10 powitalnych wiadomości e-mail, które pokochają Twoi nowi odbiorcy

Czy kiedykolwiek dołączyłeś do listy e-mailowej marki po zapisaniu się do newslettera, zakupie produktu lub pobraniu oferty treści i otrzymaniu radosnej wiadomości powitalnej w skrzynce odbiorczej?

Czuje się dobrze, prawda? Po to właśnie są e-maile powitalne – dobre samopoczucie i podziękowanie za podjęcie decyzji o pogłębianiu relacji z marką. Większość ludzi spodziewa się otrzymać jakąś formę powitalnego e-maila po zrobieniu kolejnego kroku w Twojej firmie.

Wiadomość powitalna może się na tym zakończyć lub przenieść nowego subskrybenta wiadomości e-mail do kampanii lub przepływu pracy, na przykład onboarding po zarejestrowaniu się w Twoim produkcie lub usłudze.

Chociaż wydają się one niewiele w wielkim schemacie marketingu, dlatego te e-maile mogą być tak ważne.

Budujesz czynnik polubienia, wiedzy i zaufania, pogłębiasz relacje i zapewniasz nowym subskrybentom szansę na dowiedzenie się, czego mogą oczekiwać od Ciebie jako marki!

Co to jest e-mail powitalny?

Powitalna wiadomość e-mail to Twoje pierwsze wrażenie dla nowego klienta, subskrybenta lub gościa. Zwykle jest to Twoja pierwsza komunikacja z nowym subskrybentem, dlatego jest to szczególnie ważne. W tym e-mailu możesz się przywitać, rozpocząć proces wdrażania, a nawet zaoferować coś wartościowego, na przykład zniżkę lub ofertę.

Dlaczego powinieneś wysyłać powitalne wiadomości e-mail do nowych klientów

Pierwszym i głównym powodem, dla którego powinieneś wysyłać e-maile powitalne do wszystkich, którzy dołączą do Twojej listy lub kupią Twój produkt, jest to, że tego oczekują ! 74% nowych klientów oczekuje powitalnego e-maila, gdy tylko zasubskrybują Twoją listę e-mailową.

I otwierają je! E-maile powitalne mają znacznie wyższy współczynnik otwarć niż wiele wiadomości marketingowych – w rzeczywistości wskaźnik otwarć 91,43%!

Mają też współczynnik klikalności 26,9%, co oznacza, że ​​jest bardziej prawdopodobne, że otworzą Twoją pierwszą wiadomość e-mail, przeczytają ją i klikną podane przez Ciebie linki.

To ogromna szansa, aby pokazać się z jak najlepszej strony jako marka, pogłębić relacje i zacząć dostarczać wartość, która sprawi, że Twoi subskrybenci będą wracać po więcej!

Rodzaje e-maili powitalnych

Chociaż idea powitania nowego subskrybenta jest taka sama we wszystkich rodzajach wiadomości powitalnych, istnieje kilka różnic w prezentacji i celu w zależności od tego, kim jesteś i co robisz.

Oto niektóre z najczęstszych typów!

powitalne e-maile

Wprowadzająca wiadomość e-mail powitalna ma na celu powitanie nowych klientów i przeprowadzenie ich przez samouczek zawierający wszystko, co muszą wiedzieć, aby skutecznie korzystać z Twojego produktu lub usługi. Jest to szczególnie popularne w przypadku aplikacji i programów.

Może to być pojedynczy e-mail powitalny, ale najczęściej będzie to seria e-maili powitalnych, w której przez pewien czas – nie wszystkie na raz – podasz przydatne informacje, aby przedstawić nowemu klientowi swój produkt i sposób jego działania. Pracuje.

Nowe wiadomości e-mail subskrybenta

Jeśli prowadzisz bloga lub platformę, na której udostępniasz swoim odbiorcom spójne treści, możesz wysłać im jedną powitalną wiadomość e-mail.

W tym e-mailu najprawdopodobniej podziękujesz im za zapisanie się na Twoją listę e-mailową, przedstawienie się i poinformowanie nowej osoby rejestrującej się, jak często będziesz się komunikować, jak to robisz i co robisz. o którym będę się komunikować.

