Jak wykorzystać Instagram do marketingu B2B

Zbyt długo marketerzy myśleli o Instagramie jako o murawie stricte B2C. Czas położyć kres temu błędnemu przekonaniu.

Prawda jest taka, że ​​Instagram to kopalnia złota B2B. Może pomóc wyróżnić Twoją markę, zbudować grono odbiorców i promować lojalność klientów. Krótko mówiąc, marki B2B muszą tam być.

Jeśli nadal nie masz pewności co do Instagrama dla B2B, przygotuj się na zmianę perspektywy. Czytaj dalej, aby uzyskać wszystkie dowody, strategie i narzędzia, których będziesz potrzebować, aby wejść na pokład.

Dlaczego marki B2B powinny być na Instagramie?

Większość marketerów chce zobaczyć dane przed wprowadzeniem zmian w strategii. Na szczęście istnieje mnóstwo badań, które potwierdzają siłę marketingu B2B na Instagramie. Oto trzy wymierne powody, dla których warto wprowadzić swoją markę na Instagram:

To tam są Twoi klienci

Konsumenckie korzystanie z mediów społecznościowych jest przez dach. Ponad dwie trzecie konsumentów z pokolenia (71%) korzysta z mediów społecznościowych częściej niż kiedykolwiek wcześniej.

Cały ten czas spędzony w mediach społecznościowych nie służy wyłącznie nawiązywaniu kontaktów ze znajomymi i influencerami. Ludzie korzystają z mediów społecznościowych również do łączenia się z markami. W rzeczywistości ponad 50% konsumentów śledzi marki na Instagramie, co czyni go drugą najpopularniejszą siecią służącą do śledzenia firm.

Niezależnie od tego, czy pracujesz z pojedynczym kupującym, czy z 10-osobowym zespołem, prawdopodobnie rozmawiasz z aktywnym użytkownikiem Instagrama. Silna obecność w sieci może zapewnić Ci miejsce na szczycie ich umysłu od etapu świadomości aż do podpisania umowy.

Treści wizualne wspierają każdy etap procesu zakupowego

Marketingowcy oceniają wideo i obrazy jako dwa najcenniejsze formaty treści dla osiągnięcia swoich celów. Krótka, przyswajalna treść to sekret wyrażania propozycji wartości w sposób, który się trzyma.

Możesz to zobaczyć i pomyśleć, że jest to przekrzywione w kierunku marek B2C. W końcu mają większą elastyczność dzięki demonstracjom produktów i treściom generowanym przez użytkowników. Ale to nie mogło być dalsze od prawdy.

Niedawne badanie firmy Forrester wykazało, że krótkie filmy wideo odgrywają ważną rolę w procesie zakupu B2B. Może nawet pomóc markom znaleźć się na pożądanej krótkiej liście dostawców. Między postami wideo, rolkami i transmisją na żywo, Instagram może wspierać każdy etap podróży kupującego B2B.

Reklamy na Instagramie zmieniają świadomość marki

Połowa wszystkich treści marketingowych B2B jest tworzona w celu generowania świadomości marki. Dzięki reklamom na Instagramie marketerzy mogą wykorzystać przyciągające wzrok treści, aby dotrzeć do nowych odbiorców.

Kampanie reklamowe na Instagramie generują rozpoznawalność, która jest dwukrotnie wyższa niż standardy firmy Nielsen dotyczące reklam online. Spójna strategia reklamowa na Instagramie może sprawić, że potencjalni klienci zapamiętają Twoją markę, gdy to się liczy.

4 przykłady marketingu B2B na Instagramie, które uwielbiamy

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego Twoja marka powinna być na Instagramie, przejdźmy do tego, jak to zrobić. Jest mnóstwo kreatywnych marketerów B2B, do których możesz zwrócić się po inspirację podczas budowania swojej strategii. Jeśli nie wiesz, do kogo się zwrócić, sprawdź te cztery marki, które opanowały sztukę Instagrama dla B2B:

1. Dryf

Konwersacyjna platforma marketingowa Drift tworzy pięć różnych podcastów, które obejmują wszystko, od sztuki prowadzenia rozmów biznesowych po doskonałość operacyjną. Ponieważ każdy z nich publikuje nowe odcinki wiele razy w miesiącu, stale dostarczają wysokiej jakości treści.

Na szczęście odkryli, jak zmienić przeznaczenie tych treści, aby żyły poza pierwotnym medium. Zespół społecznościowy Drift wycina nagrania podcastów, aby wykorzystać je jako klipy do postów na Instagramie. Dzięki temu mogą promować swoje programy na nowej platformie, jednocześnie tworząc nieskończoną ilość treści na Instagramie.

