5 sposobów na zwiększenie liczby obserwowanych w mediach społecznościowych bez korzystania z reklam

Czy wiesz, że możesz zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych bez używania reklam? Możesz nawet osiągnąć lepsze wyniki, jeśli znasz dokładne strategie, które możesz zastosować w marketingu treści.

Oto 5 najlepszych strategii, które omijają to, co już robiłeś. Niektóre są sugestiami, ale zachęcamy również do podejmowania śmielszych kroków w celu osiągnięcia celu.

#1 Popraw swoje treści

Najlepszym sposobem na zwiększenie popularności reklam w mediach społecznościowych jest publikowanie bardziej interesujących/przydatnych treści. Nie da się tego obejść. Zaoferuj coś wartościowego tym, którzy natkną się na Twoje konta społecznościowe i witrynę internetową. To, co dostarczasz, zależy od marki Twojej firmy. Kiedy ludzie wzbogacą się o Twoje treści, najprawdopodobniej podzielą się z Tobą swoim doświadczeniem online.

Zaspokój ciekawość i emocje swojego rynku, aby zwiększyć swoje obserwowanie społecznościowe. Chcą czuć się z Tobą związani, odnosić się do tego, co publikujesz. Mogą nawet chcieć być tobą. Dzięki temu upewnij się, że przywołujesz głębszy aspekt każdej osoby.

Wartość, którą oferujesz, ma różne formy. To samo dotyczy korzyści. Zwiększenie liczby obserwowanych w mediach społecznościowych w dużym stopniu uwzględnia to, czego chcą, a nie tylko to, czego chcesz dla nich.

Możesz użyć wskaźników mediów społecznościowych, aby dowiedzieć się więcej o swoim rynku docelowym. Na tych statystykach opierają swoje działania marketerzy. Jay Baer jest ekspertem od marketingu w mediach społecznościowych, który kategoryzuje wskaźniki na 4. Wskaźniki zużycia, wskaźniki udostępniania, wskaźniki generowania potencjalnych klientów i wskaźniki sprzedaży to to, na co musisz mieć oko.

Wprowadź ulepszenia w stosunku do używanej platformy internetowej. Ulepsz swoje tablice i wchodź w interakcję ze społecznościami na Pintereście. Twórz bardziej inspirujące obrazy na swoje konto na Instagramie i ulepszaj swoje CTA w swoich tweetach.

Ulepszanie treści również czyni cuda dla Twojej marki. Sposób, w jaki konsekwentnie realizujesz swoją tożsamość w celu zaspokojenia potrzeb rynku, pokazuje Twoje zaangażowanie w markę. Zwiększa to Twoje obserwacje w mediach społecznościowych, ponieważ w dłuższej perspektywie zachęca do większej liczby interakcji z Twoją firmą.

#2 Tagowanie

Innym podstawowym działaniem mającym na celu zwiększenie liczby obserwowanych w mediach społecznościowych jest udostępnianie treści. Dla tych, którzy są w branży od jakiegoś czasu, możesz zobaczyć, jaki rodzaj treści jest często udostępniany. Możesz zastosować tę zasadę w swoich przyszłych postach. Dla tych, którzy wciąż budują swoją obecność w Internecie, może to być trudniejsze.

Starterzy mają obserwujących, których znają i znają całkiem dobrze. Oznacz je w postach, które mogą Cię zainteresować. Jeśli znasz osoby, które szukają czegoś konkretnego, możesz je również oznaczyć w powiązanym poście. Tagowanie kont innych użytkowników dotyczy większości platform mediów społecznościowych.

Używanie hashtagów to także sposób na zwiększenie liczby obserwujących w mediach społecznościowych bez używania reklam. Twitter zapoczątkował ten globalny trend w 2009 roku. Obecnie jest niezaprzeczalnie dobrze znany i często używany również na innych platformach społecznościowych.

