Jak zarządzać zespołami za pomocą Litmus for Enterprise

Użytkownicy lakmusa korzystają z tej gamy. Wszyscy, od freelancerów po wielkie firmy, agencje i organizacje non-profit, używają Litmusa do wysyłania lepszych kampanii e-mailowych każdego dnia. A każdy użytkownik ma swoje własne potrzeby, jeśli chodzi o zarządzanie tym, kto ma dostęp do jego konta.

Dotyczy to w szczególności organizacji korporacyjnych, które zazwyczaj mają wiele osób, zespołów, działów i klientów zaangażowanych w różnym stopniu w proces tworzenia wiadomości e-mail. Ponadto organizacje te mogą mieć specyficzne, ogólnofirmowe wymagania dotyczące zarządzania dostępem zespołu i ustawieniami zabezpieczeń. Na szczęście Litmus ułatwia konfigurowanie różnych uprawnień użytkowników, grup i subkont, a także zabezpieczanie konta przy użyciu najnowszych protokołów weryfikacji i jednokrotnego logowania.

Zobacz, jak Litmus for Enterprise ułatwia kontrolę użytkowników i zarządzanie zespołem, niezależnie od struktury zespołu, firmy lub klientów.

Korzystanie z ról i grup użytkowników

Najbardziej podstawowym sposobem zarządzania dostępem jest wykorzystanie ról i grup użytkowników programu Litmus. Role użytkownika umożliwiają zdefiniowanie uprawnień dla trzech typów użytkowników, jak pokazano na poniższym obrazku.

• Administratorzy mają pełny dostęp do konta, w tym konfigurowanie nowych użytkowników i grup oraz dostęp do informacji rozliczeniowych dla tego konta.
• Pełni użytkownicy mają dostęp do wszystkich funkcji programu Litmus (Proof, Builder, Checklist, Email Analytics, itp.). Nie mogą jednak zarządzać użytkownikami i grupami oraz nie mają dostępu do informacji rozliczeniowych na Twoim koncie.
• Recenzenci są najbardziej ograniczeni, mają dostęp tylko do odczytu do raportów Checklist i Email Analytics, a także dostęp tylko do komentarzy do Lakmus Proof. Recenzenci nie mogą tworzyć ani edytować dokumentów programu Builder ani testów spamu.

Wiele firm wykorzystuje pełną rolę użytkownika dla większości członków zespołu. Marketerzy, projektanci, programiści i osoby zajmujące się kontrolą jakości potrzebują dostępu do funkcji Litmusa. Pełna rola użytkownika pozwala im szybko rozpocząć nowe testy, projekty Buildera, dowody i raporty Email Analytics.

Liderzy zespołów są często konfigurowani jako administratorzy, aby w razie potrzeby mogli aktualizować informacje rozliczeniowe, wprowadzać zmiany w typie planu i dodawać nowych użytkowników, gdy dołączają członkowie zespołu.

Interesariusze — osoby, które wnoszą wkład w kampanię, ale nie wykonują jej bezpośrednio — mają zazwyczaj przypisane role recenzentów. Można ich zaprosić do przeglądania wyników testów i raportowania, a także do komentowania e-mailowych prób dowodowych, bez zagłębiania się w techniczne aspekty tworzenia tych raportów lub kod bazowy stojący za testami podglądu i dowodami.

Dodatkowo możesz użyć grup w programie Litmus do dalszego definiowania ról.

Litmus umożliwia organizowanie poszczególnych użytkowników w grupy. Na przykład możesz pogrupować użytkowników według działu, klienta lub projektu. Grupy są szczególnie przydatne, gdy zaczynasz korzystać z testu lakmusowego. Dowód pozwala szybko zapraszać osoby lub grupy do przeglądu kampanii e-mailowej.

Jeśli chcesz, aby Twój zespół ds. kontroli jakości sprawdzał każdą wiadomość e-mail, skonfiguruj grupę „Zespół ds. kontroli jakości” i sprawdź je na ekranie z prośbą o opinię. Potrzebujesz zgody od swoich stałych interesariuszy? Dodaj ich do swojej grupy „Interesariusze” i wyślij im wszystkim powiadomienie naraz, zamiast wysyłać każdego z osobna.

Grupy to świetny sposób na przyspieszenie procesu tworzenia i przeglądania wiadomości e-mail, a w połączeniu z rolami użytkowników umożliwiają łatwe zarządzanie kontrolą zespołu w programie Litmus for Enterprise.