Na wynos: między arkuszami sprzedaży, studiami przypadków, białymi księgami i innymi działaniami marketingowymi, marki B2B mają mnóstwo treści do pracy. Zrozumienie, w jaki sposób wykorzystać te treści do wsparcia strategii na Instagramie, może pomóc markom w skalowaniu ich obecności w sieci bez większego obciążenia wydajności.

2. Lakmus

Platforma e-mail marketingu Litmus wykorzystuje Instagram do dzielenia się swoją wiedzą. W przypadku złożonych tematów, takich jak dostarczalność wiadomości e-mail i statystyki dotyczące wydajności, łatwiej to powiedzieć niż zrobić. Mimo to ich zespół robi to za pomocą karuzeli na Instagramie.

Ten konkretny post zawiera mnóstwo wartości w kwadracie 1:1. W zaledwie dziewięciu kafelkach udostępniają 18 wskazówek dotyczących kompozycji tematu. Mogą nawet skorzystać z porad członków zespołu i ekspertów w danej dziedzinie. Wszystkie te informacje pomagają pozycjonować ich markę jako lidera w przestrzeni, zapewniając jednocześnie obserwującym i potencjalnym nabywcom informacje wysokiej jakości.

Na wynos: według socialinsider.io posty karuzelowe generują wyższy wskaźnik zaangażowania niż posty standardowe. To ogromna korzyść dla marketerów B2B, którzy mogą wykorzystać dodatkową przestrzeń do dzielenia skomplikowanych tematów bez poświęcania jakości.

3. Odbij się

Jeśli ktoś wie coś o konwersjach, to jest nim zespół Unbounce. Jeśli chodzi o generowanie konwersji ruchu na Instagramie, dostawca rozwiązań stron docelowych opiera się na najważniejszych elementach relacji na Instagramie.

Unbounce publikuje Najciekawsze treści, które obejmują szereg tematów, w tym informacje o nowych produktach, postawy marki pracodawcy i promocje treści. Ponieważ Najciekawsze elementy można zmieniać, usuwać i dodawać w dowolnym momencie, mogą oni stale ulepszać swój profil, aby zachować aktualność.

Na wynos: Historie na Instagramie zawierają dodatkowe funkcje angażujące, takie jak ankiety, linki, quizy i nie tylko. Dzięki Stories Highlights marki B2B mogą wynieść te zabawy angażujące poza ich 24-godzinny limit, maksymalnie wykorzystując swoje twórcze wysiłki.

4. Chili Piper

Chili Piper pomaga zespołom sprzedaży usprawnić ich dzień pracy dzięki rozwiązaniu do sprzedaży przychodzącej, które zapewnia zaawansowane oprogramowanie do kwalifikacji, wyznaczania tras i rezerwacji. Ich produkt odpowiada na potrzeby sprzedawców, podobnie jak treści na Instagramie.

Jeśli spojrzysz na kanał Instagram Chili Piper, zobaczysz posty dotyczące pomocy psychicznej, pracy zdalnej i produktywności. Chociaż te tematy mogą nie mieć nic wspólnego z oprogramowaniem do sprzedaży, odnoszą się bezpośrednio do zainteresowań ich użytkowników końcowych.

Wniosek: marketing B2B na Instagramie to nie tylko napędzanie natychmiastowej sprzedaży. Chodzi o budowanie relacji z potencjalnymi nabywcami. Aby udowodnić, że warto śledzić swoje konto, udostępniaj treści, które odnoszą się do problemów i celów kupujących.

6 wskazówek dotyczących korzystania z Instagrama w marketingu B2B

Jesteś już prawie gotowy, aby zacząć tworzyć swoją strategię, ale wciąż musisz się nauczyć kilku rzeczy. Oto wskazówki marketingowe na Instagramie B2B, które musisz znać, zanim zaplanujesz nowe treści:

1. Wyjaśnij swoje cele i odbiorców

Zwróć uwagę, że oba są w liczbie mnogiej. Możesz używać Instagrama do wspierania kilku celów marketingowych B2B poza świadomością. Na przykład możesz spróbować połączyć się z potencjalnymi pracownikami, używając sieci jako narzędzia marki pracodawcy. Możesz też kierować się konwersją i poeksperymentować z metodami zwiększania ruchu w witrynie.

Niezależnie od tego, jak planujesz korzystać z sieci, musisz wiedzieć, do kogo i do czego dążysz, aby odnieść sukces. Mając to zdefiniowane, możesz pracować nad stworzeniem odpowiedniego miksu treści, który będzie wspierał Twoje cele.

