Ważne dane dotyczące marketingu e-mailowego: co musisz wiedzieć, aby osiągnąć maksymalny sukces swojej kampanii

Odkąd pierwszy e-mail został wysłany przez Raya Tomlinsona około 42 lata temu, sposób korzystania z e-maili zmienił się w zasadniczy sposób. Marketing e-mailowy to jedna z najnowszych strategii stosowanych przez kilka firm z różnych branż na całym świecie. W rzeczywistości jest to bardzo opłacalna i skuteczna strategia marketingowa w porównaniu z innymi.

Źródło: Unsplash

Znany jako „ojciec spamu”, Gary Thuerk, kierownik ds. marketingu w Digital Equipment Corp, zapoczątkował w 1978 r. trend marketingu e-mailowego lub e-maili komercyjnych, wysyłając pierwszą masową wiadomość e-mail. Przez lata praktykowania e-mail marketingu metody, techniki i strategie drastycznie się zmieniły.

Dlatego w tym artykule omówimy kilka naprawdę ważnych i przydatnych wskaźników dla skutecznej kampanii e-mail marketingowej. Te metryki pomogą Ci zrozumieć i zmierzyć sukces i potencjał określonej kampanii e-mailowej, a także mogą pomóc marketerom w ustaleniu właściwych sposobów optymalizacji kampanii.

Opanowanie sztuki e-mail marketingu

Marketing e-mailowy obejmuje zestaw strategii, technik i rozważenie kilku czynników. Nie da się tego opanować z dnia na dzień, potrzeba czasu, aby zidentyfikować KPI lukratywnej strategii e-mail marketingu i poznać odpowiednie techniki wdrażania skutecznej strategii e-mail marketingu, która prowadzi do maksymalnego zwrotu z inwestycji.

Chociaż istnieje kilka ważnych praktyk rozpowszechnionych w e-mail marketingu, każda kampania polega na unikaniu typowych błędów początkujących. Chodzi również o upewnienie się, że e-maile są zoptymalizowane pod kątem maksymalnego zaangażowania grupy docelowej.

Jednak wraz z tymi strategiami, technikami i wysiłkami istnieje kilka naprawdę ważnych wskaźników i wskaźników KPI, które są niezbędne do skutecznej kampanii e-mail marketingowej. Opanowanie sztuki e-mail marketingu zależy od tych wskaźników.

Źródło: Unsplash

Ważne dane dla udanej kampanii e-mail marketingowej

Zanim wyruszysz w podróż do opanowania e-mail marketingu, bardzo ważne jest, aby w odpowiedni sposób określić cele swoich kampanii e-mail marketingowych. Może to być bardzo pomocne w optymalizacji kampanii i określeniu jej sukcesu.

Każda kampania dotycząca e-mail marketingu różni się od innych i ma inny zestaw celów. Podczas gdy niektórzy zamierzają generować leady dla biznesu, inni dążą do zwiększenia bazy subskrybentów marki lub przedsiębiorstwa.

Niezależnie od tego, jakie wyznaczyłeś sobie cele, istnieje kilka podstawowych i naprawdę ważnych wskaźników, które są kluczowe dla każdej kampanii e-mail marketingowej. Przyjrzyj się najważniejszym wskaźnikom e-mail marketingu.

#1 Wskaźnik otwarć wiadomości e-mail

Na podstawie badań, kampanie e-mail marketingowe mają zwykle współczynnik otwarć wynoszący około 24%. Wskaźnik otwarć jest prosty, ale niezwykle ważny w KPI w e-mail marketingu. Jest to bardzo przydatne w zrozumieniu, jak dobrze Twoje e-maile są odbierane przez subskrybentów. Współczynnik otwarć wiadomości e-mail to w zasadzie liczba subskrybentów, którzy kliknęli na wysłany przez Ciebie e-mail i go otworzyli.

Wskaźnik otwarć może być wskaźnikiem sukcesu kopii w temacie. Niezależnie od tego, czy używa się nazwy w temacie, czy emotikonów, dzięki takim strategiom można zwiększyć stawki otwarć.

Prostym przykładem może być badanie, z którego wynika, że ​​e-maile, które mają imiona subskrybentów, mają o 26% większe prawdopodobieństwo kliknięcia lub otwarcia.

