Jak przygotować firmę na Czarny piątek w 2023 roku

Termin „czarny piątek” został po raz pierwszy użyty do opisania piątkowego krachu na giełdzie. Największy dzień zakupów w Ameryce był nazywany „Wielkim Piątkiem”.

Jednak policja nazwała Wielki Piątek „Czarnym Piątkiem” po tym, jak kupujący spowodowali wiele korków. Nazwa przylgnęła, mimo że detaliści nie dbali o to.

Pomimo swojej dość niechlubnej nazwy Czarny piątek stał się popularny w Stanach Zjednoczonych i na całym świecie. To największy dzień zakupów w Ameryce od 2001 roku.

Mimo to może to być coś więcej niż jednodniowe wydarzenie dla Twojej firmy, jeśli dobrze je zaplanujesz. Właściwie wykorzystany Czarny piątek może w dłuższej perspektywie zwiększyć ruch w witrynie i sprzedaż. Ma również potencjał budowania lojalności wobec marki, która zwiększy bazę klientów.

Jak wygląda udana kampania marketingowa w Czarny piątek? To jest pytanie, na które tylko ty możesz odpowiedzieć. Tylko Ty wiesz, jakie są Twoje cele i jak będą wyglądać, gdy je osiągniesz.

Mimo to przedstawione poniżej wskazówki dotyczą firm każdej wielkości i z każdej branży. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak zwiększyć swoje szanse na udany Czarny piątek 2023.

Zacząć wcześnie

Być może to jeszcze nie czas na zalewanie klientów reklamami z okazji Czarnego Piątku. Jednak im wcześniej tym lepiej zacząć planować i przygotowywać kampanię.

Czy wiesz, do jakich odbiorców chcesz dotrzeć? Jeśli nie, przeprowadź badania, aby ustalić, kto byłby najbardziej zainteresowany tym, co planujesz zaoferować.

Czy Twój budżet marketingowy obejmuje pieniądze na reklamę w Czarny piątek? Jeśli nie, sprawdź, ile gotówki możesz wydać na marketing w Czarny piątek. Będziesz także chciał zdecydować, jak wydawać pieniądze w sposób maksymalizujący wyniki.

Czy będziesz potrzebować pomocy stron trzecich, aby zrealizować swój plan marketingowy w Czarny piątek? Jeśli tak, znajdź profesjonalistów, którzy mogą Ci pomóc już teraz. Nie chcesz zostać złapany na brak personelu w ostatniej chwili.

To także dobry czas na poszukiwanie mikroinfluencerów do promowania Twojej marki. Osoby te mają zwykle dobry współczynnik konwersji. Nie są drogie; w rzeczywistości być może będziesz musiał dostarczyć darmowy produkt w zamian za recenzję.

Pozyskiwanie produktów, które chcesz oferować na sprzedaż, jest również ważnym aspektem wczesnego planowania. Nie chcesz, aby Twój zespół został przytłoczony przez wściekłych kupujących, którzy nie mogą kupić Twoich towarów. Tacy klienci prawdopodobnie zapewnią, że Twoja firma stanie się popularna w Czarny piątek z niewłaściwych powodów.

Przygotuj swoją stronę internetową

W 2021 roku ruch online wzrósł o 37 procent w Czarny piątek i o 21 procent w Cyberponiedziałek. Czy Twoja witryna jest przygotowana na napływ odwiedzających? Jeśli nie, nadszedł czas, aby skonfigurować stabilny, niezawodny hosting.

Przeglądaj swoją witrynę na różnych urządzeniach, aby upewnić się, że jest responsywna i szybko się ładuje. Jeśli jest zbyt wolny, stracisz kupujących na rzecz konkurencji. Ludzie nie będą czekać na Twoją witrynę, jeśli martwią się o inne okazje, które ich omijają.

Warto również upewnić się, że witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Musi być łatwy do przeglądania i nawigacji na dowolnym ekranie. Zwiększa to sprzedaż online, a nawet poprawia pozycję w wynikach wyszukiwania.

