Marketing na Instagramie: 4 sposoby na aktualizację strategii

Jeśli czujesz, że nie do końca „dostajesz” marketing na Instagramie, nie jesteś sam.

Na pierwszy rzut oka może się wydawać, że to niewiele więcej niż miejsce na zdjęcia i selfie.

Ale rzeczywistość? Instagram to absolutna kopalnia złota dla firm o różnych kształtach i rozmiarach. Od sprzedaży społecznościowej po budowanie społeczności i nie tylko, jest powód, dla którego Instagram rozwija się teraz zarówno wśród firm, jak i konsumentów.

To powiedziawszy, „prostota” Instagrama może być myląca. Wiele marek ma problemy z rozwojem lub przyjęciem Instagrama w ramach ich strategii społecznościowej i całkowicie rozumiemy, dlaczego.

Posłuchaj: nie możesz sobie pozwolić na „swing it” na gramie. Potrzebujesz jasnej, praktycznej strategii na Instagramie, jeśli chcesz zwiększyć swoją obecność i przyciągnąć klientów.

I dlatego stworzyliśmy ten post. Poniżej podzieliliśmy przewodnik po strategii marketingowej na Instagramie, który pomoże Ci rozpocząć pracę na platformie i zrozumieć najlepsze praktyki rozwoju.

Uzyskaj pełny obraz swojej obecności na Instagramie dzięki Sprout Social

Niezależnie od tego, czy chcesz przejrzeć rozwój i zaangażowanie swojej marki na Instagramie, czy skuteczniej zarządzać przyszłymi treściami, Sprout pozwala zrobić to wszystko w jednym miejscu.

Intuicyjne pulpity nawigacyjne i raporty gotowe do prezentacji pomogą Twojemu zespołowi szybko dowiedzieć się, gdzie stoi Twoja strategia społecznościowa i dokąd zmierzasz.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny, aby wypróbować go samodzielnie, lub zaplanuj demo, aby dowiedzieć się więcej o naszych funkcjach na Instagramie.

1. Definiowanie celów marketingowych Instagrama na platformie

To może wydawać się oczywiste, musisz być w stanie dokładnie odpowiedzieć, dlaczego chcesz być na Instagramie.

Czy jesteś zainteresowany generowaniem leadów? Budujesz społeczność? Świadomość marki?

Wyznaczanie celów w mediach społecznościowych nie jest puchem. Cele te określą wszystko, od strategii treści po czas spędzony na platformie.

Nie ma też „właściwego” ani jednego celu, do którego musisz się zobowiązać. To powiedziawszy, Twój ROI z Instagrama naprawdę sprowadza się do Twoich celów.

Na przykład Crate and Barrel to świetny przykład marki detalicznej, której strategia na Instagramie jest skoncentrowana na sprzedaży społecznościowej. Ich cały kanał skupia się na pokazywaniu swoich produktów i zachęcaniu obserwatorów do ich sprawdzania.

Tymczasem marki kosmetyczne często koncentrują się na podkreślaniu produktów, jednocześnie budując społeczność, stale spotykając się z obserwującymi. Na przykład Glossier często przedstawia swoich obserwujących w swoich kanałach, a także żarty, które docenią tylko ich klienci.

Lokalne, tradycyjne firmy często koncentrują się na utrzymywaniu klientów na bieżąco z najnowszymi promocjami, jednocześnie budując relacje. Zwróć uwagę, jak Dixie Dharma poświęca czas na odpowiadanie na komentarze swoich klientów, a także na pokazywanie swoich przepysznych ofert śniadaniowych.

Niektóre marki po prostu używają Instagrama jako sposobu na pokazanie swojego zespołu i zajrzenie za kulisy swojej działalności. Marki B2B, takie jak Zapier, mogą nie wydawać się, że mogą wiele zyskać na Instagramie, ale potrafią wykorzystać swoją platformę, aby pokazać ludzką stronę marki.

Piękno Instagrama to ogromna twórcza wolność dostępna dla Ciebie. Tak czy inaczej, decydowanie o taktyce na Instagramie, której użyjesz, zaczyna się od twoich celów.

Zalecamy poświęcenie trochę czasu na samodzielne przekopywanie się przez Instagram, aby zainspirować strategię Twojej firmy.

Śledź niektóre ze swoich ulubionych marek. Śledź też niektórych konkurentów. Doświadczenie platformy jako użytkownik to najlepszy sposób na zrozumienie, w jaki sposób przedsiębiorstwa i konsumenci wchodzą ze sobą w interakcje.

2. Optymalizacja profilu na Instagramie pod kątem zaangażowania

Oto dobra wiadomość: jeśli chodzi o konfigurację profilu, Instagram jest stosunkowo prosty.

