Jak ulepszyć EAT dla stron i podmiotów

Pojęcie wiedzy fachowej, autorytatywności i wiarygodności (EAT) odgrywa kluczową rolę w rankingu słów kluczowych i stron internetowych – i to nie tylko w ostatnich latach.

Przemawiając na SMX Next, Hyung-Jin Kim, wiceprezes ds. wyszukiwania w Google, ogłosił, że Google wdraża zasady EAT do tworzenia rankingów od ponad 10 lat.

Dlaczego JEDZENIE jest tak ważne?

W swoim przemówieniu na SMX 2022 Kim zauważył:

„EAT to szablon określający sposób, w jaki oceniamy pojedynczą witrynę. Robimy to dla każdego pojedynczego zapytania i każdego pojedynczego wyniku. Jest wszechobecny w każdej rzeczy, którą robimy”.

Z tego stwierdzenia jasno wynika, że ​​EAT jest ważny nie tylko dla stron YMYL, ale dla wszystkich tematów i słów kluczowych. Obecnie EAT najwyraźniej wpływa na wiele różnych obszarów algorytmów rankingowych Google.

Od kilku lat Google znajduje się pod dużą presją dotyczącą dezinformacji w wynikach wyszukiwania. Zostało to podkreślone w białej księdze „Jak Google walczy z dezinformacją”, zaprezentowanej w lutym 2019 r. na Monachijskiej Konferencji Bezpieczeństwa.

Google chce zoptymalizować swój system wyszukiwania, aby dostarczał świetne treści dla odpowiednich zapytań w zależności od kontekstu użytkownika i uwzględniał najbardziej wiarygodne źródła. Osoby oceniające jakość odgrywają tu szczególną rolę.

„Kluczową częścią naszego procesu oceny jest uzyskiwanie opinii od zwykłych użytkowników na temat tego, czy nasze systemy rankingowe i proponowane ulepszenia działają dobrze. Ale co rozumiemy przez „dobrze pracować”? Publikujemy publicznie dostępne wytyczne dla oceniających, które szczegółowo opisują, w jaki sposób nasze systemy zamierzają wyświetlać świetne treści”.

Ocena według kryteriów EAT jest kluczowa dla osób oceniających jakość.

„Oceniają, czy te strony spełniają potrzeby informacyjne, na podstawie ich zrozumienia tego, czego szukało zapytanie, i biorą pod uwagę takie rzeczy, jak miarodajne i godne zaufania źródło wydaje się być w temacie w zapytaniu. Aby ocenić takie rzeczy, jak wiedza fachowa, autorytatywność i wiarygodność — czasami określane jako „EAT” — oceniający są proszeni o przeprowadzenie badań reputacji w źródłach”.

Należy dokonać rozróżnienia między znaczeniem dokumentu a jakością źródła. Magia rankingu w Google odbywa się w dwóch obszarach.

• Punktacja trafności na poziomie dokumentu.
• Ocena jakości według EAT na poziomie domeny lub podmiotu. ( Sięgnij głębiej: Podmioty i EAT: Rola podmiotów w autorytecie i zaufaniu)

Staje się to jasne, gdy przyjrzymy się wypowiedziom różnych rzeczników Google na temat wyniku jakości na poziomie dokumentu i domeny.

W swojej prezentacji SMX West 2016 zatytułowanej How Google Works: A Google Ranking Engineer's Story Paul Haahr podzielił się następującymi informacjami:

„Kolejnym problemem, jaki mieliśmy, był problem z jakością , a to było szczególnie złe. Myślimy o latach 2008, 2009 do 2011. Otrzymywaliśmy wiele skarg dotyczących niskiej jakości treści i mieli rację.

Widzieliśmy te same rzeczy o niskiej jakości, ale nasze wskaźniki trafności wciąż rosły, a to dlatego, że strony o niskiej jakości mogą być bardzo trafne.

Jest to w zasadzie definicja formy treści w naszej wizji świata, więc myśleliśmy, że radzimy sobie świetnie.

