9 sposobów na poprawę świadomości marki w Twojej firmie
Opublikowany: 2021-02-05Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak niektóre firmy stały się tak popularne bez zbytniego wysiłku? Jak rzeczy stają się wirusowe i zaczynają zyskiwać popularność? Jest jedna rzecz, która łączy wszystkie duże marki – zainwestowały dużo czasu i zasobów, aby ich marka była rozpoznawalna i godna zaufania . Innymi słowy, za priorytet uznali poprawę świadomości marki .
Ludzie mają tendencję do dzielenia się i lubienia postów znanych im marek, głównie dlatego, że ufają tym firmom i są z nimi zaznajomieni. Świadomość marki oznacza po prostu, że konsumenci mogą łatwo rozpoznać Twoją nazwę bez konieczności uciekania się do trudnej sprzedaży lub nadmiernej reklamy. Może to odróżnić Twoją firmę od konkurencji, ponieważ kupujący zwykle polegają na opiniach innych osób przed dokonaniem zakupu.
Tak więc, kiedy już zbudujesz swoją reputację i zdobędziesz zaufanie i lojalność klientów , nie musisz zbytnio się starać, aby przekonać ich do wspierania swojego biznesu.
Dzięki podejściom do marketingu przychodzącego możesz zwrócić uwagę rynku docelowego na swoją markę bez bezpośredniego kontaktu z nią. Ten rodzaj strategii marketingowej obejmuje korzystanie z blogów, optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO), wydarzeń, mediów społecznościowych, biuletynów, treści i innych.
Inbound różni się od marketingu wychodzącego tym, że pozwala klientom znaleźć markę, a nie odwrotnie. Ta ostatnia koncentruje się na wyszukiwaniu ludzi za pomocą bezpośrednich połączeń, e-maili i wiadomości. Inne przykłady ruchu wychodzącego to telemarketing, reklamy, billboardy i wyskakujące okienka.
Zasadniczo strategia marketingu przychodzącego przyciąga klientów interesującymi treściami. Według Small Business Trends, inbound marketing generuje o 72% więcej leadów niż outbound.
Oto kilka sposobów na budowanie świadomości marki poprzez marketing przychodzący.
1. Publikuj treści interaktywne
Marketing przychodzący polega na tym, aby Twoi docelowi odbiorcy Cię zauważyli, a jednym ze sposobów, w jaki możesz to zrobić, jest publikowanie interaktywnych treści. Można je bardzo łatwo udostępniać i mogą pomóc poprawić współczynniki konwersji. Oprócz lepszego zaangażowania, będziesz również zachęcać swoich czytelników do dzielenia się Twoimi treściami, czyniąc je dostępnymi i bardziej widocznymi dla innych.
Oto kilka pomysłów, które możesz wypróbować:
- Filmy . Wyzowl informuje, że ponad 85% marketerów wykorzystuje filmy do swoich strategii marketingowych. Rośnie również liczba interaktywnych filmów, ponieważ właściciele firm chcą korzystać z tego rodzaju treści w 2021 roku.
- Ankiety . Ankiety i sondaże są wykorzystywane przez wiele firm już od dawna. Ten rodzaj interaktywnych treści często znajduje się w mediach społecznościowych, e-mailach i witrynach internetowych, gdzie marketerzy mogą je łatwo skonfigurować.
- Oceny . Ocena polega na zadaniu użytkownikowi wielu pytań w zamian za wgląd i cenne informacje. Jest to rodzaj interaktywnych treści, które pozwalają twórcom angażować odbiorców, a także pozyskiwać od nich informacje.
- Konkursy . Konkursy to jedna z najpopularniejszych form interaktywnych treści. Ludzie uwielbiają zdobywać nagrody, zwłaszcza jeśli jest to coś, co może być dla nich wartościowe. Organizowanie konkursów w mediach społecznościowych może pomóc Ci poprawić obserwację, świadomość marki, a nawet przyciągnąć potencjalnych klientów.
