Co to jest plan marketingowy i jak go wykonać? (W zestawie szablon)

Planowanie marketingowe nie cieszy się takim szacunkiem, jaki należy mu się. Bez względu na to, jak wspaniały jest produkt lub usługa, uschnie na winorośli i umrze, jeśli nikt o tym nie wie. Tu właśnie pojawia się marketing. Ale marketing nie dzieje się tak po prostu: musisz stworzyć plan marketingowy. Możesz nawet powiedzieć, że to jak projekt, ponieważ tak jest. Każdy kierownik projektu może powiedzieć, że bez planu marketingowego projekt jest bezcelowy i skazany na porażkę.

Wszystkie firmy potrzebują planu marketingowego, aby odnieść sukces. Jednak tak wiele firm uważa, że ​​nie ma czasu ani pieniędzy, aby w nie zainwestować. Kiedy fundusze stają się napięte, zwykle ucierpia się na budżecie marketingowym. Jest to niefortunne, ponieważ plan marketingowy jest tym, co może przywrócić firmie rentowność.

Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać swoje strategie marketingowe, poświęć trochę czasu, aby dowiedzieć się, jak stworzyć plan marketingowy dla swojej firmy.

Co to jest plan marketingowy?

Plan marketingowy składa się ze wszystkich strategii, które firma będzie realizować, aby osiągnąć swoje cele marketingowe w określonym czasie. Plany marketingowe zwykle określają działania marketingowe w ujęciu miesięcznym, kwartalnym lub rocznym.

Dlatego pierwszą rzeczą, którą należy wiedzieć o planie marketingowym, jak powie każdy kierownik projektu, jest przeprowadzenie badań. Plan nie powstaje w próżni. Musi mieć kontekst. Po pierwsze, prawdopodobnie w przeszłości podejmowano podobne działania marketingowe. Mogą one dostarczyć cennych danych historycznych, które pomogą w realizacji nowego planu.

Elementy Planu Marketingowego

Niektóre przykłady strategii marketingowych, które mogą być częścią planu marketingowego, to reklama online, marketing e-mailowy, marketing treści, zarządzanie mediami społecznościowymi, wydarzenia itp. Plany marketingowe znacznie się różnią, ale wszystkie mają te podstawowe elementy:

• Streszczenie: zawiera podsumowanie treści planu marketingowego. Jest również używany do przypadków biznesowych i propozycji projektów.
• Cele marketingowe: Zdefiniuj cele, które osiągnie Twój plan marketingowy, oraz ich zgodność ze strategicznymi celami Twojego biznesplanu.
• Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI): Każda strategia marketingowa wymaga kluczowych wskaźników wydajności, których możesz użyć do pomiaru jej sukcesu.
• Strategia marki: Tutaj musisz zdefiniować ważne aspekty strategii marki, takie jak propozycja wartości, mix marketingowy i strategia wzrostu.
• Badania rynku: Badania rynku mają kluczowe znaczenie dla powodzenia planu marketingowego. Musisz określić, jaki jest całkowity rynek adresowalny dla Twojego produktu, jaki jest Twój udział w rynku i jaki jest Twój rynek docelowy. Dodatkowo musisz przeprowadzić analizę konkurencji, aby zidentyfikować swoich konkurentów i jak ich przewyższyć.
• Analiza SWOT: Ta analiza pozwala ocenić Twoje mocne i słabe strony oraz ich związek z szansami i zagrożeniami na Twoim rynku.
• Zespół marketingowy: Zbierz zespół marketingowy, aby osiągnąć swoje cele.
• Budżet marketingowy: Utwórz budżet marketingowy, aby zarządzać zasobami i kosztami związanymi z każdym działaniem marketingowym.
• Strategie marketingowe: Niektóre plany marketingowe mogą wymagać kilku strategii marketingowych, które są realizowane jednocześnie. Tutaj będziesz chciał opisać wszystkie działania marketingowe, które wykonasz, takie jak plan marketingu treści, marketing w mediach społecznościowych, optymalizacja pod kątem wyszukiwarek, marketing e-mailowy i inne kanały marketingowe.

Struktura i proces zatwierdzania

Plan marketingowy jest również częścią większego biznesplanu. Plan marketingowy dotyczy jednak głównie działań reklamowych i marketingowych związanych z ogólną strategią organizacji, a konkretnie z jej celami marketingowymi.

Większość planów ma formalną strukturę, a plan marketingowy nie jest inny. Będzie zawierać dane historyczne, prognozy na przyszłość oraz działania marketingowe, aby osiągnąć cele wyznaczone przez plan. Jak zauważono, pierwszym krokiem jest zidentyfikowanie potrzeby klienta, na którą jest cel, a następnie opracowanie sposobu wykorzystania tego dla zysku.

