Jak używać memów we właściwy sposób w mediach społecznościowych?
Opublikowany: 2021-05-24Jako menedżer mediów społecznościowych kuszące jest, aby wskoczyć na modę, gdy zobaczysz, że trend się rozwija. W końcu otrzymanie dobrego dowcipu lub referencji na początku może znacznie zwiększyć Twój zasięg i pozwolić Twojej marce jeździć po płaszczach modnego mema.
Ale najczęściej korporacyjne SMM odkrywają, że stoją za kulą 8, gdy używają memów na swoich kontach.
Nikt nie chce wychodzić z sieci jako głuchy na głos, dlatego ważne jest, aby zdecydować, czy memy są odpowiednim dodatkiem do Twojej strategii w mediach społecznościowych. Przemyślany projekt, zaangażowanie w branding, dobry czas i świetne poczucie humoru odgrywają rolę w zwiększaniu szansy na zaistnienie w sieci.
Oto, co musisz wiedzieć, aby używać memów we właściwy sposób w marketingu.
Jak memy mogą pomóc w zwiększeniu zasięgu i zdobycia obserwujących
Memy to krótkie, dopasowane kulturowo treści, które mogą przyciągnąć zupełnie nową publiczność do Twojej marki. To znaczy… o ile są zrobione dobrze.
Kultura memów jest wszechobecna w mediach społecznościowych i ma sens, że marki chcą części tego zaangażowania.
Odpowiednie i aktualne memy mają duży potencjał, aby stać się wirusowymi, co może szybko sprawić, że Twoja marka stanie się powszechnie znana.
Jednak większość marek nie zatrzyma nowych obserwatorów, a mem w odpowiednim czasie ich zarobi, chyba że humor jest fundamentalną częścią głosu marki.
Jednym z powodów, dla których memy są tak wyjątkowym rodzajem treści, jest to, że działają na wielu platformach.
Gdy mem stanie się wirusowy, może wykroczyć daleko poza Instagram czy Pinterest!
Tworzenie wirusowego szablonu mema może nawet prowadzić do funkcji prasowych i linków do kont w mediach społecznościowych.
Choć ci nowi zwolennicy są kuszący, potrzeba dobrego rozpoczęcia używania i rozpowszechniania memów.
Marki, które dobrze wykorzystują memy, doskonale rozumieją swoich odbiorców: co uważają za interesujące, co uważają za zabawne lub deprecjonujące i jak dobrze znają istniejącą kulturę memów.
Marki te wiedzą również, że to nie jest czas na ciężkie wiadomości marketingowe.
Kiedy mem trafia w sedno, jest to odświeżający krok od jawnego marketingu. Daje obserwatorom poczucie, że naprawdę ich rozumiesz i widzisz ich perspektywę.
Wiemy, że łączenie się z odbiorcami jest jednym z najlepszych sposobów na rozwijanie działalności biznesowej i społecznościowej, a publikowanie memów może pomóc Ci wzmocnić więź, do której dążysz.
Zobacz ten post na InstagramieWpis udostępniony przez Tailwind: Pin & IG Scheduler (@tailwindapp)
Projektowanie strategii wokół nieprzewidywalnych trendów
Istnieją trzy główne sposoby projektowania nowej zawartości memów: utwórz nowego mema, skorzystaj z najnowszego trendu memów lub użyj znanych szablonów memów.
Wiele marek podchodzi do memów, próbując wskoczyć na trend, gdy go zobaczą. W takich przypadkach zespoły mediów społecznościowych muszą być zaangażowane w bliskie nasłuchiwanie społecznościowe, aby usłyszeć dudnienie odpowiedniego memu, który może znajdować się na obrzeżach ich obecnych odbiorców.
Na przykład obserwowanie modnych twórców spoza grona odbiorców w TikTok i Reddit może pomóc Ci znaleźć nowe trendy lub memy do odkrycia na Instagramie i Pintereście. Możesz także śledzić dedykowane strony memów na Facebooku, aby lepiej wyczuć podtekst memów.
Niektórzy odbiorcy dobrze reagują na używanie sprawdzonych szablonów memów. Ale kluczem jest tutaj odpowiedni, zabawny i markowy przekaz. Weź pod uwagę, że Twoi widzowie widzieli ten mem w setkach odmian, więc co wyróżnia Twój mem?
