Największe problemy związane ze sztuczną inteligencją w treściach marketingowych

Opublikowany: 2023-07-08

Narzędzia AI poczyniły znaczne postępy w różnych branżach, zwłaszcza w generowaniu treści. Jednakże w obliczu postępu w tej dziedzinie istnieją podstawowe problemy związane ze sztuczną inteligencją, którymi należy się zająć.

W tym poście na blogu przyjrzymy się największemu problemowi związanemu z zawartością sztucznej inteligencji i przeanalizujemy obawy, ryzyko i względy etyczne związane z jej wdrożeniem.

Yaniv Masjedi

CMO, Nextiva

Ich wiedza pomogła Nextiva rozwinąć markę i ogólną działalność

Pracuj z nami

Pułapka: powielanie i plagiat treści

Po przeprowadzeniu szeroko zakrojonych testów licznych narzędzi do generowania treści AI zespół NP Digital zagłębił się w zawiłości tej technologii, aby lepiej zrozumieć jej możliwości i ograniczenia.

Każde narzędzie AI poddali dokładnym testom, przeprowadzając 40–50 testów na każde narzędzie. Co zaskakujące (a może nie, jeśli wiesz, jak działa ta technologia), ich odkrycia wykazały, że:

Prawie 40% treści generowanych przez te narzędzia AI składało się ze splagiatowanych zdań .

Konsekwencje tego odkrycia były znaczące i podkreśliły pilną potrzebę zajęcia się problemem duplikacji i plagiatów treści w obszarze generowania treści AI.

Mimo to jednak zdajemy sobie sprawę, że możliwości sztucznej inteligencji stają się coraz lepsze, a nie gorsze, więc skuteczność w zakresie treści AI może się jeszcze tylko poprawić.

Jednak treści oparte na sztucznej inteligencji w dalszym ciągu opierają się na materiałach wytworzonych przez człowieka jako źródła informacji, dlatego niezwykle istotne jest wplatanie ludzkiego działania w wszelkie treści czerpiące z sztucznej inteligencji. Największym wyzwaniem dla narzędzi do pisania opartych na sztucznej inteligencji jest oryginalność i kreatywność:

Na szczęście istnieją przydatne narzędzia, które pomogą Ci zmierzyć autentyczność i oryginalność treści. Oto kilka naszych ulubionych:

Demo detektora wyjściowego GPT-2 (detektor AI)
Zawartość w detektorze skali (detektor AI)
GPT Zero (detektor AI)
Copyleaks (AI i wykrywacz plagiatów)
Wykrywanie treści AI pisarza (detektor AI)
Copyscape (wykrywacz plagiatów)
Duplichecker (wykrywacz plagiatów)

Powiązane treści: Sztuczna inteligencja w biznesie: jak wykorzystujemy sztuczną inteligencję w naszych agencjach

Upadek specyfiki

Kiedy skupiliśmy się na generowaniu treści zawierających szczegółowe informacje, terminologię branżową i dostosowane do indywidualnych potrzeb spostrzeżenia, zauważyliśmy równoległy wzrost częstości występowania zduplikowanych i plagiatowanych zdań .

Algorytmy obsługujące narzędzia AI miały trudności z wygenerowaniem oryginalnej treści odpowiadającej wymaganemu poziomowi szczegółowości.

To ograniczenie stanowi poważne wyzwanie dla firm i twórców treści, którzy polegają na treściach generowanych przez sztuczną inteligencję, aby zaspokoić potrzeby niszowych odbiorców lub zająć się specjalistycznymi tematami.

I odwrotnie, kiedy skupiliśmy się na bardziej ogólnych tematach, takich jak ogólne trendy branżowe lub ogólne wskazówki i porady, występowanie duplikatów lub plagiatów treści zauważalnie zmalało .

Wydawało się, że narzędzia AI radzą sobie lepiej w generowaniu treści, które były mniej zniuansowane i wymagały mniejszego zrozumienia kontekstu. Ta obserwacja wskazuje na fakt, że:

Algorytmy sztucznej inteligencji do generowania treści opierają się przede wszystkim na wzorcach i istniejących danych.

Co to oznacza dla złożonych branż? Oznacza to, że dla tych, którzy opierają się na treściach dopasowanych i specjalistycznych, takich jak sektory B2B czy rynki niszowe, ograniczenia narzędzi do generowania treści AI stanowią spore wyzwanie.

Ryzyko przypadkowego opublikowania zduplikowanych lub splagiatowanych treści może prowadzić do nadszarpnięcia reputacji, konsekwencji prawnych i utraty zaufania zarówno odbiorców, jak i wyszukiwarek.