Nasze liczby mówiły, że radzimy sobie świetnie, a my zapewniamy okropne wrażenia użytkownika i okazało się, że nie mierzyliśmy tego, co było potrzebne. Skończyło się na zdefiniowaniu wyraźnej miary jakości, która odnosiła się bezpośrednio do kwestii jakości. To nie to samo co trafność …

Umożliwiło nam to opracowywanie sygnałów związanych z jakością niezależnie od sygnałów istotnych i naprawdę niezależne ich ulepszanie . Kiedy więc metryki coś przeoczyły, inżynierowie zajmujący się rankingiem muszą poprawić wytyczne dotyczące oceny… lub opracować nowe metryki”.

(Cytat ten pochodzi z części wykładu dotyczącej wytycznych dotyczących oceny jakości i EAT.)

Haahr wspomniał również, że:

• Wiarygodność jest najważniejszą częścią EAT.
• Kryteria wymienione w wytycznych dotyczących oceny jakości dla złych i dobrych treści oraz ogólnie stron internetowych są wzorcem wzorcowym dla tego, jak powinien działać system rankingowy.

W 2016 roku John Mueller powiedział na Hangoucie Google dla webmasterów:

„Przeważnie staramy się indywidualnie zrozumieć treść i kontekst stron, aby prawidłowo wyświetlać je w wynikach wyszukiwania. Są jednak rzeczy, na które ogólnie patrzymy na stronę internetową.

Na przykład, jeśli dodasz nową stronę do witryny, której nigdy wcześniej nie widzieliśmy, nie wiemy, jaka jest tam treść i kontekst, wtedy zrozumienie, jakiego rodzaju jest to witryna, pomoże nam lepiej zrozumieć od czego powinniśmy zacząć od tej nowej strony w wyszukiwarce.

Więc to jest coś, gdzie jest trochę obu, jeśli chodzi o ranking. To strony indywidualnie, ale także cała witryna.

Myślę, że prawdopodobnie istnieje nieporozumienie, że istnieje jeden numer obejmujący całą witrynę, który Google przechowuje dla wszystkich witryn, a tak nie jest. Bierzemy pod uwagę wiele różnych czynników i nie ograniczamy się do jednego wyniku jakości obejmującego całą witrynę .

Staramy się więc przyjrzeć wielu różnym sygnałom, które występują razem. Niektóre z nich dotyczą każdej strony, inne większej liczby poszczególnych witryn , ale nie jest tak, że jest jedna liczba i pochodzi ona z tych pięciu stron w Twojej witrynie. ”

W tym miejscu Mueller podkreśla, że ​​oprócz klasycznych ocen trafności istnieją również kryteria oceny, które odnoszą się do kontekstu tematycznego całej witryny.

Oznacza to, że istnieją sygnały, które Google bierze pod uwagę przy klasyfikacji i ocenie tematycznej całego serwisu. Bliskość oceny EAT jest oczywista.

Różne fragmenty dotyczące EAT i wytycznych dotyczących oceny jakości można znaleźć we wspomnianej wcześniej białej księdze Google:

„Każdego dnia ulepszamy wyszukiwarkę. Tylko w 2017 roku Google przeprowadziło ponad 200 000 eksperymentów, które zaowocowały około 2400 zmianami w wyszukiwarce. Każda z tych zmian jest testowana, aby upewnić się, że jest zgodna z naszymi publicznie dostępnymi wytycznymi dotyczącymi oceny jakości wyszukiwania, które określają cele naszych systemów rankingowych i kierują zewnętrznymi oceniającymi, którzy zapewniają bieżące oceny naszych algorytmów”.

„Systemy nie dokonują subiektywnych ustaleń dotyczących prawdziwości stron internetowych, ale raczej koncentrują się na mierzalnych sygnałach , które korelują z tym, jak użytkownicy i inne strony internetowe cenią wiedzę , wiarygodność lub autorytatywność strony internetowej w tematach, które obejmuje”.