Oferuj powitalne wiadomości e-mail

Popularnym sposobem zachęcania ludzi do dołączenia do Twojej listy e-mailowej jest umożliwienie im wymiany wiadomości e-mail w celu pobrania, korzyści, oferty lub rabatu.

Jeśli skorzystasz z tej metody, wyślesz powitalnego e-maila z powitaniem, podziękowaniem za subskrypcję i podaniem linku do oferty lub kodu rabatowego.

Wskazówka dla profesjonalistów: Jeśli podasz kod rabatowy, dołącz również chwytliwy przycisk, który zabierze ich do swojej witryny sklepowej, gdzie mogą robić zakupy do syta!

Jak napisać zwycięską wiadomość powitalną?

Gotowy do napisania powitalnego e-maila, który zadziwia? Jesteśmy z Tobą.

Podczas tworzenia idealnej wiadomości dla nowego subskrybenta należy pamiętać o kilku rzeczach. Będziesz chciał przyciągnąć ich uwagę świetnym tematem, ciepło powitać, przedstawić się i powiedzieć, co mają robić (lub oczekiwać!) dalej.

Jak pisać wiersze tematu e-maila powitalnego

Wiersz tematu może być najkrótszą, najsłodszą częścią Twojego e-maila, ale zaskakująco trudno jest go poprawnie, ponieważ JEST tak krótki.

Twój wiersz tematu nie powinien być dłuższy niż 5-7 słów. Większość ludzi przegląda wiadomości e-mail na swoich telefonach, co oznacza, że ​​długie wiersze tematu są ucinane i będą musieli kliknąć, aby przeczytać wszystko, co próbujesz powiedzieć.

Aby więc wiersz tematu był widoczny, czytelny i godny kliknięcia, ogranicz go do 5-7 słów i rozważ użycie emotikonów. Te malutkie wizualizacje pomogą wyróżnić Twoją pocztę e-mail w zalanej skrzynce odbiorczej.

Możesz umieścić słowo Welcome w temacie, a jeszcze lepszą sztuczką jest funkcja, która pozwala wypełnić imię i nazwisko subskrybenta na większości platform e-mail marketingowych.

„Witaj Kristen!” jest o wiele bardziej osobisty niż „Witamy i dziękujemy za subskrypcję!” Spersonalizowane wiersze tematyczne mają o 26% większe prawdopodobieństwo otwarcia.

Im bardziej Twój nowy subskrybent czuje się widziany i rozpoznawany, tym większe prawdopodobieństwo, że będzie otwierał kolejne e-maile od Ciebie. W rzeczywistości e-maile powitalne mogą przynieść nawet 86% wzrost wskaźnika otwarć wiadomości e-mail marki!

Powitanie nowego subskrybenta listy e-mail

Czym byłby e-mail powitalny bez powitania? Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić w swoim e-mailu, jest podziękowanie nowemu subskrybentowi za dołączenie do Twojej listy. To długa droga do pielęgnowania twojego związku, zwłaszcza jeśli używasz sztuczki personalizacyjnej, o której wspomnieliśmy wcześniej!

Jeśli nie masz pewności, co powiedzieć, dodaj elementy „witaj, dziękuję i cieszymy się, że tu jesteś”. Nie krępuj się kreatywnie z głosem swojej marki – to fantastyczna okazja, aby dać subskrybentowi e-maila szansę zobaczenia swojej osobowości!

Przedstaw swoją markę

W e-mailu powitalnym będziesz chciał ponownie przedstawić swoją markę i to, co zapewniasz, oraz sposoby, w jakie subskrybenci mogą czerpać korzyści z ciągłych wiadomości e-mail. Jeśli wiedzą, czego się od Ciebie spodziewać i jakie potrzeby im zaspokajasz, jest bardziej prawdopodobne, że będą otwierać kolejne e-maile od Twojej firmy!

Powiedz im, co mają robić dalej

Teraz, gdy przywitałeś swojego subskrybenta i powiedziałeś mu o wszystkich sposobach, w jakie zamierzasz uczynić jego życie lepszym lub łatwiejszym, nadszedł czas, aby powiedzieć mu, co będzie dalej!

