Znaczenie planu marketingu cyfrowego dla lokalnych firm
Opublikowany: 2022-02-09Marketing cyfrowy stał się niezbędnym zajęciem dla każdej firmy, która chce odnieść sukces. Ponieważ sieć jest obecnie głównym sposobem interakcji między klientami a firmami, budowanie silnej obecności w Internecie ma kluczowe znaczenie dla przyciągnięcia uwagi do Twojej firmy.
Jednak pojawienie się w Internecie nie wystarczy – potrzebujesz solidnej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i strategii marketingu treści, aby zwiększyć ruch na swojej stronie. Szczególnie w przypadku małych firm doskonała strategia marketingu cyfrowego może zaspokoić te potrzeby, wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć zasięg do potencjalnych klientów.
6 korzyści z marketingu cyfrowego dla lokalnych firm
Marketing cyfrowy nie jest przeznaczony tylko dla globalnych korporacji, które są znane na całym świecie w Internecie; lokalne firmy również potrzebują marketingu cyfrowego, aby się rozwijać i prosperować.
Oto tylko kilka korzyści płynących z marketingu cyfrowego dla lokalnych firm:
1. Zwiększa zasięg odbiorców
Według badania z 2018 r. 87% konsumentów rozpoczyna proces zakupowy od wyszukania towarów lub usług online, nawet jeśli zamierzają wydać pieniądze lokalnie.
Niezależnie od tego, czy korzystasz z telefonów, czy laptopów, te wyszukiwania online tworzą coraz szerszą grupę odbiorców Twoich produktów i usług. Szczególnie dobre dla małych firm jest to, że marketing cyfrowy może pomóc Ci nawiązać kontakt z lokalnymi konsumentami i potencjalnymi klientami, którzy w przeciwnym razie byliby całkowicie poza Twoim zasięgiem.
2. Zwiększa interakcję z odbiorcami docelowymi i współczynniki konwersji
Kiedy użytkownicy w Twojej witrynie stają się głównymi, płacącymi klientami, subskrybentami lub podejmują inne pożądane działania, oznacza to konwersję. Marketing cyfrowy służy do kierowania na najlepsze dane demograficzne, kierowania ruchu do Twojej witryny, utrzymywania zaangażowania potencjalnych klientów w Twoje treści i maksymalnie usprawniania procesu zakupu, co pozytywnie wpływa na współczynniki konwersji i wyniki finansowe.
Marketing cyfrowy pozwala dotrzeć do docelowych odbiorców tam, gdzie spędzają najwięcej czasu online, i pomaga dowiedzieć się więcej o grupach, do których próbujesz dotrzeć. Tworząc internetową kampanię marketingową skoncentrowaną na docelowych odbiorcach i opartą na wiedzy na temat ich zachowań online, możesz zwiększyć współczynniki konwersji.
3. Analizuje dane wprowadzane przez klientów
W przeciwieństwie do tradycyjnych technik marketingowych, marketing cyfrowy generuje góry cennych danych. Dzięki niemu możesz analizować różne dane, od informacji o użytkownikach, którzy odwiedzają Twoją witrynę, po działania, jakie podejmują, gdy już tam dotrą.
Na przykład możesz ocenić, które produkty są klikane i porzucane w cyfrowym koszyku, lub możesz przeanalizować, ilu odbiorców wiadomości e-mail uzyskało dostęp do Twojej witryny za pośrednictwem Twojego linku promocyjnego. Te cenne spostrzeżenia mogą mieć ogromny wpływ na budowanie strategii marketingowej, która pomoże zaangażować potencjalnych klientów i zachęcić ich do interakcji z Twoją firmą.
4. Tworzy opłacalne rozwiązania
Marketing cyfrowy jest nie tylko najskuteczniejszą metodą marketingową w erze cyfrowej, ale jest również wysoce opłacalny w porównaniu z tradycyjnymi technikami. Jeśli możesz tworzyć trafne treści za pomocą solidnej strategii słów kluczowych, nie musisz wydawać ogromnych pieniędzy na promocję swoich produktów. Musisz tylko wiedzieć, jak wyróżnić się w algorytmach wyszukiwania Google i utrzymać uwagę odbiorców.
