Wiele osób o tym nie wie, ale przeciętny człowiek dokonuje co najmniej dwóch zakupów impulsowych tygodniowo.
Właśnie tak jesteśmy przygotowani do bycia konsumentami. Jeśli więc prowadzisz firmę i chcesz zachęcić do zakupów pod wpływem impulsu, kluczowe znaczenie ma umieszczanie produktów na półkach!
Wyczerpywanie się zapasów może sprawić, że klienci będą myśleć, że przegapili swoją szansę lub zniechęcić się pustą półką.
Ekspozycje w punktach zakupu są jednokierunkowymi sprzedawcami detalicznymi, które mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży impulsowej w sklepach stacjonarnych.
Wspaniałą cechą wyświetlaczy w punktach sprzedaży jest to, że istnieje kilka opcji dostępnych na każdą kieszeń, dzięki czemu możesz znaleźć coś, co idealnie pasuje do Twojego sklepu.
W tym artykule pokażemy kilka przykładów opcji wyświetlania w miejscu zakupu i wyjaśnimy, jak one działają. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!
Co to jest kupowanie impulsowe?
Kupowanie impulsowe ma miejsce wtedy, gdy wychodzisz kupić coś w określonym celu i kończysz nieplanowanym zakupem.
Na przykład, jeśli ktoś wychodzi po chleb i mleko, może wyjść ze sklepu z przekąskami i proszkiem do prania, których nie ma na liście.
Zakup produktu tylko dlatego, że jest on dla Ciebie wygodnie dostępny, gdy jesteś już w sklepie, jest uważany za zakup impulsowy.
Jak wyświetlacze w punkcie zakupu napędzają sprzedaż impulsową
Wyświetlacze w punktach zakupu są używane do zachęcania do zakupów impulsowych, ponieważ są umieszczane w rzeczywistym punkcie zakupu.
Zazwyczaj są one umieszczane w pobliżu produktów, które chcą promować, aby klienci mogli je łatwo zobaczyć i zdecydować, czy chcą dokonać zakupu pod wpływem impulsu.
Wyświetlacze w punktach sprzedaży mają wiele kształtów i form, ale wszystkie z nich zostały zaprojektowane z myślą o jednym celu: promowaniu zakupów pod wpływem impulsu.
Jak zachęcić do zakupów impulsowych!
Jako właściciel firmy możesz zrobić wiele, aby zachęcić do zakupów pod wpływem impulsu, a uzyskanie ekspozycji w punktach zakupu jest niezbędne, aby poprawić wrażenia z zakupów. Oto kilka prostych wskazówek na początek:
Użyj jasnych kolorów
Wyświetlacze w punktach zakupu, które mają żywe kolory, przyciągną uwagę Twoich klientów i sprawią, że będą chcieli zatrzymać się i sprawdzić, co jeszcze jest dostępne.
Użyj wzorów lub nowości
Powodem, dla którego ludzie kochają zakupy w witrynach, jest to, że jest to zabawne! Ludzie nie mogą się powstrzymać od przyciągania się do wystaw o ciekawych wzorach, nowatorskich produktach i innych przyciągających wzrok przedmiotach.
Zaoferuj różnorodność
Jeśli chcesz, aby Twoi klienci zatrzymali się w przejściu i sprawdzili, co jest dostępne, ważne jest, aby oferować szeroką gamę wyświetlaczy w punktach zakupu. Dzięki temu zakupy będą bardziej ekscytujące i pozwolą im znaleźć dokładnie to, czego szukają.
Korzystaj z mieszanki produktów i promocji
Upewnij się, że zmieniasz swoje wyświetlacze, aby z czasem nie stały się nudne lub powtarzalne. Innym sposobem na uatrakcyjnienie rzeczy jest przechodzenie na rowerze przez różne produkty i promocje! Dzięki temu Twoi klienci zawsze będą mieli coś nowego do sprawdzenia.
Wspieraj swoje wyświetlacze za pomocą oznakowania
Aby klienci wiedzieli, do czego służy ekspozytor, umieść nad nim lub obok niego znak, który jasno opisuje jego przeznaczenie i dostępne produkty. Jeśli nie masz czasu na samodzielne tworzenie znaku, możesz wydrukować wstępnie zaprojektowane znaki online i dodać je do swoich wyświetlaczy.