Jest jednak kilka drobnych szczegółów, na które należy zwrócić uwagę podczas tworzenia swojego profilu.

Zanim zaczniesz martwić się tworzeniem treści na Instagram, upewnij się, że zaznaczyłeś następujące pola. Jest to prawdziwe w przypadku nowych profili i marek, które chcą dopracować swój marketing na Instagramie.

Konwertuj na profil biznesowy

Na początek upewnij się, że zmieniłeś swoje konto na profil biznesowy na Instagramie. Dzięki temu możesz wyróżnić dodatkowe informacje, takie jak branża, lokalizacja, numer telefonu i adres e-mail, w ramach biografii na Instagramie.

Ponadto profile biznesowe na Instagramie mają dostęp do analiz, które pomagają zobaczyć, jak obserwujący wchodzą w interakcję z Twoim kontem. Oczywiście zalecamy wyjście poza podstawowe dane za pomocą Sprout Social (ale o tym później).

Zdecyduj się na kreacje marki

Chociaż łatwo je przeoczyć, kreacje Twojej marki są integralną częścią Twojej strategii marketingowej na Instagramie.

W szczególności twoje hashtagi i bio.

Proces tworzenia hashtagu nie musi być zniechęcający. Na przykład większość hashtagów to albo nazwa marki, albo niewielkie odmiany nazwy marki.

#Topshop #MyAnthropologie #SkechersStyle

Widzisz, co mówimy?

Celem posiadania hashtagu jest zachęcenie obserwujących do oznaczenia Twojej marki i umożliwienie Ci zrobienia tego samego. Hashtagi służą jako rodzaj wezwania do działania, aby zachęcić klientów do zdjęć i historii.

Z kolei Ty i Twoi obserwatorzy możecie zobaczyć, kto jeszcze użył Twojego tagu i udostępnił swoje snapy.

Aby uzyskać więcej pomysłów i inspiracji, poświęć chwilę na zapoznanie się z naszym obszernym przewodnikiem po hashtagach na Instagram.

Stwórz fascynującą biografię na Instagramie

Pomimo tego, że ma tylko 150 znaków, twoja biografia na Instagramie jest nieocenioną nieruchomością.

To jest pierwsze wrażenie Twojej marki na klientach i potencjalnych obserwatorach. Stanowi okazję do podkreślenia tego, czym jest Twoja marka i zachęcenia obserwujących do podjęcia działań.

Aha, i to jedyne miejsce, w którym możesz kierować ruch z Instagrama do swoich promocji lub witryny.

W ramach strategii na Instagramie upewnij się, że Twój bio zawiera następujące elementy.

• Hashtagi związane z Twoją firmą
• Jakieś wezwanie do działania („sprawdź poniższy link”, „oznacz swoje zdjęcia”)
• Link do śledzenia do monitorowania zachowania ruchu na Instagramie (Bitly, Tap.bio lub Linktree to świetne opcje)

Na przykład Instagram Whole Foods udaje się osiągnąć wszystkie powyższe.

Znowu masz mnóstwo kreatywnej wolności na Instagramie. W celach informacyjnych możesz zapoznać się z dziesiątkami przykładów w naszym przewodniku po pisaniu biografii na Instagramie.

Wybierz „zdjęcie profilowe godne grama”

Zgodnie z naszym przewodnikiem po rozmiarach obrazów w mediach społecznościowych, Twoje zdjęcie profilowe na Instagramie jest ograniczone do nędznych 110×110 pikseli.

Tłumaczenie? Elegancka, minimalistyczna i wysokiej rozdzielczości to droga do zrobienia.

Na przykład Casper dołącza tylko pierwszą literę stylizowanej czcionki marki, aby uzyskać pogrubione zdjęcie profilowe.

Tymczasem BarkBox udaje się zawrzeć całą swoją nazwę z czystym, czytelnym tekstem.

Nie próbuj wpychać zbyt wiele do swojego zdjęcia profilowego. Istnieje mnóstwo narzędzi do edycji mediów społecznościowych, które pomogą Ci wykpić minimalistyczne logo, jeśli nie masz jednego pod ręką.

3. Tworzenie treści na Instagram, które pokochają Twoi klienci

Przejdźmy teraz do sedna Twojej strategii na Instagramie.

To znaczy tworzenie treści.

Po raz kolejny pojawia się pojęcie wolności twórczej. Przy tak wielu możliwościach w zakresie tego, co możesz publikować, od czego w ogóle zacząć?

W tym miejscu podkreśliliśmy kilka konkretnych wskazówek marketingowych na Instagramie, które pokazują rodzaje treści, które go miażdżą, w oparciu o najlepsze praktyki. Chociaż nie są to jedyne rodzaje treści, które możesz publikować, uważaj, że te typy postów są podstawą Twojego marketingu na Instagramie.

