Jak skonfigurować Zakupy Google, aby odnieść sukces w sprzedaży?

Ludzie nie tylko wyszukują produkty w Amazon.

Zakupy Google rozwijają się w zastraszającym tempie. Stanowiąc 55% kliknięć reklam w wyszukiwarce Google w Stanach Zjednoczonych, Zakupy Google są ogromnym źródłem generowania ruchu, co ostatecznie zwiększa potencjał zarobkowy firm internetowych. Reklamy produktów Google działają.

Możesz dostosować treść reklamy, ustawić dogodny dla siebie budżet i ceny oraz łatwo mierzyć wpływ reklam za pomocą zaawansowanych narzędzi do raportowania i skuteczności.

W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez wszystkie kroki konfiguracji Zakupów Google.

Czym dokładnie są reklamy Zakupów Google?

Reklamy produktowe Google to reklamy wyświetlane osobom szukającym rodzajów reklamowanych przez Ciebie produktów. Reklamy produktowe pojawiają się w sponsorowanej sekcji stron wyników wyszukiwania Google (SERP), które zawierają szczegółowe informacje o produktach. Reklamy produktowe w Google pozwalają użytkownikom porównywać i kupować produkty u różnych sprzedawców, znane również jako porównywarka cen (CSE).

Przykład reklam Google Shopping

Na przykładowym obrazie powyżej pokazuje reklamy produktów (wcześniej znane jako reklamy z listą produktów lub PLA) dla wyszukiwanego hasła „retro jordans” u góry strony w sekcji sponsorowanej.

Każda reklama produktowa składa się ze zdjęcia produktu, ceny, ocen i nazwy sprzedawcy. Aby dodać produkty, musisz przesłać informacje o produkcie za pomocą atrybutów danych do pliku danych Merchant Center. Dzięki platformom eCommerce, takim jak Shopify, ułatwiają Ci to, automatycznie synchronizując Twoje produkty z Google Merchant Center za pomocą aplikacji Google Shopping.

Po skonfigurowaniu sklepu Shopify lub witryny e-commerce następnym krokiem jest uzyskanie ruchu.

W przeciwieństwie do tradycyjnych reklam Google Ads SERP (strona wyników wyszukiwania), aby odnieść sukces w handlu elektronicznym w Zakupach Google, reklamodawcy muszą zastosować podejście optymalizujące SEO. Tworząc swoje SERP Google Ads, tworzysz kampanie, grupy reklam, opisy i obrazy, wszystko zgodnie z wybranymi słowami kluczowymi.

Jednak w przypadku Zakupów Google to Google określa, kiedy i gdzie wyświetlane są Twoje listy zakupów, na podstawie stawek, sklepu i kanałów Zakupów. Szybko staje się popularnym wyborem marketingowym w handlu elektronicznym, a niektóre badania dowodzą, że zapewniają one nawet o 26% wyższe współczynniki konwersji dla listy produktów niż tradycyjne reklamy tekstowe w wyszukiwarce.

Co sprawia, że ​​Zakupy Google są tak skuteczne? Na sukces Zakupów Google decydują trzy rzeczy: tworzenie i optymalizacja pliku danych, strategia ustalania stawek oraz monitorowanie i optymalizacja kampanii.

Nie jest tajemnicą, że najlepszym miejscem do nauki reklam Google Shopping jest sam Google. Czasami jednak nasi klienci mają trudności z ustaleniem, co dokładnie muszą wiedzieć o Google Ads. Ponadto Google jest znany z tego, że chce, aby ludzie wydawali więcej niż powinni. W związku z tym postanowiliśmy przygotować przewodnik konfiguracji zakupów Google zawierający instrukcje konfiguracji zakupów Google, aby osiągnąć sukces .