Utrzymywać w czystości!
Kluczowy element utrzymania zainteresowania klientów, aby Twoje wyświetlacze wyglądały atrakcyjnie i były dobrze utrzymane. Jeśli zauważysz, że któryś z Twoich wyświetlaczy w punkcie zakupu wygląda na nędzny, czas wymienić go na coś nowego!
Promuj specjalne oferty rabatowe, ale tylko okresowo
Oferty z rabatem to świetne narzędzia do przyciągnięcia uwagi i zwiększenia sprzedaży. Ale zbyt częste udzielanie rabatów nie jest mądre. Spowoduje to, że Twoje produkty będą wyglądać na zawyżone.
Oferuj specjalne rabaty w czasie wakacji, kiedy Twoi klienci są wdzięczni za coś ważnego lub na coroczne święto uznania pracowników. Promuj tę ofertę w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem biuletynu e-mail.
Celem jest przyciągnięcie jak największej liczby osób do Twojego sklepu, aby skorzystali z oferty i zachwycili zakupami, aby byli otwarci na dalsze zakupy.
Decyzja o oferowanym poziomie rabatu może zająć trochę prób i błędów, więc przeprowadź kilka testów, aby sprawdzić, czy generuje się największy ruch.
Impulsowe kupowanie w erze cyfrowej
Wraz z rozwojem technologii mobilnych firmy muszą dostosować swoje strategie marketingowe i ekspozycje w punktach zakupu, aby dostosować je do nowych nawyków zakupowych. Oto kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć o kupowaniu pod wpływem impulsu w erze cyfrowej:
Ludzie przeglądają więcej niż kiedykolwiek wcześniej
W przeszłości na kupowanie pod wpływem impulsu wpływało głównie to, co widziałeś podczas spaceru po sklepie stacjonarnym.
Ale teraz, gdy spędzamy więcej czasu na przeglądaniu Internetu na naszych telefonach i tabletach, prawdopodobnie pokusi się o dokonanie zakupów pod wpływem impulsu. Dlatego sprzedawcy internetowi muszą uwzględniać wyskakujące okienka i strony docelowe, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że ludzie wpadną w „nastrój zakupowy”.
Zachowaj prostotę
Może być kuszące, aby umieścić mnóstwo informacji na swojej stronie internetowej. Ale jeśli chodzi o kupowanie pod wpływem impulsu, mniej znaczy więcej. Jeśli chcesz, aby ludzie kupili coś teraz, musisz uczynić ten proces tak bezproblemowym i usprawnionym, jak to tylko możliwe. Dlatego strategicznie rozmieszczone przyciski „kliknij, aby połączyć” są tak skutecznym narzędziem.
Użyj mediów społecznościowych, aby zwabić kupujących do środka
Ponieważ użytkownicy coraz częściej spędzają czas na urządzeniach mobilnych, niezliczone firmy zaczęły używać platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, do promowania swoich produktów i zachęcania do zakupów impulsowych. Możesz skonfigurować różne kampanie, aby zwiększyć swoją widoczność i przyciągnąć więcej klientów.
Tylko upewnij się, że publikujesz spójne treści, które spodobają się Twoim docelowym odbiorcom.
Nie zmuszaj klientów do zakładania konta
Najważniejsze jest to: trudno jest dokonać zakupu spontanicznego, jeśli musisz poświęcić zbyt dużo czasu na wprowadzanie informacji o płatności lub tworzenie konta, zanim będziesz mógł cokolwiek kupić.
Dlatego najlepiej jest pozwolić ludziom kupować bez zakładania konta. W końcu zawsze możesz skontaktować się z nimi później przez e-mail lub SMS, aby uzyskać dodatkowe potrzebne informacje.
Nie zaniedbuj swojej aplikacji mobilnej
Nawet jeśli większość ruchu pochodzi z internetu, nie zaniedbuj aplikacji mobilnej. Wdrożenie systemu koszyka umożliwia konsumentom dokonywanie zakupów za pomocą urządzeń mobilnych i wymaga bardzo niewielkiego wysiłku.
