5 sposobów na nauczenie się identyfikowania odbiorców docelowych dla lokalizacji

Ponieważ świat staje się coraz bardziej połączony, sektory produktów i usług na całym świecie odczuwają potrzebę lokalizacji.

Lokalizacja to proces tłumaczenia i dostosowywania usługi do lokalnego rynku. Jednak lokalizacja to coś więcej niż zwykłe tłumaczenie. Przejdźmy dalej i spróbujmy zobaczyć, co to właściwie jest, a także zobaczyć, jak zidentyfikować odbiorców docelowych dla lokalizacji.

Dlaczego lokalizacja ma znaczenie?

Lokalizacja jest integralną częścią biznesplanu każdej firmy lub usługodawcy, który chciałby rozszerzyć swoją działalność zagraniczną i zwiększyć swoją kapitalizację rynkową. Lokalizacja w tym kontekście jest ważna z kilku powodów:

1. Może pomóc zwiększyć sprzedaż poprzez poszerzenie grona odbiorców;
2. Może pomóc w budowaniu zaufania w lokalnej społeczności;
3. Może zwiększyć wiarygodność w społeczności lokalnej;
4. Może pomóc poprawić ogólną jakość produktu poprzez:
   1. Zapewnienie, że produkt jest odpowiedni na rynek zagraniczny;
   2. Zapewniając więcej środków na reinwestowanie w rozwój produktów i usług.

Wiele produktów i usług można zlokalizować. Każdy rodzaj produktu, który ma sens na rynku, może i powinien być zlokalizowany.

Po zakończeniu lokalizacji produktu może być konieczne przeprojektowanie produktu i upewnienie się, że jest on zgodny z oczekiwaniami i przyzwyczajeniami klientów. Na przykład iPhone w USA bardzo często nie ma gniazda na kartę SIM.

Zupełnie inaczej sytuacja wygląda w UE, gdzie sloty na karty SIM to raczej oczekiwanie niż przedmiot luksusowy.

Jeśli chodzi o usługi, pierwszym krokiem do lokalizacji jest tłumaczenie. W ten sposób możesz zapewnić sobie bardziej bezpośrednie dotarcie do potencjalnego rynku.

Alternatywą dla tego jest zlecenie napisania materiałów marketingowych od podstaw przez tubylca lub osobę zbliżoną do rodzimej lub przetłumaczenie przez wykwalifikowanych specjalistów. PickWriters może ci w tym pomóc. Ponieważ mają pod ręką wielu tłumaczy, zawsze możesz znaleźć tłumacza dla swojego języka docelowego.

Oprócz tego możesz negocjować z tłumaczem bardziej „naturalne” tłumaczenie, które jest zgodne z duchem języka.

Które produkty i usługi należy zlokalizować?

Wszystkie produkty i usługi można zlokalizować. Istnieją jednak pewne czynniki ograniczające. Tak więc, podczas gdy supermocne jednostki AC mogą mieć sens w Australii, Europie Południowej i Azji Południowo-Wschodniej, inne części świata również mogą ich nie akceptować.

Mianowicie północne rejony świata są po prostu za zimne na tak duży produkt, podczas gdy innych może na to nie stać.

Znajomość statystyk i szczegółów geopolitycznych grupy docelowej/rynku jest koniecznością. Z tego powodu potrzebne są dokładne badania.

Po zapoznaniu się z odbiorcami i rynkiem (ponieważ wszelkie wstępne badania można dziś przeprowadzić online), należy skontaktować się z rzeczywistymi agencjami badawczymi i lokalnymi zespołami marketingowymi, aby zobaczyć, w jaki sposób mogą one pomóc w lepszym dotarciu na rynek.

Co więcej, najlepsze usługi pisania pielęgniarskiego dodają również indywidualny aspekt – jaki jest idealny klient? Podczas pisania biznesplanu. Nigdy nie zapominaj, że Coca-Colę można znaleźć nawet w najbardziej odległych wioskach w Afryce, nawet jeśli w promieniu setek kilometrów nie ma studni ani szpitala.

Jak zidentyfikować grupę docelową dla lokalizacji?

Identyfikując grupę docelową dla swojego produktu w innym kraju, należy wziąć pod uwagę potrzeby, jakie produkt lub usługa może zaspokoić w określonej grupie.

Pamiętaj, że fakt, że Twój produkt jest odpowiedni dla określonej grupy wiekowej w Twoim kraju, nie oznacza, że ​​będzie działał dla tej samej grupy wiekowej w innym kraju. Zawsze bądź tego świadomy.

Tak więc, podczas gdy koktajle proteinowe w Stanach Zjednoczonych są sprzedawane głównie młodym dorosłym, warto rozważyć ponowne wprowadzenie tego samego produktu do, powiedzmy, Azji.

Ponieważ w Japonii są szczupłe ciała, nie ma rynku na suplementy. Wręcz przeciwnie, może to bardzo dobrze pasować do mężczyzn w średnim wieku o niskich lub średnich dochodach w Chinach, oddalonych o mniej niż sto mil, zwłaszcza że duże ciało jest tam postrzegane jako symbol statusu. Oto podstawowe czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy określaniu grupy docelowej:

1. położenie geograficzne;
2. Język lub języki używane na danym obszarze (weźmy pod uwagę Chiny i Indie — gdzie w jednym kraju mówi się setkami języków);
3. Istniejące badania rynku:

1. Jakiej obsługi klienta oczekuje?
2. Czy ludzie będą naprawdę zainteresowani Twoim produktem lub usługą?

4. Kultura:
   1. Jakie są normy?
   2. Jakie są hierarchiczne sieci/łańcuchy?
   3. Jakie są kulturowe oczekiwania wobec produktu/usługi?
   4. Jakie zasady dotyczące zwrotów itp. są oczekiwane i jak pasują do Twojego modelu biznesowego?
5. Jaka jest siła nabywcza rynku docelowego?

Jak zrozumieć różne kultury?

Zrozumienie różnych kultur może być bardzo trudne. Z tego powodu może być konieczne poszukiwanie osób posługujących się własnym językiem w kraju/kulturze docelowej lub poszukiwanie wysoce wyspecjalizowanych zespołów marketingowych, które pomogą Ci poszerzyć wiedzę na temat kultury docelowej.

W każdym razie być może będziesz musiał skorzystać z więcej niż jednego źródła, przynajmniej w przypadku początkowej kampanii marketingowej, ponieważ możesz potrzebować różnych podejść do tego samego rynku.

Uwagi końcowe

W każdym razie lokalizacja, jeśli zostanie wykonana prawidłowo, będzie jedną z najlepszych rzeczy, jakie kiedykolwiek zrobiłeś dla swojego produktu lub usługi.

Rzeczywistość jest taka, że ​​niewiele firm radzi sobie dobrze z lokalizacją i penetracją rynku zagranicznego.

Z tego powodu zawsze sugeruje się, aby zacząć od idealnego klienta, poszukać jego oznaczeń, a następnie spróbować znaleźć go na rynku zagranicznym.

Przy takim podejściu pierwszy krok jest zrobiony, a kolejnym logicznym krokiem jest dostosowanie kampanii marketingowej do nowego rynku i kultury.