Krok 1: Tworzenie konta w Zakupach Google

Otwieranie Centrum Sprzedawcy Google

Pierwszym krokiem, jaki musisz wykonać, aby móc prowadzić kampanie w Zakupach Google, jest otwarcie swojego Centrum Sprzedawcy Google. Centrum Sprzedawcy Google to miejsce, w którym znajdują się dane Twojego pliku danych Zakupów Google i sposób ich wypełniania. Odwiedź www.google.com/merchants , aby otworzyć swoje Centrum Sprzedawcy Google i wykonać kroki konfiguracji, które obejmują podstawowe informacje o firmie, przegląd warunków i weryfikację witryny.

Konfigurowanie zasad dotyczących podatku i wysyłki

Następnym krokiem jest skonfigurowanie reguł dotyczących podatku i dostawy, które są niezbędne do wyświetlania reklam w Zakupach Google. Aby to zrobić, przejdź do „ustawień ogólnych” i wprowadź stawki podatku lub, jeśli jesteś sprzedawcą z USA, wprowadź stany, w których prowadzisz transakcje, a Google zajmie się resztą. Oto wytyczne Google dotyczące podatków w USA :

Łączenie konta Google Ads

Następną rzeczą, którą musisz zrobić, to połączyć konto Google Ads z kontem Merchant Center, aby móc uruchomić pierwszą kampanię. Możesz połączyć te konta w panelu Merchant Center, klikając „Google Ads” w ustawieniach. Musisz upewnić się, że obie platformy mają ten sam adres e-mail z dostępem administracyjnym, a identyfikator Google Ads jest gotowy do połączenia kont.

Konfigurowanie pliku danych o produktach

Aby skonfigurować plik danych o produktach, możesz utworzyć go ręcznie za pomocą programu Excel lub, jeśli korzystasz z najlepszych platform, użyć aplikacji, wtyczek lub rozszerzeń, aby automatycznie połączyć pliki danych o produktach.

Porada dla profesjonalistów

Przed zaimportowaniem z plików danych przeprowadź audyt, aby upewnić się, że informacje o produkcie zaplecza Twojego sklepu są dobrze ustrukturyzowane z opisami produktów ze słowami kluczowymi, uporządkowanymi tytułami i dobrymi obrazami.

Teraz możesz rozpocząć swoją pierwszą kampanię w Zakupach Google.

Krok 2: Tworzenie pierwszej kampanii w Zakupach Google

Zanim pójdziesz dalej

Tworząc kampanię w Zakupach Google, musisz połączyć swoje konto Google Merchant Center.

Uwaga: należy pamiętać, że kampanie produktowe Google są specyficzne dla kraju, więc musisz skonfigurować kampanie dla każdego produktu dla każdej lokalizacji, w której sprzedajesz!

Wybierz podtyp kampanii

Następnie musisz wybrać podtyp kampanii. Możesz wybrać między „inteligentną kampanią produktową”, która jest automatyczna, a „standardową kampanią produktową”. Skorzystaj z funkcji Smart Shopping, jeśli chcesz, aby automatyczne określanie stawek i kierowanie umożliwiały Google wyświetlanie Twoich reklam w sieci wyszukiwania Google, sieci reklamowej, YouTube i Gmailu. Zalecamy trzymanie się z dala od inteligentnych zakupów i wybranie standardowej kampanii produktowej, aby uzyskać większą kontrolę.

Wybierz ustawienia kampanii

Zakupy standardowe pozwalają wybrać produkty, strategię ustalania stawek, budżet i kierowanie.

Wybierz typ grupy reklam

Następnie musisz skonfigurować typ, nazwę i stawkę grupy reklam.

Konfigurowanie grup produktów w celu łatwej optymalizacji

Tak jak radzimy w przypadku każdej kampanii Google Ads, tworząc swoją pierwszą kampanię w Zakupach Google, chcesz zacząć od dobrze zorganizowanych, podzielonych na segmenty grup. Dzięki temu optymalizacja, kluczowa dla sukcesu Google Ads, będzie łatwiejsza do zarządzania. W przeciwieństwie do reklam SERP, kampanie Google Shopping pozwalają tylko na jedną grupę reklam na kampanię. Możesz jednak podzielić tę grupę reklam w dół na grupy produktów.