Może to wyglądać jak podanie linku do Twojej witryny lub witryny sklepowej, skierowanie ich na stronę docelową, na której mogą korzystać z najnowszych treści, lub jeśli Twój e-mail powitalny jest częścią serii onboardingu, zapewniając im również kolejny krok we wdrażaniu jako częstotliwość, z jaką będziesz wysyłać im kolejne kroki i wskazówki w nadchodzących tygodniach.

Przykłady e- maili powitalnych, które Cię zainspirują

Teraz, gdy już wiesz, czym jest e-mail powitalny, jaką rolę odgrywa w ścieżce e-mail marketingu oraz jakie rodzaje wiadomości powitalnych istnieją, przyjrzyjmy się niektórym z najlepszych e-maili powitalnych.

Możesz wykorzystać pomysły z tych wspaniałych przykładów powitalnych wiadomości e-mail, aby stworzyć własną wiadomość unikalną dla Twojej marki lub firmy.

Spójrzmy!

1. Podnoszenie

Aplikacja do współużytkowania przejazdów Lyft ma świetny, markowy komunikat powitalny, który przedstawia jej misję i pokazuje, w jaki sposób Lyft wychodzi poza granice swoich klientów w trudnym czasie podróży.

2. Cel

Powitalna wiadomość e-mail Target jest oznaczona grafiką i wyraźnymi przyciskami CTA. Ich temat przewodni „Witamy! Zobacz, jak Twoje nowe konto ułatwia zakupy” jest poparte przejrzystą, łatwą w obsłudze wiadomością e-mail.

3. Powstanie

Ten e-mail powitalny jest szybkim ulubionym. Od entuzjastycznego powitania do wbudowanego GIF-a założycieli, ta powitalna wiadomość e-mail jest ciepła, spersonalizowana i zabawna. Zawiera również szczegółowe informacje o kolejnych krokach konfiguracji oraz o tym, czego możesz oczekiwać od społeczności.

4. Fan filmów

Fan filmowy gratuluje nowym członkom dołączenia do programu i przypomina im, jakie korzyści płyną z dołączenia do ich programu, w poręcznej tabeli z listą ich wszystkich. Informują również subskrybenta o tym, co znajdzie w przyszłych wiadomościach e-mail!

5. Desygner

Wiadomość powitalna od Desygnera jest pełna szczegółów na temat funkcji, z których mogą skorzystać nowi członkowie. Dzielą się również swoją misją i sposobem, w jaki ich oprogramowanie rozwiązuje problem osób, które go używają (bez tła projektowego).

6. Paw

Usługa przesyłania strumieniowego Peacock wita nowe rejestracje do stada i wyraźnie określa wartość aplikacji. Wiadomość powitalna zawiera również sugerowane typy na podstawie popularnych kategorii, a użytkownicy mogą kliknąć dowolną z nich, aby natychmiast rozpocząć oglądanie (co jest cholernym CTA!)

7. Tylny wiatr

Hej, my też mamy jeden z nich! W naszych powitalnych e-mailach, które są częścią serii wprowadzającej, dzielimy się wartością, jaką zapewniamy, oraz funkcjami naszej aplikacji, takimi jak Tailwind Create i nasze narzędzie do planowania w mediach społecznościowych.

8. REI

Program współpracy REI z góry informuje, jakie rodzaje e-maili wysyłają, i zachęca ludzi do aktualizacji swoich preferencji, aby dostroić się do rzeczy, które ich najbardziej interesują. W dalszej części e-maila podają kod kuponu i pytają, jaka jest następna przygoda dla entuzjastów outdooru subskrybując, kierując ich do kategorii sklepu.

9. Sprytna dziewczyna finanse

Clever Girl Finance natychmiast potwierdza wartość, którą dodają, wspominając o swojej społeczności. Spersonalizowana wiadomość powitalna natychmiast wyjaśnia, jak działa program i kolejne kroki, z wyraźnymi CTA, aby się zalogować i rozpocząć!

10. Baza ogniowa

I na koniec, Firebase jasno określa kolejne kroki dla różnych celów i celów dla swojego oprogramowania, za pomocą czytelnej grafiki i CTA.

Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!