Instagram dla biznesu: wskazówki dla sprytnego przedsiębiorcy

Gdybyś zapytał nas w 2016 roku, gdzie według nas byłby dzisiaj Instagram, prawdopodobnie nie odgadlibyśmy jego ewolucji do w pełni funkcjonalnej przestrzeni handlu społecznościowego. Niemniej jednak jesteśmy tu po to! Instagram to teraz miejsce, w którym firmy i kupujący mogą bezpośrednio wchodzić w interakcje, robić zakupy i komunikować się bez opuszczania aplikacji – co czyni go jedną z najbardziej dostępnych platform społecznościowych dla biznesu.

Kiedyś znany jako aplikacja „do udostępniania zdjęć”, Instagram rozwinął się i stał się krajobrazem, w którym marki i firmy mogą się rozwijać i docierać do szerszej publiczności. Jednak dla właścicieli firm bardziej ekologicznych w mediach społecznościowych prowadzenie profilu biznesowego na Instagramie może wydawać się zniechęcające, ale tak nie jest! Z pomocą biznesowych funkcji Instagrama i kilku uniwersalnych wskazówek dotyczących planowania i tworzenia treści możesz stać się doświadczonym w mediach społecznościowym właścicielem firmy, którym zawsze miałeś być!

Jak korzystać z Instagrama w biznesie

Jeśli jesteś właścicielem firmy i czytasz to, a Twoja firma nie jest jeszcze skonfigurowana na Instagramie, weź to jako wskazówkę, aby to zmienić już teraz! Aby właściciele firm mogli czerpać pełne korzyści z bycia na Instagramie, zarejestruj się w kategorii biznesowej na Instagramie i Facebooku. Aby to zrobić, przejdź do ustawień i przełącz się z konta osobistego na profesjonalne. Jeśli jeszcze nie dostrzegasz powodu, aby zmienić, pozwól, że przedstawimy Ci wszystkie korzyści

Oprócz tego, że potencjalnym klientom przeglądającym Twój profil wydaje się, że jest to legalna firma, istnieje wiele korzyści: wgląd w Twoje posty, narzędzia komunikacyjne do czatowania z klientami oraz prosta funkcja marketplace znana jako sklepy na Instagramie. Ponieważ 70% kupujących chce robić zakupy przez Instagram , nie ma powodu, dla którego nie powinieneś przenosić się na konto firmowe. Czy wspominaliśmy, że to nic nie kosztuje?

Kluczowe kroki do skonfigurowania Instagrama dla biznesu

Zakończ konfigurowanie swojego profilu — po przejściu na konto firmowe należy wykonać kilka czynności porządkowych, aby upewnić się, że konto jest otwarte dla firm. Zacznij od dodania biografii, linku do swojej witryny lub sklepu internetowego oraz adresu fizycznego (jeśli dotyczy) oraz informacji kontaktowych. Od tego momentu możesz zacząć tworzyć kilka wyróżnień dla swojej firmy za pomocą relacji na Instagramie i rozpocząć planowanie pierwszych dziewięciu postów w siatce, aby jak najlepiej przekazać tożsamość i estetykę Twojej marki. Każda z tych wskazówek pomoże zakomunikować światu, że jesteś wiarygodnym biznesem. Zagłębimy się w więcej z tych najlepszych praktyk w naszym Instagram for Business 101, który można pobrać poniżej.

Twórz cele i cele — zacznij od określenia celów biznesowych i celów oraz kroków, które musisz podjąć, aby je osiągnąć. Możesz zadać sobie kilka pytań, takich jak: Co chcę osiągnąć, będąc na Instagramie? Czy to większa świadomość marki, wzrost współczynników konwersji, a może wszystkie powyższe?

Znajdź swoją niszę — sprawdź, komu obecnie służy Twoja firma i jakie są inne potencjalne grupy docelowe. Możesz to zawęzić, przedstawiając rozwiązanie, które oferuje Twoja firma, oraz wszystkich odbiorców, którzy mogą skorzystać z Twojego produktu lub usługi

Stwórz strategię dotyczącą treści — opracowanie skutecznej strategii treści może być bardzo proste, gdy masz pojęcie o tym, kim są Twoi docelowi odbiorcy, jakie są Twoje cele i zadania na Instagramie oraz jakie treści najlepiej sprawdzają się w dzieleniu się historią Twojej firmy. Zapoznaj się z tym wpisem na blogu, zawierającym wszystko, co musisz wiedzieć o tworzeniu strategii treści w mediach społecznościowych od początku do końca.

