Jak korzystać z biuletynów e-mail, aby wspierać sprzedaż?
Opublikowany: 2019-09-10Dobry biuletyn e-mailowy może być siłą napędową Twojej firmy. Wiele odnoszących sukcesy firm traktuje priorytetowo marketing e-mailowy i nie bez powodu: poczta e-mail zapewnia zdumiewający zwrot z inwestycji w wysokości 43 USD z każdego wydanego 1 USD.
Najlepsze biuletyny e-mailowe nie są sprzedażowe. Dostarczają raczej wartość, która pomaga subskrybentom rozwiązywać problemy, poprawiać ich życie i osiągać cele. Jeśli możesz to zrobić, sprzedaż nastąpi. Oto cztery sposoby na stworzenie zwycięskiego biuletynu e-mail, który wspiera sprzedaż, wraz z przykładami.
1. Wzmacniaj zaufanie i buduj wiedzę specjalistyczną
Zapomnij o sprzedaży. Zamiast tego twórz atrakcyjne treści biuletynu, które budują zaufanie i potwierdzają Twoją wiedzę fachową. Oferuj prawdziwe, praktyczne porady, które pomogą odbiorcom (niezależnie od tego, czy dokonają zakupu, czy nie).
Używaj tonu konwersacyjnego i nawiązuj kontakt z publicznością, aby promować poczucie solidarności. Jesteś jednym z nich i jesteś w tym razem.
Pomysły obejmują:
- Artykuły instruktażowe
- Realne studia przypadków
- Szybkie porady i wskazówki
- Szczegółowe przewodniki
Na przykład firma cateringowa może wysłać biuletyn e-mailowy, w którym szczegółowo opisano, jak zaplanować idealne przyjęcie świąteczne. Publiczność firmy cateringowej z pewnością byłaby zainteresowana planowaniem przyjęcia. Jeśli firma zaoferuje przydatne wskazówki, subskrybenci zaufają ich wiedzy — a niektórzy w końcu ich zatrudnią.
Przeprowadź burzę mózgów na pomysły dotyczące treści e-maili, które pokochają Twoi odbiorcy. Zidentyfikuj ich problemy i napisz, co wiesz. Dobra rada rodzi zaufanie, a ufna publiczność kupi od Ciebie.
2. Stwórz podekscytowanie
Czy wiesz, że 90 procent konsumentów woli otrzymywać aktualizacje za pośrednictwem biuletynów e-mail? To świetna okazja marketingowa, ale zbyt wiele e-maili jest wypełnionych suchą, nudną treścią, której nikt nie chce czytać. Wyróżnij się na tle konkurencji i zainspiruj odbiorców kopią wiadomości e-mail, która wzbudza podekscytowanie.
Pomysły obejmują:
- Ilustrowanie korzyści płynących z zastosowania się do Twojej porady: Na przykład doradca finansowy nie powinien po prostu powiedzieć, że mądrze jest zainwestować w IRA — powinien powiedzieć, że mądrze jest zainwestować w IRA, aby móc wcześniej przejść na emeryturę
- Rozszerzanie kopii rozwiązaniami: nie oznacza to przedstawiania produktów za pośrednictwem poczty e-mail, ale oznacza to, że możesz wymienić je jako naturalne rozwiązania typowych problemów. Zasadź ideę, że klienci mają łatwy sposób na czerpanie korzyści z twoich porad
- Dodawanie dużych, intrygujących obrazów do biuletynów e-mail: wizualnie angażuj odbiorców obrazami, które wzbudzają pożądanie i inspirują
Ekscytacja motywuje do działania, a nie ma lepszej platformy do ciągłego wzbudzania emocji niż e-mail.
3. Zautomatyzuj swój biuletyn e-mail
Prawdopodobnie wiesz, że poczta e-mail to jeden z najtańszych sposobów na promowanie Twojej firmy. Czy wiesz, że narzędzia do automatyzacji poczty e-mail sprawiają, że jest to jeden z najłatwiejszych?
Zidentyfikuj sposoby automatyzacji marketingu e-mailowego, aby skoncentrować wysiłki na optymalizacji i rozwoju firmy. Zacznij od formularza subskrypcji, który automatycznie uruchamia serię wstępnie ustawionych wiadomości e-mail — Twoją kampanię pielęgnacyjną.
