Czy warto wskoczyć na nową modę w mediach społecznościowych?
Opublikowany: 2016-02-23Może być kuszące, aby wskoczyć na modę, gdy tylko nowa sieć społecznościowa zacznie generować szum online.
Oto kilka rzeczy, które należy rozważyć, zanim poświęcisz całą swoją strategię społecznościową „następnemu Facebookowi”.
Od czasu do czasu nowa sieć społecznościowa zacznie szturmem podbijać Internet, z rzeszami wpływowych, marek i wydawców gromadzących się w serwisie w nadziei na wejście na „następną wielką rzecz w mediach społecznościowych”.
W końcu nigdy nie wiadomo, kiedy jednym z nich może okazać się kolejny Facebook – czy Twitter, Instagram, Vine czy Snapchat. Kuszące jest, aby próbować wyglądać jak twórca trendów, wchodząc na parter.
Ale kiedy ostatnio logowałeś się do Ello? Albo pomyślałeś o Yo? Te modne nowe sieci społecznościowe cieszyły się ogromnym wzrostem popularności i finansowania, gdy zostały po raz pierwszy uruchomione, ale od tego czasu zniknęły.
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z nowej sieci społecznościowej, może to być nowatorski sposób na wywarcie wpływu na Twoją markę i nawiązanie kontaktu z bazą konsumentów, ale zanim wskoczysz na modę, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy.
Ello był najgorętszym tematem przez kilka tygodni we wrześniu/październiku 2014 r., ale od tego czasu zainteresowanie „anty-Facebookową” siecią społecznościową zdecydowanie osłabło.
Poznaj ukształtowanie terenu
Poświęć trochę czasu na zapoznanie się z unikalnymi funkcjami nowej sieci społecznościowej i zastanów się, jak zastosować je do swojej marki lub firmy.
Każda nowa, gorąca sieć społecznościowa ma szczególny urok, który zachęca użytkowników do zarejestrowania się w niej. Na przykład Ello był antykomercyjny, co oznaczało, że marki musiały zachować ostrożność przy rozważaniu swojej strategii.
Odnoszące sukcesy marki na Peach opanowały łączenie słów i obrazów w sprytny sposób.
Nie traktuj tego tylko jako nowego miejsca do ponownego publikowania materiałów z istniejących kanałów społecznościowych. Unikalne, dopasowane treści będą miały większy wpływ i dadzą użytkownikom nowej platformy powód, by Cię tam obserwować.
Zastanów się, kim będą pierwsi użytkownicy
Rozważ bazę użytkowników nowej witryny; czy oni są twoją publicznością? Chociaż wydaje się, że nie ma żadnych twardych statystyk na temat tego, kim mogą być pierwsi użytkownicy nowej sieci społecznościowej, można zgadnąć.
Pierwszymi, którzy zarejestrują się na nowej platformie mediów społecznościowych, będą zazwyczaj entuzjaści technologii cyfrowych i osoby mające wpływ na technologię. Wielu z nich będzie młodymi ludźmi, ale równie wielu jest członkami poprzedniego pokolenia, którzy widzieli, jak wiele innowacji cyfrowych rozwijało się od podstaw i są przyzwyczajeni do rozpoczynania działalności od samego początku.
Rodzaj platformy może również mieć duży wpływ na to, kim będą jej pierwsi użytkownicy.
Minimalistyczny styl Ello i skupienie się na efektach wizualnych sprawiły, że strona stała się popularna wśród fotografów i entuzjastów projektowania, podczas gdy najwcześniejsi użytkownicy Pinteresta wyróżniali się tym, że byli dokładnym przeciwieństwem tłumu technologicznego, którego oczekujemy na większości platform społecznościowych.
Prosty styl Ello i koncentracja na treści wizualnej przyciągnęły społeczność miłośników sztuki i designu
Przy stosunkowo niewielkiej puli użytkowników i minimalnym „hałasie”, w którym można się zagubić, wczesne etapy sieci społecznościowej mogą być świetną okazją do wywarcia dużego wpływu. Ale jeśli grupa demograficzna, do której chcesz dotrzeć, nie znajduje się na platformie, lepiej skoncentruj swoje wysiłki gdzie indziej.
Weryfikacja marki
Jest to prosty, ale ważny czynnik, który należy wziąć pod uwagę: czy platforma ma system weryfikacji (np. „niebieski ptaszek” na Twitterze i zielone odznaki „V”) Vine'a, aby odróżnić Cię od naśladowców?
Jak zauważył Mike O'Brien w swoim artykule na temat Peach w zeszłym miesiącu, weryfikacja marki i biznesu w mediach społecznościowych jest ważna dla zaufania konsumentów, a także dla zapewnienia, że marki mają autentyczny głos na platformach społecznościowych.
Nowsze platformy często nie mają takiego systemu, gdy zaczynają, więc rozważ poinformowanie swoich obserwatorów na innych kanałach o Twojej obecności w nowej witrynie – lub jej braku – i miej oko na osoby, które się podszywają.
Czy właśnie poprosiłem przyjaciela o Taylor Swift on Peach? Prawdopodobnie nie…
Nie ignoruj innych platform
Nowe sieci społecznościowe mogą wydawać się pustą kartą z nieskończonymi możliwościami, a eksperymentowanie z nimi w celu znalezienia tego, co działa, jest zdecydowanie dobrym pomysłem. Ale upewnij się, że poświęcasz czas, aby Twoja obecność w mediach społecznościowych była tak skuteczna, jak to tylko możliwe.
Rozważenie, w jaki sposób nowa platforma społecznościowa pasuje do szerszej obecności i wizerunku Twojej marki, jest dobrym sposobem na osiągnięcie obu tych rzeczy jednocześnie.
Weźmy na przykład Red Bulla, wczesnego użytkownika Instagrama, który wykorzystuje platformę do wzmacniania wysokooktanowego, napędzanego adrenaliną wizerunku marki oszałamiającymi zdjęciami i innowacyjnymi treściami wideo przedstawiającymi śmiercionośne akrobacje.
Albo Nestlé Drumstick, która stworzyła pierwszy markowy strumień Periscope przedstawiający, co ludzie robili, aby świętować pierwszy dzień lata.
Ostatecznie media społecznościowe polegają na budowaniu społeczności i łączeniu się z nimi, a aby to zrobić dobrze, musisz skoncentrować swoje wysiłki tylko na kilku. Przede wszystkim nie staraj się być wszędzie tak bardzo, że nie jesteś nigdzie obecny.
Skutecznie wykorzystywane nowe platformy mogą być świetnym dodatkiem do istniejącej strategii mediów społecznościowych, nawet jeśli nie są trwałe. Tylko nie oczekuj, że wszyscy będą kolejnymi Facebookami.