Możesz używać hashtagów ogólnie związanych z Twoją branżą. Staniesz się widoczny w wyszukiwaniach dokonywanych najprawdopodobniej przez Twoją grupę docelową. Możesz także tworzyć hashtagi jednoznacznie związane z Twoją marką. Pomaga to ustalić tożsamość Twojej marki wśród przedstawicieli branży.

Unikalne hashtagi pomagają zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych, ponieważ są one bezpośrednio związane z Twoją marką. Możesz także używać hashtagów do promocji wydarzeń, aby ludzie byli bardziej zainteresowani. Staje się narzędziem, dzięki któremu więcej osób może dowiedzieć się więcej o Tobie.

#3 Popraw obsługę klienta

Bez reklam możesz zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych, poprawiając obsługę klienta. Ta usługa obejmuje przed, w trakcie i po skorzystaniu z tego, co masz do zaoferowania. Sukces tego przedsięwzięcia zależy od całego Twojego zespołu.

Interakcje członków Twojego zespołu z obserwującymi odzwierciedlają Twoją markę. Powinni być w stanie dostosować się do osobowości i troski każdego wyznawcy. Powinieneś być w stanie utrzymać i sprawić, że Twoi obserwatorzy będą szczęśliwi i zadowoleni.

Załóżmy, że nie wszyscy Twoi klienci są Twoimi obserwującymi. Możesz zwiększyć swoje obserwacje społecznościowe, czyniąc każdego klienta swoim obserwatorem, pokazując, że możesz komunikować się z nimi łatwiej i szybciej za pośrednictwem kont w mediach społecznościowych i strony internetowej. Oferuj ekskluzywne oferty na swoich kontach online, aby częściej odwiedzali Twoje konta.

W ankiecie przeprowadzonej przez JD Power 67% ich respondentów stwierdziło, że skontaktowało się z firmą za pośrednictwem mediów społecznościowych w celu uzyskania wsparcia. To pokazuje, jak ważna jest Twoja obecność w Internecie dla Twojej marki, a także zwiększa liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych. Badanie Bain and Company z 2011 r. sugeruje, że firmy, które angażują się i reagują na prośby o obsługę klienta za pośrednictwem mediów społecznościowych, wydają o 20-40% więcej w firmie. Po 5 latach znaczenie obsługi klienta online pozostaje takie samo.

Pomyśl o interakcjach posprzedażowych, zarówno pozytywnych, jak i negatywnych, jako o okazji do zwiększenia liczby obserwowanych w mediach społecznościowych. Jeśli mieli wspaniałe spotkanie, są na tyle dumni, że mogą się nim podzielić. Ich inwestycja w zaufanie do Twojej marki opłaciła się. Jeśli otrzymaliby negatywną opinię, a Ty byłeś w stanie odpowiednio się do niej zaadresować, chętnie podzieliliby się dobrą obsługą klienta, którą otrzymali.

Negatywne doświadczenia klientów są trudniejsze do zniesienia w porównaniu z dobrymi doświadczeniami. Najczęstsze, z którymi możesz się spotkać, to negatywne komentarze w mediach społecznościowych. Lepiej zareagować proaktywnie tak szybko, jak to możliwe.

#4 Regularnie aktualizuj swoje konta w mediach społecznościowych

Bądź świadomy częstotliwości swojej obecności w mediach społecznościowych, aby zwiększyć liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych bez używania reklam. Musisz uzyskać i utrzymać wysokie wskaźniki zaangażowania. Jest to możliwe poprzez regularne publikowanie.

Dzięki stabilnej obecności w mediach społecznościowych Twoi obecni obserwatorzy mogą często odwiedzać Twoją stronę lub subskrybować powiadomienia o aktualizacjach. Wiedzą, że mają na co czekać. Ponieważ Twoje posty często pojawiają się z ciekawą, zabawną lub użyteczną treścią, więcej osób będzie zachęcać do obserwowania Ciebie. Wiedzą, że dostarczasz im wartościowe treści.

Istnieje kilka pułapek, jeśli tego nie zrobisz. Twoi zagorzali obserwatorzy mogą być sfrustrowani, gdy przez jakiś czas nie będą od Ciebie słyszeć. Ci, którzy mogą usłyszeć od ciebie tylko kilka razy, mogą cię już nie pamiętać.

Pamiętaj, że Twoi obecni obserwatorzy bardzo pomogą Ci w osiągnięciu celu. Chcesz, aby byli lojalni wobec Twojej marki. Chcesz nawiązać silne połączenie, aby zapewnić im wzbogacające doświadczenie, którym warto się dzielić z innymi. Ci ludzie, których znają w Internecie, a nawet poza światem mediów społecznościowych, są Twoimi potencjalnymi obserwatorami.

Może się zdarzyć, że będziesz zajęty innymi ważnymi sprawami. Są też dni, kiedy trzeba się zrelaksować i odprężyć. Skutecznym sposobem na utrzymanie swojej obecności w Internecie jest planowanie postów z wyprzedzeniem. Istnieje kilka narzędzi do planowania dostępnych online, z których jednym jest JARVEE.

Możesz planować posty na wszystkich platformach społecznościowych z jednego pulpitu nawigacyjnego. Oszczędza to cenny czas i wysiłek. Możesz ustawić rodzaj treści, które chcesz opublikować w określonym dniu i czasie dogodnym dla Ciebie.

Planowanie pozwala poświęcić więcej czasu na inne ważne sprawy, aby zwiększyć liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych. Możesz sprawdzić wskaźnik zaangażowania, które gromadzą Twoje posty. Pomoże Ci to ulepszyć treść, czas i datę przyszłych postów, aby uzyskać większe zaangażowanie, a tym samym więcej obserwujących na dłuższą metę.

#5 Współpraca

Współpraca z innymi markami i wpływowymi osobami może pomóc Ci zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych. Oczywiście musisz połączyć siły z przedstawicielami swojej branży, aby umieścić swoje nazwisko na mapie. W końcu możesz chcieć wykonać odważne, ale ekscytujące ruchy, współpracując z przedstawicielami innych branż.

Rozważ współpracę z marką o podobnym rynku docelowym. Możesz połączyć siły, aby wybrać różnych odbiorców. Dzięki temu oboje będziecie lepiej eksponować swoją markę i swoją ofertę. Upewnij się, że Twoje połączenie z nimi jest silne od początku do końca, więc poszukaj najlepszych sposobów na nawiązanie z nimi kontaktu.

Współpraca z influencerem w branży również może być dobrym przedsięwzięciem. Ci ludzie ugruntowali swoją pozycję z dużą wiarygodnością tego, kim są i w co wierzą. Kiedy uda Ci się nakłonić kogoś do rozpowszechniania informacji o Tobie, zdobędziesz zainteresowanie zwolenników Twojego influencera (co może być całkiem niezłą liczbą widząc ich status w branży).

Jak wybierasz marki i influencerów, z którymi współpracujesz? Powinny być dopasowane do tożsamości Twojej marki. Konsekwencja jest długa, również w przypadku osób, z którymi jesteś powiązany.

Współpracując poza branżą, upewnij się, że oboje zdobędziecie przewagę pod koniec dnia. Współpraca międzybranżowa poszerza Twój zasięg i zwiększa liczbę potencjalnych obserwujących. Kiedy zobaczą mało prawdopodobne, ale rozsądne powiązanie, jakie mają współpracownicy, interesujący zwrot akcji przyniesie więcej obserwujących.

Zawijanie tego

Niech te 5 sposobów na zwiększenie popularności społecznościowych poprowadzi Cię nie tylko do osiągnięcia głównego celu, ale także do ogólnej poprawy Twojej marki. Pomogą one wzmocnić relacje, które już masz. Stworzy to również możliwości dla większej liczby osób, które będą się z Tobą kontaktować w przyszłości.