Znaczenie testowania Twoich kampanii

Testowanie kampanii e-mailowych jest ważne, ponieważ zapewnia, że ​​Twoja kampania wygląda tak, jak chcesz. Dzięki temu wiesz, jak kampania będzie się wyświetlać w różnych przeglądarkach lub klientach poczty e-mail. Ten proces testowania może również pomóc w upewnieniu się, że kampania jest zgodna z prawem, co jest niezbędne do pomyślnej realizacji.

Ponadto testowanie pozwala dowiedzieć się, co działa z Twoimi kampaniami, a co nie. Dzięki testom A/B możesz zebrać cenne dane i dowiedzieć się, jak najlepiej przyciągnąć uwagę odbiorców. Bez testów nie wiedziałbyś, jak dobrze coś jest odbierane i jak odpowiednio dostosować kampanię.

Testowanie dla różnych ESP

Jak być może wiesz, wiadomości e-mail są renderowane inaczej w każdym kliencie poczty e-mail. Dzieje się tak głównie dlatego, że klienci poczty e-mail używają różnych silników renderujących, ale w grę wchodzą również inne czynniki, które mogą powodować te rozbieżności.

Istnieje również różnica w sposobie wyświetlania wiadomości e-mail przez różne przeglądarki i urządzenia. Testowanie jest ważne z wizualnego punktu widzenia, aby upewnić się, że wiadomość e-mail wygląda dokładnie tak, jak chcesz w wielu przeglądarkach, zanim dotrze do odbiorców.

W celu przetestowania zaleca się skonfigurowanie kont testowych dla różnych klientów poczty e-mail. Możesz wybrać, które konta e-mail chcesz utworzyć na podstawie liczby Twoich kontaktów korzystających z każdej domeny e-mail. Na przykład, jeśli jesteś przede wszystkim nadawcą B2B, chciałbyś przetestować w Outlooku i Gmailu, aby upewnić się, że wszystko wygląda poprawnie przed wysłaniem kampanii.

Twój test może wykazać, że konieczne jest dostosowanie kampanii. Na przykład, jeśli istnieją niechciane spacje, możesz dostosować wysokość linii. Lub, jeśli tekst jest zbyt odsunięty od siebie, może dodaj odstępnik i ponownie przetestuj. Testowanie to gra cierpliwości i prób i błędów.

Podwójne sprawdzenie każdego komponentu jest kluczem do udanej kampanii. Otwieraj swoje e-maile w różnych przeglądarkach, aby mieć pewność, że wysyłasz wybraną kampanię. Sprawdź obrazy pod kątem zniekształceń i ogólnie, czy obrazy są wyświetlane tak, jak chcesz. Upewnij się, że wszystkie tagi personalizacji są wyświetlane poprawnie. Kliknij również wszystkie swoje linki – czy linki są klikalne? Czy trafiają na właściwe strony? Jeśli nie, dokonaj regulacji i ponownie przetestuj.

Oto artykuł w Centrum pomocy, w którym znajdziesz więcej szczegółów na temat testowania kampanii.

Przekonasz się, że testowanie zapewnia spokój ducha i gwarantuje, że Twoje kampanie odniosą sukces.

Upewnij się, że Twoje e-maile są zgodne

ActiveCampaign ma zabezpieczenia zaplecza, aby zapewnić zgodność prawną z przepisami dotyczącymi poczty e-mail (CAN-SPAM, CASL, GDPR), a także z naszą umową Warunków świadczenia usług (TOS). Oznacza to, że wysyłanie wiadomości e-mail może zostać wstrzymane, jeśli nie jest zgodne z tymi standardami. Ma to na celu nie tylko zapewnienie wysokiej jakości wiadomości e-mail do odbiorców, ale także ochronę reputacji nadawcy i wskaźników dostarczalności. Możesz uniknąć tych opóźnień, upewniając się, że Twoje e-maile są zgodne przed wysłaniem.

Wyświetlaj adres fizyczny w stopce e-maila

Aby zachować zgodność z przepisami antyspamowymi, kampanie wychodzące muszą zawierać wyraźny, prawidłowy, fizyczny adres pocztowy.

Możesz wyświetlić adres na swoim koncie w Ustawieniach, kliknij kartę Adresy, a następnie strzałkę w dół obok swojego adresu.

Jeśli Twój adres fizyczny ma ten sam kolor co tło kampanii, może być konieczne zmodyfikowanie domyślnej stopki. Oto artykuł w Centrum pomocy, który przeprowadzi Cię przez ten proces.

Jak zmienić domyślną stopkę.

Sprawdź linki do anulowania subskrypcji

Wszystkie kampanie i wiadomości e-mail dotyczące automatyzacji muszą zawierać link do rezygnacji z subskrypcji. Kiedy wysyłasz z ActiveCampaign, dozwolone są tylko linki do anulowania subskrypcji ActiveCampaign.

Ten artykuł pomocy zawiera więcej informacji na temat wymagań dotyczących łącza do anulowania subskrypcji.

