Strategie influencer marketingu na Czarny piątek i Cyberponiedziałek 2023

Opublikowany: 2023-09-15

Czarny Piątek i Cyberponiedziałek (BFCM) to prawdopodobnie dwa najważniejsze dni dla marek i kupujących. Ponieważ ludzie oczekują najlepszych ofert na odzież, elektronikę, prezenty i inne kategorie produktów, sklepy fizyczne i internetowe z pewnością odczują ogromny wzrost ruchu.

Współpraca z wpływowymi osobami to jeden ze sposobów zwiększania sprzedaży podczas tych wydarzeń. Dzięki TikTok, Instagram Reels i YouTube Shorts zdominowanym w mediach społecznościowych, influencer marketing urósł do branży o wartości 21,1 miliarda dolarów , w porównaniu z 16,4 miliarda dolarów w 2022 roku. Jego rosnąca popularność wynika przede wszystkim z tego, że ponad 80% marketerów przeznacza budżet na marketing influencerów. Aby jak najlepiej wykorzystać ten trend, pokażemy Ci najlepsze strategie, które pomogą Twojej marce zaangażować się w influencer marketing dla BFCM.


Skuteczne strategie marketingu influencerskiego do wykorzystania w Czarny piątek i Cyberponiedziałek 2023:

  • Współpraca z influencerami podczas Black Friday i Cyber ​​Monday
  • Ile zarobił Czarny Piątek i Cyberponiedziałek w zeszłym roku?
  • Najpopularniejsze produkty z okazji Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku
  • Często Zadawane Pytania


Współpraca z influencerami podczas Black Friday i Cyber ​​Monday

Współpraca z influencerami podczas Black Friday i Cyber ​​Monday

  • Buduj świadomość marki

Influencerzy pomagają budować świadomość marki, publikując posty o swoich ulubionych produktach Twojej marki – i mogą dać Ci ogromny impuls, robiąc to przed BFCM. Marki kosmetyczne często stosują tę strategię, współpracując z guru urody, takimi jak NikkieTutorials, James Charles, Jackie Aina i wielu innych. Influencerzy często tworzą film „Get Ready with Me” wykorzystujący produkty, promujący oferty marki dla BFCM.

Ta strategia marketingu influencerskiego nie tylko buduje świadomość marki — może także ponownie zaangażować nieaktywnych klientów za pomocą nowych produktów. Co więcej, osoby wpływowe mogą inicjować rozmowy na temat innych Twoich produktów na swoich platformach, zamiast po prostu prezentować pojedynczy produkt, co potencjalnie zwiększa liczbę przedmiotów, które zabłysną w świetle reflektorów. Badanie HubSpot wykazało również, że 50% pokolenia milenialsów i 33% pokolenia Z ufa rekomendacjom produktów influencerów, co potencjalnie pozwala Twojej marce na wejście na te rynki poprzez partnerstwa z influencerami.


  • Testuj nowe kampanie i kanały

Chociaż sensowne jest skupienie się na wcześniejszych strategiach, które się sprawdziły, testowanie nowych kampanii i kanałów pozwala Twojej marce znaleźć możliwości w dodatkowych źródłach ruchu i segmentach klientów, pomagając Ci utrzymać się w wysoce konkurencyjnym, stale zmieniającym się krajobrazie.

Jednym ze sposobów, aby to osiągnąć, jest wykorzystanie wpływowych osób z branż, które są nieco dalej od Twojej marki, ale nadal są z nią powiązane. Weź pod uwagę angażujących twórców treści w mediach społecznościowych oferujących wszechstronne treści, takich jak Safiya Nygaard. Ma prawie 10 milionów subskrybentów i jest najbardziej znana z filmów z próbami produktów, ale publikuje także treści dotyczące urody, mody i podróży.

Jeden z jej wirusowych filmów „ Mieszanie wszystkich błyszczyków z Sephora Together ” powstał we współpracy z CASETiFY, mimo że dotyczył makijażu. Jej film jest doskonałym przykładem tego, jak można współpracować z wpływowymi osobami, które nie są ściśle związane z Twoją marką. Safiya ma szeroką i zróżnicowaną publiczność zaintrygowaną produktami, które wypróbowuje, więc marki mogą nadal zyskać duży rozgłos dzięki jej filmom.

Innym doskonałym przykładem takiego podejścia do marketingu influencerskiego jest partnerstwo NordVPN z PewDiePie. Oprogramowanie jako usługa (SaaS) zazwyczaj należy do niszy recenzentów technologii, ale PewDiePie koncentruje się na vlogach o grach, humorze i stylu życia. NordVPN znalazł rynek wśród subskrybentów PewDiePie, ponieważ produkt omija cenzurę i odblokowuje ograniczenia w witrynach, z czego mogą skorzystać gracze, a nawet zwykli użytkownicy Internetu.