Należy jednak zauważyć, że nie należy całkowicie lekceważyć narzędzi do generowania treści opartych na sztucznej inteligencji. Nadal oferują znaczną wartość w automatyzacji niektórych aspektów tworzenia treści, zwiększaniu wydajności i pomaganiu w burzy mózgów.

Zapewnienie autentyczności: rola wkładu ludzkiego

Choć treści generowane przez sztuczną inteligencję niewątpliwie mają swoje zalety i mogą pomóc w różnych aspektach tworzenia treści, dla firm i twórców treści niezwykle ważne jest zachowanie ostrożności i nie poleganie wyłącznie na wynikach uzyskiwanych przez te potężne narzędzia.

Potrzeba interwencji człowieka w procesie tworzenia treści staje się oczywista, gdy przeanalizujemy fascynujący wątek na Twitterze, który rzuca światło na znaczenie autentyczności w krajobrazie cyfrowym.

W wątku Joe Davies komentuje swój sekretny sposób na uzyskanie generatywnego wyniku AI, który jest praktycznie w 99,99% niezauważalny dla detektorów AI. Jego sekret? Po prostu każe mu zachowywać się jak człowiek.

Należy zauważyć, że tego odkrycia Joe Daviesa nie należy błędnie interpretować jako sposobu na „oszukiwanie systemu” lub manipulowanie rankingami w wyszukiwarkach. Służy raczej jako przekonujący przykład tego, jak zaangażowanie pisarzy w proces tworzenia treści może zwiększyć autentyczność i głębiej oddziaływać na odbiorców.

Integracja ludzkiej kreatywności, wiedzy specjalistycznej i zrozumienia zróżnicowanego języka pozwala na tworzenie treści, które są nie tylko oryginalne, ale także wciągające, pouczające i wciągające.

Chociaż narzędzia do generowania treści AI znacznie się rozwinęły, nadal mają swoje ograniczenia, jeśli chodzi o nasycanie treści subtelnościami i emocjami, które są kluczowe, aby coś wyglądało autentycznie. Algorytmy sztucznej inteligencji przodują w identyfikowaniu wzorców, analizowaniu danych i generowaniu treści na podstawie istniejących informacji, ale mają trudności z odtworzeniem głębi ludzkiej kreatywności i intuicji.

Idąc dalej, rola wkładu człowieka w proces tworzenia treści wykracza poza zwykłą redakcję i korektę. Polega na wstrzyknięciu unikalnych perspektyw i doświadczeń, spostrzeżeń branżowych oraz możliwości dostosowania treści do pożądanego tonu, grupy docelowej i marki. Pisarze-ludzi potrafią tchnąć w treść empatię i głębokie zrozumienie pożądanych celów.
Treści generowane przez sztuczną inteligencję mogą służyć jako cenny punkt wyjścia lub inspiracja, należy je jednak traktować jako narzędzie wspierające ludzką kreatywność i zwiększające produktywność, a nie substytut prawdziwego ludzkiego wysiłku.

Powiązana treść: ponad 100 podpowiedzi ChatGPT w celu ulepszenia kampanii marketingowych
Przyszłość treści AI
Aby pomyślnie poruszać się po tym nowym krajobrazie treści, marketerzy i twórcy treści muszą znaleźć delikatną równowagę między wykorzystaniem mocy wspomaganej przez sztuczną inteligencję a włączeniem do swojej pracy niezrównanej kreatywności i spostrzeżeń, które mogą zapewnić tylko ludzie.
Wykorzystanie synergii między sztuczną inteligencją a ludzką kreatywnością ma kluczowe znaczenie w dążeniu do tworzenia treści wysokiej jakości. Algorytmy sztucznej inteligencji mogą pomóc w automatyzacji powtarzalnych zadań, analizowaniu ogromnych ilości danych oraz generowaniu szkiców i wstępnych wersji roboczych, które stanowią podstawę do dalszego udoskonalania.

