Jak w pełni wykorzystać bezpłatne narzędzia do sprzedaży, marketingu i CRM w HubSpot

W świecie marketingu przychodzącego dobrze wiadomo, że HubSpot oferuje jedne z najpotężniejszych platform marketingowych, CRM i sprzedażowych. Ich oprogramowanie konsekwentnie plasuje się w czołówce tego rodzaju, chwalone za wszystko, od wszechstronnych funkcji i przyjaznego dla użytkownika interfejsu.

Podczas gdy automatyzacja prawie zawsze ma swoją cenę, HubSpot oferuje zarówno płatne, jak i bezpłatne wersje swoich produktów. Ale czy HubSpot Marketing i sprzedaż są opłacalne dla Twojej firmy i co możesz zrobić z tymi dołączonymi funkcjami?

Przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych aspektów tych narzędzi — i temu, jak można ich używać w połączeniu z całkowicie darmowym CRM HubSpot — aby dowiedzieć się, czy najlepsze rzeczy w życiu (a dokładniej marketing) naprawdę mogą być bezpłatne.

Najlepsze funkcje bezpłatnego narzędzia marketingowego HubSpot

HubSpot Marketing Free ma wiele zalet, począwszy od szeregu narzędzi, które oferuje do strategii marketingu przychodzącego.

Przepływy potencjalnych klientów (inaczej formularze wyskakujące)

Główną cechą tego, co oferuje oprogramowanie, jest przepływ leadów, który składa się z wyskakującego formularza na Twojej stronie internetowej, który dostarcza ofertę (taką jak demo, ebook itp.) potencjalnym potencjalnym potencjalnym klientom. Przepływy można dostosowywać według typu, dodanego obrazu, pytań w formularzu i warunków wyświetlania.

Gdy potencjalny klient wypełnia wyskakujący formularz, jego dane kontaktowe są pobierane z różnych źródeł internetowych i uporządkowane w jednej bazie danych. Dalsze interakcje z potencjalnymi klientami — i do pewnego stopnia relacje firmy z nimi — są następnie zarządzane przez bazę danych.

Panel analityczny

Funkcja przepływu potencjalnych klientów jest połączona z obszernym pulpitem nawigacyjnym, który służy jako centralne centrum analiz marketingowych na stronach, ofertach, konwersjach formularzy, źródłach ruchu i nie tylko. Każda aktywność leada jest rejestrowana na spersonalizowanej osi czasu, co pozwala lepiej zrozumieć fazę podróży kupującego, na której aktualnie znajduje się każdy z Twoich leadów.

Integracje

Wreszcie, integracja z pocztą e-mail, CMS i narzędziami do tworzenia formularzy daje Marketing Free duży potencjał jako oprogramowanie na szczycie i środku ścieżki. Chociaż lista funkcji jest znacznie krótsza niż w przypadku płatnych pakietów, bezpłatna wersja narzędzia zapewnia solidny wzrost strategii zarządzania potencjalnymi klientami w marketingu cyfrowym.

Najlepsze funkcje bezpłatnego narzędzia sprzedaży HubSpot

Na podstawowym poziomie HubSpot Sales Free zawiera imponujący pakiet bezpłatnych funkcji. Dzięki takim narzędziom, jak predykcyjna ocena potencjalnych klientów, rejestracja aktywności klientów i informacji oraz spersonalizowane konfiguracje spotkań, Sales pomaga zautomatyzować proces pozyskiwania potencjalnych klientów na każdym etapie.

Sekwencje e-maili

Oprogramowanie zawiera wszystkie niezbędne zasoby do automatyzacji działań związanych ze sprzedażą — dostosowywane szablony, zarządzanie bazą danych kontaktów, planowanie i śledzenie. Narzędzie do śledzenia jest szczególnie cenne, ponieważ zapewnia natychmiastowe powiadomienia na pulpicie, gdy potencjalni klienci otwierają wiadomość e-mail, klikają łącze lub pobierają ważny dokument, zasadniczo mierząc sukces określonej sekwencji wiadomości e-mail.

Spotkania

Możesz uprościć planowanie spotkań, wysyłając dostosowany link, który pozwala potencjalnym klientom ustalić czas na podstawie wzajemnej dostępności. Łączenie się z klientami nie kończy się na tym — funkcja połączeń optymalizuje listę połączeń dzięki codziennej kolejce opartej na danych, funkcji nagrywania połączeń i automatycznemu rejestrowaniu połączeń. Sales Free synchronizuje się również z pocztą e-mail, Google Suite i Microsoft Outlook.

Strumień aktywności

Wreszcie, wbudowany strumień aktywności automatycznie rejestruje historię każdego potencjalnego klienta w przeglądarce lub w sprzedaży, dzięki czemu możesz później zoptymalizować dalsze działania. Zarówno gotowe, jak i konfigurowalne raporty i pulpity nawigacyjne z szeregiem metryk można przygotować na potencjalnych klientach, aby „zamknąć pętlę” poprzez analizę każdej relacji firma-klient.