Testy A/B

Testy A/B lub testy dzielone pomogą Ci dowiedzieć się, co działa, a co nie. Należy pamiętać, że różne listy kontaktów w różny sposób reagują na różne treści i wiersze tematu. Dowiedzenie się, na co reagują kontakty, może wydawać się arbitralne bez niektórych danych. Dane te są często gromadzone za pomocą testów dzielonych.

ActiveCampaign ma funkcję testowania dzielonego, która pomaga w przeprowadzaniu testów A/B.

Zacznij od podzielonych testów w ActiveCampaign.

Oto elementy do optymalizacji podczas przeprowadzania testu A/B:

• Wiersze tematu
• Zawartość
• Zdjęcia
• Wybory projektowe
• Wezwanie do działania
• Optymalizacja czasu wysyłania
• Oferty/oferty

Po wybraniu konkretnego elementu, który chcesz przetestować, musisz wybrać grupę kontaktów. Zaleca się testowanie tylko jednego elementu na raz, aby łatwo określić, co działa, a co nie.

Na przykład e-mail A będzie miał inny wiersz tematu niż e-mail B. Jeśli e-mail A jest „zwycięzcą”, jest to weryfikowalny dowód, że ta lista kontaktów jest bardziej skierowana do tego wiersza tematu. Analiza wskaźników otwarć, rezygnacji z subskrypcji i współczynników klikalności dla obu stron testu może pomóc w ustaleniu, co działa lub co można poprawić. Wskazówka: rozwijaj sposób myślenia, aby zawsze testować kontrolę. To, co pewnego dnia zadziałało dobrze, za miesiąc może nie działać tak dobrze. Rzuć sobie wyzwanie, aby powtarzać swoje sukcesy, zamiast zadowalać się kontrolą.

Automatyzacja testów dzielonych budynków

(Automatyzacja Split dostępna dla planów Plus i nowszych)

Automatyzacja testów dzielonych oferuje dużą elastyczność, a głównym celem jest pomiar wydajności. Twoje kontakty mają nieskończone ścieżki, a zwycięzcę możesz wyznaczyć na wiele sposobów. Ta trasa różni się od podzielonych kampanii testowych, ponieważ ścieżka automatyzacji jest określana jako zwycięzca, a nie tylko pojedyncza kampania. Dzięki temu możesz ocenić, jak działa seria e-maili, aby uzyskać wyższy poziom wglądu w to, co działa dobrze.

Aby uzyskać więcej informacji na temat automatyzacji testów dzielonych, zapoznaj się z tym artykułem pomocy.

Optymalizacja czasów wysyłania

(Przewidywanie wysyłania dotyczy planów Professional i wyższych)

Czasy wysyłania są kluczową zmienną testową. Ogólnie rzecz biorąc, ulubionymi dniami wysyłania e-maili są wtorek, środa i czwartek. Zazwyczaj poranki działają najlepiej od 8 do 10 rano. Zależy to jednak od odbiorców, ponieważ użytkownicy mobilni częściej sprawdzają pocztę e-mail późnym popołudniem/wieczorem.

Dostawcy poczty e-mail są zwykle najbardziej zajęci w ciągu półtorej godziny; na przykład 8 rano lub 8:30. Tak więc planowanie o 8:10 lub 8:50 minimalizuje ryzyko ograniczenia przepustowości z powodu dużej liczby skrzynek pocztowych, które dostawcy usiłują przetworzyć. Różne listy mogą mieć różne preferowane czasy wysyłania, więc jest to ważna zmienna do przetestowania, aby zobaczyć, co działa.

W ramach automatyzacji Predictive Sending może pomóc zoptymalizować czas wysyłania kontaktów, które działają w różnych strefach czasowych — oto jak z niego korzystać.

Raportowanie niestandardowe

(Dostępne dla planów Enterprise)

Możesz użyć Raportowania niestandardowego, aby szybko wyświetlić dane, które mają dla Ciebie największe znaczenie. Może to być przydatne podczas testowania, ponieważ możesz łatwo porównywać wydajność na podstawie zdefiniowanych wskaźników sukcesu. Raportowanie niestandardowe jest dostępne w planie Enterprise.

Nie bój się obracać, jeśli nie widzisz sukcesu

„ActiveCampaign to nasze główne narzędzie do automatyzacji e-mail marketingu i CRM – głównie dlatego, że tak dobrze obejmuje oba zadania”. — Aaron Brooks, Port Venture

W rzeczywistości czasami nie osiągamy wyników, na które liczymy.

Jeśli test nie działa w sposób, w jaki byś chciał, nie bój się zmieniać biegów. To twórcza podróż, aby dowiedzieć się, co najlepiej sprawdza się w przypadku Twoich list kontaktów, a to oznacza ciągłe próbowanie nowych rzeczy. Ostatecznie, bez przeprowadzania testów, nigdy nie wiesz, jaki jest optymalny adres e-mail dla Twoich list kontaktów.