#2 Współczynnik klikalności (CTR)

Średni CTR lub współczynnik klikalności dla większości kampanii e-mailowych wynosi nieco ponad 4%. CTR to powszechny wskaźnik, który pomaga w określeniu skuteczności kampanii. Zasadniczo podaje liczbę osób, które klikają linki, które dodajesz do swoich e-maili. CTR mierzy liczbę subskrybentów w procentach.

Istnieje wiele sposobów na zwiększenie CTR kampanii e-mailowej. Na przykład możesz dołączyć linki i dodać przyciągający wzrok przycisk wezwania do działania w wiadomości e-mail, aby mogli skorzystać z oferty.

#3 Współczynnik odrzuceń

Śledzenie współczynnika odrzuceń ma kluczowe znaczenie dla każdej kampanii e-mail marketingowej. Miernik zasadniczo wskazuje liczbę adresów e-mail subskrybentów, które nie otrzymały lub nie mogły otrzymać Twojej wiadomości e-mail.

Współczynnik odrzuceń ma dwa rodzaje odrzuceń,

• Miękkie odbicia (śledzi tymczasowe problemy z adresem e-mail subskrybenta)
• Twarde odbicie (śledzi stałe problemy z adresem e-mail subskrybenta)

Współczynniki odrzuceń pomagają ustalić jakość określonej listy subskrybentów kampanii e-mail marketingowych. Wysoki współczynnik twardych odrzuceń oznacza, że ​​możesz mieć na swojej liście wiele fałszywych, starych i niewłaściwych adresów e-mail.

#4 Lista Tempo wzrostu

Wskaźnik wzrostu listy to metryka do śledzenia tempa, w jakim rośnie lista subskrybentów kampanii e-mailowej. Tempo wzrostu listy jest obliczane przez odjęcie liczby rezygnacji z subskrypcji od łącznej liczby nowych subskrybentów. Liczba jest następnie dzielona przez całkowitą liczbę adresów e-mail na liście, a ostateczna liczba jest mnożona przez 100.

#5 Współczynnik przekazywania lub współczynnik udostępniania wiadomości e-mail

Wskaźnik przekazywania lub udostępniania wiadomości e-mail mierzy odsetek odbiorców, którzy udostępnili Twój post za pośrednictwem dowolnej platformy mediów społecznościowych lub osobiście przekazali wiadomość e-mail znajomemu.

Pomaga to marketerom śledzić liczbę zwolenników marki i lojalistów. Posiadanie rzeczników marki i lojalistów za pośrednictwem kampanii e-mail marketingowych jest bardzo ważne, ponieważ badania wskazują, że prawie 81% decyzji zakupowych konsumentów jest pod wpływem postów ich znajomych w mediach społecznościowych.

Wraz z nimi, oto kilka innych wskaźników marketingu e-mailowego, które mogą być bardzo pomocne w ocenie wydajności i sukcesu Twojej kampanii.

• Zaangażowanie w czasie
• Współczynnik otwarć mobilnych i współczynnik kliknięć mobilnych
• Współczynnik otwarć domeny i współczynnik klikalności domeny
• Całkowity zwrot z inwestycji
• Przychód na subskrybenta
• Skargi dotyczące spamu
• Numer rezygnacji
• Współczynnik konwersji

Odnieś sukces w swojej kampanii e-mail marketingowej

Znajomość tych wskaźników i powolne zdobywanie dogłębnej wiedzy na temat ich wpływu na kampanię e-mail marketingu Twojej marki może pomóc Ci zrozumieć skuteczność i sukces kampanii. Pomaga również odpowiednio dostosować i zoptymalizować wysiłki i strategie. I tak po prostu, w mgnieniu oka możesz opanować sztukę e-mail marketingu i odnieść sukces w swojej kampanii prowadzącej do maksymalnego wzrostu i ROI dla Twojej marki lub firmy.

Powodzenia w wysyłaniu e-maili!

Biografia autora

Akash Tripathi jest menedżerem ds. marketingu treści w firmie Top Mobile Tech. Jest to blog, na którym omawiam wszystkie wskazówki i triki związane z urządzeniami mobilnymi i bardziej związanymi z technologią. Pozostań w kontakcie z resztą świata dzięki Top Mobile Tech. Dostarczamy najnowsze i krytyczne wiadomości na Twoje urządzenia mobilne i komputerowe.