2. Pracuj nad infografiką i obrazami
Ludzie uwielbiają oglądać obrazy i infografiki i znacznie częściej wchodzą w interakcję z tego rodzaju treściami. Ponieważ większość ludzi używa telefonów komórkowych lub tabletów do czytania artykułów i postów na blogach, przekształcenie ważnych informacji w infografikę ułatwi im przeglądanie treści na swoich urządzeniach.
3. Rozdaj próbki i markowe prezenty
Wszyscy kochają darmowe rzeczy, a rozdawanie próbek i bezpłatnych wersji próbnych Twoich produktów i/lub usług pomoże im lepiej rozpoznać Twoją markę. Chciałbyś zachęcić ich do tego za pomocą marketingu przychodzącego, a najłatwiej to zrobić, pozwalając im wypróbować to, co masz do zaoferowania.
Zawsze staraj się umieszczać słowo „bezpłatne” w swoich postach dotyczących próbek, wersji demonstracyjnych i bezpłatnych wersji próbnych. Wyróżnij tekst na swoich obrazach, aby ludzie mogli go łatwo zobaczyć, nawet gdy przewijają swój kanał.
Warto jednak rozdawać rzeczy, które będą wartościowe dla Twoich konsumentów. Postaw się w ich sytuacji i zastanów się, co chcieliby otrzymać i/lub użyć. W ten sposób nie tylko będą świadomi Twojej marki, ale również rozważą uzyskanie od Ciebie produktów i usług lub wykupienie członkostwa.
Możesz także tworzyć markowe prezenty i wręczać je swoim lojalnym klientom. Mogą być najlepszymi ambasadorami Twojej marki.
4. Zrozum swoje persony
Jeśli nie zdefiniowałeś jeszcze persony klienta, to teraz jest na to pora. Ważne jest, aby zrozumieć, kim jest Twój rynek docelowy, zanim zaczniesz pracować nad strategią marketingową i budowaniem świadomości marki. Tworzenie person użytkownika pomoże Ci lepiej zdefiniować biznesplan i zrozumieć wyzwania, z jakimi często spotykają się Twoi klienci.
Pomoże Ci również zaoszczędzić pieniądze i czas na reklamie dla osób, które nie są zainteresowane Twoją marką.
Oto kilka krótkich wskazówek, jak stworzyć personę użytkownika dla swojej marki na podstawie kwestionariusza klienta:
- Utwórz ankietę i zadaj tylko trzy rzeczy. Pomoże Ci to rozpocząć zapoznawanie się z rynkiem docelowym:
- Jakbyś siebie opisał?
- Jakie są Twoje cele dotyczące korzystania z naszych produktów lub usług?
- Co powstrzymuje Cię przed wspieraniem naszego biznesu?
- Przeprowadź wywiady ze swoimi przeszłymi i obecnymi klientami. Możesz to zrobić, wysyłając im e-mail lub prosząc o wypełnienie formularzy opinii.
- Analizuj dane, które masz pod ręką, aby lepiej zrozumieć swoich klientów. Pogrupuj ich odpowiednio.
Prosząc o opinię, pamiętaj, aby trzymać się kilku pytań. Klienci zwykle nie lubią długich kwestionariuszy i prawdopodobnie pominą Twoją prośbę, jeśli posuniesz się za daleko.
Istnieją również inne sposoby tworzenia person dla kupujących dla Twojej firmy, ale wymagają one dokładniejszych badań i głębokiego zrozumienia.
5. Rozprowadzaj swoje treści równomiernie
Chciałbyś być bardzo widoczny, aby móc rozpowszechniać świadomość marki poprzez marketing przychodzący. Oznacza to rozpowszechnianie informacji za pośrednictwem treści i publikowanie ich na różnych platformach mediów społecznościowych oraz poprzez optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Bądź spójny z publikowaniem, ponieważ może to pomóc ludziom lepiej rozpoznać Twoją markę, przewidując Twoje posty.
Dodatkowo powinieneś również nawiązać kontakt z czytelnikami i odpowiedzieć na ich komentarze i sugestie. Zawsze bądź świadomy wszelkich wzmianek o Twojej marce i obserwuj, jak ludzie wchodzą z nią w interakcję.