2. Utwórz link w bio

Profile firmowe na Instagramie mogą zawierać linki w relacjach, ale nadal nie są dozwolone w podpisach postów. Aby obejść ten problem, potrzebujesz rozwiązania z łączem. Wiele marek opiera się na narzędziach link in bio, aby tworzyć strony internetowe naśladujące kanały na Instagramie, dzięki czemu ludzie mogą uzyskać dostęp do linków odpowiadających określonym postom. Ma to kluczowe znaczenie dla generowania konwersji ruchu w sieci.

Użytkownicy Sprout, którzy chcą skonsolidować wszystkie swoje dane na jednej platformie, mogą skorzystać z naszego łącza do oferty biologicznej, SproutLink. Po skonfigurowaniu marketerzy mogą uzyskać dostęp do informacji o odsłonach z poziomu platformy Sprout w celu szybkiego i łatwego raportowania.

3. Odkurz swój ostatni audyt treści

Wdrażanie strategii marketingowej B2B na Instagramie jest okazją do spojrzenia na treści świeżymi oczami. Przeglądając swoją bibliotekę treści marketingowych, wyobraź sobie, jak istniejące zasoby mogą wspierać tworzenie nowych treści na Instagramie. Oto kilka pomysłów na skierowanie umysłu we właściwym kierunku:

• Arkusze sprzedaży można wykorzystać do tworzenia edukacyjnych historii na Instagramie, które podzielają wartość Twojego produktu.
• Blogi i białe księgi można przetworzyć na karuzelowe posty, aby zapewnić maksymalne zaangażowanie.
• Studia przypadków zapewniają doskonałą grafikę referencji.
• Posiadane badania mogą wesprzeć tworzenie niezliczonych infografik.

4. Zarys płatnej strategii

Musisz poeksperymentować z płatnym marketingiem, aby jak najlepiej wykorzystać Instagram. Według raportu Demand Gen Report z 2021 r., 32% kupujących B2B zauważa reklamy i ma na nie pozytywny wpływ. Zrozumienie i nakreślenie roli, jaką opłacisz, będzie odgrywać w Twojej strategii na Instagramie na wczesnym etapie, może pomóc w szybszym skalowaniu Twojej obecności w sieci.

Opierając się na swojej strategii organicznej, miej oko na dane o skuteczności post-level, aby zobaczyć, co ma największy wpływ na wyświetlenia i zaangażowanie. Będziesz chciał zacząć od tych postów, gdy nadejdzie czas, aby zainwestować środki w swoje wyniki.

5. Bądź na bieżąco z aktualnymi trendami

Memy rozwijają się na Instagramie, zwłaszcza te aktualne. Chwile kulturalne mogą zainspirować mnóstwo aktualnych treści, zanim ta chwila minie – i nie bez powodu. Te chwile generują zaangażowanie.

Chociaż te chwile mogą stwarzać okazję do zabawy i beztroski, mogą również stanowić ryzyko. Zanim przejdziesz do najgorętszego trendu dnia, użyj narzędzia do analizy nastrojów, aby zrozumieć, jak ludzie naprawdę się czują w danym temacie.

6. Testuj i ucz się

Jedyną stałą w mediach społecznościowych jest zmiana. Zawsze będą dostępne nowe funkcje, narzędzia i korekty algorytmów, więc Twoja strategia nigdy nie jest całkowicie zakończona. Aby pozostać na czele, musisz przyjąć kreatywne testowanie.

Rutynowe testy A/B mogą pomóc Ci określić, czego Twoi odbiorcy pragną od Twojej marki. Poświęć czas na testowanie nowych kreacji, kopii i hashtagów, aby zobaczyć, co ma największy wpływ na Twoje wyniki. Wkrótce będziesz mógł wykorzystać swoje analizy na Instagramie, aby stać się kolejną wyróżniającą się marką B2B na Instagramie.

Instagram to miejsce do B2B

Pomijając kalambury, musisz używać Instagrama do marketingu B2B. Różnorodne formaty treści na Instagramie wspierają odkrywanie i zachwycanie w trakcie podróży kupującego, zwiększając przychylność i lepkość Twojej marki.

Teraz, gdy wiesz, dlaczego i jak działa marketing B2B na Instagramie, jesteś więcej niż gotowy do stworzenia strategii, która wspiera wspólne cele marketingowe. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy po drodze, oprzyj się na tym arkuszu planu treści B2B. Pomoże Ci zaplanować i stworzyć angażującą treść, która poprowadzi potencjalnych klientów przez lejek marketingowy aż do podpisanej umowy.