Dojrzewający rynek kreatorów stron — wywiad z Raitisem Sevelisem, szefem produktu w Visual Composer

Opublikowany: 2019-08-14

Witam wszystkich! Dzisiaj przeprowadzamy wywiad z Raitisem Sevelisem, szefem produktu w Visual Composer. Miałem przyjemność spotkać się z Michaelem Makijenko, dyrektorem generalnym Visual Composer i Raitisem na kilku WordCamps, w tym WordCamp Ryga, rodzinnym mieście Visual Composer, gdzie miałem okazję poprowadzić szybki kurs na temat budowania zrównoważonego biznesu wtyczek i motywów w gospodarce subskrypcji.

Raitis i ja mieliśmy okazję spędzić czas w Tel-Awiwie, kiedy obaj uczestniczyliśmy w Press4Word, a następnie w WordCamp US kilka miesięcy później. Od tego czasu regularnie spotykałem się z Raitisem i Michaelem na różnych imprezach i konferencjach na całym świecie i zostaliśmy dobrymi przyjaciółmi.

Raitis, dziękuję bardzo za udzielenie tego wywiadu. Zacznijmy od dowiedzenia się trochę o Tobie: Gdzie mieszkasz i jakie jest Twoje pochodzenie?

Cześć, Vova, dzięki za zaproszenie!

Mieszkam w Rydze na Łotwie i jest to również siedziba Visual Composer.

Moje wykształcenie to informatyka z tytułem magistra informatyki biznesowej. Udało mi się nawet rozpocząć doktorat. studia, ale wyjechałam wcześniej, bo ciężko było połączyć to z codzienną pracą. Dobrą rzeczą jest to, że przez jakiś czas miałem okazję podzielić się swoją wiedzą jako wykładowca e-commerce.

Przed dołączeniem do Visual Composer prowadziłem agencję zajmującą się projektowaniem stron internetowych skoncentrowaną na rynku lokalnym. Agencja powstała w 2008 roku, w tym samym czasie, kiedy rozpoczął się światowy kryzys finansowy, który mocno dotknął również Łotwę.

Jak na ironię, w 2008 roku Michael również porzucił pracę w agencji i zaczął tworzyć motywy WordPress. Wygląda na to, że oboje wprowadziliśmy w tym roku pewne zmiany…

Pod koniec 2014 roku poczułem się gotowy do podjęcia kolejnego wyzwania.

Podczas studiów magisterskich nawiązałem kontakt z łowca technologii, który okazał się być żoną Michaela. Wkrótce przedstawiła mnie Michaelowi, co było spotkaniem, które wszystko zmieniło… Osobiście uwielbiam podróżować i jestem wdzięczna, że moja praca to wspiera (w tym regularne wizyty w WordCamp). Uwielbiam też sport, a konkretnie boks. Pomaga oczyścić umysł po długim dniu pracy i utrzymać formę. Mój ojciec jest wielkim fanem sportów walki, więc od dziecka zajmuję się boksem i innymi podobnymi rzeczami.

Wiem, że ludzie są stronniczy w kwestii boksu. Mimo to uważam się za osobę bardzo otwartą i przyjazną. Jeśli zobaczysz mnie w WordCamp, wpadnij i przywitaj się „Cześć” – poznawanie nowych ludzi zawsze jest przyjemnością

Jaka jest Twoja historia WordPressa i czy była to miłość od pierwszego wejrzenia?

Przed spotkaniem z Michaelem niewiele wiedziałem o WordPressie. Dla mnie była to „Just Another WordPress Site”.

Tego samego dnia odkryłem WordPressa i wczesną wersję Visual Composer (obecnie nazywaną WPBakery Page Builder).

Fajną rzeczą w WordPressie jest to, że nie musisz być wysoko wykwalifikowanym programistą, aby skonfigurować swoją witrynę. W tym samym czasie zarządzanie treścią było prawdziwym bólem, a Visual Composer rozwiązał ten problem dla milionów użytkowników, chociaż zaczął jako edytor zaplecza dopiero, gdy go odkryłem.

Na naszym pierwszym spotkaniu zaproponowałem Michaelowi, aby Visual Composer wspierał edycję front-endową. Myślał o tym samym i zapytał, czy moglibyśmy to zrobić razem.