Możesz to skonfigurować, klikając nazwę grupy reklam w Zakupach Google, gdzie możesz podzielić produkty na grupy na podstawie kategorii, marki, typu produktu i etykiet niestandardowych. Oto szybki podział.

Kategoria Grupy produktów

Grupy produktów kategorii są najmniej lubiane przez nas z tej czwórki. Tutaj możesz podzielić swoje produkty na kategorie produktów. Problem z wyborem tej grupy produktów polega na tym, że w ramach jednej kategorii możesz mieć szeroką gamę różnych produktów. Dlatego nie zawsze zapewnia to strukturę podzieloną na segmenty dla lepszej optymalizacji.

Grupy produktów marki

Innym sposobem podziału i grupowania produktów jest ich marka. W tym miejscu grupowane są różne produkty jednej marki. Jeśli sprzedajesz wszystkie unikalne produkty swojej marki, nie byłby to skuteczny sposób na dzielenie produktów. Jeśli jednak sprzedajesz szereg produktów różnych marek, pomoże to Twojej grupie według nazwy marki, a następnie oszacowanie wskaźników dla każdej marki.

Typ produktu Grupy produktów

Ta podgrupa Google Shopping AdGroup to miejsce, w którym grupujesz produkty na podstawie ich typu. Jest to najlepszy sposób na grupowanie i segmentowanie produktów, ponieważ jest oparty na taksonomii Twojej witryny i będzie znacznie łatwiejszy do optymalizacji.

Niestandardowe etykiety grup produktów

Na koniec możesz podzielić swoje produkty na podstawie etykiet, takich jak „Najpopularniejsze”, „Ubrania treningowe”, „Powrót do szkoły”, „Prezenty świąteczne” lub innych grup, które Twoim zdaniem byłyby warte zachodu. Masz do wyboru do pięciu różnych poziomów niestandardowych. To świetny sposób na grupowanie produktów sezonowych, dzięki czemu możesz szybko dostosowywać stawki do produktów, które będą bardziej popularne w przypadku różnych wydarzeń sezonowych.

Porada profesjonalistów: Negatywne słowa kluczowe

Jak już wspomnieliśmy, słowa kluczowe nie są uruchamiane, gdy reklamy produktów wyświetlają się jak tradycyjne reklamy; można jednak dodać wykluczające słowa kluczowe do każdej grupy produktów, aby mieć pewną kontrolę nad tym, kiedy reklamy nie są wyświetlane. Na przykład, jeśli masz grupę produktów „srebrne kolczyki”, dodając „złote kolczyki” jako wykluczające słowo kluczowe, możesz wyeliminować ryzyko, że niezainteresowani kupujący zobaczą Twoje listy produktów i wpłyną na statystyki reklam.

Po utworzeniu grup dla kampanii nadszedł czas, aby ustawić wyświetlanie i stawki.

Stawki w kampaniach Zakupów Google

Podobnie jak w przypadku każdej kampanii PPC, chcesz spojrzeć na cenę produktu, marżę zysku i średnie współczynniki konwersji, aby znaleźć budżet, który zapewni, że uzyskasz sprzedaż za swoje wydatki.

Konfigurując pierwszą kampanię, warto zacząć stawki dla każdej grupy nieco niższe niż stawki w tradycyjnych kampaniach w sieci wyszukiwania, a następnie dostosować je w górę lub w dół zgodnie z danymi o wyświetleniach i CTR (współczynnik klikalności). wchodzi.