„Algorytmy rankingowe są ważnym narzędziem w naszej walce z dezinformacją. Ranking podnosi istotne informacje, które nasze algorytmy uznają za najbardziej wiarygodne i wiarygodne , nad informacjami, które mogą być mniej wiarygodne. Oceny te mogą się różnić dla każdej strony internetowej w witrynie internetowej i są bezpośrednio związane z wyszukiwaniami naszych użytkowników. Na przykład artykuły z ogólnokrajowego serwisu informacyjnego mogą zostać uznane za wiarygodne w odpowiedzi na wyszukiwania dotyczące bieżących wydarzeń, ale mniej wiarygodne w przypadku wyszukiwań związanych z ogrodnictwem”.

„Nasz system rankingowy nie identyfikuje intencji ani faktycznej dokładności żadnego elementu treści. Jest jednak specjalnie zaprojektowany do identyfikowania witryn o wysokich wskaźnikach wiedzy fachowej , autorytetu i wiarygodności ”.

„W przypadku tych stron „ YMYL” zakładamy, że użytkownicy oczekują od nas działania zgodnie z naszymi najsurowszymi standardami wiarygodności i bezpieczeństwa. W związku z tym, gdy nasze algorytmy wykryją, że zapytanie użytkownika odnosi się do tematu „YMYL”, przywiązujemy większą wagę w naszych systemach rankingowych do takich czynników, jak nasze rozumienie wiarygodności , wiedzy fachowej lub wiarygodności stron, które przedstawiamy w odpowiedzi”.

Poniższe stwierdzenie jest szczególnie interesujące, ponieważ staje się jasne, jak potężny może być EAT w pewnych kontekstach i dotyczących wydarzeń w porównaniu z klasycznymi czynnikami istotności.

„Aby zmniejszyć widoczność tego typu treści, zaprojektowaliśmy nasze systemy tak, aby przedkładały autorytet nad takie czynniki, jak aktualność lub dokładne dopasowanie słów, gdy rozwija się kryzys ”.

Efekty EAT można było zobaczyć w różnych podstawowych aktualizacjach Google w ostatnich latach.

EAT wpływa na rankingi – ale nie jest czynnikiem rankingowym

Wiele dyskusji w ostatnich latach koncentrowało się na tym, czy EAT wpływa na rankingi, a jeśli tak, to w jaki sposób. Prawie wszyscy SEO-owcy zgadzają się, że jest to koncepcja lub rodzaj warstwy, która uzupełnia ocenę trafności.

Google potwierdza, że ​​EAT nie jest czynnikiem rankingowym. Nie ma również wyniku EAT.

EAT obejmuje różne sygnały lub kryteria i służy jako schemat tego, w jaki sposób algorytmy rankingowe Google powinny określać wiedzę, autorytet i zaufanie (tj. jakość).

Jednak Google mówi również o ocenie stosowanej algorytmicznie do każdego zapytania i wyniku wyszukiwania. Innymi słowy, muszą istnieć sygnały lub dane, które można wykorzystać jako podstawę do oceny.

Google wykorzystuje ręczne oceny ewaluatorów wyszukiwania jako dane szkoleniowe dla samouczących się algorytmów rankingowych (słowo kluczowe: nadzorowane uczenie maszynowe) w celu identyfikacji wzorców wysokiej jakości treści i źródeł.

To zbliża Google do kryteriów oceny EAT w wytycznych dotyczących oceny jakości.

Jeśli treści i źródła ocenione jako wysokie lub słabe przez osoby oceniające wyszukiwanie wielokrotnie wykazują ten sam określony wzorzec, a częstotliwość tych właściwości wzorca osiąga wartość progową, Google może również wziąć pod uwagę te kryteria/sygnały w rankingu w przyszłości.

Moim zdaniem EAT składa się z różnych źródeł:

• Ocena oparta na jednostkach.
• Ocena oparta na Coati (ex-Panda).
• Ocena oparta na linkach.