Rozpocznij budowanie społeczności cyfrowych — jako nowy biznes na Instagramie ważne jest, aby poświęcić czas na kultywowanie społeczności zaangażowanych obserwatorów. Odpowiadaj na czas swoim obserwatorom i krzycz do nich, gdy oznaczą Twoją firmę. Śledź pobliskie firmy, odpowiednie hashtagi i wpływowe osoby w swojej niszy. Angażowanie się w publiczność buduje zaufanie, co przekłada się na lojalność klientów.

Przeglądaj i stosuj statystyki Instagrama — Instagram oferuje szczegółowe informacje i analizy dotyczące Twojego profilu i treści, co pozwala poznać dane demograficzne Twoich obserwujących, kiedy są najbardziej aktywni i jakie posty cieszyły się największą popularnością. Możesz udoskonalić swoją strategię dotyczącą treści w oparciu o te informacje i natychmiast zamienić nieskuteczne taktyki na te, które przemawiają do odbiorców

Narzędzia Instagrama do podkreślenia Twojej firmy

Plakietki, naklejki, sklepy i tagi produktów na Instagramie pomagają firmom stać się bardziej dostępnymi dla ich odbiorców. Przyjrzyjmy się nieco dalej, jak działa każde narzędzie.

Odznaki na Instagramie — ta nowa funkcja umożliwia twórcom i właścicielom firm zarabianie pieniędzy za pośrednictwem Instagram Live. Istnieje wiele kreatywnych sposobów korzystania z Instagram Live, ale jednym ze sposobów wykorzystania ich do generowania ruchu w firmie jest organizowanie aukcji lub prezentów. Plakietki mogą pomóc w licytowaniu produktów i/lub zbieraniu pieniędzy na wszelkie przedsięwzięcia biznesowe, które chcesz zrealizować.

Naklejki na Instagramie - Istnieje wiele naklejek na Instagramie, a każda z nich ma na celu zwiększenie zaangażowania użytkowników. Zadawaj swoim obserwatorom pytania dotyczące produktów i/lub usług, którymi mogą być zainteresowani lub jakie treści chcieliby zobaczyć więcej. Sprawdź nasze zestawienie ankiet na Instagramie, aby lepiej włączyć tę funkcję do treści biznesowych.

Sklepy na Instagramie i tagi produktów — w przypadku każdego konta biznesowego sprzedającego produkt lub usługę, sklepy na Instagramie i tagi produktów są drogą do zrobienia. Sklepy na Instagramie sprawiają, że Twoja siatka na Instagramie jest dostępna do zakupów, pozostając w aplikacji, a tagi produktów sprawiają, że dowolne zdjęcia produktów lub treści generowane przez użytkowników udostępniane w Twojej siatce są łatwe do kliknięcia i zakupu w każdym poście.

Zasoby do zarządzania Instagramem

Istnieje kilka zasobów, które ułatwiają prowadzenie Instagrama, w tym kilka produktów PLANOLY i technik organizacyjnych przeznaczonych dla przedsiębiorców w podróży.

Zasobniki treści i grupowanie treści — w przypadku każdego planu treści w mediach społecznościowych powinna istnieć zasada korzystania z zasobników treści podczas planowania treści. Zacznij od wybrania kategorii treści, które chcesz stworzyć, a następnie rozłóż je na cały miesiąc. W ten sposób, kiedy idziesz do tworzenia treści, wiesz dokładnie, ile jest treści edukacyjnych, generowanych przez użytkowników, ujęć lifestylowych, rolek itp. Gdy już poznasz swoje kategorie treści, spróbuj zrobić większość za jednym razem. W ten sposób nie będziesz się kodować lub

Szablonuj — projektowanie treści może być nawet trudniejsze niż znalezienie inspiracji dla treści na Instagramie. Aplikacje takie jak StoriesEdit i Canva są idealne do tworzenia szybkich i tanich treści, które wyglądają, jakby zrobił to projektant. Możesz edytować każdy szablon według własnych upodobań i publikować go w swoich relacjach lub w kanale. Odpowiedzi automatyczne to świetny sposób na tworzenie standardowych odpowiedzi dla każdego klienta, który potrzebuje pomocy. W ten sposób wiedzą, że to widziałeś i skontaktują się z nimi w odpowiednim czasie.

Instagram for Business 101 — stworzyliśmy fajny plik do pobrania, który pomoże Ci zacząć od wszystkiego, co związane z Instagramem dla firm.

Jeśli wiemy coś o właścicielach małych firm, to to, że wszyscy bardzo ciężko pracujecie, aby Twój produkt lub usługa były tak wyjątkowe i skuteczne, jak to tylko możliwe. Oznacza to również, że media społecznościowe mogą nie być Twoim priorytetem, jeśli chodzi o prowadzenie firmy i zarządzanie nią, ale nie zniechęcaj się. Zacznij od wyznaczenia sobie realistycznych celów i nie porównuj swojego Instagrama z nikim innym.