6. Skontaktuj się z blogerami i influencerami
Odnoszący sukcesy influencerzy i twórcy treści mają zwykle dużą rzeszę fanów, co oznacza, że zawsze dobrym pomysłem jest skontaktowanie się z niektórymi z nich w celu nawiązania współpracy. Możesz zorganizować konkurs online, do którego mogą dołączyć Twoi docelowi odbiorcy, ponieważ pomoże to zwiększyć liczbę obserwujących i oczywiście świadomość marki.
Porozmawiaj z influencerem z Twojej branży i zapytaj, czy byliby skłonni reprezentować Twoją markę. Oto sposoby na dotarcie do odpowiednich blogerów:
- Zapoznaj się z ich postami i tym, co promują w sieci. W ten sposób będziesz mógł z nimi wygodnie rozmawiać, gdy się z nimi skontaktujesz.
- Pochwal ich pracę i powiedz, że doceniasz ich pracę. Ułatwi Ci to przedstawienie tego, co masz na myśli.
- Zaznacz, co zaoferujesz w zamian. Influencerzy zawsze szukają czegoś, z czego mogliby skorzystać, zwłaszcza marki, z którą współpracują.
- Bądź szczery i powiedz im, czego od nich potrzebujesz i jak będzie wyglądać konfiguracja. Unikaj długich i nudnych wiadomości.
- Zawsze okazuj szacunek i obserwuj, jeśli nie otrzymasz odpowiedzi po tygodniu.
7. Bądź aktywny w swojej społeczności
Najlepszym sposobem, aby Twoja marka była znana w Twojej lokalnej społeczności, jest dotarcie do ludzi wokół Ciebie. Sponsoruj lokalne wydarzenia, organizuj romans i angażuj się w lokalne placówki.
Społeczność nie tylko stanie się świadoma Twojej marki, ale będzie ją postrzegać pozytywnie dzięki całej dobrej pracy, którą wykonałeś.
8. Uruchom ukierunkowane płatne reklamy
Większość firm B2B korzysta z LinkedIn do prowadzenia kampanii reklamowych w celu zwiększenia świadomości marki. Płatne reklamy mogą pomóc Ci znacznie lepiej dotrzeć do docelowych odbiorców, ponieważ możesz określić wybrane dane demograficzne i zainteresowania. Można określić istotne informacje, takie jak wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania/hobby i zachowania zakupowe, aby reklamy były wyświetlane tej grupie osób.
Dodatkowo możesz również korzystać z Facebooka, Instagrama, Twittera, YouTube i innych platform, jeśli uważasz, że będą przydatne dla Twojej marki.
Reklamy w mediach społecznościowych dają możliwość przejęcia kontroli nad budżetem, pozwalając określić, ile chcesz wydać na każdą reklamę. Przesyłanie wiadomości i śledzenie odbiorców jest również łatwiejsze dzięki przydatnym narzędziom analitycznym oferowanym przez te platformy.
9. Hostuj lub bierz udział w podcastach
Możesz prowadzić własny podcast lub jeśli chcesz od razu dotrzeć do większego rynku, rozważ bycie gościem w programie, który mówi o Twojej marce i branży. Musisz także upewnić się, że będziesz mógł porozmawiać o swojej marce, jej pochodzeniu i tym, co możesz zrobić dla swoich klientów.
Podcasty to świetna strategia marketingu przychodzącego, która może pomóc Ci dotrzeć do ogromnej liczby odbiorców i uświadomić im Twoją markę.
Wniosek
Sposobem na stworzenie skutecznej strategii świadomości marki jest dystrybucja przydatnych treści we właściwym czasie i do właściwych osób. Konsekwencja jest również kluczowa, ponieważ pomoże odbiorcom zapamiętać Twoją markę, czy to świadomie, czy podświadomie. Przyciągnie to również więcej odwiedzających witrynę i przekształci ich w potencjalnych potencjalnych klientów i lojalnych konsumentów.