W rzeczywistości świat online oferuje znacznie bardziej wyrównane warunki dla małych, lokalnych firm i globalnej konkurencji. Przed marketingiem cyfrowym, jeśli firma nie miała pieniędzy na reklamę dużych sklepów i większych lokalnych konkurentów, znalazłaby się na przegranej pozycji. Dzięki marketingowi online wszystko się zmieniło. Teraz każda firma, która chce promować swoje produkty lub usługi, może to zrobić dowolnej publiczności za rozsądną cenę.
5. Buduje trwałe relacje
Tworzenie relacji z klientami jest koniecznością dla małych i lokalnych firm, aby zachęcić ich do powrotu. W ankiecie przeprowadzonej przez The Keap właściciele lokalnych firm odpowiedzieli, że jednym z największych wyzwań w 2019 r. było zbudowanie trwałych relacji z klientami i nakłonienie byłych klientów do ponownego zaangażowania się w ich firmę.
Marketing cyfrowy oferuje różne sposoby interakcji z klientami i tworzenia relacji, które sprawiają, że wracają. Od paska czatu na żywo w Twojej witrynie po spersonalizowaną, zautomatyzowaną wiadomość e-mail po dokonaniu zakupu, Twoja firma może często i skutecznie wchodzić w interakcje z klientami.
6. Sprawia, że Twoja firma jest bardziej dostępna
Jak wspomniano wcześniej, pierwsze miejsce, do którego ludzie udają się, gdy mają pytanie dotyczące Twojej firmy, produktów lub usług, to internet. Niezależnie od tego, czy szukają informacji o godzinach otwarcia sklepu czy cenach, większość ludzi nie zadzwoni do Twojego sklepu ani nie zapyta znajomego — po prostu wyszuka Cię w Google lub na Facebooku. Stworzenie atrakcyjnej, funkcjonalnej strony internetowej i prowadzenie aktywnych kont w mediach społecznościowych może więc szybko pomóc ludziom w zdobyciu niezbędnych informacji o Twojej firmie.
Dzięki silnej obecności online i inteligentnym treściom, które poprawiają Twoje rankingi w wyszukiwarkach, takich jak Google, stajesz się również bardziej dostępny dla osób poszukujących ogólnych informacji o Twojej niszy.
Tworzenie solidnej strategii marketingu cyfrowego dla Twojej małej firmy
Dla współczesnego biznesu marketing cyfrowy ma wiele aspektów. Jak wspomniano, nie wystarczy po prostu założyć stronę internetową. Zamiast tego będziesz musiał zastosować cyfrowe strategie marketingowe, takie jak marketing treści, marketing w mediach społecznościowych, SEO i marketing e-mailowy. Strategie te są niezbędne, aby Twoja marka była bardziej widoczna na różnych platformach internetowych.
Marketing mediów społecznościowych
Od samego początku media społecznościowe stworzyły świat sposobów promowania Twojej firmy w Internecie. Tworząc konto w mediach społecznościowych dla swojej firmy, już teraz podejmujesz kroki, aby informacje o firmie były bardziej dostępne dla odbiorców. Istnieją miliardy użytkowników na kilku platformach mediów społecznościowych, co czyni marketing w mediach społecznościowych jednym z najskuteczniejszych rodzajów marketingu cyfrowego o zdecydowanie najwyższych współczynnikach konwersji.
Obecność w mediach społecznościowych to niesamowity sposób budowania marki i docierania do lokalnych, regionalnych i globalnych konsumentów dla małych firm. Niezależnie od tego, czy chcesz zwiększyć ruch w swojej witrynie, czy też pozyskać więcej długoterminowych klientów, konta w mediach społecznościowych mogą pomóc Twojej firmie na wiele sposobów. Nie tylko możesz reklamować i promować swoje produkty i usługi, ale także możesz dowiedzieć się wiele o swoich klientach.
