaułkom.

Chcę Ci pomóc z kompletnym przewodnikiem po marketingu cyfrowym dla początkujących z całą wiedzą, którą zgromadziłem na przestrzeni czasu.

Czym jest marketing cyfrowy?

Chociaż czasami wydaje się to skomplikowane, marketing cyfrowy to po prostu „marketing realizowany przy użyciu technologii cyfrowych”. Marketing cyfrowy to forma reklamy, która wykorzystuje strategie marketingowe online do promowania i sprzedaży produktów i usług.

Marketing cyfrowy wykorzystuje kanały online i offline, takie jak:

  1. Wyszukiwarki
  2. Strony internetowe
  3. E-maile
  4. Aplikacje mobilne
  5. Media społecznościowe
  6. Urządzenia elektryczne
  7. Inne nowe kanały marketingu cyfrowego

Jednak ten artykuł koncentruje się na działaniach marketingu cyfrowego dokonywanych online. Ponieważ czytasz przewodnik dla początkujących, prawdopodobnie czujesz się przytłoczony wszystkimi szczegółami. Chociaż nie musisz się tak bardzo martwić. Powinieneś być w stanie lepiej zrozumieć złożone sprawy pod koniec tego artykułu.

Jak działa marketing cyfrowy

Pamiętaj, że marketing cyfrowy jest pod wieloma względami podobny do tradycyjnego marketingu. Jednak pomimo podobieństw, marketing cyfrowy niemal całkowicie zawładnął. Powodem jest to, że cyfrowe działania marketingowe są przeznaczone dla dzisiejszych klientów.

Statystyki pokazują, że nawet 85% kupujących przeprowadza wyszukiwanie w Internecie przed zakupem produktu . Ta statystyka oznacza, że ​​niezależnie od tego, czy sprzedajesz towary czy usługi, Twoja obecność w Internecie jest niezbędna. Właściwa strategia marketingu cyfrowego połączy Cię z grupą docelową na różne sposoby.

  • Dzięki zawartości mogą być na bieżąco z wiadomościami, Twoimi usługami, oferowanymi rozwiązaniami i nie tylko.
  • Search Engine Optimization poprawia widoczność Twojej witryny, zwłaszcza gdy ktoś wyszukuje słowo kluczowe związane z postem, który napisałeś w przeszłości.
  • Korzystanie z mediów społecznościowych pozwoli Ci angażować się i wchodzić z nimi w interakcję za pośrednictwem postów.
  • Reklama działa jak billboard, który przyciąga ruch do Twojej witryny po zapłaceniu za boks.
  • Marketing e-mailowy to ostatni kanał kontaktu z klientami, udostępniania specjalnych promocji lojalnościowych i nie tylko.

Te strategie marketingu cyfrowego współpracują ze sobą jak dobrze naoliwiona maszyna, aby zwiększyć zyski. Ten przewodnik pomoże początkującym zrozumieć, jak działa marketing cyfrowy i wykorzystać go na swoją korzyść.

Kategorie marketingu cyfrowego: umiejętności, które musisz posiadać jako marketer cyfrowy

Zanim uzyskasz kwalifikacje do nazywania siebie marketerem cyfrowym, potrzebujesz pewnych umiejętności w swoim arsenale. Oprócz podstawowych umiejętności marketingowych i kreatywności musisz zrozumieć, jak działa podstawowy marketing cyfrowy. Trzy podstawowe umiejętności, których potrzebują marketerzy cyfrowi, to optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, marketing w mediach społecznościowych i marketing treści. Pozostałe kategorie marketingu cyfrowego są jak wisienka na torcie.

Te inne strategie marketingu cyfrowego to:

  1. projektowanie stron
  2. Reklama płatna za kliknięcie
  3. Marketing afiliacyjny
  4. Marketing e-mailowy i nie tylko

Najlepszą częścią nauki o nich jest to, że możesz używać ich razem, aby uzyskać lepsze wyniki.

Marketing mediów społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych to kolejna mocna strona marketingu cyfrowego. Prawie każdy korzysta z różnych platform mediów społecznościowych, więc jest to doskonały sposób na dotarcie do grupy docelowej.

Media społecznościowe i marketing w mediach społecznościowych działają w następujący sposób:

  • Pozwala odbiorcom na interakcję z Twoją marką poza Twoją witryną.
  • Marketing w mediach społecznościowych umożliwia użytkownikom bezpośrednie dotarcie do Ciebie za pośrednictwem linków reklamowych.
  • Pomaga promować Twoje produkty, blogi, strony i nie tylko.

