Jak efektywnie korzystać z Facebook Ads + e-mail
Opublikowany: 2017-01-05Facebook: Uwielbiam to lub nienawidzę, to prawdopodobnie lider w świecie mediów społecznościowych.
Jednak dla małych firm i marek ciągłe zmiany algorytmów i zmniejszona skuteczność zasięgu organicznego mogą sprawić, że Facebook stanie się trudnym medium dla ich działań marketingowych w mediach społecznościowych. Jak więc najlepiej poradzić sobie z tym medialnym gigantem? Czy warto model „pay-to-play”, czy marki powinny szukać promocji na innych platformach?
Twierdzimy, że przy niewielkiej inwestycji Facebook może przynieść ogromne zyski nawet najmniejszym firmom.
I podczas gdy wielu właścicieli firm i marketerów może budzić zastrzeżenia do pomysłu płacenia za dystrybucję, Amy Porterfield, strateg i współautorka książki Facebook Marketing All-In-One for Dummies , mówi, że wszyscy potrzebujemy radykalnej zmiany sposobu myślenia.
„Ludzie nie lubią teraz Facebooka. Facebook nie jest już darmowy i cały czas się zmienia” – mówi Porterfield. „Minęły czasy, kiedy można było publikować na swojej stronie bez strategii. Ale potrzebujemy zmiany sposobu myślenia. Jeśli zaczniesz inaczej patrzeć na Facebooka, zrobisz duże postępy. Wzywam cię do zmiany sposobu myślenia, że Facebook jest teraz inwestycją, a jeśli otworzysz się na reklamy na Facebooku w nowy sposób, będziesz podekscytowany tym, co możesz zrobić”.
Przyjrzyjmy się osobistej strategii reklamowej Porterfield na Facebooku, która według niej generuje co najmniej 1000 USD na każde 200 USD wydatków na reklamę na Facebooku.
Zyskaj zaangażowanie
„Oto, jak faktycznie działa algorytm Facebooka”, mówi Porterfield. „Jeśli nie ma Cię w kanale wiadomości, ludzie nie widzą Twoich postów”. Porterfield sugeruje publikowanie na Facebooku dwa do pięciu razy dziennie; jednak możesz publikować mniej lub bardziej w zależności od tego, czy Twoi odbiorcy się z nimi angażują. „Nie chodzi o to, jak często publikujesz; to jest to, co ludzie robią z twoimi postami”.
Tylko około 1-2 procent fanów strony na Facebooku widzi Twoje posty i tylko kilka z nich może faktycznie się zaangażować. Jak więc upewnić się, że Twoje posty są widoczne?
Jak Facebook określa zaangażowanie? Polubienia, komentarze, udostępnienia i kliknięcia.
Im bardziej angażujesz się w swoje posty, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawią się one w kanale aktualności. Porterfield podkreśla, że aby zyskać zaangażowanie, musisz publikować więcej natywnych postów, do których mogą odnosić się Twoi fani i obserwujący. Posty, które są „wszystko o tobie”, nie zdobędą wielu kliknięć, twierdzi Porterfield. „Poznaj punkty wyzwalające swoich odbiorców, pozwól im za kulisami”.
Miej strategię
Oto strategia Porterfielda na stworzenie udanej kampanii reklamowej na Facebooku i kampanii e-mailowej:
- Stwórz nieodparty prezent lub ofertę. Nagroda powinna być taka, jaką pokochają Twoi odbiorcy i będzie pracować dla Twojej firmy. W swoim przykładzie Porterfield wykorzystuje 60-minutowe webinarium na żywo.
- Utwórz stronę akceptacji/lead. LeadPages to świetna opcja do tworzenia atrakcyjnych stron do wyrażania zgody.
- Skonfiguruj ukierunkowaną reklamę na Facebooka dla tej nagrody.
- Dostarcz towar, czyli ofertę. Porterfield sugeruje, aby uczyć dużo za darmo i trochę sprzedawać. Prowadzi za darmo 60-minutowy webinarium na żywo, a następnie dołącza element o wartości 97 USD na końcu swojego webinaru. „Zdecydowanie sprzedaję, bo na to zasłużyłem”, mówi Porterfield, „ale musisz też dać swoim widzom to, czego chcą”.