Sprawdź swój sklep internetowy, aby upewnić się, że jest zoptymalizowany i atrakcyjny. Czy są atrakcyjne zdjęcia Twoich produktów z różnych perspektyw? Jak mówi stare przysłowie: „Jeden obraz jest wart 1000 słów”.

Używaj metatagów dla wszystkich zdjęć swoich produktów. To darmowy, skuteczny sposób optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek.

Czy masz recenzje produktów online? Jeśli nie, rozważ zaoferowanie obecnym klientom gratisu lub zniżki w zamian za rzetelną recenzję. Pozytywne recenzje zbudują zaufanie do Twojej marki i pomogą Ci przyciągnąć nowych klientów.

Utwórz stronę docelową w Czarny piątek

Atrakcyjna strona docelowa z okazji Czarnego Piątku może pomóc klientom znaleźć dobre oferty w Twojej witrynie. Może również pomóc Ci wyróżnić się na tle konkurencji, promując Twoje unikalne cechy sprzedaży.

Co wyróżnia Twoją firmę na tle konkurencji? Czy oferujesz coś wyjątkowego, czego ludzie nie mogą znaleźć nigdzie indziej? Czy jesteś najtańszy, najbardziej luksusowy, czy najbardziej przyjazny dla środowiska?

Innym sposobem na wyróżnienie się jest zobowiązanie się do przekazywania części swoich zysków na cele charytatywne. Wybierz przyczynę, którą Twoi docelowi odbiorcy mogą zrozumieć i poprzeć. Powiedz o tym ludziom na swoim landingu.

Na koniec upewnij się, że strona docelowa zawiera wyraźne wezwanie do działania. Ludzie powinni na pierwszy rzut oka zobaczyć, w co mają kliknąć. Linki powinny prowadzić do konkretnych stron e-sklepu, na których ludzie mogą kupić to, czego chcą.

Zbuduj strategię sprzedaży

Jakie rodzaje ofert chcesz zaoferować kupującym w Czarny piątek? Zniżki są świetne, ale z pewnością nie są jedyną opcją.

Inne świetne oferty obejmują oferty BOGO, prezenty, loterie i kody kuponów. Dodatkowe korzyści i udogodnienia mogą być świetnymi bonusami dla osób, które kupują usługę. Oferowanie gratisów to kolejny skuteczny sposób na wyróżnienie się.

Poświęć trochę czasu na zastanowienie się, co spodoba się Twojej grupie docelowej. Możesz nawet opublikować ankietę na swoim koncie w mediach społecznościowych i zapytać ludzi, co najbardziej im się podoba.

Inna dobra taktyka polega na umożliwieniu odbiorcom wyboru między dwiema opcjami rabatu. Niektórzy, na przykład, mogą docenić 20 procent zniżki na całe zamówienie, a inni mogą woleć kupon rabatowy o wartości 10 USD. Przedstawienie wyboru pokazuje konsumentom, że zależy Ci na spełnieniu ich potrzeb i życzeń.

Darmowa wysyłka jest koniecznością i powinna być uwzględniona w Twojej strategii. Około dwie trzecie kupujących oczekuje tego przy każdym zakupie. Około 80 procent z nich spodziewa się tego, wydając znaczne kwoty pieniędzy.

Wzmocnij swoje działania marketingowe

Jednym z ważnych powodów, aby zacząć wcześnie, jest wzmocnienie działań marketingowych przed Czarnym Piątkiem. Chcesz, aby Twoja witryna była łatwa do znalezienia, gdy ludzie wpisują słowa kluczowe związane z Twoją działalnością. Musisz także mieć rozpoznawalną markę, aby ludzie ufali ci na tyle, aby kupować od ciebie.

Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwarek opłaci się, gdy nadejdzie wielki dzień. Istnieje wiele sposobów, aby to osiągnąć, w tym płatna reklama i budowanie linków. Jednak szczególnie skuteczną metodą jest content marketing.

Marketing treści buduje rozpoznawalność marki i promuje Twoją firmę jako lidera w branży. Zwiększa to Twoje SEO i zwiększa liczbę osób odwiedzających Twoją witrynę. Często skutkuje to wyższym współczynnikiem konwersji.