Czy wiesz, dlaczego marketing w mediach społecznościowych może być tak skuteczny? Konsumenci cyfrowi spędzają ponad 2 godziny na platformach społecznościowych. Oznacza to, że masz możliwość docierania do potencjalnych klientów z tym, co masz do zaoferowania, przez prawie trzy godziny każdego dnia.

Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Mówiąc prościej, SEO to sposób na zapewnienie, że Twoje treści wyświetlają się na stronach wyników wyszukiwania (SERP), gdy ludzie wyszukują w Internecie. Stosowanie najlepszych praktyk SEO w witrynie, treści i innych szczegółach online związanych z Twoją marką poprawi ranking Twoich SERP. Jako ekspert SEO możesz pracować lub łączyć się z marketingiem treści, aby uzyskać lepsze wyniki.

SEO wymaga:

  1. Badanie słów kluczowych za pomocą narzędzi takich jak Moz i Ahrefs
  2. Analiza ruchu w witrynie za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics
  3. Poprawa struktury witryny w celu uzyskania lepszej pozycji w rankingu dzięki narzędziom takim jak Wskazówki dotyczące oceny jakości wyszukiwania Google.

Marketing treści

Internet skutecznie promuje content marketing, udostępniając platformę content marketingowcom. Marketing treści, tworzenie treści i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek zwykle idą w parze.

Marketing treści ma na celu dodanie aktywnej, długoterminowej wartości do odbiorców, w przeciwieństwie do reklam, które dodają tylko krótkoterminową wartość. Marketing treści ma unikalne cechy, ponieważ jest wszechstronny i może spotkać się z odbiorcami w dowolnym momencie lejka sprzedaży.

Marketing treści wykorzystuje treści. Niektóre rodzaje treści to:

  1. Podcasty
  2. Treść wideo
  3. Posty na blogu
  4. e-booki
  5. E-maile marketingowe

Marketing treści ma kluczowe znaczenie dla skutecznego marketingu cyfrowego. Najlepszą częścią marketingu treści jest to, że można go dostosować do potrzeb klienta.

7 kroków początkujących do prowadzenia marketingu cyfrowego

Procesy zaangażowane w content marketing niekoniecznie są procesami krok po kroku. Najważniejszym czynnikiem jest umiejętność prawidłowego prowadzenia marketingu cyfrowego.

1. Stwórz stronę internetową

Witryna internetowa jest centralnym punktem generowania potencjalnych klientów od odwiedzających witrynę. Strony internetowe są przydatne w SERP i dają odwiedzającym miejsce, do którego mogą się udać, gdy cię szukają.

Nie wszystkie strony internetowe są sobie równe; niektóre są lepsze od innych. Najlepszym sposobem na zbudowanie solidnej witryny jest współpraca z profesjonalnymi projektantami stron internetowych. Inną alternatywą dla profesjonalisty dla początkujących jest korzystanie z kreatorów witryn DIY, takich jak Shopify.

2. Skonfiguruj CRM lub zautomatyzowany system e-mail marketingu

Ponieważ wielu odwiedzających witrynę zwykle prowadzi badania dotyczące zakupów, mogą nie być gotowi do zakupu przy pierwszej wizycie. Uzyskanie ich informacji kontaktowych pomoże Ci wysyłać przypomnienia i oferty specjalne. Korzystanie z automatycznego e-mail marketingu jest niedrogie, praktyczne i funkcjonalne. Oferuje jeden z najwyższych zwrotów z inwestycji (ROI).

3. Optymalizacja pod kątem wyszukiwań „W pobliżu”

Pierwszym i najważniejszym krokiem jest posiadanie zaktualizowanej strony Google Moja Firma ze wszystkimi aktualnymi danymi. Następnie umieść swoją firmę w wielu katalogach, aby uzyskać najlepszy wynik. Na koniec nie zapomnij zaktualizować recenzji, zwłaszcza pozytywnych.

4. Zmaksymalizuj potencjał swojego konta w mediach społecznościowych

Ten punkt jest stosunkowo oczywisty. Regularne publikowanie w mediach społecznościowych pomaga skutecznie angażować odbiorców. Pamiętaj, że rzeczywista liczba postów dziennie jest różna, a treści w mediach społecznościowych muszą być odpowiednie.