Dział marketingu organizacji jest odpowiedzialny za przygotowanie planu marketingowego, który będzie musiał zostać zatwierdzony przez kierownictwo odpowiedzialne za ten dział, zanim zostanie przedstawiony przełożonym.

Jak stworzyć plan marketingowy

Tworząc strategiczny plan marketingowy, warto skorzystać z pomocy ekspertów w swoim zespole marketingowym. Menedżerowie ds. marketingu są odpowiedzialni za planowanie dużych i małych projektów, a ich wiedza fachowa jest pomocna w prowadzeniu planu marketingowego. Nacisk kładziony jest tutaj na plan, który niezależnie od branży ma wspólny szablon planu marketingowego.

Oto 7 kroków do stworzenia planu marketingowego.

1. Zidentyfikuj interesariuszy

W zarządzaniu projektami interesariusze są jak klienci lub klienci. Tworząc plan marketingowy, interesariuszami są kierownicy, którym podlegasz w swojej organizacji. To oni są powodem planu marketingowego. Pomyśl o tym jako o części planu dotyczącej badania rynku. Chcesz zidentyfikować interesariuszy w swojej organizacji, aby dostosować plan marketingowy do ich wymagań i osiągnąć cele marketingowe firmy.

Zbierz swój zespół

Każdy plan musi zostać wykonany i tam właśnie wkracza zespół. Musisz upewnić się, że członkowie zespołu marketingowego mają umiejętności, których potrzebujesz, aby wykonać zadanie. Na przykład będziesz potrzebować ekspertów od marketingu cyfrowego, jeśli zamierzasz zrealizować plan marketingu treści, który obejmuje marketing w mediach społecznościowych, płatne reklamy, optymalizację pod kątem wyszukiwarek i publikowanie na blogu.

2. Stwórz plan komunikacji

Kierownicy projektów, podobnie jak marketerzy, rozumieją znaczenie skutecznej komunikacji. Kierownik projektu nie tylko zarządza swoim zespołem i upewnia się, że projekt jest w toku, ale także musi komunikować postępy w projekcie interesariuszom i wskazówki zespołowi marketingowemu. Jak to się robi i z jaką częstotliwością ustala się w Twoim planie komunikacji. Dzięki temu szablonowi planu komunikacji możesz łatwo stworzyć własny.

3. Utwórz listę zadań

Każda kampania marketingowa składa się z mniejszych projektów, zwanych strategiami marketingowymi lub działaniami marketingowymi. Na przykład, jeśli Twoim celem marketingowym jest zwiększenie sprzedaży o 10 procent, umieścisz to na szczycie struktury podziału pracy, która pozwoli Ci rozbić działania marketingowe, które się do tego składają.

W ten sposób definiujesz działania marketingowe, które Twój plan musi podjąć, aby osiągnąć swoje cele marketingowe. Zadania te można zebrać w tzw. kamienie milowe, które menedżerowie projektów nazywają etapami projektu. Po zakończeniu te działania marketingowe są traktowane priorytetowo.

4. Sporządź harmonogram dla swojego planu marketingowego

Gdy masz dokładną listę wszystkich działań marketingowych i ich priorytetów, możesz ustawić je na osi czasu projektu, z datami rozpoczęcia i zakończeniami. Harmonogram jest podstawą każdego planu marketingowego i wymaga dużo przemyślenia, aby upewnić się, że poświęcasz wszystko, co jest potrzebne do wykonania, pozostając w harmonogramie, który pasuje do biznesplanu.

5. Wygeneruj plan zarządzania ryzykiem

Projekty marketingowe, bez względu na to, jak dobrze są zaplanowane, nigdy nie idą zgodnie z przeznaczeniem. Wszystko, co robimy, wiąże się z ryzykiem, ale biorąc pod uwagę tak dużą stawkę w planie marketingowym, musisz pomyśleć o tym, co może pójść nie tak, a następnie opracować plan zarządzania ryzykiem, aby rozwiązać ten problem, jeśli i kiedy tak się stanie.

6. Monitorowanie i raportowanie

Każde działanie marketingowe jest powiązane z rezultatem, niezależnie od tego, czy jest to typografia reklamy drukowanej, rzutowanie reklamy lub drukowanie bezpośredniej poczty. Będziesz chciał śledzić te wyniki, przechodząc przez plan marketingowy, aby upewnić się, że mieszczą się w budżecie i zgodnie z harmonogramem. Najlepiej zrobić to za pomocą dokładnych raportów, które mogą śledzić różne metryki projektu, aby mierzyć postępy. Pomaga również mieć dobre raportowanie podczas prezentacji dla interesariuszy.

