Jak wykonać cyfrowe pobieranie próbek produktów

Teraz bardziej niż kiedykolwiek Twoja strategia marketingu próbek produktów musi wykorzystywać wiele kanałów, aby zmaksymalizować sukces.

Próbkowanie produktów to uświęcona tradycją praktyka marketingowa, która może zapewnić znaczne korzyści w budowaniu marki, ale może być jedną z najdroższych form marketingu. Marketerzy muszą nie tylko pokryć koszty produkcji i wysyłki próbek towarów, ale także zapłacić detalistom, organizatorom wydarzeń i innym sprzedawcom za przestrzeń do dystrybucji produktów i interakcji z potencjalnymi konsumentami.

Istnieje ciągły niepokój związany z niewłaściwym targetowaniem i marnotrawstwem produktów lub zasobów, a ponieważ ludzie wciąż przystosowują się do świata po pandemii, zmęczeni tradycyjnym próbkowaniem, marketerzy musieli wykazać się kreatywnością w dostarczaniu bezpłatnych próbek produktów do rąk konsumentów.

Dlatego cyfrowe pobieranie próbek produktów powinno być częścią zestawu narzędzi każdego marketera. Ale dlaczego cyfrowe próbkowanie produktów jest tak ważne i czym różni się od próbkowania w sklepie? A co najważniejsze, jak zapewnić sukces swojej marce? Porozmawiajmy o tym.

W tym poście znajdziesz:

• Co to jest próbkowanie produktów cyfrowych?
• Cyfrowe pobieranie próbek produktów a pobieranie próbek w sklepie
• Przykłady cyfrowych sampli produktów

Co to jest próbkowanie produktów cyfrowych?

Cyfrowe pobieranie próbek produktów to strategia marketingowa polegająca na nakłanianiu konsumentów do wyrażenia zgody online w celu wypróbowania próbki produktu, która jest następnie wysyłana do nich pocztą.

Cyfrowe pobieranie próbek produktów w dużej mierze opiera się na danych, które napędzają działania informacyjne. Daje to marketerom możliwość aktywowania określonych odbiorców poprzez wysyłanie fizycznych próbek do ich domów oraz śledzenie i remarketing tych konsumentów. Marketerzy mogą dotrzeć do osób, które pasują do idealnego konsumenta, znacznie zwiększając potencjalny współczynnik zakupów.

Rozszerza się definicja „próbki”. Przeczytaj, jak niektóre marki tworzą interaktywne środowiska cyfrowe, które umożliwiają konsumentom wirtualne wypróbowanie ich produktów.

Cyfrowe pobieranie próbek produktów a pobieranie próbek w sklepie

W przypadku marek o dużym doświadczeniu, takich jak żywność, napoje, kosmetyki i inne, sampling w sklepie i cyfrowe pobieranie próbek produktów to sprawdzona taktyka budowania marki, która zwiększa pozyskiwanie nowych klientów, zwiększa wartość marki i pomaga zapewnić lojalność wobec marki.

Marki i sprzedawcy detaliczni wykorzystują próbki produktów w sklepach, aby nawiązać kontakt z potencjalnymi lub obecnymi kupującymi, umożliwiając konsumentom zapoznanie się z produktem przed zakupem.

Może to obejmować próbkę rozdaną w butiku, próbkę na opakowaniu dostępną na półce, aż po demonstrację produktu w sklepie u sprzedawcy masowego.

Pobieranie próbek produktów w sklepie jest często częścią bardziej kompleksowej strategii marketingowej dla klientów detalicznych i kupujących, aby zmaksymalizować skalę i wpływ. Może to obejmować ekspozycje w punktach sprzedaży, oferty promocyjne i strategiczne partnerstwa detaliczne.

Próbkowanie produktów cyfrowych

• Nieinwazyjna opt-in online
• Doświadczenie związane z marką jest zwykle odczuwalne po raz pierwszy podczas „rozpakowywania” i zwykle wymaga artystycznego opakowania oraz uwzględnienia kosztów wysyłki
• Może być ściśle ukierunkowany, aby zmniejszyć ilość odpadów produktowych i zwiększyć liczbę ponownych zakupów
• Może być bramkowany, aby zapewnić budowanie listy
• Konwersja zwykle ma miejsce podczas następnej wyprawy na zakupy lub poprzez ofertę online
• Sprzyja komunikacji szeptanej online i udostępnianiu w mediach społecznościowych

Pobieranie próbek produktów w sklepie

• Zgoda osobista (czasami natrętna)
• Doświadczenie związane z marką jest zazwyczaj odczuwalne w pierwszej kolejności w interakcji międzyludzkiej i zwykle wymaga atrakcyjnych wizualnie ekspozycji
• Trudne do namierzenia i może skutkować nieidealną próbą
• Niska bariera dla kupującego – osoba zazwyczaj nie musi podawać żadnych informacji, aby wypróbować próbkę
• Konwersja może nastąpić w ramach tej samej wyprawy na zakupy
• Niezbyt sprzyjające udostępnianiu poza sprzedażą detaliczną

Jakie są przykłady próbkowania produktów cyfrowych?