Jeśli masz zasoby, stworzenie nowego szablonu memu może być szczególnie skuteczne. Mimo to należy pamiętać, że sukces memów nie jest gwarantowany, więc możesz nie widzieć zwrotu z inwestycji w tworzenie nowego mema. Kreatywność jest kluczem, jeśli chodzi o memy, więc nie ma potrzeby mapowania niestandardowego szablonu memów z całym zespołem; zamiast tego poczekaj, aż pojawi się inspiracja, lub regularnie przeprowadzaj burze mózgów, aby znaleźć wyjątkowe poczucie humoru Twojej marki.
Jak w przypadku każdej strategii opartej na trendach, pamiętaj, że memy stanowią ryzyko społeczne. Chociaż te zagrożenia mogą przynieść duże korzyści, mogą również przynieść odwrotny skutek, pozostawiając Twoją markę poza zasięgiem. Zespoły marek powinny zacząć od menedżerów społecznościowych, którzy już aktywnie uczestniczą w kulturze memów i najnowszych trendach, aby uniknąć pomyłek.
Uwagi dotyczące korzystania z memów
Memy są stale udostępniane, więc możesz założyć, że wszystkie te obrazy są bezpłatne i można je używać. Jednak niektóre memy są objęte prawami autorskimi, więc używanie ich bez zezwolenia może stanowić zagrożenie prawne dla Twojej organizacji.
Marki, które używają memów, powinny porozmawiać z prawnikiem lub zespołem prawnym przed stworzeniem swojej strategii. Zespół prawny może pomóc w odpowiedniej odpowiedzi na wezwanie do usunięcia lub żądanie opłat licencyjnych. Ponadto mogą pomóc ci zdecydować, które memy są mniej ryzykowne, a których należy unikać.
Warto również rozważyć poinformowanie pracowników obsługi klienta lub osób, które odpowiadają na komentarze w mediach społecznościowych, kiedy planujesz opublikować mema. Memy mogą generować ogromną odpowiedź i niezależnie od tego, czy jest to pozytywne, czy negatywne, będziesz chciał wyprzedzić konkurencję, aby poinformować zespół odpowiedzi, kiedy liczba odpowiedzi może wzrosnąć. Zaangażowanie PR może również pomóc uniknąć lub złagodzić wszelkie błędy.
Mniejsze firmy mogą łatwiej dodawać memy do swojej strategii w mediach społecznościowych, ale to nie znaczy, że duże marki muszą całkowicie unikać treści memów. Posiadanie planu radzenia sobie z reakcją memów może pomóc Twojemu zespołowi skutecznie zarządzać napływem uwagi.
Wskazówki dotyczące tworzenia memów, które wzmacniają Twoją markę
Zamieszanie z memami może być krępujące, ale nie można odmówić korzyści płynących z dobrze zaplanowanego mema. Trudno oprzeć się memejackingowi (lub zmianie przeznaczenia memów), kiedy mogą one mieć tak wybuchowy wpływ na sukces Twojej marki.
Oto 5 wskazówek, które pomogą Ci dobrze wykonywać memy.
1. Podejmij ryzyko
Memy często odnoszą sukces, gdy są bardziej wywrotowe lub antyestablishmentowe. Zdrowe treści korporacyjne mogą nie spodobać się młodszym odbiorcom.
Najlepsze memy wyśmiewają sytuację, więc opłaca się zaryzykować i zbadać zabawniejszą stronę głosu Twojej marki.
Zastanów się, jak brzmiałby głos Twojej marki w happy hour. Mały krok od dopracowanego głosu marki może być zabawną niespodzianką dla młodszych odbiorców.
Marki, które dobrze radzą sobie z memami, mają ton, który wydaje się, że ktoś „przejął” kanały mediów społecznościowych marki i robi coś, czego ich menedżer może nie do końca aprobować.
Młodzieńcza, zabawna atmosfera jest bardzo skuteczna, gdy udostępniasz treści związane z memami.
Zobacz ten post na InstagramieWpis udostępniony przez Twój zespół społecznościowy (@yoursocialteam)
2. Celuj w swoich obecnych odbiorców
Kampania mająca na celu przyciągnięcie zupełnie nowej publiczności memami często kończy się niepowodzeniem. Czemu?