Jeśli Twoja firma nie ma jeszcze bloga, nadszedł czas, aby go założyć. Ustal harmonogram i regularnie twórz angażujące treści.

Jeśli masz bloga, zdecyduj, na które słowa kluczowe chcesz kierować reklamy przed Czarnym Piątkiem. Dobrym pomysłem jest również sprawdzenie statystyk, aby zobaczyć, jakiego rodzaju treści oczekują Twoi odbiorcy.

Marketing treści w mediach społecznościowych

Nie tylko Twoja witryna potrzebuje treści. Twoje strony w mediach społecznościowych również powinny dostarczać angażujących treści. Materiał ten powinien nie tylko zachęcać do odwiedzania witryny, ale także udostępniać go w sposób, który zwiększa liczbę reklam ustnych.

Tekst nie jest jedyną opcją treści dla Twoich kanałów mediów społecznościowych. Możesz także użyć filmów, zdjęć i infografik. Treść wizualna generuje więcej pozytywnych reakcji niż tekst.

Marketing treści w e-mailach

W listopadzie firmy zaczną zalewać skrzynki odbiorcze konsumentów reklamami z okazji Czarnego Piątku. Twoje wiadomości e-mail muszą się wyróżniać, jeśli chcesz generować sprzedaż.

Twój slogan powinien przyciągać uwagę. Powinien budować pilność lub wywoływać strach przed przegapieniem (FOMO). Użyj słów „Czarny piątek” lub „Cyberponiedziałek”, aby klienci wiedzieli, że oferta jest ograniczona czasowo.

Twój e-mail powinien zawierać jasną ofertę. Klienci muszą wiedzieć, co otrzymują, bez konieczności odwiedzania Twojej witryny.

Jednocześnie nie wszystkie e-maile muszą mieć charakter promocyjny. Życz swoim subskrybentom szczęśliwego Święta Dziękczynienia; zapamiętają twoje dobre życzenia i nazwę twojej firmy.

Tworzenie świetnych treści dla Twojej witryny, stron w mediach społecznościowych i list e-mailowych to dużo pracy. Na szczęście nie musisz tworzyć zwycięskich treści, żonglując wszystkimi innymi aspektami przygotowań do Czarnego Piątku.

WriterAccess ma tysiące doświadczonych, sprawdzonych autorów treści, którzy mogą Ci pomóc. Oferuje również narzędzia AI, które pomogą Ci znaleźć najlepszych pisarzy do dowolnego projektu. Sprawdź bezpłatny 14-dniowy okres próbny, aby zobaczyć, jak w pełni wykorzystać potencjał platformy.

Usprawnij konwersję lub lejek sprzedaży

Miesiące letnie to dobry czas na analizę lejka sprzedażowego i współczynnika konwersji. Jeśli coś nie działa, chcesz to zmienić na długo przed nadejściem listopada.

Jaki jest Twój współczynnik odrzuceń? Jeśli jest powyżej średniej dla Twojej branży, upewnij się, że używasz właściwych słów kluczowych w swoich treściach i reklamach. Możesz także ponownie przeanalizować grupę docelową, do której chcesz dotrzeć.

Jakie rodzaje reklam przyciągają najwięcej odwiedzających? Jaki jest współczynnik konwersji dla tych wizyt? Mnóstwo odwiedzin nie rozwinie Twojej firmy, jeśli nie przełoży się na sprzedaż.

Jakie strony docelowe odwiedzają klienci przed zakupem czegoś od Ciebie? Jakie informacje pojawiają się na tych stronach? Prawdopodobnie będziesz chciał wykorzystać te treści, aby zwiększyć liczbę wizyt i sprzedaż.

Jakie strony docelowe generują największe zyski? Być może nie są to strony z największą liczbą odwiedzin. Możesz osiągnąć lepsze wyniki, wiedząc, czego pragną dobrze płacący klienci.

Wybierz odpowiednie narzędzia AI

Teraz jest również dobry czas na optymalizację witryny za pomocą narzędzi AI, które poprawiają doświadczenia klientów. Chatbot może zapewnić natychmiastowe wsparcie, gdy tylko jest to potrzebne. Uwolni to twoich ludzkich pracowników, aby mogli wykonać inne ważne zadania.