Na początku chcesz ustawić niskie budżety, aby mieć miejsce na rozwój i skalowanie skutecznych kampanii. Oto kilka wskazówek dotyczących stawek pro-Zakupy Google, od których możesz zacząć:

• Ustalaj wyższe stawki w regionach o wysokiej wartości/natężeniu ruchu i niższe w regionach o niskiej wartości/natężeniu ruchu z geograficznymi modyfikatorami stawek .
• Oferty mogą być przyspieszone lub standardowe. Chcesz zacząć od akceleracji, aby zapewnić szybsze dopasowywanie produktów/wyszukiwania oraz szybszy dostęp do danych optymalizacyjnych.
• Ustalając stawki dla grup produktów „Wszystko inne”, kieruj się niżej niż nazwane grupy, aby zapewnić, że dane produktów i ruch w tym pliku danych będą kierowane do tego konkretnego produktu.
• Uzyskaj niezwykłe statystyki dotyczące udziału w wyświetleniach w sieci wyszukiwania, aby zobaczyć, które grupy produktów mają duży potencjał wzrostu.
• Zacznij od reklam mobilnych, zanim dodasz reklamy produktowe na komputery, aby znaleźć dla siebie optymalne miejsce docelowe.
• Ponieważ stawki reklam produktowych różnią się od tradycyjnych stawek w sieci wyszukiwania tym, że ustalasz stawki za produkt lub grupę produktów, chcesz zacząć od stawki od 0,10 USD do 0,85 USD, w zależności od poziomu konkurencji.

Hack dla początkujących: jeśli nie masz doświadczenia w korzystaniu z Google Ads, zacznij od małego pliku danych o produktach swoich obecnych bestsellerów lub kilku Twoich produktów o najwyższych marżach, aby dowiedzieć się, jak działają i jak je optymalizować przed zwiększeniem skali.

Krok 3: Optymalizacja kampanii w Zakupach Google

Podobnie jak w przypadku każdej kampanii PPC, dynamicznej lub innej, prawdziwym sekretem sukcesu kampanii Google Shopping jest optymalizacja. Podsumowując, sukces zakupów Google sprowadza się do trzech kluczowych czynników: tworzenia i optymalizacji pliku danych, strategii ustalania stawek oraz monitorowania i optymalizacji. Pierwsze dwa czynniki omówiliśmy powyżej, ale jeśli chodzi o monitorowanie i optymalizację, dopiero zaczynamy. Pierwszym krokiem do właściwej optymalizacji i monitorowania jest skonfigurowanie i połączenie konta Google Analytics.

Konfigurowanie i łączenie konta Google Analytics

Trzy rzeczy, które musisz zrobić, aby mieć dostęp do danych potrzebnych do optymalizacji sprzedaży, to: połączenie Google Analytics z Google Ads, skonfigurowanie śledzenia konwersji i dostęp do odpowiednich raportów. Oto krótki poradnik dla wszystkich trzech.

Jak połączyć Google Analytics z kontami Google

1. Zaloguj się na swoje konto Google Analytics
2. Kliknij „Administrator” i przejdź do usługi, którą chcesz połączyć
3. Kliknij Łączenie z reklamami Google w kolumnie usługi

1. Kliknij „+ NOWA GRUPA LINKÓW”
2. Po wybraniu odpowiedniego konta Google Ads kliknij „Kontynuuj”.

Jak skonfigurować śledzenie konwersji

Odbywa się to za pomocą aplikacji platformy eCommerce lub ręcznie umieszczając kod w swojej witrynie. Najłatwiej to zrobić, korzystając z kreatora konfiguracji konwersji Google.

Jak uzyskać dostęp do właściwych raportów

Po połączeniu wszystkich kont i rozpoczęciu pierwszych kampanii nadszedł czas na przyjrzenie się danym do optymalizacji. Dwa główne raporty, które powinieneś monitorować, to Raporty dotyczące wyszukiwanych haseł i Raporty wydajności produktów.

Możesz skonfigurować te raporty bezpośrednio na swoim koncie analitycznym za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego.