Przykład planu marketingowego

Najlepszym sposobem na wyjaśnienie, jak stworzyć plan marketingowy, jest przykład. Stwórzmy plan marketingowy dla małej firmy. Oto zarys planu marketingowego kampanii e-mailowej dla firmy XYZ.

Plan marketingowy XYZ

Strategia marki

• Propozycja wartości: zwiększ liczbę rejestracji o 20 procent.
• Marketing Mix: 75 procent wiadomości e-mail, 10 procent płatnych reklam online i 15 procent banerów reklamowych na naszej stronie internetowej.
• Strategia rozwoju: współczynnik klikalności wynoszący 50, bezpłatny okres próbny 25 procent i 20 procent rejestracji.

Cele marketingowe

• Zwiększ przychody o 10 procent za kwartał.
• Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI): współczynnik klikalności, rejestracje.

Badania rynku

• Całkowity adresowalny rynek: baza klientów i osoby, które angażują się w naszą grupę LinkedIn i inne społeczności, które mogłyby skorzystać z naszego produktu.
• Udział w rynku: tylko 25 procent, możliwość wzrostu.
• Rynek docelowy: kadra kierownicza średniego szczebla.
• Nabywcy: Zarząd, dyrektor średniego szczebla w pionie finansowym firmy.
• Analiza konkurencji: Nisza jest szeroko otwarta, ponieważ konkurencja ma na celu przywództwo.

Analiza SWOT

• Mocne i słabe strony to czynniki wewnętrzne. Mocne strony to zdolności, które pozwalają firmie konkurować, takie jak jej własność intelektualna oraz badania i rozwój, natomiast słabości to wewnętrzne ograniczenia, które firma może mieć, takie jak brak zdolności produkcyjnej. Szanse i zagrożenia odnoszą się do czynników zewnętrznych. Szansą może być niewykorzystany rynek, a zagrożeniem mogą być nowi konkurenci.

Planowanie marketingowe

• Zespół marketingowy: część wewnętrzna i umowa z agencją
• Budżet marketingowy: 10 000 USD
• Strategie marketingowe: publikowanie na blogach, marketing w mediach społecznościowych, webinaria i wydarzenia wirtualne.
• Plan marketingu treści: Twórz treści e-mail i grafiki, banery reklamowe na naszej stronie internetowej i posty skierowane do grup LinkedIn i innych społeczności internetowych.
• Grupa docelowa: dyrektorzy finansowi średniego szczebla.
• Marketing w mediach społecznościowych: publikuj na wszystkich platformach społecznościowych.
• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek: badanie słów kluczowych.
• Marketing e-mailowy: Dostarczany przez agencję.
• Kanały marketingowe: e-mail, społeczności internetowe, społecznościowe.

Darmowy szablon planu marketingowego

Nasz darmowy szablon planu marketingowego to świetne miejsce do rozpoczęcia tworzenia planu marketingowego dla Twojej organizacji. Posiadamy również wiele szablonów zarządzania projektami, które mogą pomóc w zarządzaniu projektami marketingowymi.

Podstawy planu marketingowego

Jak wspomniano, plan marketingowy to przebieg strategii marketingowych, które są realizowane w celu osiągnięcia celów marketingowych organizacji. Dlatego przy tworzeniu planu marketingowego kluczowe jest dokładne zrozumienie poniższych aspektów.

Rynek

Na jaki rynek kierujesz reklamy? Gdy już go zidentyfikujesz, zbadaj go i zbierz wszystkie dane niezbędne do uzyskania dokładnego obrazu tego rynku i jego potrzeb. Dotyczy to klientów na tym rynku, ale także wszelkiej dynamiki rynku, wzorców i historii sprzedaży.

Konkurencja

Jest mało prawdopodobne, że będziesz jedyną firmą oferującą produkt lub usługę na rynku. Dlatego będziesz miał konkurencję. Kim oni są? Jak odróżnisz się od nich swoją propozycją wartości? Analiza SWOT może pomóc w zrozumieniu Twojej pozycji na rynku.

Strategia

Każdy plan marketingowy musi opierać się na planie strategicznym, który koordynuje reklamę, marketing bezpośredni, szkolenia, targi i każdą inną część kampanii.