- Skontaktuj się z serią e-maili. „Dostarcz prezent i wykorzystaj e-mail marketing, aby przypieczętować transakcję”.
Użyj wyszukiwania wykresów na Facebooku
Ważne jest, aby wiedzieć, gdzie Twoi odbiorcy spędzają czas na Facebooku. Porterfield sugeruje skorzystanie z funkcji wyszukiwania na Facebooku, aby znaleźć strony, które podobają się Twoim odbiorcom i z którymi się angażują. Jak? Wystarczy wpisać w polu wyszukiwania „Strony lubiane przez fanów [nazwa Twojej firmy lub konkurenta tutaj]” — lub — „Strony lubiane przez osoby, które lubią [Twoja nazwa firmy tutaj lub nazwa firmy konkurenta tutaj] — lub — „Ulubione zainteresowania osób kto lubi…” Dzięki temu uzyskasz podobne strony, konkurencję i zainteresowania Twoich fanów lub osób, na które chcesz kierować reklamy. Możesz wykorzystać te cenne informacje później podczas tworzenia reklamy na Facebooku.
Twórz reklamy na Facebooku
Porterfield zdecydowanie sugeruje tworzenie reklam na Facebooku, ponieważ wszystko jest klikalne i konfigurowalne, a Ty możesz kontrolować wezwanie do działania. Twoja reklama powinna promować Twój prezent, a następnie zawierać link do formularza zgody i/lub strony kontaktowej, które będą rosły i budowały Twoją listę e-mailową.
Wskazówki dla profesjonalistów:
- Obrazy opowiadają historię — pamiętaj, aby w reklamie użyć zdjęcia lub grafiki w wysokiej rozdzielczości i trzymać się zalecanych przez Facebooka ograniczeń rozmiaru i tekstu.
- Wybierając opcje miejsca docelowego dla swojej reklamy, umieszczaj ją tylko w aktualnościach.
- W sekcji „Zainteresowania” chcesz wpisać wszystkie strony i zainteresowania, które przeglądałeś podczas wyszukiwania (patrz wyżej). Twoja reklama będzie wtedy kierowana do fanów, którzy lubią strony podobne do stron Twoich lub konkurencji.
- Skieruj swoją reklamę do 175 tys. do 1 mln osób. „Jeśli prowadzisz lokalną firmę”, mówi Porterfield, „[szeroki zasięg] się nie wydarzy, więc nie martw się o to”.
Wytyczne Porterfield dotyczące tego, czego można się spodziewać na reklamę za 97 USD na Facebooku:
1) Od fana do lidera: 1-5 USD.
2) Od nie-fanów do leadów: 3–8 USD — „Tańsze jest reklamowanie się wśród własnych fanów” — mówi Porterfield.
3) Od potencjalnego klienta do klienta: 10-30 USD. Przykład: 200 USD na reklamy = 10 sprzedaży = 20 USD na klienta.
4) Dzienne wydatki: 50 USD (10 USD dziennie jest opcją).
Skontaktuj się z e-mailem
Porterfield zdecydowanie sugeruje „zapieczętowanie umowy” e-mailem. Po utworzeniu reklamy na Facebooku, zdobyciu rejestracji/opt-inów i dostarczeniu upominków, nie poprzestawaj na tym! Kontynuuj, wysyłając e-maile z podziękowaniami dla uczestników lub rejestracje oraz inne e-maile. Porterfield mówi, że po webinarze wysyła e-maile do uczestników lub zapisów aż pięć razy po webinarze (ale nie częściej niż raz w tygodniu). Wysyła dwa e-maile z powtórką webinaru, e-mail „ostatniej szansy”, aby obejrzeć webinarium, zanim usunie go ze swojej strony internetowej, a drugi, jeśli odbiorca nie odpowiedział lub nie kupił.
Niezależnie od tego, czy jesteś ekspertem od mediów społecznościowych, czy dopiero uczysz się podstaw, istnieje wiele poziomów inwestycji, które Twoja firma może wybrać, aby rozpocząć.
Zacznij reklamować się na Facebooku
Uwaga redaktora: Ten post na blogu został pierwotnie opublikowany w marcu 2014 r. i został przerobiony oraz zaktualizowany pod kątem dokładności i trafności.