Raport wyszukiwanych haseł:

Raport wydajności produktu:

Krok 4: Zarządzanie plikami danych Zakupów Google w celu optymalizacji

Zarządzanie plikami danych o produktach w Zakupach Google ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji i sukcesu kampanii reklamowych Google. Jeśli informacje o Twoim kanale nie są dokładne, Google nie będzie wyświetlać Twoich reklam.

Skonfigurowanie i utrzymanie kanału w dobrym stanie zapewnia, że ​​pojawiasz się we właściwych wyszukiwaniach, a kluczem do optymalizacji i zarządzania jest upewnienie się, że zostały poprawnie skonfigurowane od samego początku.

Załóżmy, że wyświetlasz reklamy i stwierdzasz, że Twoje produkty generują dużą liczbę wyświetleń, ale niski CTR. Wiesz po wysokich wrażeniach, że Google uważa Twoje produkty za względne; Jednak brak kliknięć wskazuje na jedną z trzech rzeczy: albo Twoje zdjęcia nie są dobre, tytuły nie są kuszące, albo najbardziej prawdopodobna przyczyna – cena Twojego produktu nie jest odpowiednia.

Oto zestawienie wskazówek dotyczących każdego aspektu danych informacji o produktach w plikach danych, które należy utrzymywać, oraz testów A/B w celu uzyskania maksymalnej optymalizacji.

Tytuł produktu

Tytuły produktów powinny zawierać główne słowa kluczowe lub frazy, nazwę produktu, numery modeli i mieć maksymalnie 150 znaków. Chcesz, aby Twoje opisy były jak najbardziej szczegółowe i jasne. Na przykład zielone bawełniane skarpety tenisowe. Ostatecznie Twój tytuł jest, oprócz zdjęcia, największą kartą przyciągającą potencjalnych kupujących i może stworzyć lub zepsuć Twoją kampanię.

Opisy produktów

Opisy produktów muszą być nie tylko dokładne i zwięzłe, ale także zawierać najtrafniejsze słowa kluczowe. Jeśli ręcznie załadowałeś opisy produktów, upewnisz się, że są one odpowiednio sprawdzane i aktualizowane.

Obrazy produktów

Google wymaga białych obrazów tła w kampaniach Zakupów Google i widocznej miniatury. Wypróbuj test A/B dwóch lub trzech obrazów, aż znajdziesz ten, który przyniesie najbardziej „zainteresowane” kliknięcia.

Porada profesjonalisty:

Skorzystaj z Narzędzia podglądu i diagnostyki reklam Google, aby porównać zdjęcia Twoich produktów z produktami konkurencji.

Kategoria produktu

Google ma ponad 6 tys. różnych kategorii i podkategorii, do których możesz przypisać swoje produkty. Ważne jest, aby wybrać kategorię jak najbardziej zbliżoną do produktu, dlatego zalecamy zapoznanie się z pełną listą taksonomii Google, którą można pobrać tutaj .

Rodzaj produktu

Chociaż nie jest to wymagane, uwzględnienie typu produktu jest szczególnie ważne dla tych, których produkty nie mieszczą się w 100% w kategoriach Google. Jeśli taksonomia Twojej witryny jest odpowiednia, możesz wyciąć i wkleić bułkę tartą w polu typu produktu w pliku danych. Na przykład: odzież > kobiety > szorty > dżinsowe szorty.

Cena £

Jak wspomnieliśmy, kampanie będą prowadzone dla każdego kraju osobno, dlatego musisz nie tylko upewnić się, że wyświetlana jest prawidłowa cena, ale także że jest ona we właściwej walucie.

Krok 5: Zoptymalizuj Wynik Jakości swoich list produktów

Jakość informacji o produktach w kampaniach Zakupów Google zależy od oczekiwanego lub aktualnego CTR, trafności reklamy oraz adresu URL lub strony docelowej produktu. Upewnij się, że informacje w pliku danych o produktach są dokładne, aby reklamy były zawsze trafne. Musisz upewnić się, że docelowe adresy URL stron produktów są aktywne i wolne od błędów 404, a także podać opis produktu i tytuły zgodne z treścią stron produktów, do których je wysyłasz po kliknięciu.

