Współczesne wyzwania hybrydowych zespołów badawczo-rozwojowych w produkcji

Produkcja to wszechogarniająca branża, która dotyka wszystkiego, od produkcji żywności przez biotechnologię po materiały budowlane. Od momentu przebudzenia, od momentu, gdy idziesz spać, wchodzisz w interakcję z przemysłem produkcyjnym.

U podstaw wszystkich innowacji produkcyjnych leżą zespoły badawczo-rozwojowe (R&D). Zespoły te napędzają wzrost gospodarczy poprzez tworzenie strategii, projektów, usprawnień procesów i produktów, które przynoszą wartość zarówno konsumentom, jak i firmom, a także tworzą przewagę konkurencyjną dla producentów.

Od 2020 roku rynek produkcyjny w USA jest wart 176 miliardów dolarów. W 2021 r. globalne wydatki na zespoły badawczo-rozwojowe osiągnęły rekordowy poziom 1,7 biliona dolarów.

Zespoły badawczo-rozwojowe mają więcej uwagi (i nacisków) na szybkie wytwarzanie produktów wysokiej jakości niż kiedykolwiek wcześniej. Prowadzi to do nowych wyzwań w środowisku hybrydowym.

Główne wyzwania stojące przed zespołami badawczo-rozwojowymi w hybrydowym świecie

Jednym z największych wyzwań stojących przed zespołami badawczo-rozwojowymi jest dostosowanie się do przejścia na pracę zdalną. Pandemia postawiła pracowników na głowie, w wyniku czego powstały hybrydowe zespoły badawczo-rozwojowe, które są rozproszone w różnych strefach czasowych. Firma Pew Research Center przeprowadziła ankietę na 9 000 osób, w której 83% respondentów stwierdziło, że hybrydowe środowisko pracy jest idealnym rozwiązaniem.

Zespoły hybrydowe są tutaj, aby pozostać. Przejście na zespoły hybrydowe jest logiczne, ale nie obejdzie się bez progów zwalniających. Zespoły muszą nie tylko współpracować ze sobą zdalnie, ale także brać pod uwagę różne style pracy i preferencje. Jest to konieczne, aby projekty przebiegały w takim samym tempie i jakości, jak w środowisku biurowym.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat optymalizacji hybrydowych zespołów badawczo-rozwojowych w produkcji, zachęcamy do pobrania naszej białej księgi dotyczącej tego, jak zespoły badawczo-rozwojowe zwiększają szybkość i jakość dzięki zarządzaniu pracą hybrydową .

Ten blog porusza wiele tematów poruszanych w białej księdze. Zacznijmy od przeszkody szybkości kontra jakość.

Trudno zrównoważyć szybkość i jakość opracowywania nowych produktów

Zespoły badawczo-rozwojowe już teraz są pod ciągłą presją, aby jak najszybciej dostarczać nowe produkty bez poświęcania jakości. Robienie tego w środowisku hybrydowym jest jeszcze większym wyzwaniem.

Ponieważ 42% szybkich innowatorów jest również silnymi innowatorami, zespoły badawczo-rozwojowe zawsze ścigają się, aby wprowadzać nowe produkty na rynek. Przewaga pierwszego gracza w badaniach i rozwoju jest realna. Daje to tym, którzy jako pierwsi wchodzą na rynek, zdobywanie udziału w rynku i obniżanie kosztów rozwoju. Jednocześnie jednak stale obecna jest potrzeba wysokiej jakości. Pogodzenie tych dwóch wymagań jest trudne.

Menedżerowie projektów w tej przestrzeni często skłaniają się ku konkretnej metodologii, która może nie pasować do tego, jak ich zespół woli pracować. Wodospad jest idealny do mapowania projektów na liniowe, sekwencyjne fazy. To sprawia, że ​​jest atrakcyjna dla zespołów inżynieryjnych i zapewnienia jakości na początku projektu. Każda faza jest zależna od wyników poprzedniej fazy, co sprawia, że ​​ta metodologia jest bardziej sztywna w porównaniu z innymi opcjami.

Agile to kolejna popularna metodologia zarządzania projektami, która jest znacznie bardziej iteracyjna w porównaniu z kaskadą. Agile zapewnia zespołom badawczo-rozwojowym większą elastyczność w dostosowywaniu się, gdy gromadzą informacje zwrotne od interesariuszy i klientów.

Skupienie się tylko na jednej metodologii pracy może prowadzić do kompromisów między szybkością innowacji a jakością produktu.

Rozwiązanie: Połącz metodologie poprzez hybrydowe zarządzanie pracą

Hybrydowe zarządzanie pracą umożliwia zespołom stosowanie wielu metodologii w ramach tego samego projektu. Podczas gdy ścisły plan kaskadowy jest często idealny na początku projektu, aby zapewnić przewidywalną ścieżkę do produktu wysokiej jakości, członkowie zespołu badawczo-rozwojowego rozwiązujący określone wyzwania w ramach tego planu – takie jak ocena nowych materiałów w celu zmniejszenia tarcia lub zwiększenia trwałości – prawdopodobnie znajdą bardziej przydatne iteracyjne podejście zwinne. Hybrydowe zarządzanie pracą może pomieścić oba te elementy w ramach jednej inicjatywy.

Powiązane: Agile vs Waterfall i powstanie projektów hybrydowych

Nierzetelne planowanie zasobów i harmonogramu spowalnia projekty

Kolejnym wyzwaniem, przed którym stają hybrydowe zespoły badawczo-rozwojowe, jest dokładne planowanie zasobów i harmonogramów projektu. Nie ma znaczenia, jak duży lub mały jest projekt badawczo-rozwojowy dotyczący produkcji. Jej sukces zależy od dokładnego planowania i organizacji od samego początku. Bez łatwości szybkiej rozmowy na korytarzu lub aktualizacji projektu coraz trudniej jest zespołom badawczo-rozwojowym zrozumieć w pełni widoczność zasobów i śledzenie osi czasu.