Sztuczna inteligencja może również personalizować doświadczenia użytkownika, kierując ukierunkowane rekomendacje produktów. Pomaga to klientom znaleźć świetne oferty bez spędzania dużej ilości czasu w Twojej witrynie. Zwiększa nie tylko sprzedaż, ale także wskaźniki zadowolenia klientów.

Szczególnie skuteczne są narzędzia AI do porzucania koszyków. Mogą przypominać Twoim klientom o wspaniałych ofertach, które wkrótce przegapią. Możesz także użyć tych narzędzi, aby zapewnić dodatkowe rabaty, które zachęcą klientów do zakupu.

Stwórz strategię budowania lojalności wobec marki

Gdy skończysz planować Czarny piątek, czas spojrzeć trochę w przyszłość. Jak możesz wykorzystać Czarny piątek, aby zmienić nowych klientów w lojalnych?

Możesz rozważyć program lojalnościowy. Możesz dać nowym kupującym punkty, które mogą wymienić na rabaty na przyszłe zakupy. Dzięki temu ludzie będą chcieli wracać do Twojego sklepu.

Wiadomość e-mail z podziękowaniami to również duży krok w kierunku kultywowania lojalności klientów. Dołącz mały bezpłatny upominek, kupon lub inną ofertę specjalną, aby okazać swoją wdzięczność. Upewnij się, że Twoi klienci wiedzą, jak się z Tobą skontaktować, jeśli będą potrzebować pomocy.

Zachęć klientów, którzy są po raz pierwszy, aby zarejestrowali się, aby otrzymywać aktualizacje e-mailem lub obserwowali Cię w mediach społecznościowych. To pomaga pozostać z nimi w kontakcie. Daje im również dostęp do pomocnych treści i dostosowanych rekomendacji produktów.

Zdecyduj z wyprzedzeniem, jak chcesz wykorzystać Czarny piątek, aby poszerzyć bazę klientów. Pamiętaj, że utrzymanie obecnych klientów jest nawet siedem razy tańsze niż pozyskanie nowych.

Uzyskaj pomoc od ekspertów

Jak widać, jest wiele do zrobienia, jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać Czarny piątek 2023. Wczesne rozpoczęcie pomoże Ci zająć się wszystkim bez stresu i presji. Pozwoli ci również przetestować różne strategie i znaleźć najlepsze.

Możesz skorzystać z pomocy ekspertów ds. marketingu. Dzięki temu będziesz mógł zaprezentować swoją firmę w jak najlepszym świetle w Czarny piątek. Położy również podwaliny pod skuteczną całoroczną reklamę.

Content Cloud to idealne rozwiązanie dla każdej firmy w dowolnej branży. To punkt kompleksowej obsługi, w którym znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby Twoja firma odniosła sukces.

Content Cloud oferuje najwyższej klasy usługi tworzenia treści. Może zwiększyć Twoje SEO i zbudować świadomość marki. Zwiększa również współczynnik konwersji, aby poprawić wyniki finansowe bez nadwyrężania budżetu marketingowego.

Content Cloud może pomóc w tworzeniu atrakcyjnych wizualizacji i atrakcyjnych wyskakujących okienek. Umożliwia przeprowadzanie testów A/B reklam, aby upewnić się, że trafiłeś w sedno. Ponadto śledzi dane i informacje, jednocześnie chroniąc dane osobowe konsumentów.

Content Cloud oferuje również narzędzia ułatwiające zespołowi współpracę nad projektami. Jest to idealne rozwiązanie, jeśli Twoi pracownicy lub freelancerzy nie pracują w tym samym biurze.

Czy jesteś gotowy, aby pobić swoje rekordy w Czarny piątek i zapewnić swojej firmie długoterminowy wzrost? Jeśli tak, sprawdź nas, aby sprawdzić, czy jesteśmy dla Ciebie odpowiedni. Cieszymy się, że nie tylko spełnimy Twoje potrzeby, ale przekroczymy Twoje oczekiwania.