Influencer marketing i sztuczna inteligencja

W miarę jak coraz więcej marek korzysta z możliwości wykorzystania marketingu wpływowego na dużą skalę, narzędzia sztucznej inteligencji (AI) poprawiają wydajność, zmniejszają ryzyko i zwiększają produktywność. Są idealnym dopasowaniem.

Influencer marketing to wielki biznes. Szacuje się, że w 2023 r. wyniesie ona na całym świecie 21,1 miliarda dolarów, a w 2024 r. liczba ta będzie nadal rosła.

Ponieważ tradycyjnej reklamie coraz trudniej jest dotrzeć do współczesnych, zaznajomionych z technologią i odpornych na reklamy konsumentów, influencerzy zapewniają dodatkowy sposób nawiązania kontaktu z potencjalnymi klientami. A w miarę jak marki zauważają wyższy poziom zaufania i zaangażowania ze strony mniejszych (mikro) wpływowych partnerstw, wzrasta potrzeba usprawnienia modelu marketingu obejmującego wielu influencerów.

Na szczęście dostępne jest rozwiązanie na czas. Sztuczna inteligencja zmienia krajobraz marketingu influencerskiego, dostarczając narzędzia i rozwiązania, które pomagają markom podejmować decyzje w oparciu o dane oraz automatyzować pozyskiwanie, uwierzytelnianie i zarządzanie relacjami z influencerami.

Ta synergia między influencer marketingiem a sztuczną inteligencją jest przydatna w ulepszaniu:

1. Segmentacja odbiorców docelowych
2. Wybór i dopasowywanie influencerów
3. Tworzenie i optymalizacja treści
4. Analityka wydajności
5. Wykrywanie oszustw influencerów
6. Wirtualni influencerzy

Przyjrzyjmy się po kolei każdemu z nich.

1. Segmentacja odbiorców docelowych

Przed rozpoczęciem wybierania wpływowych osób do współpracy niezwykle ważne jest zrozumienie grupy docelowej. Dlatego większość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi i narzędzi do słuchania mediów społecznościowych ma wbudowaną sztuczną inteligencję, aby usprawnić ten proces.

Narzędzia AI, takie jak Audiense, Vista Social i Hootsuite, mogą pomóc w identyfikacji i segmentacji docelowych odbiorców poprzez analizę danych z różnych źródeł, takich jak dane demograficzne, zainteresowania, zachowania w mediach społecznościowych, historia przeglądania i wzorce zakupów.

Rozumiejąc preferencje i cechy odbiorców poprzez persony kupujących, możesz mieć pewność, że znajdziesz wpływowych osób, które z nimi rezonują.

2. Odkrycie influencera

Znalezienie i wybór influencerów może być czasochłonne. Chcesz mieć pewność, że będą świetnie pasować do Twojej marki i jej wartości, aby obserwujący influencera pasowali do Twojej określonej grupy docelowej, a ich włączenie przełożyło się na większy zasięg i wpływ na Twoje działania.

Narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, takie jak Hype Auditor, ułatwia odkrywanie influencerów, identyfikując influencerów najbardziej odpowiednich dla Twojej marki.

Uwzględnia następujące czynniki.

• Dane demograficzne – dzięki temu masz pewność, że obserwujący i zaangażowana społeczność Twoich influencerów odpowiadają demografii Twojej docelowej grupy odbiorców. Nie chcesz płacić za dostęp do klientów, którzy nie będą mogli przeprowadzić transakcji z Twoją firmą.
• Wzmianki o marce – szukając wpływowych osób, które już mówią o Twojej marce, możesz mieć pewność, że są Tobą zainteresowani i chętniej będą chcieli się zaangażować. Jest to szczególnie przydatne przy znajdowaniu twórców, z którymi można współpracować, lub przy identyfikowaniu najbardziej lojalnych klientów, którzy mogą stać się osobami wpływającymi na markę.
• Zainteresowania – wyszukując odpowiednie słowa kluczowe i hashtagi, możesz znaleźć wpływowych osób w określonej niszy, szczególnie istotnej dla Twoich odbiorców.
• Tempo wzrostu – Stale rosnąca liczba obserwujących to świetny znak, że influencer ma potencjał, aby zostać długoterminowym partnerem.
• Podobne osoby wpływowe – gdy wiesz, które osoby wpływowe sprawdzają się w Twoim przypadku, algorytm „look-a-like” wyszukuje innych wpływowych osób o podobnych odbiorcach, zainteresowaniach i lokalizacjach do Twoich najskuteczniejszych partnerów
• Autentyczność i jakość – Najbardziej użytecznym aspektem narzędzia, który jest trudny do odtworzenia ręcznie, jest wynik autentyczności i jakości, który sprawdza, czy influencerami podążają prawdziwi ludzie i czy ich zaangażowanie jest wysokiej jakości.