  • Kliknij Mikroinfluencerzy

Nie daj się zwieść mniejszej liczbie obserwujących – według HubSpot mikroinfluencerzy mogą wygenerować nawet o 60% większe zaangażowanie niż popularni twórcy treści. Możesz czerpać te korzyści bez ponoszenia wysokich kosztów współpracy z gwiazdami i makroinfluencerami. Mikroinfluencerzy również stanowią prawie połowę wszystkich influencerów, więc znalezienie osoby, która pasuje do Twojej niszy, powinno być dość łatwe.

Shopify ujawniło, że mikroinfluencerzy pobierają od 75 do 318 dolarów za post w mediach społecznościowych. Jeśli chcesz skupić się na Instagramie, wydaj około 170 dolarów na post, 200 dolarów na wideo i 73 dolarów na historię. Posty na Facebooku i YouTube są znacznie droższe i wynoszą odpowiednio 318 i 908 dolarów.


  • Promuj poprzez recenzje produktów

Influencerzy dostarczają dowodu społecznego, który pomaga przekonać klientów do zakupu produktu. Rozważ współpracę z wpływowymi osobami poprzez filmy lub posty z recenzjami produktów, aby zapewnić dowód społeczny dla swoich kampanii BFCM.

Recenzje zachęcają do marketingu szeptanego i pomagają klientom poznać problemy, jakie Twój produkt może rozwiązać z punktu widzenia użytkownika. Dzięki wpływowi na Twój produkt, produkt i jego zalety mogą z łatwością dotrzeć do przechwyconej publiczności, która może przekazać informację swoim rówieśnikom przed BCFM.

Jeśli Twój produkt otrzymał negatywne recenzje, możesz obrócić sytuację na swoją korzyść, reagując na nie szybko i z empatią. To pokazuje, że Twoja firma dba o swoich klientów i Twoje zaangażowanie w zapewnianie doskonałej obsługi. Osoby wpływowe mogą również mówić o Twoim zaangażowaniu, zwłaszcza jeśli mają coś konstruktywnego do krytyki na temat Twojego produktu, co jeszcze bardziej zachęca swoich obserwujących do zakupów Twojej marki w BCFM.


  • Twórz kampanie rozpakowujące

Filmy z rozpakowywania wzbudzają emocje w związku z sezonem dawania prezentów. Influencerzy od dawna robią filmy z unboxingiem, a ich popularność pozostaje duża. Najpopularniejszy kanał unboxingowy na YouTube, Unbox Therapy, ma ponad 18 milionów subskrybentów i ponad 8 miliardów wyświetleń. Gadżety technologiczne są zwykle głównym tematem filmów z rozpakowywania, ale prezentują także zabawki i produkty luksusowe.

Ponieważ większość konsumentów szuka informacji w Internecie przed zakupem produktu, filmy z rozpakowywania dają Twojej firmie i wpływowym osobom świetny sposób na budowanie świadomości marki od momentu, gdy produkt dotrze do drzwi klienta. Filmom z rozpakowywania mogą także towarzyszyć przymierzanie i recenzje, dzięki czemu widzowie mogą lepiej przyjrzeć się Twojemu produktowi, zwłaszcza jeśli planują go kupić po raz pierwszy.


  • Publikuj treści informacyjne

Koncentrowanie się wyłącznie na treściach promocyjnych może sprawić, że Twoja marka będzie zbyt sprzedażowa, co może zniechęcić klientów. Zrównoważ swoje kampanie BFCM, publikując treści informacyjne, takie jak blogi, artykuły, infografiki czy filmy edukacyjne.

Staraj się tworzyć artykuły z filmami, ponieważ ten konkretny typ treści generuje o 70% większy ruch niż wersje tekstowe. Filmy wideo mogą lepiej wyjaśniać złożone koncepcje, opowiadać historie i uczyć konkretnych zadań niż same artykuły, dając potencjalnym klientom inną możliwość zapoznania się z Twoimi treściami, jeśli wolą słuchać lub oglądać niż czytać. Jednak Twoje filmy powinny być wysokiej jakości, aby skutecznie przykuć uwagę widzów.

Takie filmy są strzałem w dziesiątkę dla influencerów, dlatego współpracujesz z nimi i omawiasz z nimi pomysły na tematy informacyjne i sposób ich dostarczania. Na przykład możesz wybrać bolesny punkt związany ze świętami, taki jak stres związany z myśleniem o tym, jakie prezenty kupić, dekorowanie domu na zimę lub jak zaoszczędzić pieniądze podczas świątecznych zakupów. Możesz także udostępniać wskazówki dotyczące zakupów BFCM klientom poszukującym sposobów na oszczędzanie pieniędzy. Wyróżnij swoje oferty BFCM, aby przyciągnąć odbiorców do swojej marki.


  • Utwórz nowe wyzwanie TikTok

Wyzwania TikTok dają influencerom nowe pomysły na treści, z którymi można pracować, ale fantastyczne w wyzwaniach TikTok jest to, że nawet zwykli użytkownicy mogą brać w nich udział, co zwiększa świadomość marki.

Jednak utworzenie nowego wyzwania TikTok wymaga płacenia wpływowym osobom, aby zapoczątkowały trend poprzez wymyślenie pomysłów na wyzwania, takie jak wyzwanie taneczne, wyzwanie związane z selfie lub inne. Możesz także poprosić wpływowych ludzi o kontakt z Tobą poprzez TikTok Creative Challenge . Ta nowa funkcja w aplikacji umożliwia twórcom zgłaszanie reklam wideo do wyzwań związanych z marką i otrzymywanie nagród na podstawie wyników ich filmów. Influencerzy, zwłaszcza mikroinfluencerzy, mogą cieszyć się ogromną swobodą twórczą w zakresie swoich reklam, podczas gdy Twoja marka może wykorzystać oryginalne treści przy minimalnym wysiłku, co przyniesie korzyści obu stronom. Jeśli chcesz zastosować takie podejście, zacznij wcześnie, aby zebrać jak najwięcej uczestników przed pośpiechem BCFM.


  • Zmień przeznaczenie treści marketingowych influencerów

Możesz zmaksymalizować wydatki z budżetu influencerów, wykorzystując treści, które utworzyli dla Twoich kampanii, w innych kanałach. Na przykład posty lub filmy na Instagramie można osadzić w kampaniach e-mailowych, recenzje produktów można wykorzystać jako posty w mediach społecznościowych, a Reels można przekształcić w reklamę PPC.

Korzystanie z treści wpływowych w kampaniach e-mailowych może również zwiększyć zaufanie klientów o wysokich zamiarach. Ten typ klienta ceni opinie i recenzje innych użytkowników przed wydaniem pieniędzy, więc jeśli w Twojej kampanii e-mailowej pojawi się osoba wpływowa z ich niszy, klienci o wysokich zamiarach z większym prawdopodobieństwem zapamiętają Twoją markę w BCFM.

Ponieważ recenzje produktów stanowią dowód społeczny, wykorzystanie ich jako postów w mediach społecznościowych umożliwia klientom, którzy chcą dowiedzieć się więcej o Twoich produktach, sprawdzenie recenzji bez konieczności odwiedzania witryn z recenzjami lub wyszukiwania ich w Internecie. Mogą wygodnie uzyskać to, czego potrzebują, ze swoich kanałów.

Wreszcie, reklamy Reels przekształcone w reklamy PPC mogą sprawić, że Twoje ulepszone treści będą bardziej wciągające, ponieważ Reels można wzbogacić elementami opowiadania historii poprzez edycję. Przynoszą także korzyści Twojej marce i influencerom, ponieważ możesz dotrzeć do nowych odbiorców bez tworzenia reklam od zera.


Ile zarobił Czarny Piątek i Cyberponiedziałek w zeszłym roku?

Wyższe ceny i pogorszenie koniunktury gospodarczej mogły wydawać się przeszkodami, z którymi musiały się zmierzyć marki i klienci podczas zeszłorocznego Czarnego Piątku, ale, co zaskakujące, wielu klientów wcale to nie odstraszyło. Kupujący wydali rekordową kwotę 9,12 miliarda dolarów na zakupy online, przewyższając rekord sprzedaży online w Czarny Piątek z 2020 roku, który wyniósł 9,03 miliarda dolarów.

Z kolei Cyberponiedziałek 2022 został uznany za największy dzień sprzedaży detalicznej eCommerce w historii Ameryki. Kupujący wydali jeszcze więcej pieniędzy niż w Czarny Piątek, osiągając 11,3 miliarda dolarów. Był to zauważalny wzrost o 5,8% w porównaniu z 2021 r.

Dzięki usłudze „Kup teraz, zapłać później” wielu klientów, także tych dbających o budżet, podczas ubiegłorocznego Czarnego Piątku zdecydowało się na obfite zakupy. Vivek Pandya, główny analityk Adobe Digital Insights, powiedział, że w 2022 r. kupujący częściej korzystali z usługi Kup teraz, zapłać później, aby kupować prezenty dla rodziny i przyjaciół.


Najpopularniejsze produkty z okazji Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku

Prawie połowa (48%) zakupów w Czarny Piątek została dokonana na smartfonach, w porównaniu z 44% w 2021 r. Największą popularnością cieszyła się elektronika, a zakupy były o 221% wyższe niż w poprzednim miesiącu. Najczęstszym wyborem kupujących były także zabawki (285%), następnie artykuły do ​​inteligentnego domu (271%), sprzęt do ćwiczeń (218%) i urządzenia audio (230%).

Najpopularniejsze produkty z okazji Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku

Niektóre konkretne bestsellery obejmowały drony, MacBooki, Dyson Airwrapy i odkurzacze. Do zabawek Funko Pop! w koszykach dominowały figurki, Fortnite, Roblox i zabawki Disney's Encanto. Wielu kupujących kupiło także konsole do gier wideo, zwłaszcza Microsoft Xbox Series X i Sony PlayStation 5.

Jeśli kategoria Twojej marki nie znalazła się na liście bestsellerów, nie martw się – konsumenci nadal z niecierpliwością czekają na oferty dotyczące odzieży, artykułów sportowych i innych kategorii tegorocznego BCFM. Wybierz odpowiednich influencerów, którzy będą promować Twoje produkty za pomocą potencjalnych ofert BFCM, aby przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć liczbę konwersji.


Zaplanuj już teraz swoje strategie marketingowe z udziałem influencerów BFCM

BFCM zawsze będzie ikonicznym dniem dla amerykańskich konsumentów, a jego popularność zyskuje nawet w Wielkiej Brytanii. Chociaż podwyżki cen mogą w tym roku wpłynąć na nawyki klientów dotyczące wydatków, nadal możesz w pełni wykorzystać największą sprzedaż w roku, planując już teraz swoje strategie marketingowe z udziałem influencerów BFCM.

Współpracuj z wpływowymi osobami, których odbiorcy odpowiadają cechom Twojego docelowego klienta. Upewnij się, że wybrany przez Ciebie influencer może skorzystać na Twojej marce i podzielić się jej wizją. Mogą promować Twoje produkty i oferty w bardziej autentyczny sposób, jeśli są już fanami lub staną się fanami Twojej marki.

Rozpocznij kampanie wcześniej, ponieważ gorączka zakupów świątecznych rozpoczyna się jeszcze przed świętami, ale skup swoje promocje na Cybertygodniu (Święto Dziękczynienia, Czarny Piątek i Cyberponiedziałek). W tym okresie konsumenci wydają najwięcej, dlatego jest to idealny czas na oferowanie najlepszych ofert.

Pamiętaj, aby współpracować z różnorodną grupą wpływowych osób, aby wykorzystać więcej możliwości i dotrzeć do nowych odbiorców. Pamiętaj, aby zwracać uwagę na mikroinfluencerów, ponieważ mogą potencjalnie zwiększyć zaangażowanie niż znani, drożsi twórcy treści.

I na koniec, wykaż się kreatywnością w kampaniach marketingowych z udziałem influencerów. Przeprowadź burzę mózgów ze swoimi wpływowymi partnerami, aby wyróżnić ich markowe treści poprzez bardziej osobiste akcenty w zwykłych filmach z rozpakowywania, wyzwaniach TikTok i filmach próbnych. Zmień przeznaczenie recenzji produktów i wcześniej opublikowanych treści wpływowych na nowe zasoby marketingowe, aby szerzyć świadomość marki bez rozbijania banku.

Często Zadawane Pytania

Jakie są najlepsze sposoby współpracy z wpływowymi osobami w BFCM?

Istnieją różne sposoby wykorzystania partnerstw z influencerami w kampaniach BFCM, takie jak:

  • Budowanie świadomości marki poprzez posty w mediach społecznościowych
  • Testowanie nowych kampanii i kanałów w celu dotarcia do nowych odbiorców
  • Wykorzystywanie mikroinfluencerów, aby zwiększyć zaangażowanie
  • Promowanie poprzez recenzje produktów w celu zapewnienia dowodu społecznego
  • Tworzenie kampanii unboxingowych w celu budowania emocji
  • Publikowanie treści informacyjnych mających na celu edukację kupujących
  • Stworzenie nowego wyzwania TikTok, aby szerzyć świadomość marki w społecznościach internetowych
  • Zmiana przeznaczenia treści wpływowych w celu zdobycia nowych zasobów marketingowych bez wydawania tak dużych środków

Jakiego rodzaju treści osoby wpływowe mogą tworzyć dla moich kampanii BFCM?

Influencerzy mogą tworzyć posty na Instagramie, historie, filmy, a nawet filmy na YouTube. Mogą opublikować film, w którym opowiadają o swoich ulubionych produktach Twojej marki, rozpakowują produkty lub recenzują Twoje produkty. Mogą także współtworzyć treści informacyjne, takie jak artykuły i długie filmy.

Czy powinienem skupiać się na makro i megainfluencerach?

Podczas gdy wpływowe osoby mogą z łatwością wywołać szum wokół Twojej marki, mikroinfluencerzy, którzy mają od 5 000 do 20 000 obserwujących, mogą zwiększyć zaangażowanie niż popularni twórcy treści. Pobierają również niższe opłaty, co pozwala na wdrożenie kampanii marketingowej z influencerami BFCM po niższych kosztach.