Na przykład, jeśli Twój produkt ma wysoki CTR, ale Twoje konwersje są niskie, jest to nie tylko znak dla Google, że Twoje wykazy produktów mogą nie być istotne, ale oznacza to również, że Twoje ROI będą w zbiorniku. Zajrzyj na strony produktów konkurencji; czy oferują bezpłatną wysyłkę, gwarancje, rabaty lub inne zachęty, których nie jesteś?

Porada profesjonalisty:

Ponieważ Google bierze pod uwagę historię reklam powiązaną z identyfikatorami produktów, podczas optymalizacji chcesz mieć pewność, że identyfikatory produktów tylko w przypadku reklam o wysokiej skuteczności są zachowane. Jeśli chcesz „wymazać” skuteczność produktów o niskiej skuteczności, zmiana identyfikatorów produktów spowoduje zresetowanie oceny produktów.

Krok 6: Optymalizacja stawek

Jak wspomnieliśmy wcześniej, chcesz zacząć od niskich stawek, a następnie zwiększać dobre wyniki 1-3 razy w tygodniu, aż do osiągnięcia ROI. Cotygodniowe monitorowanie i dostosowywanie są potrzebne, aby zapewnić najwyższą skuteczność reklam. Więc jakie są oznaki, że Twoje stawki są albo za wysokie, albo za niskie?

Jeśli zauważysz, że liczba wyświetleń jest niska, jest to wyraźny znak, że informacje w pliku danych o produktach są niejasne lub bardziej prawdopodobne, że Twoje stawki są zbyt niskie. W takich przypadkach sugerujemy przejrzenie tytułów, kategorii, opisów itp., a następnie nieznaczne podniesienie stawek, aby potwierdzić, że to stawki – a nie kanały – są przyczyną niskich wyświetleń.

Problemy z wprowadzaniem dramatycznych zmian stawek w grupach produktów, które mają wiele produktów, obejmują. Mimo że niektóre produkty w grupie będą miały dużą konkurencję, co gwarantuje, że wzrost stawki poprawia skuteczność reklamy, duże grupy produktów mogą również obejmować produkty o niskiej konkurencji, co spowoduje, że płacisz więcej za oferty bez poprawy wyników.

W przypadku Zakupów Google konieczne jest, aby optymalizacja i zmiany stawek odbywały się w małych krokach i nie powodowały drastycznego podnoszenia lub obniżania stawek o więcej niż 20%. Zamiast tego dokonaj drobnych korekt i całkowicie usuń te nieopłacalne produkty z grup.

Narzędzia i aplikacje

Zawsze byłem fanem bezpośredniego korzystania z interfejsu Google Ads, ale jest kilka fajnych narzędzi programowych, z których możesz skorzystać:

• Wspomaganie ruchu Storeya
• DataFeedWatch

Końcowe przemyślenia

Aby zapewnić maksymalne szanse powodzenia kampanii w Zakupach Google, sprowadza się to do tworzenia i obsługi pliku danych, określania stawek, monitorowania reklam i strategii. Sposobem na ich sukces, podobnie jak w przypadku Google Ads, są testy A/B w celu znalezienia najlepszej kombinacji informacji, obrazu, tytułu, stawki, a następnie ciągłe monitorowanie i dostosowywanie reklam w celu zapewnienia, że ​​uzyskujesz jak najwięcej kliknięć i konwersji za złotówki.

Tak, Twoje reklamy są wyświetlane dynamicznie i mają dodatnie ROI, ale nie są to kampanie PPC, w których możesz to ustawić i zapomnieć.

Szukasz dodatkowej pomocy?

Jeśli utkniesz i potrzebujesz pomocy przy konfigurowaniu reklam produktowych Google, z przyjemnością Ci pomożemy.

Prośba o projekt