Jak korzystać z marketingu konkursowego, aby przyciągnąć i zamknąć większą sprzedaż?

Internet jest zatłoczony, głośny i konkurencyjny.

Istnieje niezliczona ilość blogów, stron internetowych, banerów reklamowych, sieci społecznościowych i klipów wideo, które odwracają uwagę Twoich klientów od tego, co masz do zaoferowania. Wspinanie się ponad zgiełkiem w celu zdobycia wysokiej jakości leadów, które przekształcą się w sprzedaż, jest trudniejsze niż kiedykolwiek.

Marketerzy zwracają się do starego faworyta, aby lepiej angażować się i wchodzić w interakcję z konsumentami – marketing interaktywny poprzez konkursy .

Ale jak wykorzystać konkursy, aby faktycznie zwiększyć sprzedaż, zamiast po prostu zapełniać swoją bazę pasywnymi obserwatorami?

Aby być jak najskuteczniejsze, konkursy potrzebują dobrze przemyślanego i wykonanego planu oraz doskonałej strategii kontynuacji. Oto cztery pomysły na zwiększenie sprzedaży dzięki strategii marketingowej konkursu…

Aby być jak najskuteczniejsze, konkursy potrzebują dobrze przemyślanego i wykonanego planu oraz doskonałej strategii kontynuacji.”

1. Zdefiniuj i zakwalifikuj swoich uczestników

Do kogo kierujesz swój konkurs?

Jeśli twoja odpowiedź brzmi „wszyscy” , lepiej mieć nieograniczony budżet i zasoby.

Oczywiście większość marketerów nie ma tak głębokich kieszeni, więc lepiej stworzyć profil idealnego klienta – z dużą ilością szczegółów. Ten profil może zawierać proste informacje, takie jak wiek, wykształcenie, kariera i styl życia Twoich klientów. Ale inną kluczową cechą idealnego klienta jest zrozumienie, co i kiedy skłania go do zakupu – będą to kluczowe informacje dla przeprowadzenia konkursu, który będzie napędzał sprzedaż.

Jednym z największych błędów popełnianych przez marketerów jest marnowanie czasu i zasobów na potencjalnych klientów, którzy nie mogą lub nigdy nie chcą od nich kupować. Tak więc, gdy już określisz swoje idealne perspektywy, upewnij się, że używasz kwalifikatorów w formularzu zgłoszeniowym do konkursu, aby wyeliminować marnowanie czasu.

Pytania kwalifikujące w konkursie mogą pomóc w ustaleniu, czy zgłoszenia pochodzą od idealnych klientów i gdzie znajdują się w procesie zakupu. Te pytania wykraczają poza podstawowe dane demograficzne i zawężają informacje, które zbierasz, aby ulepszyć i spersonalizować kolejne kampanie marketingowe.

Pytania kwalifikujące w konkursie mogą pomóc w ustaleniu, czy zgłoszenia pochodzą od idealnych klientów i na jakim etapie są oni w procesie zakupu”.

Staraj się, aby pytania nie były groźne, zwłaszcza na początku procesu, i jak najłatwiej na nie odpowiadać

2. Dopasuj nagrodę do swojego produktu lub usługi

Kiedy dopasowujesz swoją nagrodę do swojego produktu lub usługi, z góry ustalasz, że uczestnicy są zainteresowani tym, co sprzedajesz. Aby nagrody były jak najskuteczniejsze, powinny być atrakcyjne i mieć wysoką postrzeganą wartość. Niektóre pomysły obejmują:

• Przedmioty z edycji limitowanej. Przedmioty unikatowe i z limitowanej edycji mogą mieć wysoką postrzeganą wartość, ponieważ są „trudne do zdobycia”. Dzięki temu Twoja nagroda będzie wyjątkowa, ponieważ może to być jedyny sposób na jej zdobycie. Professional Bull Riding połączyło siły ze sklepem z odzieżą westernową w stanie Missouri, aby rozdać wyjątkową nagrodę, specjalną edycję ATV 4×4. Konkurs wygenerował 70 000 zgłoszeń!
• Rok nagród. Kolejną przyciągającą uwagę nagrodą może być sama ilość. Na przykład wystarczy czegoś na rok. Może to być roczna pizza, comiesięczne masaże, cotygodniowe wspólne przejazdy, bilety do kina lub inne produkty i usługi, które spodobają się Twojemu idealnemu klientowi. Jeśli może spodobać się Twojemu idealnemu klientowi, powinno być zgodne z Twoim własnym produktem lub usługą. Kto chce rocznej wartości darmowego cukru?!?

• Pakiety i nagrody w pakietach. Zestawienie pakietów powiązanych przedmiotów może przyciągnąć uwagę i wpisy. Atrakcyjne są romantyczne wypady weekendowe, pakiety remodelingowe, metamorfozy mody lub urody i inne. Pamiętaj jednak, że niezależnie od tego, jaki pakiet ułożysz, powinien w jakiś sposób odnosić się do Twojego produktu lub usługi. Wielu podobnie myślących sponsorów połączyło siły, aby opracować codzienny konkurs i zaoferować większą nagrodę główną oraz wiele mniejszych nagród w postaci kart podarunkowych. Konkurs zaowocował ponad 130 000 zgłoszeń.
• Wybierz nagrodę. Kiedy dajesz leadom wybór nagród do wygrania, dowiadujesz się o nich trochę więcej. Pomoże Ci to lepiej określić, czego chcą i gdzie mogą znajdować się w lejku sprzedaży.
• Twój produkt lub usługa. Nie ma lepszego sposobu na określenie, kto jest zainteresowany Twoim produktem lub usługą, niż rozdanie go jako nagrody. Jeśli Twój produkt lub usługa ma niższą wartość, rozdanie wielu nagród może wzbudzić zainteresowanie i zwiększyć liczbę zgłoszeń, ponieważ ludzie uznają, że mają większe szanse na wygraną. Oto konkurs na Facebooku od jubilera, który zaowocował ponad 68 000 zgłoszeń od osób wyraźnie zainteresowanych diamentowymi kolczykami.

