Wyzwania technologii informacyjnej w przemyśle wytwórczym

Obecny klimat biznesowy skłania firmy produkcyjne do budowania bardziej cyfrowej i opartej na danych siły roboczej. Ponieważ branża przyjmuje coraz więcej technologii i wpływa na przyszłość amerykańskiej produkcji, z jakimi wyzwaniami nadal się borykają i jak mogą strategicznie kierować swoimi organizacjami?

Przyjęcie automatyzacji w procesach i na podłogach zakładów

Przemysł 4.0 to coś, co określa się mianem Internetu Rzeczy lub IoT, a w ciągu ostatnich kilku lat wprowadził nową erę technologii, aby zmienić sposób działania przemysłu, na przykład przyjęcie robotów.

W branży przetwórstwa mięsnego wdrażanie automatyzacji przebiegało stosunkowo wolno, ale głównie dlatego, że opracowanie robotów, które mogą skutecznie i dokładnie wykonywać pracę pracowników ludzkich, okazało się trudne. Ponadto istnieje kontrowersyjna historia robotów w obiektach przemysłowych (pierwsze roboty w obiektach były umieszczane w klatkach, aby zapobiegać urazom). W ostatnich latach kilka inicjatyw automatyzacji w firmach zajmujących się pakowaniem mięsa zostało porzuconych z powodu zwiększonego marnotrawstwa mięsa o wysokiej wartości. Ale pandemia COVID-19 skłoniła producentów mięsa i inne branże do pójścia w kierunku przyjęcia i integracji technologii.

Według niedawnego badania przemysłowego ponad połowa ankietowanych firm stwierdziła, że ​​spełnia lub przekracza branżowy standard automatyzacji, a 55% uczestników „z dużym prawdopodobieństwem” zainwestuje w automatyzację wydajności produkcji w następnym 12 miesięcy. Nie jest tajemnicą, że automatyzacja i inne technologie są tego warte w prawie każdym typie zakładu produkcyjnego, ale firmy muszą pozostać aktywne.

Według raportu MHI we współpracy z Deloitte , wykwalifikowani ludzie niechętnie pracują dla firm, które nie przyjęły w pełni technologii cyfrowych. Aby wypełnić lukę w umiejętnościach cyfrowych i informatycznych oraz obsadzić zaawansowane role, rozważ mentoring odwrotny, promowanie celów technologicznych oraz wykorzystanie podnoszenia umiejętności i przekwalifikowywania. Większość firm jest zaznajomiona z tradycyjnymi programami mentorskimi, w których uczestniczą pracownicy starszego pokolenia, którzy dzielą się doświadczeniami zawodowymi lub osobistymi z młodszym pracownikiem. Jednak w przypadku mentoringu odwrotnego młodszy pracownik edukuje bardziej doświadczonych kolegów w zakresie umiejętności cyfrowych i korzystania z określonych technologii, w tym działań marketingowych online.

Obliczenie ROI może być trudne, jeśli dopiero zaczynasz korzystać z reklam cyfrowych lub marketingu przychodzącego. Zacznij od ustawienia narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics i Thomas WebTrax, i zapisuj swoje bieżące wysiłki w raportach. Przyjrzyj się aktualnym benchmarkom branżowym, aby sprawdzić, jak dobrze radzą sobie Twoje wysiłki i jakie możliwości możesz poprawić. Nie wszystkie leady są takie same, a odpowiednie raportowanie i analityka cyfrowa pomoże rozwiązać problemy związane z zarządzaniem leadami i generowaniem zaangażowania inżynierów, kierowników ds. zakupów i specjalistów MRO.

Wykorzystanie danych do usprawnienia procesu decyzyjnego

Większość firm ma dostęp do tego samego zestawu źródeł danych, takich jak analityka witryny lub monitorowanie aplikacji, aby podejmować decyzje. Inne tradycyjne dane można gromadzić wewnętrznie za pomocą metadanych z wiadomości e-mail, notatek i umów, aby zapewnić wgląd w trendy komunikacyjne i wzorce branżowe.

Po uzupełnieniu tradycyjnymi danymi, alternatywne dane dają unikalny wgląd w dokładniejsze prognozy. Typową funkcją danych alternatywnych jest wykorzystywanie ich do identyfikacji wydajności procesów i sposobów poprawy rentowności netto. I chociaż alternatywne dane stale stają się głównym nurtem w branżach finansowych, inne sektory również czerpią korzyści i przyjmują strategie wzrostu oparte na danych. Ze względu na ich wpływ na całą gospodarkę, dane dotyczące produkcji są szczególnie interesujące dla decydentów, którzy starają się lepiej zrozumieć prognozy i dostępne możliwości.

W ostatnim podkaście Thomasa goście Mark Heidebrecht i Sam Bradbury, dwaj certyfikowani przez radę ergonomiści, doradzili wykorzystanie danych do rozwoju firmy. „Jest tam dużo danych. Ostrzegałbym przed tym, mówiąc, że istnieje również wiele złych danych. Ale jeśli możesz znaleźć dobre źródło danych, które dostarcza dobrych, wiarygodnych informacji do podejmowania decyzji, chcesz skorzystać z procesu opartego na danych, który pozwoli ci podejmować dobre decyzje, które wspierają wyniki, które próbujesz osiągnąć.” Powiedział Mark Heidebrecht.

Obecnie coraz więcej producentów wykorzystuje dane i automatyzację do poprawy bezpieczeństwa. Jednak niektórzy producenci mogą mieć problem z przekształceniem swoich danych w przydatne elementy. Zainwestuj w narzędzia, które mogą dokładnie określić, jakie ryzyko podejmujesz, wprowadzając technologie do swoich obiektów.

Thomas Manufacturing Index (TMX) rzuca światło na kluczową dynamikę, która napędza wyniki rynkowe, mierząc aktywność przemysłową w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie w różnych grupach firm, w tym z listy Fortune 1000, średnich i małych i średnich przedsiębiorstw. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, w jaki sposób można wykorzystać Thomasa dotyczące zakupów i pozyskiwania danych o zamiarach od ponad 1,3 miliona nabywców przemysłowych i komercyjnych na rynku, aby udoskonalić swoje strategie. Oto kilka dodatkowych zasobów dotyczących pokonywania wyzwań branżowych i pracy z danymi:

• Najnowszy raport z działalności w zakresie zaopatrzenia: jakie produkty i usługi przemysłowe są najczęściej pozyskiwane
• Dyrektor Przemysłu wyjaśnia, dlaczego przyszłością produkcji będzie współpraca człowiek-maszyna, a nie roboty zastępujące ludzi [Wywiad]
• 4 najważniejsze wyzwania produkcyjne w USA i jak je przezwyciężyć
• 4 wskazówki, jak zapewnić pomyślne wdrożenie robotyki magazynowej

Zarządzanie cyberbezpieczeństwem

Ze względu na osobiste ograniczenia COVID-19 84% ostatnio ankietowanych producentów częściej korzysta ze swojej strony internetowej w celu pozyskiwania nowych klientów – w przeciwieństwie do 72% przed pandemią. Wraz z rosnącym wykorzystaniem postępu technologicznego liderzy produkcji powinni mieć świadomość, że ich branża jest jedną z najczęściej atakowanych przez cyberprzestępców. W rzeczywistości badania pokazują, że cyberprzestępcy odchodzą od atakowania sektora finansowego, a teraz atakują producentów. Co więcej, według EEF (dawniej Federacji Pracodawców Inżynierii) ponad 45% producentów padło ofiarą incydentu cyberbezpieczeństwa.

Filmy wideo i czaty online są teraz bardziej widoczne, dlatego warto się upewnić, że pracownicy korzystają z bezpiecznych połączeń internetowych w celu ochrony firmy i klientów.

Producenci powinni mieć przynajmniej bezpieczną stronę internetową. Kupujący, specjaliści ds. zaopatrzenia, inżynierowie i inni decydenci zakupowi oczekują bezproblemowego i bezpiecznego doświadczenia podczas pozyskiwania dostawców i produktów online. Ale jeśli Twoja witryna nie jest skonfigurowana z podstawowymi komponentami, takimi jak bezpieczne szyfrowanie HTTPS, a potencjalni klienci zobaczą ostrzeżenie, takie jak na poniższym obrazku, mogą zwrócić się do konkurenta.

HTTPS to sposób na szyfrowanie danych przesyłanych między przeglądarką a serwerem internetowym, uniemożliwiający nieautoryzowanym osobom trzecim dostęp do tych danych podczas przesyłania — i jest to ważne w dzisiejszym świecie biznesu, w którym ponad 70% kupujących B2B ma wiedzę techniczną milenialsi. HTTPS ogranicza ryzyko, że Twoi użytkownicy będą padać ofiarą wielu cyberataków i oszustw, w tym ataków typu „man-in-the-middle” – podczas których oszuści pobierają informacje wprowadzone przez użytkowników w Twojej witrynie, takie jak numery kart kredytowych, nazwy użytkowników, hasła itp. — ponieważ te informacje są przesyłane na serwer WWW.

Pomyśl o wysyłaniu poufnych danych przez sam HTTP jak o wysyłaniu pocztówki z Twoimi hasłami — każdy, kto je obsługuje między Tobą a odbiorcą, może je przeczytać. Wysyłanie poufnych danych przez HTTPS jest bezpieczniejsze, podobnie jak wysyłanie haseł w bezpiecznej kopercie w pudełku wewnątrz sejfu.

Błędne wyobrażenia dotyczące HTTPS dla producentów

Technologia szyfrowania istnieje od ponad dwóch dekad. Coraz więcej firm przenosi swoje modele biznesowe do sieci, gdzie aktywnie zbiera informacje od odwiedzających. Chociaż te interakcje niekoniecznie dotyczą kart kredytowych lub numerów ubezpieczenia społecznego, z przeglądarek internetowych do serwerów internetowych przepływa więcej danych niż kiedykolwiek wcześniej. Wzrost popularności szyfrowania jest, przynajmniej częściowo, związany ze wzrostem możliwości szyfrowania. Chociaż wiele powodów, które zniechęcają firmy do przejścia na HTTPS, nie ma już zastosowania, nadal istnieją pewne powszechne błędne przekonania, w tym:

Przejście na HTTPS kosztuje zbyt dużo

Certyfikat szyfrowania kosztował ponad 1000 USD rocznie, co było zaporowe dla wielu małych firm. Jednak dzisiejsze koszty mogą kosztować kilkaset dolarów rocznie, a wiele firm hostingowych zapewnia bezpłatne certyfikaty bezpieczeństwa.

Porada Thomasa: Jeśli hostujesz u Thomasa, skonfigurujemy to wszystko, wykonamy przekierowania i uruchomimy Twoją witrynę za niewielką opłatą. Poproś o bezpłatną cyfrową kontrolę stanu, a poinformujemy Cię dokładnie, co Twoja witryna musi być aktualna i mieścić się w Twoim budżecie.

Moja firma produkcyjna nie potrzebuje protokołu HTTPS

Przejdźmy do tego jeszcze raz: jeśli zbierasz jakiekolwiek dane od odwiedzających, jeśli nie chcesz odstraszyć potencjalnych klientów i jeśli chcesz postawić swoją firmę w najlepszej pozycji do przyciągnięcia nowych klientów, to naprawdę musisz być zaszyfrowane.

Implementacja HTTPS jest zbyt skomplikowana

Więc ten powód jest nadal dość dokładny. Musisz czuć się komfortowo instalując swój certyfikat, aktualizując rejestr i informacje o hostingu oraz wdrażając HTTPS z CDN, jeśli taki posiadasz. Po wykonaniu tej czynności musisz przekierować i zaktualizować stare linki, aby upewnić się, że nic nie zostanie utracone podczas przejścia. Ten proces z pewnością wymaga czasu i wiedzy technicznej. Jednak niektóre firmy hostingowe oferują proste narzędzia, które umożliwiają dodanie protokołu HTTPS do witryny za pomocą jednego kliknięcia — lub współpracę z ekspertami od marketingu przemysłowego, którzy mają wiedzę w Twojej branży.

Możesz być zainteresowanym także tym:

• Jak chronić swoje aktywa produkcyjne przed rosnącym zagrożeniem cyberprzestępczością?
• 6 najlepszych praktyk w zakresie cyberbezpieczeństwa łańcucha dostaw

Jak przemysł wytwórczy może sprostać wyzwaniom technologicznym

Aby przewyższyć konkurencję w dzisiejszym wysoce połączonym, cyfrowym świecie, ważne jest, aby aktywnie angażować przychodzących i obecnych pracowników w sposób, aby pozostać aktualnym, wydajnym i świadomym zmian w świecie IT. Poinformuj swoich pracowników o zagrożeniach związanych z cyberbezpieczeństwem, jeśli pracują na komputerach i systemach technicznych. W zeszłym roku oszustwa związane z pandemią wzrosły o 400%. Aby jeszcze bardziej utrzymać cyberbezpieczeństwo producentów, którzy przeszli na pracę zdalną, należy ograniczyć dostęp pracowników do poufnych danych, wdrożyć funkcje zerowego zaufania i regularnie wykonywać kopie zapasowe.

Thomas dysponuje zasobami i wiedzą, które pomogą Ci przezwyciężyć te wyzwania i zapewnić, że będziesz napędzany technologią nie tylko w krótkim okresie, ale także w zrównoważony sposób przez wiele lat. Poproś o bezpłatną cyfrową kontrolę stanu, aby dokładnie zobaczyć, jak możesz poprawić swoje cyfrowe wysiłki.

Zobacz więcej powiązanych artykułów na temat stanu branży:

• 2020 benchmarki dla marketingu przemysłowego dla producentów i dystrybutorów
• Najnowsza aktywność przemysłowa dzięki nowemu indeksowi produkcji Thomasa
• Zainteresowanie producentów rehoringiem, zatrudnianiem i praktykami rośnie podczas pandemii COVID-19 [Zgłoś]

Zapoznaj się z innymi artykułami branżowymi:

• Wyzwania i szanse w przemyśle lotniczym
• Wyzwania i możliwości w zakresie etykietowania prywatnego
• Wyzwania i możliwości w produkcji urządzeń medycznych
• Wyzwania i szanse w produkcji farmaceutycznej
• Wyzwania i możliwości w branży konopi
• Jak rozwijać swoją firmę ze stali i metali?
• Wyzwania i szanse w branży spożywczej i napojów
• Jak rozwijać swoją firmę produkującą tekstylia?
• 11 wskazówek dotyczących rozwoju firmy zajmującej się obróbką CNC
• Jak zwiększyć sprzedaż w swoim sklepie z obrabiarkami CNC?
• Jak producenci marek własnych mogą zwiększyć sprzedaż?