Najlepsze funkcje HubSpot CRM

Oprogramowanie CRM (zarządzanie relacjami z klientami) firmy Hubspot zostało zaprojektowane tak, aby bezproblemowo integrować się z platformami marketingowymi i sprzedażowymi, całkowicie bezpłatnie. Jego wyjątkowe cechy to:

• Zarządzanie kontaktami do 1 000 000 kontaktów
• Potok sprzedaży „na żywo” w formie pulpitu nawigacyjnego, z możliwymi do sortowania ofertami i informacjami o potencjalnych klientach
• Łatwe automatyczne rejestrowanie działań sprzedażowych
• Zintegrowany system zarządzania potencjalnymi klientami z planowaniem połączeń i spotkań oraz sekwencjonowaniem wiadomości e-mail (przeznaczony do połączenia z HubSpot Sales and Marketing)
• Biblioteka szablonów wiadomości e-mail
• Różnorodne integracje, od Eventbrite po Shopify

Opcje cenowe HubSpot

Oczywiście bezpłatne wersje Marketingu i Sprzedaży, choć świetnie pasują do wielu firm, zawsze można uaktualnić do wersji płatnych z rozszerzonymi funkcjami. Oprogramowanie marketingowe jest dostępne w czterech płatnych warstwach — Starter, Basic, Professional i Enterprise, o wartości odpowiednio 50, 200, 800 i 2400 USD miesięcznie. Tymczasem sprzedaż jest dostępna w pakietach Starter i Professional w cenie 50 i 400 USD miesięcznie.

ZAREJESTRUJ SIĘ, ABY DZIŚ BEZPŁATNE SPRZEDAŻ I MARKETING HUBSPOT

Płatne poziomy różnią się liczbą dostępnych dodatkowych opcji, liczbą kont użytkowników, które mogą korzystać z oprogramowania oraz limitami ustawionymi na funkcje zawarte w sprzedaży i marketingu Free (na przykład, podczas gdy Sales Free ogranicza się do zarządzania 5 dokumentami na portal i śledzenie 200 ostatnich otwarć wiadomości e-mail, liczby te są nieograniczone w wersji Starter).

Jakie plany marketingowe i sprzedażowe są dla Ciebie odpowiednie?

HubSpot Marketing Free i Marketing Starter to świetne opcje dla nowych użytkowników HubSpot lub ogólnie dla początkujących w automatyzacji marketingu; Przejrzysty krój z ich funkcjami i łatwy w konfiguracji, stanowią świetne, niedrogie opcje. Główną zaletą planu Starter są niestandardowe funkcje pól formularza oraz usługi wsparcia telefonicznego i e-mail.

Bardziej kompleksowy pakiet Marketing Basic podnosi poprzeczkę dzięki narzędziom optymalizacyjnym dla SEO, społecznościowych i e-mail, a także niestandardowym CTA, stronom docelowym i rankingom słów kluczowych. Ten plan sprawdza się w przypadku mniejszych firm o skromnych budżetach.

Z drugiej strony, Pro i Enterprise są przeznaczone dla marketerów, którzy chcą zmaksymalizować potencjał automatyzacji swoich firm i są gotowi zainwestować nieco więcej, aby go osiągnąć. Pro zawiera funkcje Basic, ze znaczącym dodatkiem przepływów pracy do pielęgnacji poczty e-mail i testów A/B, które automatyzują dwa główne procesy w strategii marketingowej.

Wreszcie, Enterprise uruchamia wszystkie cylindry dzięki zaawansowanym, niestandardowym raportom i predykcyjnej punktacji leadów, kluczowemu komponentowi lead nurturing. Ten poziom ma również ogromny limit kontaktów (10 000), dlatego jest popularny wśród dużych firm.

Podział opcji sprzedaży jest nieco prostszy, ale nadal ważny do zrozumienia. Wersja Starter dodaje czat na żywo z Twojej witryny, wsparcie telefoniczne i e-mail oraz sekwencje e-mailowe; optymalny dla rozwijającej się firmy, dodaje kilka „bardziej wyszukanych” funkcji do planu bez sprzedaży, jednocześnie rozszerzając limity funkcji poczty e-mail, dokumentów i połączeń telefonicznych.

Dla porównania, HubSpot Sales Pro jest przeznaczony dla profesjonalnych zespołów sprzedażowych, które są gotowe przenieść swoją strategię na wyższy poziom. Oferuje ulepszone funkcje, takie jak wiele potoków, inteligentne powiadomienia i (podobnie jak jego odpowiednik marketingowy) predykcyjna ocena potencjalnych klientów.

Podsumowanie: solidny punkt wyjścia

Ostatecznie najlepsze dopasowanie do Twojej firmy będzie zależeć od wielkości Twojego zespołu i bazy klientów, pożądanego stopnia automatyzacji, Twojego wcześniejszego doświadczenia z oprogramowaniem marketingowym oraz wielkości budżetu, który chcesz przeznaczyć na swoje oprogramowanie . W każdym razie HubSpot Marketing i Sales Free są doskonałym punktem wyjścia do przetestowania wód i podjęcia decyzji, czy warto zainwestować w funkcje wyższej klasy w późniejszym czasie.

Gotowy na kolejny krok? Zarejestruj się już dziś, aby otrzymać bezpłatną wersję HubSpot Sales and Marketing. Jeśli masz już HubSpot, możemy pomóc Ci w pełni go wykorzystać dzięki naszym pakietom konfiguracyjnym i szkoleniowym HubSpot .