Ponieważ prawdopodobnie nie patrzysz na młodych ludzi, którzy już śledzą Twoją markę.
Przejrzyj swoich obserwujących i zobacz treści udostępniane przez obecnych odbiorców.
Poczuj to, co uważają za zabawne. Oni już lubią Twoją markę, więc będziesz chciał przyciągnąć więcej młodych obserwujących, takich jak oni.
Aby to zrobić, upewnij się, że najpierw ich celujesz.
Jeśli masz problemy z zaangażowaniem odbiorców z pokolenia Z, rozważ znalezienie osoby mającej wpływ na generację Z, która może pomóc w tworzeniu treści i zaoferować wgląd w to, co przemawia do tej publiczności.
Wiele tradycyjnych szablonów memów może angażować odbiorców milenijnych, ale pozostawia pokolenie Z poczucie, że Twoja marka jest przestarzała.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez Glossiera (@glossier)
3. Bądź na czas
Memy zdecydowanie nie są treściami wiecznie zielonymi, więc mogą odgrywać inną rolę niż inne treści społecznościowe w Twojej strategii.
Jeśli zaplanujesz zawartość memów na tydzień później, możesz odkryć, że udostępniany mem jest już nieaktualny.
Najlepsze strategie memowe są terminowe i stosunkowo spontaniczne – tak jak Barkbox tworzący te memy na czas na Superbowl!
Kiedy zobaczysz okazję do zaangażowania się w mem, wskocz na niego tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli martwisz się potencjalną reakcją lub luzem, możesz dodać mema do swoich relacji na Instagramie, aby przetestować odpowiedź przed umieszczeniem jej w siatce.
W kilka tygodni możesz stworzyć idealny mem, a Twoi widzowie go pokochają. W innych tygodniach możesz nie znaleźć nic modnego, co pasowałoby do Twojej marki.
Nie zmuszaj treści memów, aby pasowały do harmonogramu publikowania. Uczyń go wartościowym, ale nieregularnym dodatkiem do swojej strategii.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez BarkBox (@barkbox)
4. Upewnij się, że rozumiesz żart
Jedną z zalet memów jest pokazanie, że jesteś w żartach. Ale bez odpowiedniego kontekstu Twoja marka może łatwo przegapić sens memu.
Jeśli używasz bardziej tradycyjnego mema, zawsze sprawdzaj KnowYourMeme.com przed opublikowaniem, aby dokładnie zrozumieć treść.
W przypadku nowszych trendów znajdź innych twórców używających tego samego memu, aby potwierdzić, że Twoja interpretacja ma sens.
Odrabianie pracy domowej może zająć trochę czasu, ale może oszczędzić Twojej marce wiele wstydu i pomóc uniknąć stania się wirusowym memem.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez Wendy (@wendys)
5. Pozostań na marce
Wprowadzanie humoru, który nie jest podstawową częścią głosu Twojej marki, może być trudne.
Ważne jest, aby pamiętać o swojej marce, aby uniknąć utraty obserwujących, gdy mem się nie powiedzie.
Przed rozpoczęciem dodawania memów do strategii mediów społecznościowych pomocne może być oddzielenie głosu marki od komunikatów marketingowych.
Gdy opublikujesz mema, będziesz chciał, aby ktoś z takim samym poczuciem humoru również odpowiadał na komentarze.
Twój mem może mieć jeszcze większy wpływ, jeśli sekcja komentarzy jest pełna zabawnych odpowiedzi na komentarze.
Zobacz ten post na InstagramiePost udostępniony przez Curology (@curology)
Podnieś poziom marketingu w mediach społecznościowych
Memy to świetny sposób na urozmaicenie i urozmaicenie kanałów w mediach społecznościowych. Dodanie memów do istniejącej strategii w mediach społecznościowych może zająć trochę czasu, ale powolne wprowadzenie może pomóc w odnalezieniu humoru w unikalnym głosie Twojej marki. Marki, które dobrze wykorzystują memy, mają ogromną szansę na zaistnienie w sieci i przyciągnięcie nowych odbiorców, więc warto podjąć wysiłek, aby używać memów!
Czy używasz memów w mediach społecznościowych? Podziel się wskazówkami w komentarzach!
Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!