Chociaż WPBakery (ex. Visual Composer) jest najpopularniejszą wtyczką w CodeCanyon i jednym z najlepszych komercyjnych kreatorów stron WordPress, niewiele osób zna historię, która się za nią kryje – kiedy opowiedziałeś mi tę historię, gdy spotkaliśmy się w Izraelu, byłem zafascynowany . Czy możesz nam powiedzieć, jak to wszystko się zaczęło?

Słyszałem takie historie już wcześniej, ale nadal byłem kompletnie zdumiony, kiedy Michael podzielił się ze mną historią.

Ciężko pracował nad tworzeniem motywów WordPress i sprzedawaniem ich na Envato, ale wiele osób szukało prostszych sposobów zarządzania treścią, zamiast po prostu tworzyć nowy motyw i starać się umieścić w nim swoje treści.

Aby pomóc rozwiązać ten problem, Envato stworzyło konkurs, w którym poproszono autorów o opracowanie rozwiązania ułatwiającego zarządzanie treścią. Tak powstała pierwsza wersja WPBakery.

W tamtych czasach nie była to samodzielna wtyczka, tylko „mały” dodatek do motywu – coś, co go uzupełni i może uzyskać kilka dodatkowych sprzedaży.

Sprzedaż rzeczywiście wzrosła. Ale Michael zauważył, że ludzie kupowali motywy nie ze względu na opcje motywu lub projekt, ale z powodu edytora przeciągnij i upuść. Aby sprostać temu zapotrzebowaniu, WPBakery Page Builder został wydany jako samodzielna wtyczka.

Jaka jest Twoja odpowiedzialność w firmie? Jak wygląda twój typowy dzień?

Jestem Head of Product, co oznacza, że odpowiadam za niemal wszystko, co dzieje się z Visual Composer.

Ponieważ utrzymujemy firmę małą i dynamiczną, aby móc dostosować się do wszelkich zmian – konieczne jest pełnienie kilku ról. Dla mnie oznacza to, że jestem aktywnie zaangażowany w projektowanie produktów, marketing, wsparcie i public relations.

Każdy członek zespołu jest odpowiedzialny za obsługę klienta poprzez regularne zmiany, a nawet Michael ma swoją własną zmianę wsparcia, ponieważ pomaga to utrzymać organizację bardziej „płaską”, w której wszyscy uczestniczymy na różnych poziomach.

Moja codzienna rutyna polega na asystowaniu członkom zespołu i uczęszczaniu na spotkania. Na co dzień prowadzimy techniczne zabiegi groomingu, mojej uwagi wymagają również zespoły marketingu i wsparcia. Resztę czasu spędzam na copywritingu oraz projektowaniu treści i zasobów wizualnych.

Rok temu udostępniłeś nowy darmowy program Visual Composer Website Builder . Jaki był powód wydania darmowego produktu po latach oferowania produktu tylko premium? Jakie masz na to plany? Czy to darmowa wersja Visual Composer? Czy to coś innego?

WPBakery Page Builder to pierwszy edytor tego typu. Wiele się zmieniło, ale rozrosło się pod względem starszego kodu, który wymaga zarządzania i obsługi. Obsługujemy ponad 4 miliony witryn na całym świecie, więc zgodność wsteczna ma kluczowe znaczenie.

Mimo to czuliśmy, że technologie, które były popularne w 2011 roku, powstrzymywały nas przed osiągnięciem pełnego potencjału. Widzimy, jak niektórzy z naszych konkurentów wykorzystali tę słabość, a nawet zbudowali swój marketing wokół wad kreatora stron. Musieliśmy też pozbyć się krótkich kodów – co zrobiliśmy

Mając to wszystko na stole i nasze wieloletnie doświadczenie, zdecydowaliśmy, że nadszedł czas, aby pracować nad zupełnie nowym typem kreatora i tak narodził się Visual Composer Website Builder .