5. Nie zapomnij o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i marketingu treści

Jak wspomniałem wcześniej, optymalizacja wyszukiwarek i marketing treści to królowie w przestrzeni marketingu cyfrowego. Właściwe wdrożenie SEO zwiększy Twój ROI. Aby uzyskać optymalne wyniki, najlepiej jest włączyć SEO do swojego content marketingu. Doskonały ranking SEO w SERPach buduje zaufanie potencjalnych klientów.

6. Wypróbuj reklamy Pay-per-click (PPC)

Chociaż najlepiej jest wybrać PPC, gdy wszystko inne zawiedzie, ważne jest, aby docenić jego funkcjonalność. Najlepiej jest używać reklam do przyspieszenia wzrostu, zamiast używać ich jako głównego źródła wzrostu. Płatność za kliknięcie umożliwia generowanie ruchu w witrynie poprzez licytowanie reklam określonego słowa kluczowego i płacenie za kliknięcia tych reklam.

7. Nie zapomnij o Analytics

Analytics to najlepszy przyjaciel każdego content marketera, zwłaszcza początkujących. Dzięki Analytics możesz dokładnie zobaczyć, które punkty wymagają poprawy i nad nimi pracować. Bezpłatnym, użytecznym narzędziem analitycznym, którego możesz użyć na początku, jest Google analytics. Ważne jest również, aby wiedzieć, że jest to jedno z najlepszych narzędzi analitycznych, więc masz szczęście.

Korzyści z marketingu cyfrowego

Gdy Twoje działania w zakresie marketingu cyfrowego będą solidne, będziesz mieć doskonałą obecność cyfrową, która pomoże Ci na wiele sposobów. Niektóre z tych korzyści to:

  1. Solidny marketing cyfrowy prowadzi do lepszej obecności w Internecie, co ułatwia budowanie świadomości. Sprawia również, że zaangażowanie przed- i posprzedażowe wydaje się łatwiejsze.
  2. Pomaga skrócić lejek sprzedażowy, spotykając kupujących z odpowiednimi ofertami w miejscu ich potrzeb.
  3. Dzięki marketingowi cyfrowemu możesz stworzyć solidną bazę klientów. Oferując im usługi na najwyższym poziomie, możesz uzyskać od nich korzyści lojalnościowe, takie jak:
    1. Polecenia
    2. Udostępnianie Twojej firmy w mediach społecznościowych
    3. Marketing szeptany i nie tylko
  4. Nowi nabywcy mogą stać się wielkimi fanami Twojego produktu i częściej dokonywać zakupów.
  5. Starsze strategie marketingowe, takie jak billboardy i inne, powoli stają się przestarzałe. Docelowi odbiorcy (pasażerowie samochodów) zwykle spędzają większą część podróży samochodem na swoich telefonach komórkowych. Na przykład 60-70% kierowców w kilku krajach pierwszego świata zaczęło czasami używać swoich urządzeń mobilnych podczas jazdy.
  6. Liczba ludzi, którzy codziennie przyklejają się do swoich urządzeń elektronicznych, stale rośnie.

Luka w umiejętnościach marketingu cyfrowego

Luka w umiejętnościach marketingu cyfrowego pokazuje różnicę między umiejętnościami potrzebnymi do wykonania zadania a umiejętnościami, które posiada pracownik. Przepaść jest realna, więc czytanie artykułów takich jak ten i sprawdzanie innych materiałów pomoże Ci ją wypełnić. Chociaż niektóre osoby mają smykałkę do marketingu cyfrowego, wszyscy gdzieś zaczęliśmy. Bądź więc cierpliwy i wytrwały; w końcu się zsumuje.

Zaokrąglać w górę

Rodzaj strategii marketingu cyfrowego, z którego korzystasz, jest istotnym czynnikiem decydującym o wynikach. Niektóre z tych strategii marketingowych są bardziej długoterminowe, więc uzyskanie wyników może trochę potrwać.

Możesz jednak mierzyć ROI, aby monitorować swoje postępy. Wreszcie, jeśli szukasz harmonogramu, wyniki zwykle pojawiają się w ciągu pierwszych sześciu miesięcy, jeśli robisz wszystko we właściwy sposób. Marketing cyfrowy to jedna z tych dziedzin, w których robi się to powoli i stabilnie, więc bądź cierpliwy, dołóż wszelkich starań i pozwól, aby wszystko toczyło się w swoim tempie.

o autorze

Viena prowadzi agencję zajmującą się pisaniem treści . Jest absolwentką informatyki, która od ponad 7 lat pracuje w branży freelancerów. Pracowała jako autorka treści, starszy redaktor i kierownik projektów dla projektów w wielu niszach.