Główne zalety marketingu w mediach społecznościowych to:
- Przyciąganie nowych klientów
- Zwiększenie sprzedaży
- Poprawa pozycji w wyszukiwarce
- Darmowa reklama
- Tania płatna reklama
- Zwiększenie interakcji z klientem
- Uproszczenie komunikacji
Marketing treści: tworzenie treści, które konwertują
Treści tworzone przez Twoją firmę odgrywają ogromną rolę w zwiększaniu pozycji w wyszukiwarkach, kierowaniu ruchu do Twojej witryny i informowaniu użytkowników o Twojej firmie. Wykorzystanie słów kluczowych o wysokiej wartości w celu przyciągnięcia odpowiedniego ruchu to tylko pierwszy krok.
Firmy muszą sięgać głębiej niż popularne popularne słowa kluczowe, których mogą szukać ich odbiorcy. Znając docelowych odbiorców, wiedząc, czym się interesują lub jak mogą reagować na określone treści, będziesz w stanie kształtować treści i strategie marketingowe, aby promować większą interakcję z Twoją firmą.
Tworzenie treści, które interesują odbiorców i ostatecznie wpływają na ich interakcję z Twoimi produktami lub usługami, to tak zwane tworzenie treści, które konwertują. I odwrotnie, treści, które nie są interesujące, istotne lub pomocne, mogą umniejszyć Twoją atrakcyjność, podważyć Twój status eksperta w branży i stracić potencjalnych klientów.
Zbuduj więc strategię treści, która uwzględnia trendy, przemawia do docelowych odbiorców i angażuje czytelników wszystkich typów.
Wiedza o tym, jak korzystać z SEO i algorytmów
Optymalizacja wyszukiwarek (SEO) to podstawowy element układanki marketingu cyfrowego. SEO rozpoczyna się od procesu wprowadzania krytycznych ulepszeń witryny w celu zwiększenia komfortu użytkowania (techniczne SEO). Ta podstawowa podstawa SEO polega na zapewnieniu, że Twoja witryna jest przyjazna dla urządzeń mobilnych, szybko się ładuje i jest prosta w nawigacji, umożliwiając użytkownikom dostęp do stron o wysokiej konwersji i stanie się płacącymi klientami.
Jednak najbardziej znana praktyka SEO polega na użyciu odpowiednich słów kluczowych i fraz, aby zapewnić, że algorytm Google wyświetli Twoją witrynę, gdy użytkownik wyszukuje odpowiedni temat (organiczne SEO).
Na przykład, jeśli chcesz, aby Twoja firma produkująca świece domowej roboty była widoczna, gdy użytkownicy w pobliżu wyszukują „świecę zapachową”, strategiczne użycie tego wyrażenia kluczowego w treści witryny zapewni Google wyświetlanie Twojej witryny na stronie wyników wyszukiwania (SERP). Optymalizacja tekstu internetowego i innych treści może zwiększyć widoczność i przyciągnąć odpowiedni ruch do Twojej witryny.
Dlaczego marketing cyfrowy jest ważny dla małych firm?
Każdy z powyższych aspektów marketingu cyfrowego ma kluczowe znaczenie dla każdej małej lub lokalnej firmy, która chce wyróżnić się na tle konkurencji i zwiększyć liczbę konwersji. Ponieważ świat przenosi się do Internetu, lokalne firmy muszą nadal dostosowywać sposób komunikowania się ze swoimi klientami. Największe światowe korporacje przeniosły większość swoich działań marketingowych do internetu, a aby utrzymać lub rozwijać lokalny biznes, musisz podążać za ich przykładem.
Miliardy ludzi codziennie korzystają z internetu, tworząc ogromny rynek dla firm różnej wielkości, które mogą promować swoje produkty i usługi za pomocą marketingu cyfrowego. Marketing online umożliwia klientom i firmom łatwą komunikację, a lokalnym kupującym, którzy szukają informacji o kolejnym zakupie, mogą dowiedzieć się o Twojej firmie, zanim jeszcze wyjdą z domu. Co być może najważniejsze, marketing cyfrowy umożliwia mniejszym, lokalnym firmom konkurowanie z większymi firmami bez konieczności dopasowywania ich budżetów marketingowych.
Dzięki wysokim współczynnikom konwersji, globalnemu zasięgowi i możliwości dotarcia do docelowych odbiorców lokalnych marketing cyfrowy jest niezbędnym narzędziem dla każdej lokalnej firmy.