Aby oceniać źródła, takie jak domeny, wydawcy lub autorzy, Google uzyskuje dostęp do indeksu opartego na jednostkach, takiego jak Graf wiedzy lub Skarbiec wiedzy. Podmioty można umieścić w kontekście tematycznym, a ich powiązania można zarejestrować.

Aby ocenić jakość treści związanych z poszczególnymi dokumentami i całą domeną, Google może już dziś skorzystać ze sprawdzonych algorytmów Pandy czy Coati.

PageRank to jedyny sygnał dla EAT oficjalnie potwierdzony przez Google. Google używa linków do oceny zaufania i autorytetu od ponad 20 lat.

Na podstawie patentów Google i oficjalnych oświadczeń podsumowałem konkretne sygnały do ​​algorytmicznej oceny EAT w tej infografice.

SEO muszą rozróżnić te możliwe sygnały, aby pozytywnie wpłynąć na EAT.

Na stronie

Sygnały pochodzące z Twojej własnej strony internetowej. Chodzi o treść jako całość i szczegółowo.

Poza stroną

Sygnały pochodzące ze źródeł zewnętrznych. Mogą to być zewnętrzne treści, filmy, audio lub zapytania wyszukiwania, które Google może indeksować.

Szczególnie ważne są tutaj linki i współwystępowania z nazwy firmy, wydawcy, autora lub domeny w powiązaniu z odpowiednimi tematycznie terminami.

Im częściej pojawiają się te współwystępowania, tym bardziej prawdopodobne jest, że główne jednostki mają coś wspólnego z tematem i powiązanym klastrem słów kluczowych.

Te współwystępowania muszą być możliwe do zidentyfikowania lub zindeksowania przez Google. Tylko wtedy możesz zostać rozpoznany przez Google i włączony do koncepcji EAT. Oprócz współwystępowań w tekstach internetowych, współwystępowania w zapytaniach są również źródłem dla Google.

Sentyment

Google wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego do analizowania nastrojów wokół ludzi, produktów i firm.

Można tu wykorzystać recenzje z Google, Yelp lub innych platform z opcją pozostawienia oceny.

Zajmują się tym patenty Google, takie jak „Wykrywanie nastrojów jako sygnał rankingowy dla podmiotów, które można zweryfikować”.

Dzięki tym odkryciom SEOse może wyprowadzić konkretne środki, które pozytywnie wpłyną na sygnały EAT.

15 sposobów na poprawę jedzenia

Dzięki EAT Google ostatecznie próbuje dostosować „tematyczne pozycjonowanie marki”, którego marketerzy używali od wieków do tworzenia marek w połączeniu z przekazami w umysłach ludzi.

Im częściej osoba postrzega osobę i/lub dostawcę w określonym kontekście tematycznym, tym większym zaufaniem darzy produkt, usługodawcę i medium.

Ponadto autorytet wzrasta, jeśli tym podmiotem jest:

• Wymieniany częściej w kontekstach tematycznych niż inni uczestnicy rynku.
• Pozytywnie cytowane przez inne wiarygodne i autorytarne źródła.

Dzięki tym powtórzeniom sieć neuronowa w mózgu jest ponownie szkolona. Jesteśmy postrzegani jako marka o autorytecie tematycznym i wiarygodności.

W rezultacie sieć neuronowa Google uczy się również, kto jest autorytetem, a tym samym godnym zaufania w jednym lub kilku tematach. Dotyczy to w szczególności współwystępowania w fazach świadomości, rozważania i preferencji.

Im dalej zajmujesz pozycję na ścieżce klienta dla tematów, tym szerszy klaster słów kluczowych jest powiązany z Google. Jeśli ten link zostanie narysowany, należysz do odpowiedniego zestawu z własną treścią.