3. Tworzenie i optymalizacja treści

Istnieje tak wiele sposobów, w jakie narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc influencerom zaoszczędzić czas i poprawić ogólną jakość ich treści, że nie da się ich tu wszystkich uwzględnić. Jednak kilka dobrych opcji na początek to:

• Generowanie treści – ChatGPT może tworzyć tekst, obrazy, filmy lub dźwięk w oparciu o dany monit lub dane wejściowe, aby utworzyć skrypt wideo lub głosowy, podpisy, hashtagi lub słowa kluczowe dla postu osoby wpływowej.
• Tworzenie napisów – ScripAI doskonale pomaga wpływowym osobom w pisaniu innowacyjnych i angażujących podpisów do ich treści, które generują więcej polubień, komentarzy i udostępnień.
• Opowiadanie historii – Yarnit to fantastyczne narzędzie do tworzenia pomysłów, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do generowania tekstu, obrazów i dźwięku na podstawie danych wejściowych wpływowych osób
• Generowanie haków – ciekawe lub intrygujące komentarze, które zachęcają odbiorców do kliknięcia lub interakcji z treścią wideo, blogiem lub dźwiękiem influencera, można łatwo utworzyć za pomocą Tribe Scaler.
• Optymalizacja treści – sztuczna inteligencja może również optymalizować treść za pomocą modeli predykcyjnych, takich jak BERT, które mogą analizować treść i dostarczać sugestii lub informacji zwrotnych na temat tego, jak ją ulepszyć.

4. Analityka wydajności

Narzędzia analityczne oparte na sztucznej inteligencji są wykorzystywane zarówno przez narzędzia do nasłuchiwania w mediach społecznościowych, takie jak Brandwatch, jak i platformy marketingu influencerów, takie jak HypeAuditor, do analizowania danych w czasie rzeczywistym na temat skuteczności kampanii influencerów.

Marki mogą śledzić zaangażowanie, współczynniki klikalności, współczynniki konwersji i inne kluczowe wskaźniki wydajności. Wszystkie istotne dane do podejmowania świadomych decyzji i optymalizacji przyszłych kampanii.

5. Wykrywanie oszustw ze strony influencerów

Marketing wpływowy nie jest odporny na oszukańcze działania, takie jak fałszywi obserwujący i zaangażowanie. Algorytmy sztucznej inteligencji wbudowane w większość platform marketingu influencerskiego mogą wykrywać te fałszywe konta i zachowania, pomagając markom współpracować z autentycznymi i godnymi zaufania influencerami.

Inne narzędzia koncentrują się na określonych obszarach oszukańczej działalności. Na przykład FakeSpot wykorzystuje sztuczną inteligencję do wykrywania fałszywych recenzji i oszustw oraz zapewnia oceny i rekomendacje na podstawie ich wiarygodności.

6. Wirtualni influencerzy

Wreszcie, być może najciekawsze na naszej liście, jest wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia wirtualnych influencerów.

Marki często obawiają się utraty kontroli podczas korzystania z influencerów, co skłoniło wiele z nich do testowania i eksperymentowania z wirtualnymi (generowanymi przez sztuczną inteligencję) influencerami. Gartner przewiduje, że do 2026 r. dyrektorzy marketingu przeznaczą 30% swoich budżetów marketingowych dla influencerów i celebrytów wirtualnym influencerom.

Istnieje już kilka pomysłowych i odnoszących ogromne sukcesy przykładów, w tym wirtualny pułkownik Saunders z KFC, Liv, wirtualny ambasador Renault i Lil Miquela, która wydała singiel i teledysk oraz współpracuje z takimi markami jak Dior, Prada i Calvin Klein.

Siła sztucznej inteligencji w influencer marketingu

Sztuczna inteligencja jest potężnym partnerem w marketingu influencerskim, ale jak w przypadku każdej technologii, istnieją wyzwania i względy etyczne, których nie można zignorować. Kwestie związane z prywatnością, przejrzystością i potrzebą jasnych wytycznych są niezwykle istotne.

Marki muszą mieć świadomość potencjalnej stronniczości algorytmów sztucznej inteligencji i upewnić się, że wybierają osoby wpływowe w sposób etyczny i przejrzysty.

Chociaż technologia stale ewoluuje, marki muszą się przystosować, aby pozostać o krok przed liderem, a dzięki wykorzystaniu mocy influencer marketingu i sztucznej inteligencji firmy mogą odnieść sukces w Internecie i zbudować silne, trwałe relacje ze swoimi klientami.

Aby uzyskać więcej informacji na temat optymalizacji wykorzystania influencerów w marketingu, zapoznaj się z naszym „Ostatecznym przewodnikiem po marketingu influencerów”.

Jak tworzyć skuteczne kampanie z influencerami

Kiedy myślimy o wpływowych osobach, naturalnie myślimy o mediach społecznościowych. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak wykorzystać sieci społecznościowe w swoich kampaniach, aby osiągnąć cele biznesowe. Dyplom zawodowy Digital Marketing Institute w zakresie marketingu w mediach społecznościowych pomoże Ci zrozumieć, jak prowadzić badania społeczne, tworzyć angażujące treści społecznościowe oraz wykorzystywać marketing afiliacyjny i handel społecznościowy. Poznasz także tajniki wszystkich kluczowych sieci społecznościowych – między innymi Facebooka, X, TikTok, Instagram i YouTube.

Powiązany

• Szablon briefu dla influencera marketingowego
• Podcast: Marketing wpływowy dzisiaj
• Marketing wpływowy: kompletny przewodnik (i bezpłatny szablon)
• Zestaw narzędzi: narzędzie do śledzenia wpływowych osób