Jak już wspomniałeś, Visual Composer Website Builder jest dostępny w dwóch wersjach – bezpłatnej i premium. Darmowa wersja jest nie tylko darmowa – jest wystarczająco potężna, aby zbudować solidną stronę internetową – co było jednym z naszych celów. Widzimy, jak model biznesowy freemium zawładnął rynkiem i rozumiemy, dlaczego. Z perspektywy klienta, jeśli jesteś naprawdę zadowolony z darmowej wersji produktu, jest znacznie bardziej prawdopodobne, że w pewnym momencie wypróbujesz wersję premium. Innym ważnym powodem oferowania darmowej wersji jest to, że musimy podziękować całej społeczności WordPressa za wspieranie nas przez lata, a oferowanie świetnego, bezpłatnego narzędzia do tworzenia stron internetowych jest jednym ze sposobów na to.

W odniesieniu do wersji premium w grę wchodzą nasze najnowsze innowacje. Widzieliśmy, że wiele kreatorów stron jest przepełnionych mnóstwem funkcji, więc przyjęliśmy inne podejście. Visual Composer Premium zapewnia klientom dostęp do Visual Composer Hub — rynku opartego na chmurze, z którego użytkownicy mogą bezpłatnie pobierać elementy treści, szablony i rozszerzenia. Pomaga to w utrzymaniu czystości i optymalizacji witryny. Jako właściciel witryny wybierasz dokładnie taką funkcjonalność i zasoby, jakich potrzebujesz.

Ponadto Visual Composer Hub pozwala nam oferować nowe elementy i szablony bez aktualizacji wtyczki. Ponieważ co tydzień dodajemy nowe zasoby, ogromną korzyścią jest brak konieczności aktualizowania każdej witryny, w której są używane.

W odniesieniu do naszego modelu cenowego, Visual Composer Website Builder jest rozliczany jako subskrypcja premium. Aby uzyskać dostęp do Visual Composer Hub , klienci muszą kontynuować odnawianie, co daje nam możliwość i zasoby do opracowywania nowych funkcji i ulepszania naszego wsparcia.

Jednocześnie mamy silną politykę nieblokowania treści dla naszych użytkowników. Nawet jeśli Twoja subskrypcja wygaśnie lub zdecydujesz się dezaktywować wtyczkę, istnieją sposoby na utrzymanie zawartości w dobrym stanie, nie tracąc niczego.

Nie tak dawno przeprowadziłem dogłębne badania na CodeCanyon , które doprowadziły do wniosku, że statystycznie szanse nowego sprzedawcy na zarabianie na CodeCanyon są bardzo niskie. Co myślisz o rynku jako osoba, która przez lata była świadkiem rozległych zmian na rynku?

Cały rynek Envato bardzo się zmienił. Zaczęło się od opartego na społeczności rynku dla twórców i początkowo bardzo miło było zobaczyć, jak będą rosły nowe i obiecujące produkty.

W tej chwili rynek jest rozdęty wszelkiego rodzaju produktami. Oznacza to, że prawdziwe klejnoty toną, nigdy nie docierając na szczyt. Niedawno słyszałem, że wdrażają nowy proces zatwierdzania i jakości, aby rozwiązać ten problem, ale zobaczymy, jak to pójdzie.

Inną rzeczą, którą uważam za niepokojącą, jest ścieżka, którą podąża Envato, która oddala od potrzeb społeczności. Widzimy, jak pojawiają się nowe usługi Envato, które skupiają się na budowaniu własnego biznesu, a nie na wspieraniu autorów, na których Envato polega. Jeśli porozmawiasz z jakimkolwiek autorem na jego rynkach wtyczek i motywów, zobaczysz, że większości z nich brakuje narzędzi do faktycznego kontrolowania ich działalności i budowania marketingu.

Zapisz się i zdobądź bezpłatną kopię naszego

Książka biznesowa wtyczki WordPress

Dokładnie jak stworzyć dobrze prosperujący biznes wtyczek WordPress w gospodarce subskrypcyjnej.

Dziękuję za zasubskrybowanie!

- właśnie wysłaliśmy Twoją kopię „The WordPress Plugin Business Book” do .

Masz literówkę w swoim e-mailu? kliknij tutaj, aby edytować adres e-mail i wyślij ponownie.

Zwracając się do słonia w pokoju – co myślisz o projekcie Gutenberg i przyszłości WordPressa?

To pytanie istnieje już od jakiegoś czasu. Musiałem dużo na nie odpowiadać, zanim Gutenberg wyszedł.

Podoba mi się to, co kiedyś usłyszałem od kogoś ze społeczności, a mianowicie, że w WordPressie są już dostępne rzeczy i wciąż są wtyczki, które go rozszerzają. Taka sama sytuacja ma miejsce w przypadku Gutenberga – nie ma on zastępować kreatorów stron.

Co więcej, z powodu Gutenberga zaobserwowaliśmy gwałtowny wzrost rozwoju funkcji przez twórców stron, więc istnieje większa konkurencja i jakość oferowanych produktów.

Z powodu Gutenberga zaobserwowaliśmy gwałtowny wzrost rozwoju funkcji przez twórców stron, więc istnieje zwiększona konkurencja i jakość oferowanych produktów.Tweetuj

Dla mnie bardziej interesujące jest to, jak rynek WordPressa dostosuje się do Gutenberga po kilku kolejnych fazach. Mam na myśli konkretnie zmiany w działaniu motywów WordPress. Wydaje się, że wpływ na autorów motywów jest większy niż na rynek kreatorów stron.

Wydaje się, że to złoty wiek dla twórców stron. Słyszałem, że nowi budowniczowie są wypuszczani prawie co tydzień. Co myślicie o tym? Czy widzisz, że wpływa to na Twój wzrost i udział w rynku? Jak myślisz, jak będzie wyglądał rynek kreatorów stron za 5 lat?

Rynek rzeczywiście jest nasycony programami do tworzenia stron i jest kilku głównych graczy. Nie mogę mówić o wszystkich produktach, ale liderzy rynku z pewnością mają swoje plusy i minusy.

Z perspektywy klienta nasycony rynek daje swobodę porównywania produktów i wyboru najlepiej dopasowanego do jego potrzeb. Spójrzmy prawdzie w oczy, nie ma kompleksowego rozwiązania do tworzenia stron — różne projekty wymagają różnych podejść i funkcji. Oczywiście konkurenci zawsze analizują się nawzajem, aby wypełnić luki w swoich listach funkcji, ale – wracając do tego – problem polega na tym, że niektóre produkty są rozdęte mnóstwem funkcjonalności i sprawiają, że rzeczy są zbyt ciężkie. Niestety nie sądzę, aby ten problem został szybko rozwiązany.

Obecnie większość twórców stron koncentruje się na całym procesie projektowania stron internetowych. Wyszliśmy poza obszar zawartości, aby zaprojektować nagłówki, stopki i ogólne układy. Wszystko to oznacza, że w pewnym momencie ludzie będą używać WordPressa jako platformy, nawet nie wiedząc, że tam jest. Jednocześnie niektóre programy do tworzenia stron, takie jak Adobe Photoshop, mogą stać się złożone i odpowiednie dla programistów, a nie zwykłych użytkowników.

Jakich innych kanałów dystrybucji wypróbowałeś poza notowaniem na CodeCanyon i który z nich przyniósł najlepszy zwrot z inwestycji?

Oprócz bycia na CodeCanyon, sprzedajemy WPBakery Page Builder na naszej własnej stronie internetowej. Ponieważ prawie rok temu rozpoczęliśmy sprzedaż niewyłączną w CodeCanyon, nasza strona internetowa jest obecnie uważana za główny strumień przychodów dla kreatora stron. Tak więc, jeśli chcesz wesprzeć autora wtyczki, chcielibyśmy, abyś robił zakupy na wpbakery.com zamiast w CodeCanyon (tak, Envato pobiera 70% prowizji od autorów, którzy nie mają wyłączności).

Jeśli chodzi o narzędzie Visual Composer Website Builder , zarówno wersja bezpłatna, jak i premium są dostępne wyłącznie na stronie visualcomposer.com. Dodatkowo prowadzimy program partnerski ze stawką prowizji 40% i stałymi prowizjami za odnowienia. Działa od niecałego roku, ale już przyniósł solidne zarobki naszym najlepszym afiliantom.

Poza tym widzimy, jak media społecznościowe wpływają na zachowania klientów, a bycie tam aktywnym opłaca się w dłuższej perspektywie. To idealne miejsce do komunikacji z dotychczasowymi klientami.

Gdybyś mógł cofnąć się w czasie, jakie rzeczy zrobiłbyś inaczej z Visual Composer?

Myślę, że największym problemem, z jakim mieliśmy do czynienia, było zamieszanie związane z produktem – WPBakery Page Builder vs Visual Composer Website Builder . Wygląda na to, że nasze wysiłki komunikacyjne rozpoczęliśmy nieco powoli i nadal odczuwamy konsekwencje.

Myślę, że największym problemem, z jakim mieliśmy do czynienia, było zamieszanie produktowe – WPBakery Page Builder vs Visual Composer Website Builder. Wygląda na to, że nasze wysiłki komunikacyjne rozpoczęliśmy trochę powoli i nadal odczuwamy konsekwencje.Tweetuj

WPBakery Page Builder to nasz starszy produkt, który był znany jako Visual Composer Page Builder (zwróć uwagę na część budującą strony). Jest to edytor oparty na krótkich kodach, który współpracuje z obszarem treści motywów WordPress. Dlaczego skróty? Cóż, w tamtym czasie było to rozwiązanie oferowane przez WordPress, więc opieraliśmy się na tych standardach.

Visual Composer Website Builder to nasz nowy edytor, który wykracza poza obszar treści. Tak, oznacza to, że możesz zaprojektować całą witrynę, w tym nagłówki i stopki. Ponadto nie jest oparty na shortcode. Zamiast tego jest to aplikacja React, która generuje statyczny HTML, co oznacza lepszą wydajność. Ale najciekawszą częścią jest Visual Composer Hub, który szczegółowo opisałem wcześniej.

Podczas gdy WPBakery oferuje tylko wersję premium, Visual Composer Website Builder korzysta z modelu freemium. Oznacza to, że możesz zacząć bezpłatnie i przejść na wersję premium, gdy Twoja firma będzie musiała się rozwijać.

Idąc dalej, niektóre funkcje mogą przyciągać mniej uwagi. Wspaniale jest usiąść i pomajstrować przez chwilę przy dużej funkcji produktu, ale dobrym pomysłem może być również szybsze wydanie. W ten sposób możesz uzyskać cenne opinie, których możesz użyć do ulepszenia funkcji. A może dowiesz się, że ta funkcja nie jest tak doceniana i właśnie tam spędziłeś swój czas.

Z drugiej strony nie da się czegoś zbudować bez popełniania błędów, prawda? I ciągle się uczysz w podróży.

Jaka jest jedna dobra wskazówka, której możesz udzielić programistom, którzy chcą stworzyć zrównoważony biznes wokół produktów lub usług WordPress?

Nie czekaj, aż Twój produkt będzie idealnie dopracowany – dostarczaj szybko, a społeczność pomoże Ci określić najważniejsze cechy. Podobnie jak w przypadku wczesnej wersji kreatora stron, może się zdarzyć, że tylko część Twojego produktu lub usługi będzie poszukiwana przez użytkowników. Im szybciej to odkryjesz, tym szybciej będziesz w stanie zmienić swoje skupienie, zaspokoić potrzeby swojej społeczności i zbudować zrównoważony biznes.

Pierwsza wersja edytora frontendu wyszła za niespełna 2 miesiące. Od tego czasu nasi klienci zawsze kierowali nas w kierunku najcenniejszych funkcji, przekazując opinie i prośby. Posłuchaj, jakie problemy muszą rozwiązać i daj im najlepsze rozwiązanie JAK NAJSZYBCIEJ.

Raitis, twoje odpowiedzi są inspirujące! Dziękuję za Twój czas. Jeśli ktoś chce skontaktować się z Tobą online w sprawie zapytań biznesowych lub po prostu porozmawiać, jakie jest najlepsze miejsce, aby to zrobić?

Dzięki, że mnie masz, Vova! Przeprowadzenie tego wywiadu było przyjemnością.

Mamy nasz publiczny kanał na Slacku, który jest prawdopodobnie najlepszym miejscem, aby skontaktować się ze mną lub którymkolwiek z członków zespołu Visual Composer. Jest to również najlepsze miejsce, aby zapoznać się ze wszystkimi najnowszymi wiadomościami.

Mam nadzieję, że wszystkim spodobał się ten wywiad i chętnie odpowiem na wszelkie pytania w komentarzach.

Koniec