Oszałamiające obrazy

Stylowe migawki.

Właśnie to umieściło Instagram na mapie.

Zdjęcia przedstawiające jakiś uderzający kreatywny znak firmowy, niezależnie od tego, czy jest to oszałamiająca sceneria, czy jasna kolorystyka, to rodzaje postów, które przewijają się w „polubieniach” i komentarzach.

Oczywiście nie wszyscy z nas mają przywilej pracy w branży, która pozwala nam robić egzotyczne zdjęcia. Na szczęście większość nowoczesnych smartfonów ma wbudowane funkcje umożliwiające robienie atrakcyjnych zdjęć niemal wszystkiego.

Ponadto istnieje wiele aplikacji na Instagram, które zawierają filtry i opcje stylu, które uatrakcyjnią Twoje zdjęcia.

Zdjęcia zorientowane na ludzi

Może to zabrzmieć banalnie, ale media społecznościowe są, cóż, społecznościowe.

Oznacza to skoncentrowanie strategii treści na ludziach. W szczególności podkreślając ludzi, którzy wspierają Twój biznes.

Na przykład treści generowane przez użytkowników i zdjęcia klientów są podstawą Instagrama. Udostępnianie takich migawek pozwala pochwalić się zadowolonymi klientami i umieścić swoje produkty w rzeczywistych warunkach.

https://www.instagram.com/p/BzllhOjBnSD/

Nie zapomnij też o okazywaniu swojej drużynie trochę miłości. Zajrzenie za kulisy i uczczenie współpracowników to prosty, ale skuteczny sposób na uczłowieczenie Twojej marki.

Filmy

Treści wideo należą do najpopularniejszych i są udostępniane w mediach społecznościowych, w tym na Instagramie.

Jeśli nie jesteś profesjonalnym filmowcem, nie panikuj. Wiele marek dzieli się małymi promosami zamiast dużych produkcji.

I tak, możesz tworzyć filmy, które sprzedają się niewiele więcej niż smartfonem.

Pamiętaj, że treści wideo na Instagramie nie muszą przypominać tradycyjnej reklamy. Zapętlone filmy w stylu winorośli i filmy poklatkowe są niezwykle popularne i można je połączyć w ciągu kilku sekund dzięki aplikacjom innych firm. Na przykład poniższy film został stworzony za pomocą LifeLapse.

Memy i makra obrazów

Idealne dla humoru lub inspiracji, nie wszystko na Instagramie musi pochodzić z rolki aparatu.

W rzeczywistości memy i makra obrazów to sposób na przełamanie monotonii twojego kanału i zaangażowanie obserwujących na poziomie osobistym.

Żarty? Porady? Inspirujące cytaty? Jeśli masz ochotę na pomysły, takie posty mogą załatwić sprawę. Aha, i możesz je ubić w mgnieniu oka dzięki narzędziom takim jak Canva.

Historie na Instagramie

Marki integrują Stories ze swoim repertuarem taktyk na Instagramie, jak nigdy dotąd.

Czemu? Na początek, Stories umożliwiają „pominięcie kolejki” w kanałach Twoich obserwujących, umieszczając swoje konto na początku ich kolejki Story. Co więcej, treści, w których liczy się czas, wpływają na poczucie FOMO (strach przed pominięciem) Twoich klientów.

Świetne w przypadku ofert, aktualizacji firmowych lub po prostu zabawnych treści. Historie to coś, do czego należy dążyć na co dzień. Sprawdź nasz przewodnik po Instagram Stories, aby lepiej zrozumieć, jak stworzyć historię, która się sprzedaje.

Narzędzia marketingowe na Instagramie

Bez względu na to, jakie rodzaje treści wybierzesz do tworzenia, ważne jest, aby śledzić ich skuteczność w czasie. Dzięki temu możesz zobaczyć, które posty faktycznie skutkują znaczącym zaangażowaniem.

W tym miejscu narzędzia takie jak Sprout zmieniają zasady gry w porównaniu z natywną analityką Instagrama. Sprout monitoruje trendy w zakresie zaangażowania i wydajność treści, aby z czasem pomóc Ci lepiej dopracować strategię dotyczącą treści.

4. Publikowanie treści na Instagramie, aby zmaksymalizować zaangażowanie

Załóżmy, że masz gotowe treści do opublikowania. Co teraz?

Dobre pytanie! Po prostu losowe publikowanie nic Ci nie da.

W ramach strategii marketingowej dla Instagrama, zwróć uwagę na następujące kwestie, zanim opublikujesz kolejny post.