Te współwystępowania mogą być generowane na przykład poprzez:

• Odpowiednie treści na stronie.
• Odpowiednie linkowanie wewnętrzne.
• Odpowiednie treści poza stroną.
• Linki zewnętrzne/przychodzące, teksty zakotwiczeń i środowisko linku wpływające na wzorce wyszukiwania.

Masz wiele kreatywnych możliwości, zwłaszcza w przypadku sygnałów spoza strony. Ale nie ma tu też typowych działań SEO, które powodują współwystępowanie.

W efekcie osoby odpowiedzialne za SEO coraz częściej stają się łącznikami między technologią, redakcją, marketingiem i PR .

Poniżej znajduje się podsumowanie możliwych konkretnych działań mających na celu optymalizację EAT.

1. Stwórz wystarczającą ilość treści tematycznych na swojej stronie internetowej

Tworzenie semantycznych światów tematycznych w swojej witrynie pokazuje Google, że masz dogłębną wiedzę i doświadczenie w danym temacie.

2. Połącz semantycznie odpowiednią treść z główną treścią

Podczas tworzenia semantycznych światów tematycznych poszczególne treści powinny być ze sobą sensownie powiązane.

Należy również wziąć pod uwagę możliwą podróż użytkownika. Co dalej lub dodatkowo interesuje konsumenta?

Linki wychodzące są przydatne, jeśli pokazują użytkownikowi i Google, że odnosisz się do innych wiarygodnych źródeł.

3. Współpracuj z uznanymi ekspertami jako autorami, recenzentami, współautorami i influencerami

„Uznani” oznacza, że ​​są już uznawani online za ekspertów przez Google dzięki:

• Publikacje internetowe.
• Profile autorów Amazon.
• Własne blogi i strony internetowe.
• Profile w mediach społecznościowych.
• Profile na stronach internetowych uczelni.
• I więcej.

Ważne jest, aby autorzy pokazali odniesienia, które mogą być indeksowane przez Google w odpowiednim kontekście tematycznym. Jest to szczególnie zalecane w przypadku tematów YMYL.

Preferowani są autorzy, którzy sami od dawna publikują możliwe do znalezienia w Internecie treści na ten temat, ponieważ najprawdopodobniej są znani jako podmiot w ontologii tematycznej.

4. Rozszerz swój udział w treściach na dany temat

Im więcej treści firma lub autor publikuje na dany temat, tym większy jest jego udział w zbiorze dokumentów związanych z danym tematem.

Zwiększa to autorytet tematyczny w temacie. Nie ma znaczenia, czy ta treść zostanie opublikowana na Twojej stronie internetowej, czy w innych mediach. Co ważne, mogą być rejestrowane przez Google.

Na przykład część własnych treści związanych z tematem można rozszerzyć poza witrynę internetową za pośrednictwem artykułów gościnnych w innych odpowiednich mediach autorytetów. Im bardziej są autorytatywni, tym lepiej.

Inne sposoby na zwiększenie udziału w treści obejmują:

• Stworzenie odpowiednich tematycznie postów gościnnych i powiązanie tych treści z własną stroną internetową i profilami w mediach społecznościowych.
• Umawianie wywiadów na odpowiednie tematy.
• Wygłaszanie wykładów na imprezach specjalistycznych.
• Udział w webinarach jako prelegent.

5. Pisz prostymi słowami

Google wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego do zrozumienia treści i wydobywania danych o podmiotach.

Proste struktury zdań są łatwiejsze do przechwycenia przez Google niż zdania złożone. Należy również nazywać podmioty po imieniu i używać zaimków osobowych tylko w ograniczonym zakresie. Treść powinna być tworzona z myślą o logicznych akapitach i podtytułach, aby zapewnić czytelność.

6. Używaj analiz TF-IDF do tworzenia treści

Narzędzia do analizy TF-IDF mogą służyć do identyfikacji powiązanych semantycznie podjednostek, które powinny pojawić się w treści na dany temat. Używanie takich terminów świadczy o fachowości.