Zrozumienie subkont

Dla zespołów, które potrzebują jeszcze większej kontroli, Litmus for Enterprise umożliwia założenie subkont. Pomyśl o subkontach jak o indywidualnych silosach lakmusowych, z których każdy ma własny zestaw użytkowników, grup i uprawnień.

Subkonta są przydatne, jeśli masz wiele działów, które potrzebują dostępu do Litmusa, ale każdy dział pracuje nad różnymi kampaniami. Są również niezwykle pomocne dla agencji zajmujących się wieloma klientami. Rzadko chcesz, aby klienci patrzyli na swoją pracę. Subkonta pozwalają założyć konto dla każdego klienta, wraz z użytkownikami i grupami dla tych interesariuszy klienta, zapewniając, że kampanie są chronione przed wzrokiem ciekawskich.

Subkonta oferują również szczegółowe funkcje raportowania i bezpieczeństwa. Właściciele kont mogą kontrolować, kto ma dostęp do czego, kiedy ostatnio się logowali oraz informacje o użytkowaniu na podstawie poszczególnych subkont. Raporty można wyeksportować jako plik CSV, co pozwala na dostarczenie szczegółowych informacji o użyciu lakmusa, gdy upłynie czas audytu.

Dodawanie i zarządzanie nowymi subkontami jest łatwe. Na stronie Podsumowanie subkont kliknij przycisk „Utwórz subkonto”, dodaj nazwę subkonta i kliknij przycisk „Utwórz konto”. Następnie możesz dodawać użytkowników subkont i zarządzać nimi, utrzymując działy, klientów oraz bezpieczną i odrębną pracę.

Dbanie o bezpieczeństwo konta Litmus

Wiemy, że gdy Twój zespół się powiększa, bezpieczeństwo staje się coraz ważniejsze. Dlatego oprócz ograniczania dostępu za pomocą ról użytkowników i subkont, dajemy Ci narzędzia, których potrzebujesz, aby lepiej chronić Twoje konto i dane, a także spełnić nawet Twoje najbardziej wyjątkowe wymagania dotyczące bezpieczeństwa. Konta mogą również umożliwiać uwierzytelnianie dwuetapowe, ograniczenia hasła i sesji oraz jednokrotne logowanie za pomocą SAML.

Weryfikację dwuetapową można włączyć zarówno na koncie nadrzędnym, jak i na subkontach, co wymaga od wszystkich użytkowników logowania się za pomocą hasła i prywatnego kodu wysłanego na ich telefony. W przypadku ustawienia opcji opcjonalnej użytkownicy mogą skonfigurować weryfikację dwuetapową na swoich kontach indywidualnych.

Ograniczenia haseł i sesji zapewniają dodatkowe bezpieczeństwo użytkownikom. Możesz ustawić czas wygaśnięcia sesji, co zmusi użytkowników do ponownego zalogowania się po określonym czasie, a także zasady określania siły hasła. Siłę hasła można wymusić przy minimalnych ustawieniach długości i znaków, a nawet możesz umieścić na czarnej liście prefiksy lub frazy w haśle, uniemożliwiając użytkownikowi skonfigurowanie logowania „hasło123”. Hasła można również ustawić tak, aby wygasały po określonym czasie, co wymaga od użytkowników okresowej aktualizacji hasła. Oczywiście możesz również ograniczyć ponowne użycie hasła.

Na koniec możesz zezwolić użytkownikom na logowanie się do Litmusa przy użyciu jednokrotnego logowania za pomocą SAML. Zamiast wpisywać hasło za każdym razem, gdy użytkownicy logują się do Litmusa, SAML umożliwia korzystanie z dostawcy uwierzytelniania z jednym zestawem poświadczeń. Litmus obecnie obsługuje Okta, OneLogin i niestandardowych dostawców tożsamości.

Zarządzaj swoim zespołem z Litmus for Enterprise

Litmus for Enterprise zapewnia kontrolę i bezpieczeństwo, których potrzebujesz. Zapewnij swoim zespołom dostęp do najlepszych w branży narzędzi do tworzenia, testowania i raportowania wiadomości e-mail bez narażania dostępu i bezpieczeństwa.

Zacznij korzystać z Litmus for Enterprise już dziś →