Promuj swoje produkty na stronach osób trzecich
Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie impulsowych zakupów jest promowanie swoich produktów na platformach innych firm, takich jak YouTube, Instagram, Pinterest itp. Kiedy ludzie patrzą na inne przedmioty w witrynie innej firmy i widzą markę Twojej firmy, są bardzo chętniej dokona zakupu.
Psychologia nabywców impulsowych
Dużą częścią projektowania wyświetlaczy w punktach zakupu jest zrozumienie psychologii kupowania pod wpływem impulsu.
Ludzie lubią czuć, że dostają świetną ofertę, więc tworzenie ofert lub oferowanie rabatów zachęci ich do zakupu.
Prostota jest również kluczowa, ponieważ ludziom łatwiej jest rozstać się z pieniędzmi, gdy proces jest tak prosty, jak to tylko możliwe.
Oznacza to, że powinieneś unikać wysyłania klientów przez długie procesy kasowe i skomplikowane formy płatności.
Proszę podać im potrzebne informacje, ale nie więcej. Zaprezentuj swoje wyświetlacze w punktach zakupu i swoje oferty w prostym formacie, aby klienci mogli łatwo dokonać zakupu na miejscu!
Często Zadawane Pytania
O której porze dnia ludzie kupują pod wpływem impulsu?
Ludzie zazwyczaj kupują pod wpływem impulsu w godzinach porannych i wieczornych, ponieważ wtedy wracają do domu z pracy lub szkoły.
Co powoduje, że ludzie kupują pod wpływem impulsu?
Kilka rzeczy powoduje, że ludzie dokonują nagłych zakupów: nuda, stres, depresja i potrzeba komfortu.
Na przykład, jeśli ktoś czuje się przygnębiony lub zestresowany, może zdecydować się na szaleństwo wydatków i kupić rzeczy, które go uszczęśliwią.
Jakie produkty najprawdopodobniej zostaną kupione pod wpływem impulsu?
Typowe zakupy impulsowe obejmują artykuły spożywcze, artykuły higieny osobistej, artykuły papiernicze i dekoracyjne artykuły domowe.
Jeśli chcesz, aby ludzie zatrzymali się i sprawdzili Twoje wyświetlacze w punktach zakupu, zaoferuj im coś, co będą chcieli zabrać ze sobą do domu!
Jaki procent zakupów to zakupy impulsowe?
Istnieje około 20-30 zakupów pod wpływem impulsu. Badania pokazują, że wraz z wiekiem rośnie liczba zakupów impulsywnych.
Jaka jest psychologia kupowania pod wpływem impulsu?
Impulsowe kupowanie jest częściowo napędzane reakcją emocjonalną. Ludzie są bardziej skłonni do kupowania rzeczy, gdy odczuwają pewne emocje, takie jak nuda, stres, smutek lub podekscytowanie.
Co oznacza terapia zakupowa?
To wirtualna terapia mająca na celu pokonanie negatywnych uczuć. Terapia zakupowa to reakcja emocjonalna, która pomaga komuś kupić coś, co według niego sprawi, że będzie szczęśliwy, aby pozbyć się stresu lub smutku.
Ostatnie myśli
Mamy nadzieję, że spodobało Ci się poznawanie sposobów zachęcania do zakupów impulsowych za pomocą wyświetlaczy w punktach zakupu i że ta wiedza pomoże Ci zwiększyć sprzedaż.
Nabywcy impulsowi są ważną grupą demograficzną dla wielu firm, ponieważ działają szybko i nie zastanawiają się zbyt wiele przed podjęciem decyzji, co kupić.
Jeśli nie wiesz, od czego zacząć uwzględniać te zasady w swoim modelu biznesowym, zadzwoń do nas!
Nasz zespół ekspertów ds. marketingu poprowadzi Cię przez ten proces, aby był szybki i łatwy. Co myślisz? Masz inne wskazówki dotyczące zachęcania do zakupów impulsowych w Twoim miejscu pracy lub w eCommerce? Podziel się nimi poniżej!