7. Unikaj powierzchownych i cienkich treści

Obecność wielu cienkich lub powierzchownych treści w domenie może spowodować, że Google obniży wartość Twojej witryny pod względem jakości. Zamiast tego usuń lub skonsoliduj cienkie lub powierzchowne treści.

8. Wypełnij lukę w wiedzy

Większość treści, które widzisz online, to kuracja lub kopia istniejących informacji, które są już wymienione w setkach lub tysiącach innych treści.

Prawdziwą wiedzę specjalistyczną uzyskuje się, dodając nowe perspektywy i aspekty do tematu.

9. Trzymaj się konsensusu

W artykule naukowym Google opisuje zaufanie oparte na wiedzy jako sposób oceny źródeł treści na podstawie konsensusu informacji z popularną opinią.

Może to mieć kluczowe znaczenie, zwłaszcza w przypadku tematów YMYL (tj. tematów medycznych), w celu uszeregowania treści w pierwszych wynikach wyszukiwania.

10. Twórz treści oparte na faktach z linkami do wiarygodnych źródeł

Informacje i oświadczenia powinny być poparte faktami i poparte odpowiednimi linkami do wiarygodnych źródeł.

Jest to szczególnie ważne w przypadku tematów YMYL.

11. Zachowaj przejrzystość w kwestii autorów, wydawców oraz ich innych treści i zobowiązań

Pola autorów nie są bezpośrednim sygnałem rankingowym dla Google, ale mogą pomóc dowiedzieć się więcej o nieznanym wcześniej podmiocie autora.

Impressum i strona „O nas” to również atuty. Dołącz także linki do:

• zobowiązania.
• Zawartość.
• Profile jako autorów, prelegentów i członków stowarzyszeń.
• Profile w mediach społecznościowych.

Nazwy jednostek są korzystne jako teksty linków do twoich reprezentacji. Zalecane są również dane strukturalne, takie jak znaczniki schematu.

12. Unikaj zbyt wielu banerów reklamowych i rekomendacji

Agresywne reklamy (tj. reklamy Outbrain lub Taboola), które wpływają na korzystanie z witryny, mogą prowadzić do niższego wyniku zaufania.

13. Twórz współwystępowania poza własną stroną internetową poprzez marketing i komunikację

W przypadku EAT istotne jest pozycjonowanie się jako marki tematycznie poprzez:

• Linki do specjalistycznych publikacji tematycznych z Twojej witryny, aby Google mógł je szybciej i łatwiej przypisywać.
• Budowanie powiązań z odpowiednich tematycznie środowisk.
• Reklamy offline w celu wpływania na wzorce wyszukiwania w Google lub tworzenia odpowiednich współwystępowań w wyszukiwanych hasłach (reklama telewizyjna, ulotki, reklamy). Należy pamiętać, że nie jest to czysta reklama graficzna, ale raczej reklama, która przyczynia się do pozycjonowania w obszarze tematycznym.
• Współpraca z dostawcami lub partnerami w celu zapewnienia odpowiednich współwystępowań.
• Tworzenie kampanii PR dla odpowiednich współwystępowań. (Brak czystego PR obrazu.)
• Generowanie szumu w sieciach społecznościowych wokół własnego podmiotu.

14. Zoptymalizuj sygnały użytkowników na własnej stronie internetowej

Przeanalizuj intencje wyszukiwania dla każdego głównego słowa kluczowego. Cel treści powinien zawsze odpowiadać intencji wyszukiwania.

15. Generuj świetne recenzje

Ludzie mają tendencję do publicznego zgłaszania negatywnych doświadczeń z firmami.

Może to również stanowić problem dla EAT, ponieważ może prowadzić do negatywnych nastrojów wokół firmy. Dlatego warto zachęcać zadowolonych klientów do dzielenia się swoimi pozytywnymi doświadczeniami.

Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami autora-gościa i niekoniecznie Search Engine Land. Autorzy personelu są wymienieni tutaj.

Dodaj Search Engine Land do swojego kanału Google News.

---