Zaprojektuj swoją kampanię, aby zdobyć zaufanie i ostatecznie sprzedaż. Pomysły obejmują:
- Zmiana przeznaczenia treści witryny i bloga na serię pomocnych e-maili
- Przeprowadzanie wywiadów z klientami i publikowanie studiów przypadku subskrybenci również będą odnosić się (pokaż im rozwiązania)
- Opracowanie kampanii pielęgnacyjnej, w której wysyłasz serię e-maili czysto informacyjnych, zakończonych końcowym e-mailem zawierającym specjalną ofertę promocyjną
Jak często powinieneś wysyłać e-maile? Jedno z badań wykazało, że 48 procent konsumentów woli otrzymywać wiadomości od firm co tydzień, ale możesz wysyłać e-maile częściej, o ile nie spamujesz subskrybentów.
Bez względu na to, jak często wysyłasz wiadomości e-mail, skorzystaj z automatyzacji poczty e-mail, aby konsekwentnie umieszczać wiadomości przed odbiorcami. W ten sposób nieuniknione problemy biznesowe i priorytety, które się pojawią, nie wykoleją Twojej kampanii e-mailowej — będzie ona działać na autopilocie!
4. Dołącz wezwanie do działania
Twoje e-maile nie powinny być jawnymi sloganami sprzedażowymi, ale nadal możesz zaprojektować biuletyn e-mailowy pod kątem sprzedaży. Większość wysyłanych e-maili powinna zawierać przekonujące wezwanie do działania (CTA).
Pomysły obejmują:
- Umieszczenie CTA na końcu kopii informacyjnej
- Umieszczanie CTA na pasku bocznym wiadomości e-mail lub w jednym z bloków układu wiadomości e-mail
- Dodanie przycisków CTA do zwiastunów artykułów, a następnie stworzenie prezentacji na miejscu
- Wysyłanie serii e-maili i rezerwowanie Twojej prezentacji i CTA jako ostatniego z serii
Pamiętaj, że ludzie zapisują się na Twój biuletyn e-mailowy, aby uzyskać obietnicę jego wartości. Jeśli jesteś nadmiernie promocyjny, anulują subskrypcję. Skoncentruj się na dostarczaniu wartości, a następnie strategicznie rozmieszczaj CTA, aby motywować odpowiedzi. W ten sposób tworzysz zwycięski biuletyn e-mailowy do sprzedaży.
Przykłady biuletynów e-mail
Znajdź inspirację w poniższych przykładach biuletynów e-mail.
Ten e-mail od Real Adventures zawiera cenne informacje na temat podróżowania po Kubie. Na koniec zawiera wyraźne CTA dla swojej aplikacji.
Ten automatyczny e-mail powitalny od Patagonia wyjaśnia misję firmy i zaangażowanie w odpowiedzialność środowiskową i społeczną — rzeczy, którymi prawdopodobnie zainteresują się nowi subskrybenci i potencjalni klienci. Następnie firma wysyła wezwanie do działania w zakresie swoich przepisów Patagonia.
Miesięczny biuletyn Oscara zawiera artykuły informacyjne dotyczące zdrowia i ubezpieczeń. To dobry przykład tego, jak zmienić przeznaczenie treści bloga na biuletyn e-mailowy. Każda historia zawiera wezwanie do działania, aby przeczytać więcej na blogu, a wiadomość e-mail kończy się wezwaniem do działania, aby śledzić firmę w mediach społecznościowych.
Biuletyn e-mailowy IFTTT oferuje porady i wskazówki – lub „przepisy”, jak je nazywają – dotyczące korzystania z jego platformy do wykonywania określonych zadań. Zadania te oferują wartość subskrybentom i zachęcają do zaangażowania się w IFTTT.
Pamiętaj, że najskuteczniejsze biuletyny e-mailowe oferują wartość i ograniczają sprzedaż. Skorzystaj z tych wskazówek, aby stworzyć atrakcyjne treści, za którymi tęskni Twoi odbiorcy, i wzbudzić zainteresowanie Twoimi produktami i usługami. Następnie dostarcz naturalne wezwanie do działania, które zmotywuje subskrybentów do podjęcia kolejnego kroku w procesie zakupowym.
Dołącz do 140 000 właścicieli małych firm
SUBSKRYBUJ