Przykład zwycięzcy comiesięcznego konkursu.

Zobacz i stwórz własne

• Nagrody grupowe. Rozdając nagrody dla większej grupy, pomagasz tworzyć buzz i udostępniać społecznościowe. Kiedy ludzie zaczynają myśleć o wygraniu weekendowego rejsu dla ośmiu osób lub biletów na koncert dla 12 osób, myślą o tym, kogo zaprosiliby, gdyby wygrali. Mogą również być bardziej skłonni do udostępniania szczegółów konkursu i zachęcania do udziału również tych, których zaprosili. Kogo zabrałbyś ze sobą do Meksyku?

• Karty podarunkowe. Karty podarunkowe mają wysoką postrzeganą wartość ze względu na ich wszechstronność. Rozdawanie kart podarunkowych, z których uczestnicy muszą korzystać w Twoim sklepie, ma dodatkową zaletę, ponieważ daje Ci możliwość zobaczenia, w jaki sposób zwycięzca wydał pieniądze, zapewniając dalszy wgląd. Duży sprzedawca detaliczny skierował swoją ofertę do studentów i ich rodziców, rozdając karty podarunkowe o wysokiej wartości, aby zachęcić do zmiany pokoju w college'u. Wyniki? Ponad 249 000 wpisów!

3. Zachęcaj do sprzedaży za pomocą ofert ograniczonych czasowo

Po przeprowadzeniu konkursu i zakwalifikowaniu kandydatów jako potencjalnych klientów, bardzo ważne jest, aby się z nimi skontaktować. Rozpoczyna się to od powiadomienia ich o zwycięzcy lub zwycięzców w konkursie i zaoferowania im nagrody „pocieszenia”, takiej jak rabat na produkt lub usługę lub karta podarunkowa. Następnie nadszedł czas na przedstawienie oferty czasowej, takiej jak rabat lub pakiet produktów.

Zachęty i oferty ograniczone czasowo wywołują pilną potrzebę od uczestników i wpływają na ich podjęcie decyzji o zakupie w określonych ramach czasowych. Dostarczone we właściwy sposób, ograniczone czasowo oferty generują dodatkową świadomość Twojej marki i doprowadzają do kulminacyjnego punktu końcowego, w którym potencjalni klienci stają przed bardzo jasną decyzją – kup teraz albo nie kupuj wcale .

Podejście to nie tylko stwarza poczucie pilności, ale skupia się na starej zasadzie sprzedaży, że „nie” jest lepsze niż „być może”. Czemu? Ponieważ „może” to niewygodna strata czasu i przestrzeni nad głową. Lepiej, jeśli podejmiesz decyzję już teraz i przejdziesz do potencjalnych klientów, którzy chcą i mogą odnieść sukces dzięki Twojemu rozwiązaniu.

Oto kilka wskazówek, dzięki którym Twoja ograniczona czasowo oferta trafi w dziesiątkę po przeprowadzeniu konkursu:

• Bądź na czas, aby uczestnicy konkursu nadal znali Twoją markę.
• Korzystaj z kilku kanałów jednocześnie, aby stworzyć wielopoziomowy poziom świadomości swojej marki i wielokierunkowy nacisk na ofertę. Najprawdopodobniej będziesz dostarczać wiadomości i oferty za pomocą oprogramowania do automatyzacji poczty e-mail i reklam remarketingowych.
• Stwórz spójne środowisko we wszystkich kanałach, aby wzmocnić zaufanie i wartość marki.
• Spraw, aby oferta była atrakcyjna, aby potencjalni klienci poczuli się, jakby musieli skorzystać z niej teraz lub stracić coś, na czym im zależy.
• Użyj prawdziwego terminu i nie ruszaj się. Nie ma nic gorszego niż marka, która używa fałszywego pośpiechu, by coś sprzedać.

4. Monitoruj, śledź i testuj

Do stworzenia konkursu online potrzeba kilku ruchomych elementów… Promocja, pojazd do zgłoszenia, wybór nagród, zarządzanie zgłoszeniami, follow-up, obsługa klienta i to tylko na początek. Ale ostatecznie nigdy nie dowiesz się, które taktyki w zawodach działają, chyba że monitorujesz, śledzisz i testujesz wyniki.

Śledząc kluczowe dane w trakcie konkursu i po jego zakończeniu, będziesz w stanie określić, jakie rodzaje treści, platformy, nagrody i komunikaty marketingowe najbardziej odpowiadają Twoim idealnym klientom. Ucz się na podstawie tych danych, aby uzyskać lepszy zwrot z wysiłku przy następnym konkursie.

Możesz skonfigurować te wskaźniki do śledzenia za pomocą bezpłatnego narzędzia, takiego jak Google Analytics, lub alternatywnie skorzystać z analityki ShortStack, która zapewnia mnóstwo cennych danych bezpośrednio na platformie. Oto film o tym, jak to działa:

Podsumowując: nie tylko zbieraj adresy e-mail… Zbuduj listę idealnych klientów i zwiększ sprzedaż, testując i optymalizując swoje podejście do marketingu konkursowego!