Jednak to ludzki proces twórczy umożliwia eksplorację unikalnych perspektyw, wstrzykiwanie osobistych doświadczeń i tworzenie narracji, które naprawdę przemawiają do czytelników.
Należy pamiętać, że narzędzia do generowania treści AI nie stanowią reinkarnacji starego podejścia do „kręcenia artykułów”, które było powszechne w przeszłości:
Przyszłość treści opartych na sztucznej inteligencji będzie prawdopodobnie wyglądać mniej więcej tak:
Wspólne tworzenie treści : sztuczna inteligencja będzie szerzej wykorzystywana jako narzędzie pomagające twórcom treści, dostarczającym sugestie, automatyzującym części procesu twórczego, a nawet współtworzącym treści wraz z ludźmi.
Lepsza kreatywność AI : postępy w AI (nie w najbliższej przyszłości, ale w przyszłości) mogą doprowadzić do powstania bardziej kreatywnych treści w postaci tekstu, dźwięku i grafiki. Sztuczna inteligencja może być w stanie pisać przekonujące powieści, komponować muzykę lub tworzyć dzieła sztuki, potencjalnie zacierając granice między kreatywnością człowieka i sztucznej inteligencji.
Modyfikacja treści w czasie rzeczywistym : sztuczną inteligencję można wykorzystać do dynamicznego zmieniania treści cyfrowych w czasie rzeczywistym w oparciu o interakcje użytkownika, czynniki kontekstowe lub bieżące źródła danych.
Deepfakes i media syntetyczne : w miarę ulepszania technologii sztucznej inteligencji, takich jak głębokie uczenie się, możemy zaobserwować wzrost liczby generowanych mediów syntetycznych lub deepfakes. Technologie te można wykorzystać w pozytywny sposób do celów rozrywkowych lub w negatywny sposób do szerzenia dezinformacji, dlatego też konieczne będzie wprowadzenie mechanizmów wykrywania i regulacji.
Interaktywna rozrywka : w grach i mediach interaktywnych sztuczna inteligencja może tworzyć spersonalizowane narracje, które odpowiadają na działania gracza. Powstanie AI Dungeon, gry tekstowej, w której sztuczna inteligencja tworzy historię, może być oznaką tego, co ma nadejść:
Dostępność : sztuczna inteligencja może pomóc w poprawie dostępności treści, na przykład poprzez automatyczne generowanie dokładnych podpisów, opisów i tłumaczeń lub poprzez dostosowywanie treści do osób o określonych potrzebach.
Etyka i przepisy : w miarę jak treści generowane przez sztuczną inteligencję stają się coraz bardziej powszechne, możemy również spodziewać się większej liczby dyskusji i przepisów dotyczących etyki tworzenia treści AI, w tym kwestii praw autorskich, autentyczności, zgody, dezinformacji i nie tylko.
Należy zauważyć, że rozwój ten zależy od wielu czynników, w tym postępu technologicznego, względów etycznych i akceptacji społecznej. Niektóre z tych możliwości stwarzają również poważne wyzwania i ryzyko, co podkreśla znaczenie przemyślanego projektowania, regulacji i stosowania technologii sztucznej inteligencji.
Na razie zdecydowanie potrzebna jest ludzka kreatywność, ponieważ ma ona moc odkrywania unikalnych punktów widzenia i perspektyw, których algorytmy sztucznej inteligencji po prostu nie są w stanie sobie wyobrazić, takich jak elementy opowiadania historii, tkanie narracji oraz wlewanie empatii i inteligencji emocjonalnej do treści.
Aspekty te przyczyniają się do bogatszego i bardziej wciągającego doświadczenia czytelniczego, tworząc głębsze więzi między markami a ich odbiorcami.
Końcowe przemyślenia na temat problemów związanych ze sztuczną inteligencją
OK, mogliśmy wmówić wam, że sztuczna inteligencja jest bardziej problematyczna niż nie, ale prawda jest taka, że pokładamy w niej optymistyczne nadzieje jako narzędzia dodatkowego.
Spojrzmy prawdzie w oczy. Sztuczna inteligencja nie jest jeszcze na etapie naśladowania prawdziwej ludzkiej oryginalności, co oznacza, że nadal mamy do odegrania rolę w tworzeniu treści.
Sztuczna inteligencja może jednak zmienić reguły gry w procesie tworzenia pomysłów i jest w stanie pomóc Ci w osiągnięciu tego celu w zakresie wysokiej jakości treści. Wszystko, co musisz zrobić, to zachować bystry dowcip i przekazać swoją wiedzę specjalistyczną wszelkim sztucznym treściom, które tworzysz.
Mając to na uwadze, będziesz mieć odpowiedzialny i konserwatywny sposób myślenia podczas korzystania ze sztucznej inteligencji w zakresie treści.
Jeśli jesteś gotowy, aby ulepszyć swoje treści za pomocą narzędzi AI, eksperci AI z Single Grain mogą Ci pomóc!
Pracuj z nami
Przerobione z podcastu naszej Szkoły Marketingu .