Istnieje wiele sposobów na przeprowadzenie cyfrowej kampanii próbkowania produktów i ważne jest, aby zastanowić się, który podzbiór internetu byłby najbardziej korzystny, ponieważ każdy ma zalety i wady.

Cztery najczęstsze sposoby realizacji strategii próbkowania produktów cyfrowych to:

• „Otwarte” cyfrowe pobieranie próbek produktów za pośrednictwem opcji online
• Próbkowanie społecznościowe za pośrednictwem społeczności zwolenników marki lub osób mających wpływ na społeczność
• Próbkowanie e-commerce
• Wyselekcjonowane pobieranie próbek i minis bezpośrednio do konsumenta (DTC).

Przeczytaj nasz krótki przewodnik po cyfrowym próbkowaniu produktów, aby dowiedzieć się więcej o tego typu próbkach, najlepszych praktykach i markach, które robią to dobrze.

Otwarte próbkowanie produktów cyfrowych za pośrednictwem opcji online

Ta cyfrowa próbka produktu jest zwykle wykonywana za pośrednictwem dedykowanej strony docelowej, na której konsumenci mogą zarejestrować się w celu uzyskania bezpłatnej próbki produktu. Chociaż jest to świetny sposób na zbieranie potencjalnych klientów i budowanie baz danych do retargetowania, kontrolowanie odbiorców otrzymujących próbkę jest wyzwaniem.

Próbkowanie społecznościowe za pośrednictwem społeczności zwolenników marki lub osób mających wpływ na społeczność

Próbkowanie społecznościowe polega na dostarczeniu bezpłatnej próbki produktu osobom pasjonującym się Twoją marką lub wpływowym i związanym społecznie konsumentom. Konkretnym celem jest skłonienie ich do opublikowania swoich doświadczeń online i przekonania do decyzji zakupowych ich przyjaciół, obserwujących i innych podobnie myślących konsumentów w witrynach detalicznych.

Cyfrowe pobieranie próbek produktów e-commerce

Pobieranie próbek cyfrowych produktów e-commerce jest zazwyczaj momentem zaskoczenia i zachwytu dla konsumentów podczas otwierania paczki z zakupu online. Ta metoda pobierania próbek stała się niezwykle potrzebna podczas szczytu pandemii COVID, kiedy pobieranie próbek w sklepie było niedostępne.

Wyselekcjonowane pobieranie próbek i minis skierowane bezpośrednio do konsumenta (DTC).

Formą cyfrowego samplingu produktów, która stała się popularna w świecie urody, jest sampling DTC, w którym marki są włączane do większej grupy produktów wysyłanych do konsumenta.

Można to zrobić za pośrednictwem usługi strony trzeciej, w szczególności zapoczątkowanej przez firmy takie jak Birchbox, które zapoczątkowały uruchomienie setek pudełek subskrypcyjnych.

Pierwsze kroki z cyfrowym próbkowaniem produktów

Krok 1 – Zidentyfikuj kluczowe cele, aby określić najlepszy rodzaj próbkowania produktów cyfrowych.

Krok 2 – Znajdź odpowiednie platformy i/lub partnerów do dystrybucji próbek

Krok 3 – Zaprojektuj strategię remarketingową dla konsumentów

Krok 4 – Śledź i mierz wyniki

Zapoznaj się z naszym Krótkim przewodnikiem po cyfrowym próbkowaniu produktów, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących tworzenia skutecznego programu.

W jaki sposób TINT może pomóc w cyfrowym próbkowaniu produktów?

W TINT wierzymy, że cyfrowe pobieranie próbek produktów w 2022 r. i później musi być połączone z zachęcającym doświadczeniem konsumenckim, które jest spersonalizowane, ukierunkowane na cel i angażujące emocjonalnie, aby ostatecznie zapewnić trwałe relacje z konsumentami.

Społeczność marek online to doskonały wybór do cyfrowych próbek produktów, ponieważ umożliwia dystrybucję próbek do docelowych odbiorców i komunikowanie się z nimi w trakcie ich doświadczeń. Możesz także aktywować swoją społeczność, aby rozpowszechniać informacje o możliwości pobierania próbek online i tworzyć treści generowane przez użytkowników.

Masz pytania dotyczące programów pobierania próbek produktów?

Zespół TINT jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące próbek produktów. Skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy.