Branżowe benchmarki informujące o Twojej obecności w mediach społecznościowych

Wiesz, co jest wyjątkowego w Twojej marce, ale w zatłoczonym środowisku społecznościowym znalezienie odpowiedniego przekazu, który wznosi się ponad zgiełk, jest nieustannym wyzwaniem. Wykorzystywanie danych społecznościowych to jeden ze sposobów na określenie, co działa: jaki rodzaj treści przyciąga uwagę, kim są Twoi odbiorcy i jak zaplanować swoje posty, aby do nich dotrzeć.

Niestety znalezienie czasu na wydestylowanie danych społecznościowych jest również nieustannym wyzwaniem dla marketerów. The Sprout Social Index, XVII: Accelerate wykazał, że tylko 55% marketerów korzysta z danych społecznościowych, aby zrozumieć swoich odbiorców, mimo że wiele z ich kluczowych celów może być opartych na danych społecznościowych.

Gdy marketerzy pracują nad zwiększeniem znajomości danych społecznościowych, często napotykają na pewne typowe przeszkody. Możesz mieć raporty skonfigurowane do mierzenia własnych kluczowych wskaźników, ale w trakcie prób udowodnienia wartości mediów społecznościowych dla Twojej większej organizacji prawdopodobnie natrafiłeś na pytania o to, jak wypadasz na tle konkurencji lub jak Twoja obecność w mediach społecznościowych” powinno” iść w porównaniu do Twojej branży.

Wiemy, że zrozumienie, w jaki sposób cały segment branży działa w mediach społecznościowych, jest dużym przedsięwzięciem, dlatego przeanalizowaliśmy dane od naszych ponad 20 000 naszych klientów, aby zapewnić wzorce branżowe dotyczące tego, w jaki sposób różne segmenty korzystają z mediów społecznościowych na co dzień – w tym w jaki sposób często publikują, jakiej liczby interakcji i wiadomości mogą się spodziewać oraz jakie sieci dominują.

Skorzystaj z tych testów porównawczych mediów społecznościowych, aby zrozumieć, w jaki sposób Twoja marka wypada na tle rówieśników w Twojej branży. Te dane mogą pomóc w ustalaniu poziomów w całej organizacji, aby być lepszym rzecznikiem społeczności i pomóc zespołowi marketingowemu skoncentrować zasoby tam, gdzie możesz pozostawać w tyle za konkurencją.

Zapoznaj się z naszymi ustaleniami dotyczącymi testów porównawczych mediów społecznościowych w różnych branżach i sieciach lub przejdź do szczegółowych statystyk dotyczących Twojej branży.

Uwaga: COVID-19 ostatnio zakłócił rutynę we wszystkich obszarach biznesu i życia codziennego. Chociaż dane zawarte w tym artykule zostały zebrane w celu sprawdzenia 2019, ostatnio zaktualizowaliśmy również nasze dane dotyczące wskaźników mediów społecznościowych i najczęstszych publikowania postów w różnych branżach – zobacz te aktualizacje w naszym badaniu na temat tego, jak COVID-19 zmienił zachowanie w mediach społecznościowych.

Jak układy społecznościowe w różnych branżach

Przyjrzeliśmy się ogólnym wskaźnikom społecznościowym na wszystkich platformach, aby dowiedzieć się, w jaki sposób różne branże codziennie korzystają z mediów społecznościowych. W niektórych branżach duża liczba postów dziennie jest niezbędna, aby nadążać za popularnymi rozmowami lub zwracać uwagę na treści w zatłoczonej przestrzeni. Dla innych kluczowe jest zarządzanie dużą liczbą przychodzących postów w celu obsługi klienta i zaangażowania. Jednak przy tak dużej zmienności ogólnej liczby rozmów w różnych branżach może być trudno stwierdzić, czy nadążasz za konkurencją, czy pozostajesz w tyle w kluczowych obszarach.

Szczegółowa analiza konkurencji może zapewnić niezbędny wgląd w najbardziej podobnych konkurentów, ale rozszerzenie tych procesów badawczych na cały segment branży może być trudne. Właśnie tam pojawiają się dane od ponad 20 000 naszych klientów, aby na pierwszy rzut oka dać Ci wgląd w wyniki 12 branż.

Skorzystaj z poniższych ogólnych testów porównawczych mediów społecznościowych, aby zrozumieć, jak układa się Twoja strategia i gdzie możesz potrzebować zwiększyć lub zmienić koncentrację. W przypadku tych statystyk sprawdziliśmy średnie dla wielu rodzajów działań i interakcji związanych z marką dziennie. Należy zauważyć, że bycie powyżej lub poniżej średniej niekoniecznie oznacza, że ​​dany segment branży pozostaje w tyle, ale raczej, że indywidualne cechy tej branży mogą bardziej faworyzować niektóre rodzaje interakcji. Na przykład branża zorientowana na obsługę klienta może otrzymywać znacznie więcej wiadomości przychodzących dziennie niż średnia.

Zastrzeżenie: Dane z Sprout Social obejmują użytkowników z różnych typów planów, branż i lokalizacji. Dane do tego artykułu zostały pobrane na podstawie wyników w mediach społecznościowych za 2019 r. Aby zobaczyć, jak zmieniły się interakcje z markami w mediach społecznościowych od czasu, gdy COVID-19 radykalnie zakłócił zachowania konsumentów i biznesu w 2020 r., przeczytaj nasze ostatnie badanie dotyczące zmian po COVID, które opisuje, jak najlepiej czas publikowania i testy porównawcze w tym artykule uległy zmianie w odpowiedzi.

Posty wysyłane dziennie

Ta metryka obejmuje zarówno opublikowane posty, jak i odpowiedzi wychodzące wysłane przez konto marki. Odkryliśmy, że we wszystkich branżach i na wszystkich platformach społecznościowych marki wysyłały średnio 28 postów dziennie .

Nic dziwnego, że te statystyki różnią się znacznie w zależności od branży — różnica między spamowaniem powtarzających się wiadomości w kanałach odbiorców a dostarczaniem angażujących nowych informacji zależy w dużej mierze od wielu czynników, w tym od tego, jak szybko zmieniają się wiadomości w Twojej branży lub jak szeroka jest oferta produktów lub usług, które musisz wyróżnić są.

Branże, które publikują średnio więcej postów dziennie, to media i rozrywka (67), sport (42) i handel (36). Branże, które publikują mniej postów dziennie niż średnia, to organizacje non-profit (18), opieka zdrowotna (17) i towary konsumpcyjne (16).

Zaangażowania otrzymane w treści marki

Ta metryka obejmuje wszystkie zaangażowania, takie jak polubienia, reakcje, retweety i podobne działania otrzymane przez posty marki. Liczby te są czasami odrzucane jako wskaźniki próżności, a podczas gdy aktualizacje algorytmów mediów społecznościowych coraz bardziej zniechęcają do niskowartościowych postów zachęcających do zaangażowania, Sprout Social Index, XVII: Accelerate wykazał, że 46% konsumentów stwierdziło, że marki, które są najlepsze w swojej klasie w mediach społecznościowych wiedzą, jak zaangażować odbiorców. Oznacza to, że te statystyki są nadal świetnym sposobem na zorientowanie się, czy Twoja wiadomość rezonuje z odbiorcami.

Odkryliśmy, że marki otrzymują średnio 307 interakcji dziennie z treścią we wszystkich branżach. Na poziomie każdego posta marki ze wszystkich branż otrzymują średnio 13 interakcji na post dziennie .

Branże, które otrzymywały więcej zaangażowania niż przeciętnie dziennie, obejmowały media i rozrywkę (1125), sport (965) oraz firmy zajmujące się oprogramowaniem, internetem i technologią (358). Istniały pewne różnice w branżach, które otrzymały największą liczbę zleceń na stanowisko, w tym w dobra konsumpcyjne (21), sport (20) i handel detaliczny (20).

Branże, które otrzymują mniej niż przeciętna ilość zleceń zarówno dziennie, jak i na stanowisko, obejmują finanse i bankowość (75 zleceń dziennie, 6 na stanowisko), edukację (64 zlecenia dziennie, 4 na stanowisko) oraz nieruchomości (41 zleceń dziennie , 3 na post).

Zaangażowanie wysłane przez marki

Ta metryka obejmuje liczbę zaangażowań wysyłanych przez markę w postach innych osób. Polubienie i komentowanie postów użytkowników, które wspominają o Twojej marce, jest ważnym sposobem pielęgnowania relacji z odbiorcami i wykorzystywania treści generowanych przez użytkowników, ale to, ile uwagi musisz poświęcić temu w porównaniu z innymi taktykami, może się różnić w zależności od branży.

Odkryliśmy, że we wszystkich branżach i sieciach marki wysyłają około 11 interakcji dziennie w postach na innych kontach użytkowników . Obejmuje to działania, takie jak polubienie kont marki lub reagowanie na posty innych użytkowników.

Branże, które wysyłają więcej niż średnia liczba zleceń dziennie, obejmują media i rozrywkę (15), oprogramowanie, firmy internetowe i technologiczne (14) oraz sport (13). Branże, które wysyłają mniej, to organizacje non-profit (9), edukacja (7) i nieruchomości (6).

Wiadomości przychodzące

Ten wskaźnik mierzy liczbę wiadomości otrzymywanych przez konto marki od odbiorców. Odkryliśmy, że każdego dnia we wszystkich branżach i sieciach marki otrzymują średnio 59 wiadomości przychodzących.

Podobnie jak w przypadku niektórych innych wskaźników, które sprawdziliśmy do tej pory, różne segmenty mogą widzieć wiadomości przychodzące w ilościach znacznie przekraczających tę średnią, w zależności od czynników, takich jak częstotliwość, z jaką ich baza klientów korzysta z usług społecznościowych w celu obsługi klienta lub ogólna liczba rozmów wokół typów tematów, o których publikują. Znalazło to odzwierciedlenie w dużej rozbieżności, którą zaobserwowaliśmy poza tą średnią w podziale na poszczególne branże.

Branże otrzymujące ponadprzeciętną liczbę komunikatów to sport (227), media i rozrywka (129) oraz organizacje non-profit (99). Branże otrzymujące mniej niż średnia ilość wiadomości dziennie to edukacja (20), opieka zdrowotna (17) i nieruchomości (10).

Analiza porównawcza w sieciach społecznościowych

Ile czasu Twoja marka poświęca każdej platformie społecznościowej? Jeśli nie opracowałeś w pełni swojej strategii marketingowej na Instagramie lub swojej obecności w innej sieci, a nadal próbujesz dowiedzieć się, jak często powinieneś publikować, komentować i angażować się, te statystyki mogą pomóc Ci ustawić tempo.

Testy Facebooka

We wszystkich branżach marki publikują średnio 7 postów na Facebooku dziennie . Branże, które średnio częściej publikują na Facebooku, to media i rozrywka (18), nieruchomości (12) i handel (10). Rzadziej publikują wśród nich firmy edukacyjne (4), firmy zajmujące się oprogramowaniem, internetem i technologią (4) oraz marki dóbr konsumpcyjnych (3).

Facebook oferuje odbiorcom wiele możliwości interakcji z markami, a marki otrzymywały średnio 101 komentarzy do postów na Facebooku dziennie i 20 prywatnych wiadomości dziennie. Media i rozrywka (505), sport (223) oraz dobra konsumpcyjne (197) otrzymały ponadprzeciętną liczbę komentarzy pod swoimi wpisami. Jest to szczególnie godne uwagi, ponieważ towary konsumpcyjne zwykle są wysyłane rzadziej w ciągu dnia.

Podobnie firmy zajmujące się oprogramowaniem, internetem i technologią otrzymywały 31 prywatnych wiadomości dziennie pomimo mniejszej liczby postów. Handel detaliczny (46) oraz media i rozrywka (41) również otrzymały ponadprzeciętną liczbę PM. Pokazuje to, że musisz być na bieżąco ze swoją skrzynką społecznościową i monitorować liczbę komentarzy i wiadomości wymagających odpowiedzi, nawet jeśli w kalendarzu treści społecznościowych nie skupiasz się obecnie na określonej sieci.

Wydaje się, że na Facebooku marki nie spędzają dużo czasu na wysyłaniu komentarzy – znaleźliśmy średnio 1 komentarz wysyłany dziennie we wszystkich branżach . Różnice między branżami, które zbadaliśmy, były ograniczone, przy czym tylko handel (2) oraz podróże i turystyka (2) wysyłały średnio więcej komentarzy dziennie.

Testy na Instagramie

Patrząc na wszystkie branże, stwierdziliśmy, że marki publikują na Instagramie średnio 5 postów dziennie . Branże bardziej aktywne w publikowaniu na platformie to media i rozrywka (8), sport (7) i nieruchomości (6). Branże, które publikują na Instagramie rzadziej niż przeciętnie, to opieka zdrowotna (4), edukacja (4) i organizacje non-profit (3).

Komentarze są bardzo aktywnym źródłem zaangażowania społeczności na Instagramie. Odkryliśmy, że marki we wszystkich branżach otrzymują średnio 69 komentarzy dziennie . Obszary branżowe, które otrzymały większą niż przeciętna liczbę komentarzy, to sport (238), media i rozrywka (149) oraz dobra konsumpcyjne (117). Branże o mniejszej liczbie komentarzy przychodzących obejmowały nieruchomości (18), edukację (15) oraz finanse i bankowość (14).

Odpowiedzi marek na komentarze odbiorców są tutaj również bardziej aktywne niż na Facebooku, przy czym konta marek wysyłają średnio 5 komentarzy dziennie . Branże wysyłające więcej niż ta średnia obejmowały handel detaliczny (8), opiekę zdrowotną (6) i sport (6). Branże wysyłające mniej niż przeciętnie to oprogramowanie, internet i technologia (4), edukacja (3) oraz żywność, napoje i restauracje (2)

Podobnie jak w przypadku Facebooka, liczby te pomagają zilustrować różne wymagania branż na platformach społecznościowych. Chociaż wiadomo, że Instagram jest bardzo aktywny w zakupach, handel detaliczny niekoniecznie publikuje najwięcej postów, ale marki detaliczne bardziej angażują swoich odbiorców poprzez komentarze.

Dalsze różnice między zachowaniami związanymi z publikowaniem i komentowaniem wskazują na zróżnicowaną potrzebę odpowiedzi wśród odbiorców branżowych – służba zdrowia publikuje rzadziej, ale każdego dnia wysyła więcej komentarzy, prawdopodobnie odpowiadając na ważne pytania swojej bazy pacjentów. Nieruchomości publikuje stosunkowo dużo, co nie jest zaskoczeniem dla platformy visual first, ale otrzymuje dość niski wolumen komentarzy, co może się wiązać ze znacznie wyższym poziomem rozważania transakcji na rynku nieruchomości.

Testy na Twitterze

Na Twitterze marki z różnych branż wysyłały średnio 6 postów dziennie . Branże wysyłające więcej niż ta średnia to media i rozrywka (16), sport (13) oraz finanse i bankowość (8). Branże, które publikowały na Twitterze rzadziej niż przeciętnie, to opieka zdrowotna (3), dobra konsumpcyjne (2) i nieruchomości (2).

Twitter oferuje wiele unikalnych dróg zaangażowania. Retweety mogą być sposobem dla odbiorców na zwiększenie treści marki i pokazanie, że podoba im się post na tyle, aby wzmocnić go we własnym, indywidualnym kanale. We wszystkich branżach marki otrzymywały średnio 35 retweetów dziennie . Branże otrzymujące wyższą liczbę niż ta średnia to sport (278), media i rozrywka (102) oraz organizacje non-profit (79). Branże z niższą od średniej liczbą retweetów to żywność, napoje i restauracje (4), opieka zdrowotna (4) i nieruchomości (2).

Na Twitterze @wzmianki pozwalają markom i odbiorcom angażować się podobnie do komentarzy na innych platformach, poprzez otwarte rozmowy, które inni mogą zwykle przeglądać. Z drugiej strony DMs na platformie stały się doskonałą drogą do obsługi klienta, ponieważ pozwalają klientom wygodnie wysyłać prywatne dane konta lub zamówienia za pośrednictwem wiadomości społecznościowej. Nasze badanie wykazało, że marki otrzymują średnio 33 @wzmianki dziennie i 2 DMs dziennie na Twitterze . Branże, które otrzymują więcej przychodzących @wiadomości, to sport (189), organizacje non-profit (86) oraz media i rozrywka (78). Branże, które otrzymały mniej niż średnia przychodzących @wiadomości, to żywność, napoje i restauracje (10), opieka zdrowotna (6) i nieruchomości (3). Ponadprzeciętną liczbę DMs otrzymały finanse i bankowość (4) oraz marki oprogramowania, internetu i technologii (3), podczas gdy nieruchomości (0,4), organizacje non-profit (0,3) i edukacja (0,3) otrzymały mniej niż 1 DM na Twitterze na średnia dziennie.

Benchmarki mediów społecznościowych dla każdej branży

W tej sekcji przyjrzymy się bliżej każdej branży, abyś mógł zobaczyć, jak Twoja strategia społecznościowa wypada na tle konkurencji w Twoim segmencie jako całości. Wymieniliśmy średnie dzienne publikowania, zaangażowania i wiadomości w wielu sieciach. Przejdź do swojej branży poniżej lub czytaj dalej, aby zobaczyć wyczerpujące statystyki dotyczące 12 różnych branż, zebrane z naszych własnych danych klientów.

• Dobra konsumpcyjne
• Edukacja
• Opieka zdrowotna
• Sprzedaż
• Sporty
• Media i rozrywka
• Nieruchomość
• Oprogramowanie, internet i technologia
• Podróż i turystyka
• Niedochodowy
• Jedzenie, napoje i restauracje
• Finanse i Bankowość

Dobra konsumpcyjne

• 16 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 3 na Facebooku
  • 4 na Instagramie
  • 2 na Twitterze
• 269 ​​zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 12 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 52 wiadomości otrzymywane dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 197 komentarzy
    • 25 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 117 komentarzy
  • Świergot
    • 21 wzmianek
    • 2 DM
    • 64 retweety
• Komentarze wychodzące wysyłane dziennie:
  • 2 komentarze na Facebooku
  • 5 komentarzy na Instagramie

Edukacja

• 20 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 4 na Facebooku
  • 4 na Instagramie
  • 5 na Twitterze
• 64 zlecenia otrzymywane dziennie we wszystkich sieciach
• 7 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 20 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 12 komentarzy
    • 3 prywatne wiadomości
  • Instagram
    • 15 komentarzy
  • Świergot
    • 14 wzmianek
    • 0,3 DM
    • 12 retweetów
• Komentarze wychodzące dziennie:
  • 0.3 komentarz na Facebooku
  • 3 komentarze na Instagramie

Opieka zdrowotna

• 17 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 4 na Facebooku
  • 4 na Instagramie
  • 3 na Twitterze
• 78 interakcji otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 9 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 17 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 15 komentarzy
    • 9 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 35 komentarzy
  • Świergot
    • 6 wzmianek
    • 1 DM
    • 1 prześlij dalej
• Komentarze wychodzące wysyłane dziennie:
  • 1 komentarze na Facebooku
  • 6 komentarzy na Instagramie

Sprzedaż

• 36 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 10 na Facebooku
  • 5 na Instagramie
  • 4 na Twitterze
• 256 interakcji otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 12 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 81 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 91 komentarzy
    • 46 Prywatne wiadomości
  • Instagram
    • 104 komentarze
  • Świergot
    • 31 wzmianek
    • 2 DM
    • 9 retweetów
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 2 komentarze na Facebooku
  • 8 komentarzy na Instagramie

Sporty

• 42 posty dziennie we wszystkich sieciach
  • 9 na Facebooku
  • 7 na Instagramie
  • 13 na Twitterze
• 965 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 13 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 227 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 223 komentarze
    • 23 prywatne wiadomości
  • Instagram
    • 238 komentarzy
  • Świergot
    • 188 wzmianek
    • 2 DM
    • 278 retweetów
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 1 komentarz na Facebooku
  • 6 komentarzy na Instagramie

Media i rozrywka

• 67 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 18 na Facebooku
  • 8 na Instagramie
  • 16 na Twitterze
• 1125 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 15 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 129 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 505 komentarzy
    • 41 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 149 komentarzy
  • Świergot
    • 78 wzmianek
    • 2 DM
    • 102 retweety
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 2 komentarze na Facebooku
  • 5 komentarzy na Instagramie

Nieruchomość

• 20 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 12 na Facebooku
  • 6 na Instagramie
  • 2 na Twitterze
• 41 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 6 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 10 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 11 komentarzy
    • 5 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 18 komentarzy
  • Świergot
    • 3 wzmianki
    • 0,4 DM
    • 2 retweety
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 1 komentarz na Facebooku
  • 5 komentarzy na Instagramie

Oprogramowanie, internet i technologia

• 27 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 4 na Facebooku
  • 5 na Instagramie
  • 5 na Twitterze
• 358 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 14 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 64 wiadomości otrzymywane dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 65 komentarzy
    • 31 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 83 komentarze
  • Świergot
    • 28 wzmianek
    • 3 DM
    • 20 retweetów
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 2 komentarze na Facebooku
  • 4 komentarze na Instagramie

Podróż i turystyka

• 19 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 5 na Facebooku
  • 5 na Instagramie
  • 3 na Twitterze
• 101 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 11 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 27 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 47 komentarzy
    • 12 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 39 komentarzy
  • Świergot
    • 11 wzmianek
    • 1 DM
    • 7 retweetów
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 2 komentarze na Facebooku
  • 6 komentarzy na Instagramie

Niedochodowy

• 18 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 4 na Facebooku
  • 3 na Instagramie
  • 5 na Twitterze
• 276 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 9 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 99 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 71 komentarzy
    • 9 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 22 komentarze
  • Świergot
    • 86 wzmianek
    • 0,3 DM
    • 79 retweety
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 1 komentarz na Facebooku
  • 5 komentarzy na Instagramie

Jedzenie, napoje i restauracje

• 25 postów dziennie we wszystkich sieciach
  • 9 na Facebooku
  • 6 na Instagramie
  • 3 na Twitterze
• 98 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 9 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 25 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 43 komentarze
    • 10 prywatnych wiadomości
  • Instagram
    • 37 komentarzy
  • Świergot
    • 10 wzmianek
    • 1 DM
    • 4 retweety
• Komentarze wysyłane dziennie:
  • 2 komentarze na Facebooku
  • 2 komentarze na Instagramie

Finanse i Bankowość

• 22 posty dziennie we wszystkich sieciach
  • 4 na Facebooku
  • 4 na Instagramie
  • 8 na Twitterze
• 75 zleceń otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
• 10 zleceń wysyłanych dziennie we wszystkich sieciach
• 40 wiadomości otrzymywanych dziennie we wszystkich sieciach
  • Facebook
    • 15 komentarzy
    • 24 prywatne wiadomości
  • Instagram
    • 14 komentarzy
  • Świergot
    • 10 wzmianek
    • 4 DM
    • 6 retweetów
• Komentarze dziennie:
  • 1 komentarz na Facebooku
  • 4 komentarze na Instagramie

Co te dane oznaczają dla Ciebie

Wszystkie te branżowe testy porównawcze składają się na bogactwo przydatnych danych, ale na pierwszy rzut oka mogą również stanowić przytłaczającą ilość nowych rozważań dotyczących strategii społecznościowej. Pamiętaj, że są to testy porównawcze dla całej branży, co oznacza, że ​​będą różnice, a nawet wyjątki dla Twojej marki lub konkurentów w zależności od wielu różnych wpływowych czynników w ich niszy.

Dowiedz się więcej o tym, jak marketerzy wykorzystują dane do działania, aby rozwiązać największe wyzwania, z naszego najnowszego indeksu społecznościowego Sprout: Above & Beyond.