Tworzenie napisów

Każdy publikowany post powinien mieć unikalny podpis. Nawet pozornie najmniejsze szczegóły tych napisów mogą wpłynąć na wskaźnik zaangażowania i to, czy Twój post jest wykrywalny.

Mając ponad 2000 postaci do pracy, z pewnością masz swobodę twórczą. Zauważysz jednak, że wiele firm stosuje podejście „mniej znaczy więcej” do swoich podpisów na Instagramie.

Bez względu na to, co mówisz lub sprzedajesz, pamiętaj, aby w podpisach uwzględnić kombinację następujących elementów.

• Wezwanie do działania (pytanie, „sprawdź nasze bio” itp.)
• Odrobina osobowości (użyj emotikonów, podejmij konwersacyjny ton)
• Hashtagi (w tym Twoje markowe hashtagi, od jednego do pięciu uważa się za optymalne)

Czas i częstotliwość

Kiedy publikujesz swoje treści i jak często ma to znaczenie, jeśli chodzi o zaangażowanie.

Większość marek publikuje codziennie lub prawie codziennie. Oczywiście nie chcesz rezygnować z jakości na rzecz ilości.

Ponadto czas, w którym zamieszczasz posty, wpływa na prawdopodobieństwo, że Twoi obserwatorzy je zobaczą. Dla porównania, oto optymalne czasy publikowania na Instagramie w oparciu o badania dotyczące najlepszych czasów na publikowanie w mediach społecznościowych.

Martwienie się o publikowanie w czasie rzeczywistym może być uciążliwe. Dlatego ponownie zalecamy korzystanie z narzędzia marketingowego na Instagramie, takiego jak Sprout, do wykonywania ciężkich prac. Na przykład funkcje takie jak ViralPost mogą wskazać Ci, kiedy Twoje konto osiąga największe zaangażowanie. Następnie możesz automatycznie zaplanować swoje treści z wyprzedzeniem, aby trafić w te czasy.

Cross-posting z innych sieci społecznościowych

W przypadku wielu marek sensowne jest publikowanie treści na Instagramie w sieciach takich jak Twitter, Facebook czy Pinterest. Dzięki temu zaoszczędzisz trochę czasu i nie będziesz musiał przeskakiwać z sieci do sieci. Dzięki Sprout możesz publikować i edytować poszczególne posty, aby upewnić się, że są zoptymalizowane specjalnie dla Instagrama.

5. Promowanie swojego Instagrama na dłuższą metę

Bez względu na to, z jakimi strategiami Instagrama eksperymentujesz, wiele z Twojego zaangażowania zależy od tego, jak promujesz swój Instagram.

Obserwatorzy i klienci nie pojawiają się przypadkowo. W rezultacie musisz umieścić swój Instagram na pierwszym planie w innych kanałach marketingowych.

Na przykład zwróć uwagę, aby wyróżnić swój Instagram na stronie. Niezależnie od tego, czy są to przyciski społecznościowe, czy kanał ze zdjęciami Twoich obserwatorów, klienci powinni wiedzieć, że jesteś aktywny na „gramie”.

Dodatkowo promowanie swojego Instagrama przez e-mail to sprytne posunięcie. Podpis e-mail Bellroy konsekwentnie zawiera ich markowy hashtag i zachęca klientów do udostępniania swoich zdjęć.

Heck, możesz nawet użyć swojego markowego hashtagu jako części fizycznego opakowania i marketingu. Dokładnie to robi Extra.

Oczywiście promowanie swojego Instagrama oznacza również pojawianie się dzień po dniu. Jeśli pozwolisz, aby Twoje konto gromadziło pajęczyny, nie możesz być zaskoczony, gdy wskaźnik zaangażowania spadnie.

Odpowiadaj obserwującym. Angażuj się z innymi kontami. Zaangażowanie na Instagramie oznacza bycie aktywnym uczestnikiem platformy.

Aha, i nie zapomnij o swoich analizach! Dogłębne spostrzeżenia, takie jak te dostarczane przez Sprout, mogą być ogromną motywacją i otwierać oczy dla marek zmagających się na Instagramie. Zamiast zastanawiać się, co dalej opublikować, Twoje analizy najprawdopodobniej mają odpowiedź.

I tym kończymy nasz przewodnik!

Jak wygląda Twoja strategia na Instagramie?

Najlepsze praktyki i wskazówki przedstawione powyżej to uczciwa gra dla marek o różnych kształtach i rozmiarach.

Od optymalizacji profilu po angażowanie obserwujących i nie tylko, wiedza o tym, jakie kliknięcia z klientami jest kwestią spójności i eksperymentów.

Za pomocą narzędzi takich jak Sprout możesz łatwo zarządzać wieloma ruchomymi elementami strategii Instagramowej Twojej marki.