Budżet

Wszystkie plany są zakotwiczone w uzgodnionej kwocie pieniędzy na ich sfinansowanie. Zaczyna się od dyrektorów marketingu, którzy decydują, jakie cele powinien osiągnąć plan rynkowy i ile szacują koszt ich osiągnięcia. Budżet projektu musi być realistyczny i mieścić się w ograniczeniach finansowych większej firmy.

Cele

Wszystkie plany mają cel, a cel powinien być osiągalny. Nie jest to deklaracja wizji mająca wysokie, ale realistyczne cele planu marketingowego. Ten wielki cel to zasada, według której będzie rządzony sukces marketingowy.

Mieszanka marketingowa

Tradycyjny marketing mix składa się z „czterech Ps”, czyli produktu, ceny, miejsca i promocji. Istnieją jednak inne rodzaje marketingu mix, które dodają więcej „P”, takich jak ludzie, procesy i dowody fizyczne. Niezależnie od tego, który wybierzesz do celów zarządzania marketingiem, będziesz potrzebować takiego, aby zaspokoić potrzeby ich klientów i zapewnić firmie maksymalny zysk.

Monitorowanie

Żaden plan nie może zmierzyć sukcesu, jeśli nie śledzi i nie analizuje rzeczywistych i planowanych wyników. Śledzenie sukcesu programów marketingowych ma kluczowe znaczenie, podobnie jak śledzenie rezultatów będących częścią planu. Śledzenie realizacji planu to coś, co kierownik projektu robi cały czas, a do tego dojdziemy za chwilę. Śledzenie postępów planu marketingowego w osiąganiu celu wymaga kluczowych wskaźników wydajności (KPI) do mierzenia i dostosowywania w razie potrzeby, aby pozostać na dobrej drodze.

Kierownik Projektu i Plany Marketingowe

Jeśli kierownik projektu może pomóc marketerom w usprawnieniu planów marketingowych, marketerzy powinni używać tych samych narzędzi, co kierownicy projektów. ProjectManager to narzędzie do zarządzania projektami: to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie, które pomaga zespołom marketingowym planować, zarządzać i śledzić ich projekty z dokładnością i łatwością.

Plan projektu może być uciążliwy, zbierając i planując zadania, określając zasoby i tak dalej. Jest to bardzo pracochłonne i bardziej skomplikowane przez skomplikowane arkusze kalkulacyjne. Ale z ProjectManagerem zadania są łatwe do zarządzania i przypisywania. Dodaj terminy, a zostaną one automatycznie wykreślone na osi czasu. Masz taki prosty harmonogram.

Ale plan to nie tylko harmonogram. Wykres Gantta online w ProjectManager daje większą kontrolę nad zadaniami, które mogą być powiązane z innymi zadaniami. Jeśli nie zidentyfikujesz ich na początku, będą kłopoty później. Wykres Gantta można łatwo edytować, ponieważ zmieniają się nawet najlepiej ułożone plany.

Jak sprawić, by plan i zespół znalazły się na tej samej stronie? Możesz zacząć od przypisania ich do zadań bezpośrednio z Gantta. Następnie mogą zarządzać swoją pracą i współpracować z kolegami z zespołu, a Ty możesz śledzić, jak sobie radzą, gdy to robią.

Wiele widoków ułatwia życie wszystkim

Plany marketingowe obejmują więcej niż jeden zespół. Mogą istnieć kreatywne zespoły, które tworzą materiały reklamowe, a wykres Gantta może sprawić, że ich oczy zaszkliją się. ProjectManager ma wiele widoków, które pasują do wszystkich członków zespołu marketingowego.

Jednym z tych widoków projektu jest tablica Kanban. Pokazuje zespołom, nad jakimi zadaniami są gotowe do pracy, i zapewnia przejrzystość ich obciążenia, dzięki czemu projekty są na bieżąco.

Musisz monitorować projekt, a interesariusze chcą raportów z postępów. ProjectManager cię obejmuje. Ponieważ ProjectManager jest oparty na chmurze, wszystkie aktualizacje statusu są natychmiast odzwierciedlane w całym oprogramowaniu, w tym na desce rozdzielczej, która pokazuje aktualne dane w łatwych do odczytania wykresach. Nie możesz znaleźć lepszego narzędzia do zaplanowania kolejnej kampanii marketingowej.

ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami z funkcjami pomagającymi marketerom na każdym etapie ich planu marketingowego i realizacji kampanii marketingowych. Planuj, monitoruj i raportuj swój plan marketingowy za pomocą jednego oprogramowania, które zapewni Twoim zespołom narzędzia potrzebne do współpracy w celu zwiększenia produktywności. Twórz lepsze plany marketingowe z ProjectManager już dziś dzięki tej bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej.