Wgląd w aplikacje sportowe i fitness w czasie pandemii: jak zatrzymać użytkowników po nowej fali?
Opublikowany: 2022-02-24 W ostatnich latach wzrasta świadomość sportowa i zdrowotna ludzi, a „gospodarka maratońska” rozwija się bardzo dynamicznie. W branży pojawiło się również wiele aplikacji sportowych i zdrowotnych o wysokiej przenośności, wysokiej interakcji społecznej i innych zaletach, co prowadzi ludzi do nowego trendu zdrowego życia.
Podczas pandemii ludzie czują, że „życie jest cenne” i zwracają większą uwagę na zdrowie osobiste niż wcześniej, wiele osób decyduje się na korzystanie z aplikacji sportowych i zdrowotnych, aby uczyć się kursów fitness, rozciągania, jogi itp. w domu.
Niektóre aplikacje sportowe i zdrowotne uruchomiły również działania operacyjne związane z ćwiczeniami domowymi, zapewniając dużą wygodę osobom ćwiczącym w domu. Jaka jest aktualna sytuacja działania tych aplikacji sportowych i zdrowotnych oraz jak wykonać dobrą robotę w zakresie utrzymania i konwersji użytkowników?
Podczas pandemii COVID-19 nie zachęcano do chodzenia na siłownię i uprawiania sportów na świeżym powietrzu, aplikacje fitness pomagają ludziom osiągać ich potrzeby fitness, podczas gdy w domu „siłownia w domu” stała się typową sceną sportową, korzystanie z aplikacji sportowych stało się normą, a nowe modele branży sportowej, takiej jak fitness na żywo, szkolenia online, wydarzenia online i sprzedaż online, zostały ogólnie przyjęte, stając się nową modą sportową i wykazując duży potencjał konsumpcyjny.
Kliknij „ Dowiedz się więcej ”, aby rozwijać swoją działalność w zakresie aplikacji i gier dzięki usłudze promocji aplikacji ASO World .
Wykorzystywanie szans biznesowych sportu po pandemii
Epidemia przyniosła kryzys w niektórych branżach, ale w niektórych branżach stworzyła również możliwości biznesowe, a branża „zdrowia” rośnie wbrew rynkowi.
Przed pandemią firma konsultingowa Deloitte opublikowała Global Healthcare Market Outlook 2018, w której przewidywano, że globalne wydatki na opiekę zdrowotną wzrosną z 7 bln USD w 2015 r. do 8,7 bln USD do 2020 r. z powodu rosnącej i starzejącej się populacji, ekspansji rynków wschodzących, i ulepszona technologia medyczna. Po pandemii tegoroczny wynik ma być jeszcze wyższy.
Jednym z najpopularniejszych produktów wśród dzisiejszych konsumentów są artykuły sportowe wykorzystujące technologię, takie jak ubieralny sprzęt fitness i inteligentne aplikacje fitness. Kiedy epidemia zelżała wcześniej, wiele osób przeszło na zajęcia na świeżym powietrzu, a niektóre aplikacje mobilne mogą być używane z inteligentnymi zegarkami do rejestrowania w czasie rzeczywistym aktywności pieszych, w tym zużycia czasu i kalorii.
Studium przypadku: Jak ASO World poprawia rankingi aplikacji sportowych dzięki rozwiązaniom ASO
W przypadku aplikacji z kategorii fitness i sport dobry tytuł nie tylko pomoże przyciągnąć ruch, ale także wykorzysta okazję w kontekście ASO.
Jak widać poniżej, jeden z naszych klientów prowadzi aplikację kategorii fitness, z naszą pomocą, aplikacja w rankingu od 78 do 17, słowo kluczowe w tytule ma większą siłę wyszukiwania niż słowo kluczowe w domenie Słowo kluczowe, a tytuł nie powinien być wypełnione słowami, które można łatwo odrzucić. Ostatnio wielu deweloperów zostało odrzuconych z takich powodów. Tytuł staraj się używać długich zdań, unikaj zbyt wielu krótkich słów, aby dwa długie zdania były lepsze.
Słowa kluczowe
Obecnie Apple zezwala na 100 znaków na słowa kluczowe, a ponieważ nie ma zbyt wiele miejsca na zabawę z częścią tytułową, wybór słów kluczowych wymaga specjalnego planowania:
Słowa kluczowe nie muszą być oddzielane przecinkami ani średnikami, Apple dołączy je samodzielnie. Wskaźnik włączania podwójnych słów jest większy niż wskaźnik włączania trzech słów. Z punktu widzenia użytkownika, zobacz jako użytkownik w wyszukiwaniu, jakie słowa zostaną wprowadzone. Możesz odnieść się do słów kluczowych używanych przez konkurencyjne produkty w celu włączenia.
Słowa w tytule i słowie kluczowym nie muszą się powtarzać, powtarzanie nie zwiększa wagi wyszukiwania, a także marnuje znaki. Słowa kluczowe można również ze sobą łączyć i rozszerzać. Dopiero po przesłaniu nowej wersji możesz zmodyfikować słowa w tytule i słowie kluczowym, które muszą zostać zatwierdzone przez Apple, aby były skuteczne. Koszt czasu nie jest mały, więc każda wersja słowa musi być ostrożna.
Ikony i zrzuty ekranu
Ikony i zrzuty ekranu nie odgrywają roli w optymalizacji wyszukiwania, ale rola współczynnika konwersji pobierania jest duża, co jest powszechnie znane jako „absorpcja”, zespół twórców gry jest wart wysiłku w ikonie.
Uwaga: Ikony i zrzuty ekranu można modyfikować tylko po przesłaniu nowej wersji.
Opinie
Uważam, że programiści osiągnęli konsensus co do tego, jak ważna jest liczba pozytywnych recenzji aplikacji. Oprócz tego, że gracze chętniej pobierają, aplikacje z dobrymi recenzjami mają również wyższe rankingi wyszukiwania.
Szybko rośnie liczba użytkowników aplikacji fitness, a ich utrzymanie i konwersja stają się przedmiotem dalszej pracy operacyjnej
Dzięki wyróżnionym usługom pozycjonowania produktów i wysokiej jakości aplikacja sport i zdrowie zyskała dużą liczbę nowych użytkowników i objęła prowadzenie w konkurencji rynkowej. Jednak branża sportowa i zdrowotna obfituje w nowości produktowe, a konkurencja na rynku jest bardzo duża.
Uważa się, że wraz z szybkim ociepleniem pogody i wznowieniem aktywności na siłowni offline, wielu użytkowników, którzy byli wcześniej przyzwyczajeni do chodzenia na siłownię, przeniesie się również z trybu online do offline w celu codziennych zajęć fitness. To, jak w realistyczny sposób zatrzymać nowych użytkowników, stało się kierunkiem działania, na którym musi się skoncentrować aplikacja sportowo-zdrowotna.
Trzy kroki użytkownika aplikacji sportowych i zdrowotnych: zwiększ retencję, zwiększ aktywność, zwiększ konwersję
Do bieżącego działania aplikacji sportowych i zdrowotnych Personal Push proponuje trzyetapowe rozwiązanie „zwiększenie retencji, zwiększenie aktywności i zwiększenie konwersji” na podstawie wyników wglądu w dane, w połączeniu z własną koncepcją i narzędziami do zarządzania cyklem życia użytkownika.
Zwiększ retencję, zacznij od dobrego zimnego startu dla nowych użytkowników
Zimny start nowego użytkownika jest ważną częścią działania użytkownika aplikacji. Jak sprawić nowym użytkownikom dobre „pierwsze wrażenie” i sprawić, by polubili Twój produkt przy pierwszym wejściu do aplikacji?
Obecnie niektóre aplikacje sportowe i zdrowotne poprowadzą użytkowników do wypełnienia podstawowych informacji w linku rejestracyjnym, takich jak płeć, wiek, wymagania dotyczące kondycji (kształtowanie, budowa mięśni, utrata tkanki tłuszczowej) itp., aby uzyskać proste zrozumienie nowych użytkowników. Jak zrozumieć więcej atrybutów etykietowania nowych użytkowników, aby stworzyć usługę, która sprawi, że „zakochają się od pierwszego wejrzenia”?
Aplikacja sportowa i zdrowotna może korzystać z usługi portretowej innej firmy, takiej jak Portret osobisty, w celu szybkiego uzupełniania tagów dla nowych użytkowników w celu uzyskania wszechstronnego wglądu w ich potrzeby i preferencje. Bogaty wymiar tagów „portretowych” może pomóc aplikacjom sportowym i zdrowotnym w zapewnianiu nowym użytkownikom pełnego wglądu w podstawowe atrybuty, preferencje zainteresowań, preferencje online, sceny offline i inne wymiary oprócz istniejących.
Aplikacje sportowe i zdrowotne wykorzystują usługę osobistego profilu użytkownika w trybie push do oznaczania nowych użytkowników jako ukończenia, dzięki czemu mogą szybko poznać więcej potencjalnych potrzeb nowych użytkowników. Na przykład w przypadku aplikacji sportowej i zdrowotnej oferującej usługę zarządzania kaloriami, jeśli korzystamy z usługi osobistego profilu użytkownika push, aby uzyskać wgląd w nowych użytkowników z istniejącym atrybutem tagu „chcę stracić tłuszcz” i przeanalizować, że ci użytkownicy również mają więcej znaczne preferencje dotyczące korzystania z aplikacji na wynos, aplikacja może dokładnie polecić takie treści, jak „przewodnik na wynos na imprezę fitness” tym użytkownikom, aby spełnić ich potrzeby w celu zaspokojenia ich spersonalizowanych potrzeb w zakresie zarządzania dietą i zdobycia ich przychylności. W ten sposób znacznie poprawi się również współczynnik utrzymania nowych użytkowników aplikacji.
Promowanie aktywnego, dokładnego zrozumienia potrzeb użytkowników jest warunkiem wstępnym
Jednak „utrzymanie użytkowników” to nie tylko „skłonienie użytkowników do pozostania”. Cisi użytkownicy, którzy nie odinstalowują aplikacji, ale nigdy jej nie otwierają, przyprawiają operatorów o ból głowy. Aby poprawić aktywność użytkowników, aplikacja musi dokładnie uchwycić potrzeby docelowych grup użytkowników i stale tworzyć punkty wartości dla użytkowników.
Różne aplikacje mają różne pozycjonowanie produktów i docelowe grupy użytkowników. Personel operacyjny może łączyć własne dane aplikacji z danymi profilu użytkownika stron trzecich dostarczonymi przez „Wizerunek osobisty”, aby zbudować bardziej trójwymiarowy i kompleksowy system profili użytkowników oraz przeprowadzić bardziej dogłębną analizę cech popytu i preferencji zainteresowań celu grupy użytkowników do kierowania późniejszą optymalizacją funkcji produktu i formułowaniem strategii działania.
Dobra robota wglądu w użytkowników sprzyja również poprawie efektu zasięgu aplikacji. W przypadku aplikacji sportowych i zdrowotnych, które zapewniają funkcję kart dziurkowanych, w oparciu o dogłębną analizę zachowań użytkowników i dane portretowe, mogą one precyzyjnie wysyłać wiadomości do użytkowników, którzy nie dziurkowali kart przez długi czas, i wykonywać ukierunkowane budzenie. Tymczasem, gdy pogoda staje się coraz cieplejsza, aplikacje sportowe i zdrowotne, takie jak Yueyun circle i Goudong, które oferują usługi biegowe, mogą wykorzystać tę okazję i skorzystać z funkcji „inteligentnego wypychania grup tagów” i „przesuwania sceny” w osobistej wiadomości push. push, aby pisać pchające teksty o różnym stylu i skupieniu dla biegaczy o różnych cechach i preferencjach oraz różnych potrzebach sceny, aby jeszcze bardziej poprawić efekt budzenia.
Konwersja wzmianek, przewidywanie zachowań związanych z płatnościami jest kluczem
Obecnie istnieją trzy główne sposoby komercjalizacji aplikacji sportowych i zdrowotnych: reklama, płatności za treści i sprzedaż e-commerce.
W przypadku aplikacji sportowych i zdrowotnych, które wykorzystują reklamowy model gotówkowy, ważne jest, aby poprawić aktywność użytkowników. Aktywność użytkownika to wskaźnik danych, na który zwraca uwagę wielu reklamodawców, a wysoce aktywna aplikacja jest bardziej konkurencyjna i ma prawo zabierać głos, jeśli chodzi o reklamę.
Oprócz reklamowania gotówki, płatności za treści i sprzedaż e-commerce są również metodami handlu nieruchomościami używanymi przez aplikację sportową i zdrowotną. Niezależnie od tego, czy jest to tryb płatności za treści, czy tryb e-commerce, gotowość użytkownika do zapłaty i możliwość zapłaty to kluczowe punkty, które należy zrozumieć, gdy aplikacja poprawia konwersję komercyjną. Dane osobowe zapewniają również wgląd w poziom konsumpcji i rozmieszczenie w miastach użytkowników aplikacji sportowych i zdrowotnych.