W środowisku hybrydowym zrozumienie, kto nad czym pracuje, a także przewidywany termin zakończenia tej pracy, nabiera nowego znaczenia. Badanie Gartnera wykazało, że bez dokładnych danych dotyczących zarządzania zasobami zespoły przeceniają swoją zdolność do podejmowania nowej pracy. To przeszacowanie może mieć znaczący wpływ na harmonogramy projektów, potencjalnie wydłużając czas trwania czteromiesięcznego projektu nawet do roku.

Rozwiązanie: Jednolite zarządzanie zasobami i planowanie projektów poprzez hybrydowe zarządzanie pracą

Wiele zespołów badawczo-rozwojowych zmaga się z żonglowaniem wielopunktowymi rozwiązaniami w celu oddzielnego śledzenia zadań, przydziałów i czasu. Hybrydowe zarządzanie pracą tworzy jeden kompleksowy plan, który obejmuje zadania, przydziały, obciążenie zasobami i nie tylko. To scentralizowane podejście eliminuje nieświadome decyzje, które mogłyby zagrozić ważnym terminom.

Hybrydowe zarządzanie pracą uwzględnia nie tylko dostępność zasobu, ale także jego unikalną wiedzę fachową. Na przykład, jeśli wąskim gardłem jest znalezienie maszynistów, ale liderzy zamiast tego dodają do zespołu więcej inżynierów mechaników, będą oni nadal napotykać przeszkody. Posiadanie jednego źródła informacji pomaga liderom R&D określić umiejętności zawodowe niezbędne do powodzenia projektu.

Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat hybrydowego zarządzania pracą w zespołach badawczo-rozwojowych, pobierz naszą wnikliwą białą księgę.

Obsługa członków zespołu o różnych rolach i zestawach umiejętności

Kto odpowiada za jakie aspekty projektu i jak wygląda proces informacji zwrotnej? Nie możesz przechowywać tych informacji w czarnej skrzynce obsługiwanej przez metody współpracy ad hoc.

W zespołach badawczo-rozwojowych istnieją trzy podstawowe role: sponsor, lider i członek zespołu. Sponsorzy koncentrują się na wynikach projektu i śledzą kluczowe etapy; jednak nie wymagają widoczności na poziomie zadań. Liderzy projektów skupiają się na kamieniach milowych oraz szczegółach dotyczących poszczególnych zadań. Członkowie zespołu często pracują w silosie i koncentrują się na swoim konkretnym zestawie zadań. Aby uzyskać maksymalną produktywność, wszystkie trzy role wymagają jasnej, intuicyjnej ścieżki do danych i spostrzeżeń, których potrzebują.

Zazwyczaj zespoły badawczo-rozwojowe w branży produkcyjnej korzystają z przestarzałych narzędzi, takich jak arkusze kalkulacyjne Excel, wiadomości e-mail i wiadomości błyskawiczne, aby współpracować i śledzić projekty. Ale kiedy każda rola lub zestaw umiejętności w zespole ma unikalne potrzeby w zakresie danych, te wyodrębnione źródła informacji zaczynają się szybko mnożyć. Musisz ręcznie tworzyć slajdy PowerPointa, aby uzyskać aktualizacje dla kadry kierowniczej, podczas gdy liderzy zespołów zarządzają głównymi arkuszami kalkulacyjnymi i przydzielają poszczególne zadania za pośrednictwem poczty e-mail.

Po raz kolejny w środowisku hybrydowym informacje i przepływy pracy w silosie przyspieszają trudności, z jakimi te zespoły mają już do czynienia, aby osiągać szczytowe wyniki. Zbyt dużo czasu marnuje się na szukanie właściwych informacji lub najnowszej aktualizacji dokumentu. Współpraca i produktywność są spowolnione, a nieporozumienia i frustracja rosną.

Rozwiązanie: Hybrydowe zarządzanie pracą zaspokaja wyjątkowe potrzeby w zakresie maksymalnej produktywności

Zróżnicowane zestawy umiejętności doskonale sprawdzają się w hybrydowym zarządzaniu pracą, ponieważ członkowie zespołów badawczo-rozwojowych mogą łatwo znaleźć istotne dla nich dane, jednocześnie pracując w wybranym przez siebie formacie. Współpraca na poziomie zadania za pomocą narzędzi, takich jak tablice kanban i wykresy Gantta, umożliwia członkom zespołu wyświetlanie danych i przydziałów w jednym miejscu bez przytłaczania zbyt wieloma szczegółami, które ich nie dotyczą.

Jednocześnie kadra kierownicza może zobaczyć metryki wysokiego poziomu na pulpicie nawigacyjnym w czasie rzeczywistym, podczas gdy liderzy zespołów mogą zarządzać i oceniać nawet najdrobniejsze szczegóły.

Nasze nowoczesne oprogramowanie do zarządzania projektami i pracą może pomóc w transformacji zespołów hybrydowych

Fakt pozostaje faktem: niektóre firmy produkcyjne są z natury bardziej skuteczne w dziedzinie badań i rozwoju niż inne, dlatego ważne jest, aby w miarę możliwości wspierać firmę. Jeśli jeszcze nie zastanawiałeś się, jak ułatwić przejście do hybrydowego środowiska pracy, teraz jest na to doskonały moment.

Pobierz pełną wersję naszej białej księgi, aby poznać szczegółowe rozwiązania tych powszechnych przeszkód w badaniach i rozwoju.